Firmy wykorzystują te 7 faktów psychologicznych, aby zarabiać więcej
Minęło trochę czasu odkąd psychologia jest wykorzystywana w świecie zakupów i biznesu, choć jest to wersja mniej akademicka niż ta, która ma miejsce na uczelniach.
Nie oznacza to jednak, że nie badano różnych technik marketingowych stosowanych przez firmy w celu wpływania na zakupy klientów zawsze pojawia się pytanie, czy tego typu sztuczki przekraczają granice etyki.
Sztuczki i efekty psychologiczne stosowane przez sklepy
Tak czy inaczej, rzeczywistość jest taka, że sklepy, firmy i instytucje otwarte dla publiczności stosują różne techniki, dzięki czemu wydajesz znacznie więcej pieniędzy, niż zamierzałeś. Oto niektóre zasady psychologii, z których korzystają sklepy i firmy bez naszej wiedzy, a to może znacząco wpłynąć na nasze decyzje zakupowe.
1. Zakup wstydu
Średnie lub duże sklepy i supermarkety zwykle dbają o to, aby w pobliżu wejścia zawsze znajdowała się duża liczba pustych wózków i koszy, nie tylko dlatego, że są bardzo poszukiwanymi przedmiotami, ale także dlatego, że chcą, aby każdy je wziął.
Wiele osób odczuwa pewne zakłopotanie, gdy przechodzi przez kasę z tylko jednym produktem w koszyku lub koszyku, więc że będą musieli kupić jakiś inny produkt, aby nie wyglądało na to, że w jakiś sposób zgromadzili ten pojemnik nie usprawiedliwiony.
2. Tworzenie wodoszczelnego przedziału
W supermarketach i domach towarowych zwykle występują dwa znaczące braki: okna i zegary.
Fakt braku tych elementów sprawia, że przestrzeń zakupowa zostaje pozbawiona odniesień do świata zewnętrznego, który co sprawia, że klienci zapominają o przemijaniu czasu io tym, że życie toczy się dalej poza murami sklep. W ten sposób będziesz bardziej skłonny do ciągłego sprawdzania produktów wystawionych na sprzedaż.
3. stopa w drzwiach
To jest jeden technika perswazji który jest również wykorzystywany w procesach zakupowych. Polega na tym, gdy klient już wybrał, co chce kupić i rozpocznie proces, który zakończy się płatnością, proponuje mu się „dodatek” za trochę więcej pieniędzy.
Szanse, że klienci zaakceptują tę ofertę, będą większe, niż gdyby ta oferta została zaoferowana. pakiet produktów od samego początku, ponieważ kupujący był już nakręcony na myśl o tym, że zamierza wydać pieniądze i choć W momencie, gdy zaczynasz wierzyć, że wydajesz trochę więcej niż powinieneś, kupienie tego „dodatku” pomoże ci zmniejszyć the dysonans poznawczy kupowania czegoś bez całkowitej pewności, czy jest tego warte.
Jakoś, Kontynuuj kupowanie jest sposobem uzasadnienia poprzedniego zakupu, jest sposobem pokazania, że poprzedni dylemat nie istniał. Oczywiście, jeśli ta dodatkowa oferta jest jednocześnie rabatem na inny produkt (lub jest tak postrzegana), wycena kosztów również sprawi, że ten dodatkowy zakup będzie wyglądał atrakcyjnie.
4. Lustra
Supermarkety stosują najrozmaitsze sztuczki, aby przeciętny kupujący, który przechodzi przez ich drzwi, został w lokalu nieco dłużej. Jeden z nich jest dość prosty i polega na umieszczeniu luster.
Oczywiste jest, że większość ludzi nie stoi przed lustrem, wpatrując się w siebie, ale nawet jeśli tak jest niemal automatycznie będą miały tendencję do pozostawania bliżej nich na dłużej, patrzenia na siebie kątem oka lub chodzenia powolny.
5. Dowód społeczny
Niektóre sklepy i marki stosują zasadę tzw społeczny dowód słuszności sprzedawać więcej. Koncepcja „dowodu społecznego” oznacza pokaz siły marketingowej, aby pokazać, że produkt odnosi sukces na rynku. Polega na pokazaniu konsumentowi sukcesu i wpływu społecznego, jaki dany produkt wywiera na grupę docelową, chociaż część tego „wpływu” może być fikcyjna lub wyimaginowana.
Na przykład ciemną stroną społecznego dowodu słuszności może być zatrudnianie boty i wszelkiego rodzaju fałszywych profili, aby zmusić ich do obserwowania niektórych kont na Twitterze lub YouTube lub stworzyć niedobór celowe wypuszczanie produktu w dniu jego wprowadzenia na rynek, tak aby w niektórych sklepach, w których się on znajduje, tworzyły się kolejki dostępny.
6. Najmniej potrzebne przedmioty znajdują się przy wejściu
I tych, którzy wymagają większej częstotliwości zakupów, w rejonach najbardziej od tego odległych. Cel jest jasny: sprawić, by wszyscy przechodzili obok jak największej liczby półek tyle razy, ile to możliwe.
7. Pierwsze piętro, zawsze dla kobiet
w sklepach odzieżowych, część męska jest zawsze najdalej od wejścia. Dzieje się tak, ponieważ kobiety, które towarzyszą mężczyznom w tych sklepach, są zwykle bardziej impulsywnymi kupującymi niż mężczyźni. Oznacza to, że towarzyszące mężczyznom kobiety często ulegają pokusie, by kupić coś, co zobaczyły w drodze do męskiego mieszkania.
Jeśli zainteresował Cię ten artykuł, możesz również przeczytać: „12 psychologicznych sztuczek, których używają supermarkety, aby sprawić, że wydasz więcej pieniędzy”