Kluczowe umiejętności społeczne, które poprawiają twoje relacje

To, co znamy jako umiejętności społeczne, jest jedną z treści, w które najczęściej ingerujemy w konsultacje psychologiczne. Umiejętności te ułatwiają nam zwiększanie naszego samopoczucia zarówno ze sobą, jak i w naszych relacjach z innymi. Umiejętności społecznych można i należy się nauczyć.

Jeśli będziesz w stanie z nich stale korzystać, będziesz mógł je pokazać w naturalny sposób; prawie bez wysiłku staną się dla ciebie nawykiem.

Umiejętności społeczne, które poprawią twoje relacje

Poniżej przedstawiam następujące umiejętności społeczne, dzięki którym można poprawić swoje relacje na co dzień, z podziałem według fazy, przez którą przechodzi komunikacja.

1. Rozpoczynając rozmowę

Musisz spróbować wyrazić siebie naturalnie, okazuj zainteresowanie i postaw się na miejscu drugiego, bądź empatyczny.

Przywitaj się i przedstaw się (jeśli rozmówca cię nie zna). Spójrz im w oczy, gdy rozmawiasz z drugą osobą. Spróbuj powiedzieć pozytywne cechy drugiej osoby, nie będąc „sztucznym”. Twoim celem jest przekazanie dobrego wizerunku osobie, z którą rozmawiasz. Ciekawe byłoby, gdybyś skomentował lub spytał o powód, który generuje spotkanie.

Staraj się modulować głośność głosu tak, aby nie był ani zbyt wysoki, ani zbyt niski lub aby nie miał nieodpowiednich pozycji ciała.

2. Podczas rozmowy

Słuchaj aktywnie, wykazując zainteresowanie. Musi istnieć proporcjonalność między tym, co mówisz, a tym, co słyszysz abyście Ty i Twój rozmówca mogli zarówno interweniować, jak i wyrażać siebie.

Wykonuj gesty, aby pokazać, że słuchasz i kiedy chcesz interweniować. Bardzo ważne jest utrzymywanie kontaktu wzrokowego. To, co przekazujesz werbalnie, musi być powiązane z przedmiotem zainteresowania spotkania i unikać „krążenia w buszu”. Jeśli chcesz zmienić temat, powiedz to. W swoich wystąpieniach nie używaj wyłącznie monosylab.

• Możesz być zainteresowany: "Aktywne słuchanie: klucz do komunikowania się z innymi"

3. Udzielając wyjaśnień

Wyjaśnij, dlaczego odmawiasz przyjacielowi lub znajomym prośby lub przysługi. Czy możesz zaoferować jakieś alternatywne rozwiązanie?. Rozróżnij możliwe próby manipulacji, które można wykonać za pomocą:

• Darmowe komplementy („jak się masz tak dobrze…”, „jak zawsze tak dobrze…”).
• Pusta krytyka („Nigdy więcej Cię nie poproszę…”, „Nie martw się, nigdy nie poproszę Cię o pomoc…”)
• Poczucie winy („Nie wierzyłem w to o tobie…”, „Jestem smutny, bo mi nie pomagasz…”).

W tych trzech przypadkach musisz współczuć z powodów, które skłaniają naszych przyjaciół lub znajomych do wyrażania się w ten sposób, ale musisz pozostać stanowczy, jeśli masz pewność, że twoja pozycja jest idealna dla twoich interesów.

4. Prosić o przysługę

Powszechnie uważa się, że inni wiedzą, czego potrzebujemy lub/i czego chcemy. Zwykle tak nie jest.

W niektórych przypadkach będziesz musiał poprosić o przysługę i będziesz musiał to zrobić z ufnością, że twoi bliscy zaspokoją twoją prośbę. Nie myśl od początku, że odmówią łaski. A jeśli tak, to z pewnością będą mieli ku temu uzasadnione powody.

5. Spokój w obliczu krytyki

W obliczu krytyki nie daj się ponieść początkowemu impulsowirozum, zastanów się i zastanów nad tym, co ci mówią.

Na początku nie traktuj krytyki jako ataku. Twoja pierwsza reakcja to prawdopodobnie natychmiastowa obrona poprzez usprawiedliwienie lub kontratak. Unikaj zarówno bezpośredniego kontrataku, jak i systematycznej obrony.

6. Jędrność

To właśnie polecam, gdy akceptujesz lub odrzucam inną osobę.

Życie to paradoks. Niejednokrotnie znosisz rezygnację wobec ludzi, których nie możesz znieść lub w ogóle nie lubisz, a mimo to atakujesz tych, których kochasz najbardziej… Czy to dlatego, że masz zaufanie? Okazuj stanowczość w takich sytuacjach, czy to po to, by zacieśnić przyjaźnie, czy nie mieć firm, które Cię nie interesują. W tym celu sugeruję odpowiednie użycie zachowań:

Podejście

Uśmiechaj się, patrz na siebie, ustaw swoje ciało w kierunku drugiej osoby i zademonstrować słowami i gestami zainteresowanie nas tym, co mówi lub robi itp.

Odrzucenia

Pokaż w sposób werbalny i niewerbalny w uprzejmy sposób, co jest konieczne, aby druga osoba dostrzegła nasze uczucie braku zainteresowania, odpowiadanie na komentarze monosylabami, wycofywanie spojrzenia, pożegnanie układnie.

7. Rozpoznawanie błędów

Wyraź pokorę i rozpoznaj, że się myliłeś, wszyscy popełniamy błędy, które musimy rozpoznać, ponieważ dotyczy to dojrzałych i zrównoważonych ludzi.

Ponadto, jeśli przeprosisz, zdobędziesz nawet szacunek i uznanie społeczne. Jeśli ukryjesz błędy, okażesz słabość.

8. Otrzymanie uznania

Nie uciekaj się do fałszywej skromności, gdy ci schlebiają lub rozpoznać dobrze wykonaną pracę. Weź pod uwagę, że komplementy są szczere, gdy pochodzą od ludzi wokół ciebie, o których wiesz, że cię cenią.

Polecam podziękowanie i przyjęcie uznania przez każdego, kto to robi. Podziękuj i wyraź wielki wysiłek i wysiłek włożony w osiągnięcie tego, co ceni druga osoba.

9. Przyznając się do swojej ignorancji

Nie musisz wszystkiego wiedzieć. Powinieneś to wziąć pod uwagę Przyznaj, że nie wiesz na temat poruszany w rozmowie, nie jest źle.

Unikaj arogancji i nie używaj zwrotów typu: „tak, już wiedziałem…”, „powiesz mi…”, nawet jeśli znałeś je wcześniej. Wręcz przeciwnie, radzę okazywać zainteresowanie tym, o czym mówią inni, nawet jeśli wiesz o tym więcej niż twoi towarzysze.

Jeśli nie kontrolujesz tematu, o którym mowa, nie powinieneś dać się ponieść myślom typu „co pomyślą, jeśli powiem, że nie wiem…”, „Powinienem wiedzieć więcej na temat, o którym mówią ..." Przywiązywanie wagi do tych myśli nie pomoże.

10. Pod koniec rozmowy

Musisz przejść do sedna zakończyć i nie przedłużać rozmowy dłużej niż to konieczne.

Musiałeś „cierpieć” rozmowy, które wydawały się nigdy nie kończyć. Masz na świecie pełne prawo do wyboru i szczerego wyrażenia chęci zakończenia rozmowy. Z tego powodu nie uważaj, że niegrzecznie jest przerywać osobie, która do nas mówi; Uwierz, że się obrazisz. Musisz powiedzieć coś w stylu: „Przepraszam, że przeszkadzam, ale muszę iść…”.