Burza mózgów: czy burza mózgów jest naprawdę skuteczna?

Być może kiedykolwiek słyszałeś lub czytałeś następujące zdanie: „nikt nie jest tak mądry jak my wszyscy razem”. To bardzo popularne dziś japońskie powiedzenie jest często używane w środowiskach, w których kreatywność musi być połączona z pracą w grupie.

W szczególności jest to zwykle wymawiane przez odważną osobę odpowiedzialną za energetyzowanie sesji burza mózgów lub burza mózgów, bardzo popularne narzędzie pracy zarówno w firmach, jak i w środowisku edukacyjnym. Podczas burzy mózgów osoba odpowiedzialna za facylitację tych grup roboczych spróbuje: zachować motywację wszystkim członkom zespołu w trosce o zbiorową produktywność, przy jednoczesnym zapewnieniu, że żaden z pomysłów jego członków nie zostanie wyśmiany. .

Zbiorowy mózg

Wielu zwolenników burzy mózgów uważa burzę mózgów za rodzaj zbiorowy mózg, cudowne dziecko zdolne do zaoferowania najlepszej możliwej odpowiedzi na każdy problem dzięki naukom każdego uczestnika. Ci ludzie myślą: „na pewno, pomimo wszystkich włożonych w to wysiłków, doświadczenie jest tego warte i wszyscy możemy wygenerować najlepszy możliwy pomysł… nie?".

Prawda jest taka, że ​​chociaż niektórzy ludzie upiększają pojęcie burzy mózgów („źródło mądrość generowana organicznie przez powszechność” itp.) wydaje się, że praca w grupie nie musi sprzyjać kreatywność. W rzeczywistości istnieje powody do myślenia że wpadamy na więcej pomysłów, gdy pracujemy sami, niż gdy robimy to w grupie, chociaż mylnie wierzymy, że metoda stosowana podczas burzy mózgów wzmacnia naszą kreatywność.

Dlaczego to się dzieje? Zasadniczo, ponieważ nasz mózg nie jest przygotowany do takiej pracy.

Burza mózgów, czyli wątpliwa kreatywność grupowa

Względnie niska skuteczność burza mózgówwydaje się być wyjaśnione ze względu na zjawisko wąskiego gardła, to znaczy każdy wkład każdego członka grupy „spowalnia” resztę w opracowywaniu planów: co oznacza z jednej strony że ludzie nie wyróżniają się bardzo dobrą koordynacją, jeśli chodzi o wspólne myślenie o rozwiązaniu, a z drugiej strony myśleniem o rozwiązaniu i jednocześnie słuchaniem kolegów jest to kosztowne pod względem produktywności. W grupie idee są przedstawiane sekwencyjnie, co zmusza nas do nieustannego dostosowywania dyskursu, a jednocześnie tylko jedna osoba jest w stanie przetasować kilka pomysłów w uporządkowany sposób, odrzucić te, które od początku wydają się nieistotne i udzielić odpowiedzi jasny.

Ponadto zaproponowano również, aby niepokój wywołany obecnością innych osób, które oceniają zarówno nas, jak i nas, interwencje, mogą działać jako hamulec w zadaniu, które należy dokładnie scharakteryzować poprzez promowanie odhamowania i kreatywność. Stworzenie swobodnej atmosfery, jednej z przesłanek metody, jest zagrożone przez naszą skłonność do: skierować uwagę na całkowicie sprzedajne lub przynajmniej niezwiązane z pracą aspekty życia społecznego, aby próbować.

Mimo to nadal wierzymy, że grupowa prezentacja pomysłów wzmacnia naszą inwencję i generalnie pozwala na dotarcie do dobrych rozwiązań. Niektórzy psychologowie odwołują się do tego pod iluzją skuteczność grupy. To oszustwo może wynikać z trzech możliwości. Pierwsza składa się z niewydolności pamięci, w której ludzie przypisują sobie pomysły, które wnieśli inni uczestnicy (fontanna), co może być dobre dla poczucia własnej wartości.

Drugim powodem jest to, że podczas pracy grupowej każdy uczestnik ma możliwość odpoczynku, podczas gdy inny uczestnik mówi. osoby, co zmniejsza prawdopodobieństwo zablokowania, co nie musi oznaczać lepszego wyniku końcowy (fontanna). Trzecim składnikiem tej iluzji może być fakt, że porównując nasze wyniki ze średnimi wynikami grupy, najprawdopodobniej jest to, że wierzymy, że czujemy się na tym samym poziomie, co reszta, nawet przy niewielkim wysiłku (pod względem kreatywności lub produktywności) i że to generuje wellness (fontanna).

Nie wszystko jest ale

Oczywiście to wszystko nie oznacza, że ​​burza mózgów może być w niektórych przypadkach ciekawą opcją. Skuteczność tego typu metody jest trudna do zmierzenia, a analizy statystyczne są ślepe na subiektywne docenienie pomysłów, które rodzą się podczas burzy mózgów. Burza mózgów może nie być odpowiednim sposobem na generowanie wielu pomysłów w grupie, ale być może ma wpływ na jakość tego.

Możesz nawet mieć efekt terapeutyczny o członkach grupy lub o tym, kto wie, nawet poprawia środowisko pracy w określonym czasie, zrywając z rutyną i promując wzajemną wiedzę. W tego typu pytaniach, jak zawsze, musi liczyć się doświadczenie każdego.

Mała mentalna pułapka

Iluzja skuteczności grupy to kolejny przykład na to, że w psychologii organizacji priorytet nie zawsze jest racjonalność. Burza mózgów, mimo że nie jest dużo bardziej efektywna niż inne formy pracy grupowej, ma w tego rodzaju mentalnej pułapce pomoc, która sprawia, że ​​dociera do organizacji, aby zostać.

Teraz już wiesz: jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego wiele osób o różnych zainteresowaniach, różnych sposobach myślenia i obowiązkach Chociaż różni ludzie mogą docenić metodę taką jak burza mózgów pomimo jej wątpliwej skuteczności, odpowiedź może brzmieć, że jest to po prostu oni uwielbiają to robić.