Komunikacja pasywna: czym jest i jak ją rozpoznać po 4 cechach

Komunikację można nawiązać na wiele różnych sposobów. W końcu potrzeby, preferencje i ogólne wzorce osobowości ludzi mają ogromny wpływ na sposób, w jaki uzewnętrzniamy idee, przekonania i uczucia. Przykładem tego jest komunikacja pasywna..

W tym artykule zobaczymy, czym charakteryzuje się ten rodzaj komunikacji, w jaki sposób jest wyrażany, jakie są jego wady i jak można poprawić w tym aspekcie.

• Powiązany artykuł: „3 style komunikacji i jak je rozpoznać"

Czym jest komunikacja pasywna?

Podsumowanie i prosta definicja tego, czym jest komunikacja pasywna, jest następująca: wzorzec komunikacja charakteryzująca się unikaniem wchodzenia w bezpośrednią konfrontację z innymi poprzez dźwięczny.

Wpisuje się zatem w dynamikę relacji z innymi. w którym prawie nie ma asertywności i przeważa poczucie bezbronności.

Jego podstawowe cechy

Następnie dokonamy przeglądu podstawowych cech komunikacji pasywnej.

1. Język niewerbalny utrzymujący niski profil

To, co się mówi, nie nabiera znaczenia, patrząc tylko na użyte zwroty i słowa, ale musi również uwzględniać sposób, w jaki zostało to powiedziane. A dokładniej,

język niewerbalny, który towarzyszy przekazywanej werbalnie wiadomości.

W przypadku komunikacji pasywnej dominuje niewerbalny styl komunikacji wyrażający uległość: unikanie spojrzenia drugiej osoby lub spuszczone spojrzenie, ton głosu nieco niższy niż rozmówcy, postawa defensywny itp

• Możesz być zainteresowany: "Asertywność: 5 podstawowych nawyków poprawiających komunikację"

2. Częste stosowanie bezosobowej perspektywy

Istnieją pewne opinie i punkty widzenia, które wyrażają osoby stosujące bierną komunikację, ale jeśli myślą, że są nieco problematyczne, ponieważ często implikują rzeczy, które irytują słuchacza używać ton bezosobowy zamiast tonu w pierwszej osobie.

Na przykład, prosząc o naprawienie szkód w biurze, nie wspominaj o szkodach, jakie szkody te pociągają za sobą. fakt, że ta usterka istnieje, ale raczej przedstawienie problemu będzie bardziej w stylu „dobrze by było, gdyby usterka była naprawione”. Jest to użycie strony biernej, które odpowiada koncepcji komunikacji pasywnej.

3. Unikanie bezpośredniej konfrontacji i używanie eufemizmów

Inną typową cechą pasywnej komunikacji jest to, że nie pokazuje ona bezpośrednio konfliktu poglądów lub interesów. Zamiast tego, jeśli rzeczywiście istnieje rozbieżność opinii lub potrzeb, wyraża się w rzekomo neutralny sposób, tak jakby wszystkie strony zaangażowane w rozmowę rzeczywiście szukały rozwiązania korzystnego dla obu stron, nawet jeśli tak naprawdę nie są.

Na przykład, jeśli dwie osoby aplikują na to samo stanowisko, można powiedzieć, że obie „szukają swojego miejsca w firmie”.

4. Unikanie wyrażania uczuć

Osoby pasujące do typowego wzorca pasywnej komunikacji raczej nie mówią o swoich uczuciach tak, jakby były częścią argumentacji, która wspiera ich wypowiedzi, nawet jeśli są one istotne dla przedmiotu. W tych przypadkach po raz kolejny używany jest bezosobowy sposób mówienia.

Wady tego wzorca zachowania

Jak widzieliśmy, w komunikacji pasywnej występuje wyraźny brak asertywności. W konsekwencji tego mogą wystąpić głównie różne konsekwencje.

Albo pojawiają się nieporozumienia, bo część informacji nie jest ujawniana, mimo że jest ważna, albo osoba, która utrzymuje bierną komunikację zobaczyć, jak ich potrzeby nie są zaspokajane, a ich interesy nie są brane pod uwagę. Ten drugi przypadek ma również negatywne reperkusje wynikające z tej sytuacji.

W szczególności fakt niewyrażania własnych potrzeb i uczuć prowadzi do wyczerpania psychicznego (i często także fizyczny, jeśli prowadzi do konieczności podjęcia dodatkowego wysiłku w celu osiągnięcia całkowitego lub częściowego zaspokojenia potrzebować). Z biegiem czasu komunikacja pasywna prowadzi do kumulacji frustracji, powodów do niechęci i ogólnego złego samopoczucia.

Ostatecznie wszystko to może wywołać załamania psychiczne, a nawet wybuchy wściekłości. które stoją w sprzeczności z tendencją do utrzymywania niskiego profilu, która charakteryzuje komunikację bierny. Kiedy tak się dzieje, trudno jest zachować odpowiednią regulację emocjonalną, a możliwe jest nie tylko kompromitowanie się własne dobro, ale też psują relacje osobiste lub obwiniają za co nie odpowiedzialnych ludzi stało się.

Ogólnie komunikacja pasywna sprzyja utrzymaniu niskiej samooceny, ponieważ pomaga utrwalić dynamikę podporządkowania się reszcie.

• Powiązany artykuł: „Niska samoocena? Kiedy stajesz się swoim największym wrogiem"

Co zrobić, aby poprawić styl komunikacji?

Choć może się wydawać, że pasywna komunikacja służy unikaniu konfliktów, w rzeczywistości tak nie jest, bo bez asertywności zawsze jest jedna strona poszkodowana, a druga przyzwyczajona do robienia swoich interesów główny. Dlatego warto wyjść z pasywnego stylu komunikacji. Aby to osiągnąć, dobrze jest postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami.

• Unikaj niepotrzebnych przeprosin.
• Porównaj znaczenie własnych potrzeb i potrzeb innych osób.
• Szukanie kontekstów, w których można mówić o swoich uczuciach, jest obiektywnie przydatne.
• znajdź formuły dla zacznij stosować asertywność w związkach.