7 najczęstszych przyczyn absencji w pracy
Środowisko pracy w firmie ma ogromny wpływ na motywację pracowników i wyniki. Istnieją jednak inne czynniki zewnętrzne, które mogą znacząco wpłynąć na produktywność zespołu. Firma jest odpowiedzialna za kontrolowanie tych czynników i gotowość do reagowania na nieoczekiwane.
Nawet jeden dzień nieobecności może spowodować znaczny stres dla współpracowników, kierownictwa i oczywiście nieobecnego pracownika. Jednak według najnowszych statystyk ponad milion osób nie udaje się codziennie na swoją placówkę w Hiszpanii.
Nietypowe nieobecności są zawsze skomplikowaną sytuacją do zarządzania. Czasami pracownicy mogą mieć więcej niż uzasadnione powody, aby nie przychodzić do pracy, lub w niektórych przypadkach mogą mieć powody nieco nieuzasadnione. Może to być również wina firmy i warunków pracy lub braku zachęt. Podobnie musimy pamiętać o braku pojednania, który istnieje w naszym społeczeństwie.
Ale... Jak poznać przyczynę i jak zareagować? W tym artykule ujawniamy najczęstsze przyczyny absencji w pracy.
- Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”
Co rozumiemy przez absencję w pracy?
Oczywiście wszyscy pracownicy są regularnie nieobecni w pracy, obejmuje to: urlopy, urlopy macierzyńskie lub ojcowskie, choroby lub przyczyny osobiste. Absencja nie dotyczy tych nieobecności, ale tych, które nie są zaznaczone w kalendarzu, usprawiedliwione lub nie.
Absencja jest zdefiniowana jako nieobecność pracownika, z określonym powodem lub bez uprzedniego powiadomienia. absencja w pracy występuje, gdy pracownik nie idzie do swojej pracy lub odchodzi bez wykonania harmonogramu, a nieobecność może być również uznana za niewykonywanie obowiązków. Można to zatem rozumieć jako nieobecność pracownika w pracy w godzinach pracy lub niewykonywanie obowiązków.
Uznaje się następujące rodzaje nieobecności w pracy, w zależności od tego, czy nieobecność jest usprawiedliwiona, czy nie:
1. usprawiedliwiona nieobecność
W przypadku usprawiedliwionej nieobecności, Pracownik musi powiadomić, że nie może iść do swojej pracy lub wykonywać swoich obowiązków służbowych w godzinach pracy, w przypadku pracy zdalnej lub pracy zdalnej. Konkretnym przykładem zdarzenia, które mogłoby mieć miejsce w godzinach pracy, byłaby przeprowadzka. Zgodnie ze Statutem Pracowników w kontekście hiszpańskim, „pracownicy najemni mają prawo do płatnego dnia wolnego na przeprowadzkę”. W takim przypadku zalecany jest 14-dniowy okres wypowiedzenia.
- Możesz być zainteresowany: „6 filarów zasobów ludzkich”
2. absencja twarzą w twarz
Ten rodzaj absencji w pracy jest również znany jako prezenteizm. W tym przypadku, pracownik, jeżeli idzie do pracy, ale nie wykonuje powierzonych mu funkcji. Po prostu robi inne rzeczy lub marnuje czas na bezproduktywne zadania.
Dlatego prezenteizm można rozumieć jako fakt stawienia się w pracy, ale niewykonania wymaganych zadań. Taka sytuacja może wynikać z wielu różnych przyczyn i błędem jest sądzić, że jest to efekt lenistwa lub świadomej postawy. Można więc wziąć pod uwagę częste przyczyny nieobecności w pracy bezpośredniej: brak motywacji, stres, przeciążenie pracą oraz brak organizacji lub efektywnej komunikacji.
3. nieobecność emocjonalna
O absencji emocjonalnej mówimy wtedy, gdy pracownik idzie do pracy, jest w stanie wykonywać swoje zadania, ale nie jest zaangażowany. Z przyczyn pozafizycznych, zazwyczaj braku motywacji, pracownik nie wykonuje dobrze i osiąga słabe wyniki.
Ten rodzaj absencji jest najtrudniejszy do wykrycia, ponieważ osoba jest fizycznie obecna w pracy, ale emocjonalnie jest w innym miejscu. Zwykle absencja emocjonalna występuje wtedy, gdy pracownik nie identyfikuje się z kulturą firmy lub z jakiegoś powodu nie ma wystarczającej motywacji.
- Powiązany artykuł: „Zarządzanie emocjami: 10 kluczy do opanowania emocji”
4. nieusprawiedliwiona nieobecność
O absencji nieusprawiedliwionej mówimy wtedy, gdy pracownik nie stawia się do swojego miejsca pracy lub nie wykonuje powierzonych mu funkcji w godzinach pracy, bez uzasadnienia lub przyczyny, która wyjaśniałaby taką nieobecność.
Absencja jest częstą przyczyną problemów w firmach z różnych powodów. Po pierwsze, branie dłuższego urlopu niż inni pracownicy może powodować konflikty w zespole: może obniżać morale i frustrować współpracowników. Powoduje to również bezpośrednie straty ekonomiczne dla firmy z powodu niższej produktywności.
Najczęstsze przyczyny absencji w pracy
Jeżeli pracownik jest nieobecny w pracy bez uprzedzenia, jego obowiązki muszą przejąć pozostali współpracownicy. Wpływa to przede wszystkim na środowisko i dynamikę pracy, a ostatecznie na obniża produktywność firmy i ma negatywny wpływ na wyniki bezpośrednie gospodarczy.
Jednakże, błędne jest przekonanie, że absencja jest zawsze winą pracownika i wynika z lenistwa. Istnieją różne przyczyny motywowane przez firmę, które często leżą u podstaw nieobecności w pracy.
1. Usprawiedliwione przyczyny nieobecności pracownika w pracy
Główne przyczyny absencji w pracy związane są z niezadowoleniem zawodowym. Ten dzieje się tak w miejscach, gdzie pracownicy nie czują się utożsamieni z kulturą firmy lub nie są odpowiednio motywowani.
Istnieją zatem uzasadnione przyczyny absencji, takie jak choroba; jednak muszą one również być odpowiednio zarządzane przez firmę, aby nie powodować więcej problemów niż to konieczne.
Usprawiedliwionymi przyczynami absencji są choroba, przyczyny rodzinne lub przyczyny siły wyższej.
1.1. powodów medycznych
Istnieje wiele medycznych powodów, dla których pracownicy mogą być nieobecni w pracy, w tym drobne choroby, takie jak przeziębienia lub astma. Inne mogą być poważniejszymi i przewlekłymi chorobami, takimi jak rak lub cukrzyca. Również czas do wyzdrowienia po operacji jest uwzględniony jako przyczyna medyczna.
Przyczyny obejmują również dyskomfort i urazy fizyczne, które mogą wystąpić w miejscu pracy i poza nim. Dolegliwości bólowe kręgosłupa to jedna z najczęstszych przyczyn absencji w pracy.
- Możesz być zainteresowany: „24 gałęzie medycyny (i jak próbują leczyć pacjentów)”
1.2. Zdrowie psychiczne a absencja w pracy
Nadmierny stres lub zmęczenie Mogą powodować brak motywacji lub trudności w wykonywaniu wymaganych zadań. Przyczyny leżące u podstaw tych schorzeń mogą być związane z pracą, z powodu przeciążenia lub złych warunków pracy. Lub, alternatywnie, mogą być osobiste.
1.3. Przyczyny rodzinne i nagłe wypadki
Przyczyny rodzinne nieobecności w pracy, takie jak urlop macierzyński lub ojcowski, wymagają planowania z wyprzedzeniem. Nieplanowane nieobecności spowodowane nieoczekiwanymi zdarzeniami, takimi jak śmierć członka rodziny, są trudniejsze do opanowania.
Jednak obecność dobrej komunikacji między współpracownikami może pomóc ci nie cierpieć tak bardzo z powodu nieprzewidzianych nieobecności. Dobrą strategią jest na przykład organizowanie częstych spotkań, na których wszyscy dzielą się swoimi rolami i obowiązkami.
1.3. Przyczyny działania siły wyższej
Przyczyny działania siły wyższej są zróżnicowane i obejmują nie tylko zdarzenia naturalne, takie jak silne burze, także awaria transportu publicznego, wypadki drogowe są uważane za przyczyny działania siły wyższej.
2. Przyczyny absencji w pracy motywowane przez firmę
Coraz częściej firmy traktują priorytetowo opracowywanie i ustanawianie zachęt w celu przyciągania i zatrzymywania talentów w ramach swojej strategii biznesowej. Skupiają się na takich kryteriach, jak satysfakcja, rozwój i uznanie w miejscu pracy. Ta zmiana w centrum uwagi stawia firmę jako pierwszą osobę odpowiedzialną za wyniki swoich pracowników, w tym także absencję.
Pracownicy, którzy nie znają kultury Twojej firmy, nie wiedzą, jak się rozwijać. Powoduje to, że nie wykorzystują pełnego potencjału i nie czują się zmotywowani, co może prowadzić do absencji w pracy. Ponadto brak znajomości kultury firmy, kiepskie warunki pracy, brak monitoringu rozwoju i ogólnie słaba organizacja… mogą również powodować częstszą nieobecność w pracy.
On mobbing To poważny problem, nie tylko w szkołach. Zastraszani lub nękani pracownicy mogą czuć się zbyt nieswojo, aby przyjść do pracy. Tak jak zastraszane dzieci mogą nie chodzić do szkoły, jest to jedna z przyczyn absencji w pracy. Nękanie jest oznaką, że dzieje się coś poważniejszego i firma musi zająć się źródłem problemu.
Zachęcając pracowników do zgłaszania mobbingu i ustanawiając politykę otwartych drzwi, można zidentyfikować ukryte problemy w środowisku pracy. Ponadto wskazane jest uczestniczenie w środowisku pracy zamiast zamykania się w biurze. W ten sposób możesz zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy, których mogą doświadczać inni współpracownicy.
2.1. Brak kompromisu
Kompromis jest konieczny, aby osiągnąć wynik korzystny dla obu stron. Pracownicy, którzy nie czują się zaangażowani w swoją pracę, często podają powody, dla których nie pojawiają się w pracy.. Rozłączenie może być spowodowane kilkoma różnymi problemami; w tym brak szacunku ze strony kierownictwa, niesprawiedliwe traktowanie, brak informacji zwrotnej lub postrzegany brak elastyczności i swobody.
Narzędzia, które rozpoznają i wzmacniają pracowników, mogą rozwiązać wiele problemów związanych z zaangażowaniem, które wynikają z umieszczania niewłaściwych ludzi na niewłaściwych stanowiskach.
2.2. Brak źródeł motywacji
Dobre morale i motywacja pracowników są niezbędne w każdym miejscu pracy. Każda firma, w której panuje konflikt, nie jest miejscem, w którym ludzie chcą pracować. Daj pracownikom swobodę podejmowania decyzji, okazuj im szacunek i uznanie ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zdrowego środowiska pracy.
Omawiając pomysły na poprawę motywacji zespołu z pracownikami, można odkryć nowe standardy pracy. Może to prowadzić do wdrażania nowych pomysłów, takich jak dorywcze dni w pracy, a nawet płatne szkolenia.
23. Mała zdolność do promowania pojednania
Niestety, jako społeczeństwo jesteśmy dalecy od ułatwiania pojednania. Pracownicy opiekujący się dziećmi lub osobami starszymi mogą mieć trudności z dotarciem do pracy. Mogą również doświadczać trudności w komunikowaniu się z działem kadr, gdy muszą wziąć wolne, aby zaopiekować się bliskimi.
Niezbędne jest, aby pomóc tym pracownikom poprzez ustanowienie elastycznych godzin pracy lub ułatwienie pracy z domu. Innym skutecznym środkiem jest wdrożenie systemu, który ułatwia przekazywanie harmonogramów do działu kadr i wszystkich innych zaangażowanych osób.
2.4. brak elastyczności
Jeśli pracownicy nie mają elastyczności, mogą buntować się przeciwko swoim harmonogramom, robiąc dłuższe przerwy niż dozwolone lub spóźniając się celowo. Według niektórych badań, wdrożenie elastycznych godzin może drastycznie zmniejszyć liczbę absencji.
Wniosek
Kapitał ludzki jest jedną z głównych przewag konkurencyjnych z którymi firma może się liczyć; wymaga jednak stałej opieki. Jak widzieliśmy, skupienie się na ludziach, ich motywacjach i potrzebach prowadzi do zmniejszenia absencji.
Absencja kosztuje firmy czas i pieniądze. Identyfikacja przyczyn nieobecności pracowników w pracy może pomóc w stworzeniu zdrowszego środowiska pracy i szczęśliwszych pracowników.