14 najlepszych dynamiki rozwiązywania konfliktów

Dynamika rozwiązywania konfliktów stwarza sytuacje, w których dochodzi do rzeczywistego lub wyimaginowanego konfliktu.. Cokolwiek to jest, uczestnicy muszą znaleźć rozwiązanie, albo poprzez refleksję, albo poprzez debatę i współpracę.

Działania te są zwykle bardzo zabawne i obejmują gry, które uspokajają sytuację generowaną przez a konfliktów grupowych lub przygotowujących uczestników do stawienia czoła napiętym sytuacjom w przyszłości.

Następnie zobaczymy różne dynamiki rozwiązywania konfliktów, odpowiednie dla wszystkich grup wiekowych materiały stosunkowo łatwe do przeprowadzenia i skuteczne, jeśli chodzi o ustalanie problematycznych sytuacji pomiędzy ludzie.

• Powiązany artykuł: „12 wskazówek, jak lepiej zarządzać kłótniami w parach"

14 zalecanych dynamiki rozwiązywania konfliktów

Są to dynamiki rozwiązywania konfliktów zalecane do stosowania z grupami ludzi, odpowiednie dla wszystkich grup wiekowych, łatwe do przeprowadzenia iz bardzo przystępnymi cenowo materiałami.

1. ukraść flagę

Celem tej dynamiki rozwiązywania konfliktów jest

rozwinąć lepszą zdolność decyzyjną jako zespół, oprócz uświadomienia uczestnikom potrzeby współpracy.

Czas, jaki zajmuje ta czynność, może być bardzo zmienny i nie ma limitu. Wielkość grupy może wynosić około 25 członków i wymagana będzie mniej lub bardziej szeroka przestrzeń. Materiał będzie potrzebny, coś, co imituje flagę, na przykład szczupak zamocowany w stożku.

Kroki do naśladowania

Rozgrywkę rozpoczynamy od sformowania dwóch antagonistycznych grup: policji i złodziei. Flaga jest umieszczona na polu policjantów, flaga, którą złodzieje muszą zdobyć.

Pomysł polega na tym, że złodziejom udaje się ukraść flagę i zabrać ją na swoje pole, ale bez przechwycenia przez policję. Jeśli któryś zostanie przechwycony, złodziej trafia do więzienia, a flaga wraca na swoje miejsce.

Chociaż proste, z tą czynnością można zmusić grupy do planowania strategii, aby uniemożliwić przeciwnikowi zwycięstwo, współpracę i odwracanie uwagi rywali.

2. piranie w rzece

Ideą tego działania jest odniesienie sukcesu po rozwiązaniu spornego rozwiązania, promowanie współpracy i pomocy wśród członków grupy.

Zajmuje to tylko około 20 minut, ponieważ pracujesz ze średnią grupą maksymalnie 15 osób. Wymagana jest duża przestrzeń, najlepiej zewnętrzna. Będziemy potrzebować szmatki, kredy, książek lub innych przedmiotów.

Kroki do naśladowania

Prowadzący wyjaśnia, że ​​trzeba przejść przez rzekę bez opuszczania jej, która jest ograniczona płótnem, kredą lub jakimkolwiek innym przedmiotem, który można znaleźć. Ponadto muszą przetransportować z jednego miejsca do drugiego szereg obiektów, jeden w drodze do celu, a drugi, inny, w drodze powrotnej. Każdej osobie zostanie przydzielony przedmiot, którego nie mogą nosić inni koledzy z klasy.

Kto schodzi mu z drogi, powinien zacząć, od samego początku, czynność. Aktywność zakończy się, gdy wszyscy uczestnicy dotrą tam iz powrotem.

Na koniec będzie czas na omówienie przebiegu zajęć, wypracowanie strategii każdy mógł w zadowalający sposób transportować rzeczy, których transport kosztował więcej, a których więcej trudny.

• Możesz być zainteresowany: "Czym jest psychologia społeczna?"

3. nadmuchać jak balony

Celem tej działalności jest nauczyć się uspokajać w sytuacji konfliktowej.

Przeprowadzenie go zajmie co najwyżej 15 minut i można to zrobić w grupach o bardzo różnej wielkości. Przestrzeń powinna być na tyle duża, aby uczestnicy mogli utworzyć krąg.

Kroki do naśladowania

Facylitator rozpoczyna ćwiczenie od wyjaśnienia, że ​​kiedy znajdujemy się w sytuacji konfliktowej, wywołuje to reakcję emocjonalną, a także fizjologiczną. Wyjaśnienie musi być dostosowane do poziomu i wieku uczestników.

Po tym wyjaśnieniu powiedziano im, że będziemy nadmuchać się jak balony. Najpierw zostaną podjęte głębokie oddechy, stojąc z zamkniętymi oczami. Gdy płuca wypełnią się powietrzem, podniosą ręce. Ten krok powtarza się kilka razy, na tyle, aby każdy nauczył się poprawnie wykonywać ćwiczenie.

Następnie wypuszczają powietrze i zaczynają udawać, że zgniatają się jak balony, opróżniając je, aż upadną na ziemię. To ćwiczenie powtarza się kilka razy.

Kiedy minie kilka minut i zrelaksują się, pyta się ich, czy myślą, że mogą wykonywać te ćwiczenia, kiedy są źli.

Może się wydawać, że jest to idealna aktywność dla dzieci, ale sprawdza się również w przypadku dorosłych z problemami z zarządzaniem złością.

4. Bariery rozwiązania

To ćwiczenie ma na celu nauczenie uczestników rozwiązywania problemów, oprócz zmierzyć zdolności grupy w obliczu problematycznej sytuacji i opisać alternatywy, aby znaleźć rozwiązanie.

Trwa około godziny i może być przeprowadzony w grupach od 15 do 20 osób. Będzie to duża przestrzeń, a jako materiał wystarczy tablica, kartki i długopisy.

Kroki do naśladowania

Każdy członek grupy otrzymuje kartkę, na której zapisuje problem, który ostatnio wykrył. Liście są składane i przechowywane w torbie.

W kolejności każdy uczestnik bierze kartkę z torby i czyta ją na głos, podczas gdy inny członek grupy zapisuje na tablicy to, co zostało powiedziane. Po spisaniu wszystkich problemów wybiera się jeden do rozwiązania w drodze głosowania.

Po wybraniu tematu dyskutują o tym, co się wydarzyło i pod wybranym tematem na tablicy rysowane są dwie kolumny. W jednym odnotowuje się siły funkcjonalne, czyli zalety lub pozytywne aspekty omawianego zagadnienia, podczas gdy w drugiej zostaną wskazane siły dysfunkcyjne, czyli wady lub aspekty negatywy.

Gdy to wszystko zostanie zaobserwowane, zostanie przedyskutowana wiarygodność samego problemu, jeśli można go przeformułować w coś produktywna dla grupy lub jeśli jest to problem, który musi zostać rozwiązany pokojowo przez inne osoby zajęcia.

5. Sędzia

Celem tej działalności jest rozwiązać konfliktową sytuację wśród wszystkich członków grupy, jednocześnie promując zrozumienie i empatię.

Na wykonanie tej czynności potrzeba około 40 minut, ponieważ pracujesz z dużymi grupami liczącymi od 20 do 30 osób. Jest to szczególnie przydatne w klasie i może być wykonane w samej klasie. Potrzebna będzie tablica, długopis i papiery.

Kroki do naśladowania

Ta aktywność Idealnie jest to zrobić, gdy w klasie pojawiła się problematyczna sytuacja, która wpływa na rozwój grupy. Nauczyciel porusza w klasie sytuację, którą spróbuje wspólnie rozwiązać.

Jedna z zaangażowanych osób ujawnia sytuację. W razie potrzeby sporządza się notatki dotyczące faktów i osób zaangażowanych w tablicę, aby móc później wrócić do tych punktów.

Gdy pojawią się nazwiska, nauczyciel będzie musiał zachęcić zaangażowane osoby do interwencji i wyjaśnienia ich punktu widzenia. Chodzi o to, aby wspólnie i na podstawie różnych opinii i zeznań osiągnąć rozwiązanie.

Należy zauważyć, że tutaj nauczyciel, czyli zaangażowany facylitator, odgrywa ważną rolę, bo musi poprowadzić debatę i zachęcić do udziału całą grupę lub przynajmniej tych, którzy byli zaangażowani w dyskusję incydent.

6. odgrywanie ról

Ta dynamika rozwiązywania konfliktów ma na celu przedstawienie sytuacji, rzeczywistej lub hipotetycznej, przy jednoczesnym rozwijaniu empatii.

Przeprowadzenie go zajmie około 30 minut, a można pracować z grupą 20 osób. Miejsce powinno być wystarczająco duże, aby można było odtworzyć daną sytuację lub, jeśli nie jest wymagany duży ruch, miejsce, w którym można usiąść w kręgu.

Kroki do naśladowania

Prowadzący przedstawi sytuację konfliktową, czy to taką, która naprawdę wydarzyła się w grupie, czy też wyimaginowaną.

Jeśli grupa jest duża i niewiele osób jest zaangażowanych w rzeczywistą sytuację, niektórzy ochotnicy zostaną poproszeni o zgłoszenie się.

Pomysł jest taki wolontariusze będą musieli zamienić się rolami, ale najpierw będą mieli kilka minut na poznanie osoby, w którą się wcielą i postaw się w swojej roli. Idealnie byłoby, gdyby facylitator przedstawił im cechy postaci, które mają być interpretowane, ustnie lub pisemnie.

Ci ochotnicy odgrywają swoją rolę, podczas gdy reszta klasy zwraca uwagę i zauważa, co robią. Po zakończeniu odbywa się debata między tymi, którzy zamienili się rolami, a tymi, którzy tego nie zrobili, w celu osiągnięcia wspólnego porozumienia.

7. Motywacja osobista

Celem tej dynamiki jest pokazanie, że każda osoba ma inne motywacje niż inni. innych, oprócz uczenia się rozumienia opinii innych, nawet jeśli nie pokrywają się one z własnymi To samo.

Czynność ta trwa około 40 minut, i można to robić w średnich grupach, do 30 osób. Potrzebne jest duże miejsce, w którym można uformować dwa koncentryczne koła.

Kroki do naśladowania

Facylitator poprosi 6 lub 7 osób, aby zgłosiły się na ochotnika do przeprowadzenia działania. Aby wykonać ten krok, konieczne jest, aby grupa była wystarczająco zmotywowana, aby móc zostać wolontariuszem.

Poproszono ich, aby usiedli w kręgu, tak aby mogli widzieć swoje twarze. Następnie reszta kolegów z klasy utworzy wokół nich kolejny krąg.

Osoba odpowiedzialna za zadanie wprowadzi pytanie do dyskusji. Musi to być sytuacja konfliktowa, która albo zdarzyła się w grupie i która wywołała napięcie, albo też sytuacja wyimaginowana, która nie pozostawia nikogo obojętnym.

Wolontariusze, czyli ci, którzy tworzą wewnętrzny krąg, omówią ten temat. Gdy ochotnicy zakończą debatę, odbędzie się wielka debata z całą grupą jako całością.

Bardzo ważne jest, aby w trakcie debaty facylitator prowadził ją w odpowiedni sposób, unikanie sytuacji, w których temat nie zostanie zmieniony lub że występuje przemoc.

W tym momencie przeanalizowane zostaną następujące pytania. Po pierwsze, dlaczego ochotnicy zaoferowali wyjazd, a reszta nie. Zapytano ich, jaka była ich motywacja do działania.

Drugim jest zapytać Co czuli, gdy zobaczyli, że ich opinia nie pokrywa się z opinią reszty kolegów z klasy?. Bardzo ważne jest, aby zobaczyć, czy między opiniami był szacunek, czy wczuli się, czy ktoś zmienił punkt widzenia podczas ćwiczenia…

8. fantazja o konflikcie

Celem tego ćwiczenia jest wyrażenie przez każdą osobę własnego sposobu rozwiązania konfliktu, określenie różnych strategii i opracowanie wspólnego planu. W tym celu konieczne będzie, aby zaangażowane strony dotarły do ​​dobrego portu, negocjując i szanując się nawzajem.

Zajęcia trwają około 60 minut w grupach od 20 do 25 osób. Miejscem, w którym odbywa się ćwiczenie, może być sala lekcyjna lub przestrzeń, w której uczestnicy siedzą i mogą opierać się o coś do pisania. Do materiałów potrzebne będą kartki papieru i długopisy, a także tablica.

Kroki do naśladowania

Wszyscy ludzie usiądą. Następny, osoba odpowiedzialna za czynność wyjaśni następującą sytuację:

„Idziesz ulicą i widzisz w oddali kogoś, kogo wydaje ci się, że znasz. Zdajesz sobie sprawę, że ta osoba jest osobą, z którą masz wiele konfliktów. Gdy się zbliżasz, stajesz się bardziej nerwowy, ponieważ nie wiesz, jak zareagować, gdy na nią wpadniesz. Możesz wymyślić kilka alternatyw… zdecyduj teraz, którą wybierzesz i poświęć kilka minut na odtworzenie w swojej wyobraźni, co by się stało.

Po chwili prowadzący wraca z tymi słowami:

„To koniec, ta osoba odeszła. Co czujesz? Czy jesteś zadowolony ze swojego zachowania?”

Uczestnicy mają 15-20 minut na zastanowienie się nad alternatywami działania, które rozważyli., który wybrali, co ich do tego zmotywowało i jak bardzo są zadowoleni.

Trzyosobowe grupy mają kilka minut na omówienie zadania. Jeden uczestnik z każdej grupy będzie pełnił funkcję rzecznika całej dyskusji grupowej.

• Możesz być zainteresowany: "Jak rozwiązywać konflikty w pracy: 8 praktycznych wskazówek"

9. Tak i Nie

Ta dynamika ma na celu promować zbliżenie między różnymi stanowiskami w danym temacie i zachęcać do elastyczności opinii.

Wykonanie tego ćwiczenia zajmie około 40 minut, a będziesz pracować z grupami około 30 osób. Przestrzeń może być klasą lub dużym miejscem, w którym uczestnicy mogą się poruszać. Potrzebne będą dwa duże kartony, na których na jednym jest napisane „TAK”, a na drugim „NIE”.

Kroki do naśladowania

Karty „TAK” i „NIE” są umieszczane w klasie naprzeciw siebie. Jest to bardzo ważne, aby zapewnić swobodę poruszania się w klasie lub w przestrzeni, która się tam znajduje, nie ma żadnych obiektów pomiędzy.

Wszyscy uczestnicy są umieszczeni na środku przestrzeni. Facylitator wypowie zdanie, a każda osoba musi przejść do miejsca w klasie, w zależności od tego, czy zgadza się z wypowiedzianym zdaniem.

Kiedy ludzie są już usytuowani, powinni jeden po drugim powiedzieć powody, dla których poszli na „TAK” lub „NIE”, argumentując je.

Facylitator ponownie mówi kolejne zdanie, a uczestnicy wracają do miejsca, w którym znajdują się karty, zgodnie z ich punktem widzenia.

10. pajęcza sieć

To działanie ma na celu rozwiązanie konfliktu w grupie, przy jednoczesnym promowaniu zaufania i współpracy między jej członkami.

Zajęcia trwają około 20 minut, a grupa musi być niewielka, maksymalnie około 15 osób. Idealny wiek do pracy to 12 lat.

Konieczne jest, aby odbywało się to na zewnątrz, w miejscu, w którym znajdują się słupki lub drzewa, na których można umieścić pajęczynę wykonaną z odpowiednio długiej liny.

Kroki do naśladowania

Najpierw wyjaśnia się grupie, na czym polega czynność, która polega na przejściu z jednej strony pajęczyny na drugą, bez dotykania jej i przesuwania.

Kiedy wszyscy członkowie grupy będą mogli przejść na jedną stronę, omówią i przeanalizują, jak rozwinęło się ćwiczenie.. Oznacza to, że zostaną zapytani, jakie mechanizmy współpracy i pomocy stworzyli, jak czuli się podczas zajęć, czy wierzyli, że to osiągną…

Aby nieco skomplikować czynność, możesz ustawić limit czasu na wykonanie czynności, w zależności od liczby członków, których ma grupa, czy też powiedzieć im, że nie wolno im mówić, że muszą porozumiewać się za pomocą gestów.

11. obróć prześcieradło

Celem tej dynamiki jest praca wśród kolegów, współpraca. Oprócz, facylitator będzie starał się stymulować poszukiwanie rozwiązań w obliczu nowej sytuacji konfliktowej.

Czas potrzebny na wykonanie tej czynności to około 45 minut, choć pracuje się w małej grupie liczącej od 10 do 15 osób. Odbędzie się to na dużej przestrzeni, najlepiej na świeżym powietrzu. Jak sama nazwa wskazuje, potrzebny będzie duży arkusz.

Kroki do naśladowania

Osoba odpowiedzialna za ćwiczenie kładzie prześcieradło na podłodze i prosi wszystkich uczestników, aby na nim stanęli.. Powinny zajmować połowę miejsca.

Kiedy się usiądą, zostanie im wyjaśnione, że wszyscy muszą obrócić prześcieradło, tak aby nikt nie schodził z prześcieradła, ale nie wolno im też stawać na podłodze.

Po zakończeniu akcji promowana będzie debata, w której zostaną przedstawione strategie, które doprowadziły członków grupy, jak doszli do odwrócenia arkusza, czy musieli zmienić plan oryginalny...

12. moja osobista mapa

Ta dynamika rozwiązywania konfliktów jest zamierzona zmusić uczestników do rozróżnienia elementów subiektywnych i osobistych, które pojawiają się w przebiegu sytuacji problemowej, oprócz promowania kreatywności.

Zajmuje to maksymalnie godzinę i można pracować z grupami 30-osobowymi. Miejsce musi być szeroką przestrzenią. Materiał będzie wymagał kserokopii, obrazów lub zdjęć.

Każdy uczestnik otrzymuje identyczny arkusz fotografii, wycinka z gazety lub dowolnego obrazu. Następnie proszeni są o przyjrzenie się temu obrazowi i narysowanie tego, co sugeruje im ten obraz.

Gdy wszyscy zrobią to na osobnej kartce, każdy pokaże swój rysunek, wyjaśniając, co skłoniło go do narysowania go w ten sposób. W międzyczasie prowadzący wskazuje różne sposoby patrzenia na to zdjęcie przez uczestników.

Po tym, jak wszyscy wyjaśnili swoje interpretacje, dyskutują i zastanawiają się nad wynikami, dając im do zrozumienia, że ​​każdy ma swój własny sposób postrzegania rzeczy.

13. eskadra

Celem tego ćwiczenia jest rozwijanie kreatywności przy jednoczesnym zachęcaniu do pracy zespołowej i komunikacji międzygrupowej.

Czas jest nieograniczony i możesz pracować z grupą 25 osób. Przestrzeń musi być szeroka, a materiały będą potrzebne arkusze A4 i pierścień o średnicy 50 cm. Kroki do naśladowania:

Tworzone będą grupy od 3 do 5 osób, którym zostaną wręczone referaty. Pomysł polega na tym, że muszą z tych papierów zrobić statek lub samolot, który po rzuceniu zdoła latać, aż przeleci przez pierścień znajdujący się na wysokości odpowiedniej dla wieku uczestników.

Każda grupa przechodzi test, jeśli przeciągnie swój statek przez obręcz, mając trzy próby dla każdej grupy. ITe próby nie mogą następować po sobie, to znaczy dotykać jednej próby na grupę w każdej turzeW ten sposób każdy może wziąć udział.

14. krzesła spółdzielcze

Z tą dynamiką jest to zamierzone zachęcać członków grupy do współpracy podczas wspólnego rozwiązywania problemu.

Wykonanie ćwiczenia zajmuje około 20 minut, pracując ze średnią grupą około 15 osób, chociaż można pracować z większymi grupami, ale wymaga to trochę więcej czasu.

Ponieważ zamierzamy zrobić duży krąg krzeseł, będziemy potrzebować szerokiego miejsca. Jeśli chodzi o materiały, potrzebujemy krzesła dla każdego uczestnika, jakiegoś urządzenia do odtwarzania muzyki i nastawionego na odpowiednią głośność.

Kroki do naśladowania

Sama aktywność jest wersją klasycznej gry w krzesło.. Krzesła zostaną ustawione w kółko z siedzeniami skierowanymi w ich stronę, to znaczy tak, aby twarze były widoczne.

Muzyka gra, a kiedy cichnie, wszyscy muszą usiąść. W następnej rundzie krzesło jest usuwane i powtarza się to samo co w pierwszej rundzie. Nikt nie może stać. Ale ponieważ nie ma krzeseł, zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie stał.

Zabawne jest to, że skoro nikt nie może stać, muszą debatować, kto dostanie upragnione wolne krzesło. Im więcej krzeseł brakuje, tym trudniej będzie znaleźć wspólne rozwiązanie. Gra kończy się, gdy nie jest możliwe, aby wszyscy usiedli.

W działaniu ważne jest, aby wszyscy sobie pomagali i nikt nie był dyskryminowany. Pomysł, który mogą wydobyć z dynamiki, polega na tym, że bez względu na to, jacy jesteśmy, wszyscy możemy być ofiarami jakiegoś braku.

Odnośniki bibliograficzne:

• Kreidler, W. J. (2017). Kreatywne rozwiązywanie konfliktów. Wyzdrowiał z http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf? sekwencja=1.