Mary Parker Follett: biografia tego psychologa organizacyjnego

Mary Parker Follet (1868-1933) była pionierką psychologa w teoriach przywództwa, negocjacji, władzy i konfliktu. Przeprowadziła też kilka prac na temat demokracji i jest znana jako matka „zarządzania” lub nowoczesnego zarządzania.

W tym artykule zobaczymy Krótka biografia Mary Parker Follett, którego życie pozwala nam dokonać podwójnego zerwania: z jednej strony obalić mit, że psychologia powstała bez udziału kobiet, a z drugiej strony stosunków pracy i zarządzania politycznego, również dokonywanych wyłącznie przez mężczyźni.

• Powiązany artykuł: „Historia psychologii: autorzy i główne teorie"

Biografia Mary Parker Follet: pionierka psychologii organizacyjnej

Mary Parket Follet urodziła się w 1868 roku w protestanckiej rodzinie w Massachusetts w Stanach Zjednoczonych. W wieku 12 lat rozpoczął szkolenie akademickie w Thayer Academy, przestrzeni, która właśnie otworzyła się na kobiet, ale które zostało zbudowane w celu promowania zasadniczo edukacji seksualnej Mężczyzna.

Pod wpływem swojej nauczycielki i przyjaciółki Anny Bouton Thompson Parker Follet zainteresowała się badaniem i zastosowaniem metod naukowych w badaniach. Jednocześnie budował

własną filozofię dotyczącą zasad, którymi powinny kierować się firmy w obecnej sytuacji społecznej.

Poprzez te zasady zwracał szczególną uwagę na kwestie takie jak zapewnienie dobrobytu pracowników, doceniają wysiłki indywidualne i zbiorowe oraz zachęcają do pracy sprzęt.

Dziś to drugie wydaje się niemal oczywiste, choć nie zawsze brane pod uwagę. Ale wokół powstania tayloryzmu (podział zadań w procesie produkcyjnym, skutkujący izolacją robotników), wraz z sejmikami w łańcuchach fordyzmu stosowanych w organizacjach (nadaj priorytet specjalizacji pracowników i linii montażowych, które pozwoliłyby na większą produkcję w krótszym czasie), Teorie Mary Parker i jej przeformułowanie samego tayloryzmu Były bardzo nowatorskie.

• Możesz być zainteresowany: "Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością"

Szkolenie akademickie w Radcliffe College

Mary Parker Follet przeszkolony na Uniwersytecie Harvarda „Annex” (później Radcliffe College), która była przestrzenią stworzoną przez samą uczelnię i przeznaczoną dla studentek Kto nie byli postrzegani jako zdolni do oficjalnego uznania akademickiego. Otrzymali jednak zajęcia z tymi samymi nauczycielami, którzy kształcili chłopców. W tym kontekście Mary Parker spotkała się m.in. Williama Jamesa, psycholog i filozof o wielkim wpływie na pragmatyzm i psychologię stosowaną.

Ten ostatni chciał mieć psychologię praktyczna aplikacja do życia i rozwiązywania problemów, który został szczególnie dobrze przyjęty w dziedzinie biznesu i zarządzania przemysłem i wywarł wielki wpływ na teorie Mary Parker.

Interwencja wspólnotowa i interdyscyplinarność

Wiele kobiet, pomimo wykształcenia jako badaczki i naukowcy, znalazło więcej lepszych możliwości rozwoju zawodowego w psychologii stosowanej. Działo się tak dlatego, że przestrzenie, w których uprawiano psychologię eksperymentalną, były zarezerwowane dla mężczyzn, co również czyniło je dla nich środowiskiem wrogim. Wspomniany proces segregacji miał wśród swoich konsekwencji m.in stopniowo kojarzyć psychologię stosowaną z kobiecymi wartościami, później zdyskredytowana przed innymi dyscyplinami kojarzonymi z męskimi wartościami i uważana za „bardziej naukową”.

Począwszy od roku 1900 i przez 25 lat Mary Parker Follet pracowała społecznie w ośrodkach społecznych w Bostonie, między innymi brał udział w Roxbury Debate Club, miejscu szkolenia politycznego młodzieży o kontekst znacznej marginalizacji populacji imigrantów.

Myśl Mary PArker Follet miała zasadniczo charakter interdyscyplinarny, dzięki czemu udało się zintegrować i nawiązać dialog z różnymi nurtami, zarówno z zakresu psychologii, jak i socjologii filozofia. Z tego był w stanie rozwinąć wielu przełomową pracę nie tylko jako psycholog organizacji, ale także w teoriach demokracji. To ostatnie pozwoliło jej występować jako ważny doradca zarówno ośrodków społecznych, jak i ekonomistów, polityków i biznesmenów. Jednakże, biorąc pod uwagę zawężenie bardziej pozytywistycznej psychologii, ta interdyscyplinarność generuje również różne trudności, które należy uznać lub uznać za „psychologa”.

Prace główne

Teorie opracowane przez Mary Parker Follet były fundamentalne dla ustanowienia kilku zasad nowoczesnego zarządzania. Między innymi jego teorie rozróżniały władzę „z” i władzę „nad”; uczestnictwo i wpływ w grupach; oraz integracyjne podejście do negocjacji, które później zostały przejęte przez znaczną część teorii organizacji.

W bardzo szerokich pociągnięciach rozwiniemy niewielką część prac Mary Parker Follet.

1. Władza i wpływy w polityce

W tym samym kontekście w Radcliffe College Mary Parker Follett razem uczyła się historii i nauk politycznych z Albertem Bushnellem Hartem, od którego zaczerpnął ogromną wiedzę dla rozwoju badań naukowy. Ukończył Radcliffe z wyróżnieniem i napisał pracę, którą chwalił nawet były prezydent ze Stanów Zjednoczonych, Theodore Roosevelt, za uznanie pracy analitycznej Mary Parker Foller za wartościową o strategiach retorycznych Kongresu USA.

W tych pracach przeprowadził skrupulatne studium procesów legislacyjnych i skutecznych form władzy i wpływu, poprzez dokonanie protokoły z posiedzeń, a także zbiór dokumentów i wywiadów osobistych z przewodniczącymi Izby Reprezentantów Państw Dołączył. Owocem tej pracy jest książka pt Marszałek Izby Reprezentantów (przetłumaczone jako mówca kongresu).

2. Proces integracyjny

W innej ze swoich książek, The New State: Group Organization, która była owocem jego doświadczenia i pracy społecznej, Parker Follet bronił stworzenia „procesu integracyjnego”, który byłby w stanie utrzymać demokratyczny rząd poza dynamiką biurokratyczny.

Bronił też, że rozdział między jednostką a społeczeństwem to nic innego jak fikcja, z którą nie ma nic wspólnego zacząć badać „grupy”, a nie „masy”, a także próbować integrować różnica. trzymał się w ten sposób koncepcja „polityczności”, która obejmuje również to, co osobisteMożna ją zatem uznać za jednego z prekursorów najbardziej współczesnych feministycznych filozofii politycznych (Domínguez i García, 2005).

3. Twórcze doświadczenie

Creative Experience, z 1924 roku, jest kolejnym z jego głównych innych. Rozumie w tym „doświadczenie twórcze” jako formę uczestnictwa wkładającą jego wysiłek w tworzenie, gdzie fundamentalne znaczenie ma także spotkanie i konfrontacja różnych interesów. Follett wyjaśnia między innymi, że zachowanie nie jest relacją „podmiotu” działającego na „przedmiot” lub odwrotnie (idea, którą de facto uważa za konieczną do porzucenia), ale chodzi o zestaw działań, które się spotykają i są ze sobą powiązane.

Stamtąd przeanalizował procesy wpływu społecznego i skrytykował ostre oddzielenie „myślenia” od „działania” stosowane w procesach weryfikacji hipotez. Proces często pomijany z uwagi na to, że już samo podejście do hipotezy ma wpływ na jej weryfikację. Zakwestionował również liniowe procesy rozwiązywania problemów proponowane przez szkołę pragmatyzmu.

4. rozwiązanie konfliktu

Domínguez i García (2005) identyfikują dwa kluczowe elementy, które wyrażają dyskurs Folleta na temat rozwiązywania konfliktów i które reprezentował nowy wzorzec dla świata organizacji: z jednej strony interakcjonistyczną koncepcję konfliktu, a z drugiej propozycja zarządzania konfliktami poprzez integrację.

W ten sposób procesy integracyjne zaproponowane przez Parkera Folleta, wraz z wprowadzonym przez niego rozróżnieniem na „władzę z” i „władzę nad”, są dwoma najistotniejszymi poprzednikami w różne teorie stosowane we współczesnym świecie organizacyjnym, na przykład perspektywa „wygrana-wygrana” w rozwiązywaniu konfliktów lub znaczenie uznania i docenienia różnorodność.