Efekt von Restorffa: co to jest i jak pomaga nam pamiętać

Zróbmy ćwiczenie mentalne. Wyobraźmy sobie, że ktoś zostawia zapisaną listę zakupów: ziemniaki, tuńczyk, sałata, pomidory, OBRABOWAĆ BANK, piersi z kurczaka, krakersy i sól. Pozwalamy, aby minęło pół godziny. Co najprawdopodobniej zostanie zapamiętane?

Najbardziej prawdopodobną rzeczą jest „obrabowanie banku”, ponieważ nie jest to przedmiot, jest on zaznaczony wielkimi literami i pogrubioną czcionką i bardzo różni się od zwykłej listy zakupów.

Efekt von Restorffa Jest to zjawisko, które ma miejsce, gdy dany element lub dane wyróżnia się na tle otaczających go elementów, zyskując większe znaczenie, a co za tym idzie, są łatwiejsze do późniejszego zapamiętania. Przyjrzyjmy się bliżej, z czego się składa.

• Powiązany artykuł: „17 ciekawostek o ludzkiej percepcji"

Efekt von Restorffa: co to jest?

Efekt von Restorffa, zwany także efektem izolacji, jest w zasadzie zjawiskiem, które ma miejsce gdy istnieje większa szansa na zapamiętanie jednego lub kilku elementów wyróżniających się na tle innych, z którymi jest zgrupowany.

Efekt ten po raz pierwszy opisał niemiecka psychiatra i pediatra Hedwig von Restorff (1906–1962), która w 1933 r. ustaliło, że częściej zapamiętuje elementy, które wyróżniają się takimi cechami, jak kolor, kształt, wyróżniające się z grupy semantyczny...

Do tego czasu uważano, że zapamiętywanie czegoś, co po prostu się wyróżnia, wynika ze sposobu, w jaki działa ludzka uwaga. Utrzymywano, że to, co przyciąga uwagę, wymaga po prostu większego wyeksponowania. Jednak z tego, co von Restorff widział w latach trzydziestych XX wieku, wynika, że ​​ta większa rola również musi zobacz, jak działa ludzka pamięć, gdy koduje informację inną niż jej pamięć wokół.

Właściwie tego wniosku nie wyjaśniła wówczas Hedwiga von Restorff, choć to ona położyła podwaliny tak więc w 1995 roku badacze Emanuel Donchin i Monica Fabiani doszli do takiego wniosku To pamięć koduje informacje różnego typu w konsekwentnie zróżnicowany sposób.

Wracając do przypadku listy wspomnianej na początku. Kiedy dostajemy listę tego typu, oczekujemy, że znajdziemy w niej produkty zakupowe normalne i zwyczajne, które można znaleźć pod semantyczną etykietą „list of the”. kupuje”. Jeśli na tę listę zostanie wprowadzony element wykraczający poza etykietę semantyczną, jest bardziej prawdopodobne, że tak się stanie Uświadommy sobie istnienie tego elementu, a także sprawimy, że będzie on łatwiejszy do zapamiętania na dłuższą metę. termin.

Wyjaśnienia tego zjawiska

Istnieją różne hipotezy, które próbowały wyjaśnić, dlaczego lepiej pamiętamy izolowane lub odmienne elementy od reszty grupy, z którą są prezentowane. Jednym z wyjaśnień jest to, że pamięć robocza przechowuje te różne elementy dłużej, na wypadek, gdyby były później interesujące ze względu na ich specyfikę.

Inne podejście utrzymuje, że jednym z powodów, dla których izolowane elementy są lepiej zapamiętywane, jest to, że pochodząc z innej grupy lub etykiety, są już czy to semantyczne, morfologiczne, czy innego rodzaju, są pamiętane jako odrębna grupa, mniejsza niż grupa elementów, z którymi zostały powiązane przedstawione, łatwiej je później zapamiętać.

Obecnie utrzymuje się, że skoro elementy te mają charakter werbalny, wizualny lub dowolnego typu, niespójność w stosunku do pozostałych elementów, z którymi są prezentowanepoświęca się im odmienną uwagę i, co za tym idzie, inaczej je zapamiętuje.

• Możesz być zainteresowany: "10 wskazówek, jak uczyć się lepiej i wydajniej"

Zastosowania w życiu codziennym

Pomijając teoretyczne wyjaśnienia efektu von Restorffa, spójrzmy pewne zastosowania tego zjawiska na co dzień, co może być ogromną zaletą szczególnie w obszarach takich jak nauka, praca czy marketing.

1. Badanie

Choć wielu studentów prawdopodobnie nie zna tego efektu lub nie wie, jak go nazwać po imieniu, prawda jest taka, że ​​jest to coś, w czym żyją, szczególnie podczas sesji egzaminacyjnych.

Kiedy czytasz książkę do nauki Bardzo często najważniejsze informacje są objaśniane inaczej niż reszta strony., np. w formie kolorowego prostokąta, podkreślonego lub pogrubionego.

W ten sposób skupia się szczególną uwagę na tych elementach, a także ułatwia ich zapamiętanie.

Ale nie tylko książki i ci, którzy je tworzą, sami korzystają z efektu von Restorffa. Uczniowie, Podkreślając informacje lub przygotowując je w formie odrębnych diagramów, dbają o ich wyróżnienie..

Zatem, gdy informacja zostaje przekształcona z formy pisanej w formę wizualną, zostaje lepiej zapamiętana, ponieważ zyskuje większe znaczenie w porównaniu z setkami linijek tekstu, z których została wydobyta.

2. Sfera pracy

Chociaż jest to również powiązane z poprzednim punktem, efekt ten może być świetnym sprzymierzeńcem w miejscu pracy, szczególnie jeśli chodzi o prezentacje pracy.

Tworząc slajdy prezentacji, Możesz włączyć elementy, które przyciągną uwagę odbiorców. Niektóre z nich mogą być tytułami w różnych kolorach, efektownymi obrazami, dźwiękami, fragmentami wideo...

Wszystko, co niezwykłe, pozwala widzowi na większe wrażenie tego, co widzi, i późniejsze zapamiętywanie.

Może to również sprawić, że prezentacja będzie przyjemniejsza, zapobiegając odczuciu przez prezentera, że ​​publiczność jest znudzona i bardziej zdenerwowana niż oni.

3. Marketing

Wreszcie zobaczymy korzyści i zastosowania efektu von Restorffa w marketingu, który są używane stale i nie są one bardzo trudne do zrozumienia.

Kiedy na przykład idziemy do sklepu, wszystkie tabliczki z napisem „WYPRZEDAŻ”, prawie zawsze w jasnych kolorach i wielkimi literami, wyraźnie wykorzystują ten bardzo przydatny efekt.

Również w reklamach telewizyjnych gdy w reklamie używane są jasne kolory, litery zmieniające rozmiar i kolor, dźwięki i głośna muzykato między innymi sposób na przyciągnięcie uwagi konsumenta i sprawienie, że zapamięta on produkt, gdy pójdzie do supermarketu.

Ale czasami te strategie nie są tak przydatne, jak myślisz, zwłaszcza jeśli wszyscy używają tego samego, aby przyciągnąć uwagę konsumenta. Ponieważ wszystko jest takie samo, konsument nie pamięta konkretnej marki.

Dlatego też niektóre marki co jakiś czas zmieniają strategię i korzystając z tego, czego nie robią inne w swoich reklamach i przekazach handlowych, przyciągają uwagę konsumenta.

Kilka lat temu marka samochodu stworzyła reklamę, która była praktycznie cicha. Ponieważ w tamtych czasach większość reklam, zwłaszcza samochodowych, zawierała muzykę akcji, marka, która nie stosowała tej strategii, była bardziej zapamiętywana.

Odniesienia bibliograficzne:

• Kelley, M. R. i Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: Izolacja, generowanie i pamięć dla porządku. Journal of Psychologii Eksperymentalnej; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. & Donchin, E. (1995) Procesy kodowania i organizacja pamięci: model efektu von Restorffa. Journal of Psychologii Eksperymentalnej; 21(1): 224-240.
• Gumnik, W. I. i Levitta, J. (1968) Efekt Von Restorffa jako funkcja różnicy izolowanego elementu. Amerykański dziennik psychologii; 81(2): 247-252.
• Zielony, R.T. (1956) Zaskoczenie jako czynnik efektu von Restorffa. Journal of Psychologii Eksperymentalnej; 52(5): 340-344.