5 technik treningu umiejętności społecznych
Pojęcie treningu umiejętności społecznych ewoluowało w czasie. W swoich początkach wiązało się to z interwencjami u osób z niektórymi ciężkie zaburzenie psychiczne, i chociaż ta metoda jest nadal stosowana w takich przypadkach, po pojawieniu się teorii uczenia się społeczne, stały się instrumentem doskonalenia umiejętności ludzi w ich związkach interpersonalne.
Jak każdej innej umiejętności, tych umiejętności komunikacyjnych można się nauczyć, ćwiczyć i dzięki temu znacznie je udoskonalić; bez potrzeby, aby dana osoba cierpiała na jakikolwiek rodzaj zaburzenia, aby z nich skorzystać.
Powiązany artykuł: „14 głównych umiejętności miękkich, aby odnieść sukces w życiu”
Umiejętności społeczne: dlaczego są ważne?
Nie ma jednego i konkretnego opisu tego, czym są umiejętności społeczne, jednak pojęcie to można wyjaśnić jako zbiór zachowania i działania nabyte w sposób naturalny, których można się nauczyć i ćwiczyć, które występują w określonych kontekstach międzyludzki; z uwzględnieniem norm społecznych w tym zakresie oraz w celu uzyskania wsparcia społecznego lub samowzmocnienia.
Znaczenie umiejętności społecznych wynika z ich związku z lepszym przystosowaniem psychospołecznym osoby, unikając w ten sposób izolacji, braku uczucia i ewentualnych związanych z tym zaburzeń afektywnych.
Przydatność umiejętności społecznych w codziennym życiu człowieka przejawia się w następujących aspektach:
- Zmniejsz poziom stresu i niepokój w obliczu pewnych okoliczności społecznych
- Działają jako wzmocnienie w kontekście interakcji z innymi ludźmi
- Zwiększ wzmocnienie przez osoby wartościowe dla danej osoby
- Chronić i promować relacje międzyludzkie
- Pomaga zwiększyć poczucie własnej wartości
Właściwości treningu umiejętności społecznych
Jak wskazano w poprzednim punkcie, umiejętności społeczne to zachowania wyuczone przez całe życie. życia człowieka, więc można go szkolić poprzez zdobywanie doświadczeń odpowiedni.
Podstawą lub cechą szczególną tego szkolenia jest obserwacja osoby trzeciej wykonującej dane zachowanie. cel w odpowiedni sposób, aby później powtórzyć, poprawić ewentualne błędy i iść krok po kroku doskonalenie. Aby to zrobić, osoba próbująca się uczyć otrzymuje od profesjonalisty wzmocnienie, zarówno pozytywne, jak i negatywne.
Dynamika polega na powtarzaniu i ćwiczeniu pożądanego zachowania lub zachowania w jak największej liczbie sytuacji., w najbardziej zróżnicowany i najbardziej realny sposób.
Główne cechy treningu umiejętności społecznych to:
- Powiększenie i rozwój katalogu zachowań, jakie posiada osoba
- Udział i aktywna współpraca osób zaangażowanych w szkolenie
- Strategie rozumiane jako nauka dla człowieka, a nie terapia.
- Są to ćwiczenia, które można wykonywać w grupie, co sprzyja ich skuteczności.
Lista zalet wspólnych dla różnych rodzajów szkoleń, które uczyniły z nich interwencję referencyjną, to:
- Krótki czas trwania interwencji.
- Prostota technik
- Plastyczność i elastyczność w dopasowaniu się do osoby i jej potrzeb
- Natychmiastowe pozytywne efekty
- Ustrukturyzowana, usystematyzowana i przejrzysta organizacja
- System działania i uczenia się podobny do zdobywania innych umiejętności
Techniki treningu umiejętności społecznych
Z psychologii opracowano szereg technik mających na celu poprawę umiejętności osoby w zakresie jej relacji z innymi. Techniki te, wyjaśnione poniżej, nie powinny być interpretowane jako kolejne etapy następujące po a konkretny porządek, ale raczej jako niezależne elementy, które pozwalają nam wydłużać, rozszerzać lub powtórz je.
Elementy te są określone w sześciu różnych technikach. Są następujące.
1. Modelowanie
W tej pierwszej technice osoba obdarzona umiejętnościami, których ma się nauczyć, odpowiednio wykonuje serię zachowań, aby uczeń lub uczniowie mogli ich naśladować.
Modele mogą ćwiczyć zachowania na żywo lub poprzez nagrania. Głównym wymaganiem modelu, aby technika była skuteczna, jest jak największe podobieństwo do obserwatora. Zarówno według wieku, płci, grupy odniesienia itp.
Ważną kwestią, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że model nie wykonuje zachowania w sposób przesadnie zręczny lub ekspercki, ponieważ może to zdemotywować obserwatora. Osoba, która jest wzorem do naśladowania, musi wyrażać się w sposób życzliwy i bliski praktykantowi. Nastrój obserwatora jest kompensowany pozytywnymi wzmocnieniami.
Podobnie, skuteczność techniki wzrasta, gdy wyeksponowana sytuacja jest odtwarzana w największym stopniu możliwej jasności i precyzji, i zawsze w sposób, który stopniuje, od najmniejszego do największego, trudności Ten.
Konieczne jest, aby widz zrozumiał, że jego obowiązkiem jest naśladowanie wzorca, skupienie uwagi na jego zachowaniu, przeanalizowanie go, a następnie ćwiczenie i przećwiczenie tego zachowania.
2. esej behawioralny
Próba behawioralna to moment, w którym osoba musi wykonać czynności, które wcześniej pokazał jej model. Testami tymi mogą być:
- prawdziwy: zachowanie odbywa się w rzeczywistych lub symulowanych kontekstach.
- tajny: zachowanie jest realizowane przez wyobraźnię w miejscu szkolenia.
Te dwa sposoby postępowania nie wykluczają się, osoba może najpierw przeprowadzić test w ukryciu, a kiedy już wystarczająco przećwiczy, przechodzi do prawdziwego testu.
Jeśli chodzi o interwencję uczestników, monitor może pełnić rolę rozmówcy w celu kontrolowania sytuacji. W przypadku przeprowadzania interwencji grupowej reszta uczestników może reprezentować zadania lub reprezentacje pomocnicze.
3. informacja zwrotna
Po próbie behawioralnej konieczne jest udzielenie informacji zwrotnej.. Ta informacja zwrotna opiera się na przekazaniu osobie informacji o tym, w jaki sposób wykonała ona docelowe zachowania, przy czym informacje te powinny być tak szczegółowe i konkretne, jak to tylko możliwe.
Niezbędnym wymogiem jest zarówno utrwalenie tego, co dana osoba zrobiła poprawnie, jak komunikowania, w których rzeczach musi się poprawić; Wskazówki, jak możesz się poprawić.
Dla większej integracji informacji istotne jest, aby ta informacja zwrotna była natychmiastowa lub nawet równoczesna z działaniami danej osoby.
4. Wzmocnienie
W tych przypadkach, wzmocnienie pozytywne polega na wychwalaniu i chwaleniu pozytywnych aspektów osiągnięć ucznia, co jest najlepszym sposobem na powtórzenie zachowania w przyszłości. Ważną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że takie wzmocnienia muszą być wartościowe i pożądane przez daną osobę.
Można wykonać dwa rodzaje wzmocnień:
- wzmocnienie materiału, to wzmocnienie odnosi się do namacalnych nagród
- wzmocnienie społeczne w formie pochwały i aprobaty.
Po ciągłym podawaniu wzmocnień zachowanie jest okresowo wzmacniane. Celem tego rodzaju wzmocnienia jest wzmocnienie zachowania i utrzymanie go w dłuższej perspektywie.
5. Uogólnienie
Głównym celem całego tego szkolenia nie jest wykonywanie przez osobę zachowania tylko w przestrzeni testowej., ale że jest w stanie wykonać w rzeczywistych sytuacjach życiowych.
Biorąc to pod uwagę, wykonanie zachowania lub zachowań należy ekstrapolować na wszystkie konteksty lub okoliczności, w których dane zachowanie jest przydatne dla danej osoby.