Vieses cognitivos: descobrindo alguns efeitos psicológicos

Vieses cognitivos (também chamados de vieses cognitivos) são alguns efeitos psicológicos que causam uma alteração no processamento da informação capturado pelos nossos sentidos, o que gera uma distorção, um julgamento errôneo, uma interpretação incoerente ou ilógica com base nas informações de que dispomos.

Vieses sociais são aqueles que se referem a vieses de atribuição e atrapalham nossas interações com outras pessoas em nossas vidas diárias.

Vieses cognitivos: a mente nos engana

O fenômeno dos vieses cognitivos nasceu como um necessidade evolutiva para que o ser humano possa fazer julgamentos imediatos que nosso cérebro usa para responder agilmente a certos estímulos, problemas ou situações, que devido à sua complexidade seriam impossíveis de processar todas as informações e, portanto, requerem uma filtragem seletiva ou subjetivo. É verdade que um viés cognitivo pode nos levar a erros, mas em certos contextos nos permite decida mais rápido ou tome uma decisão intuitiva quando o imediatismo da situação não permite seu escrutínio racional.

O Psicologia cognitiva é responsável por estudar esses tipos de efeitos, bem como outras técnicas e estruturas que usamos para processar informações.

Conceito de parcialidade ou preconceito cognitivo

O preconceito ou preconceito cognitivo surge de diferentes processos que não são facilmente distinguíveis. Isso inclui o processamento heurístico (atalhos mentais), motivações emocionais e morais, aceno influência social.

O conceito de viés cognitivo apareceu pela primeira vez graças a Daniel Kahneman em 1972, quando percebeu a impossibilidade de as pessoas raciocinarem intuitivamente com magnitudes muito grandes. Kahneman e outros estudiosos estavam demonstrando a existência de padrões de cenário nos quais julgamentos e decisões não eram baseados no previsível de acordo com a teoria da escolha racional. Eles deram suporte explicativo para essas diferenças, encontrando a chave para o heurismo, processos intuitivos que geralmente são a fonte de erros sistemáticos.

Os estudos sobre vieses cognitivos foram ampliando sua dimensão e outras disciplinas também investigaram sobre eles, como a medicina ou as ciências políticas. Assim surgiu a disciplina de Comportamentos economicos, que elevou Kahneman após vencer o Prêmio Nobel de Economia em 2002, por ter integrado a pesquisa psicológica à ciência econômica, descobrindo associações no julgamento e na tomada de decisões humanas.

No entanto, alguns críticos de Kahneman argumentam que a heurística não deve nos levar a conceber o pensamento humano como um quebra-cabeça de vieses cognitivos. irracional, mas sim entender a racionalidade como uma ferramenta de adaptação que não se confunde com as regras da lógica formal ou probabilístico.

Vieses cognitivos mais estudados

Viés retrospectivo ou viés a posteriori: é a propensão de perceber eventos passados ​​como previsíveis.

Viés de correspondência: Tambem chamando erro de atribuição: é a tendência de superenfatizar as explicações fundamentadas, comportamentos ou experiências pessoais de outras pessoas.

Viés de confirmação: É a tendência de descobrir ou interpretar informações que confirmam preconceitos.

Viés de autoatendimento: é a tendência de exigir mais responsabilidade pelos sucessos do que pelos fracassos. Também é mostrado quando tendemos a interpretar informações ambíguas como benéficas para suas intenções.

Viés de falso consenso: é a tendência de julgar que as próprias opiniões, crenças, valores e costumes são mais difundidos entre as outras pessoas do que realmente são.

Viés de memória: o viés de memória pode perturbar o conteúdo daquilo que lembramos.

Viés de representação: quando assumimos que algo é mais provável a partir de uma premissa que, na realidade, nada prediz.

Um exemplo de viés cognitivo: Bouba ou Kiki

O efeito bouba / kiki é um dos vieses cognitivos mais comumente conhecidos. Foi detectado em 1929 pelo psicólogo estoniano Wolfgang Köhler. Em um experimento em Tenerife (Espanha), o acadêmico mostrou formas semelhantes às da Imagem 1 para vários participantes e detectou um grande preferência entre os sujeitos, que relacionaram a forma pontiaguda com o nome “takete”, e a forma arredondada com a nome "baluba". Em 2001, V. Ramachandran repetiu a experiência usando os nomes "kiki" e "bouba", e muitas pessoas foram questionadas sobre qual das formas era chamada de "bouba" e qual era chamada de "kiki".

Neste estudo, mais de 95% das pessoas escolheram o formato redondo como "bouba" e o pontudo como "kiki". Isso forneceu uma base experimental para a compreensão de que o cérebro humano extrai propriedades abstratas de formas e sons. Na verdade, uma pesquisa recente por Daphne Maurer mostraram que mesmo crianças menores de três anos (que ainda não sabem ler) já relatam esse efeito.

Explicações sobre o efeito Kiki / Bouba

Ramachandran e Hubbard interpretam o efeito kiki / bouba como uma demonstração das implicações para evolução da linguagem humana, porque dá pistas que indicam que a nomeação de certos objetos não é inteiramente arbitrário.

Chamar a forma arredondada de “bouba” pode sugerir que esse viés surge da maneira como pronunciamos a palavra, com a boca em uma posição mais arredondada para emitir o som, enquanto usamos uma pronúncia mais tensa e angular do som "Kiki". Também deve ser notado que os sons da letra "k" são mais difíceis do que os da letra "b". A presença deste tipo de "mapas sinestésicos”Salienta que este fenômeno pode constituir a base neurológica para o simbolismo auditivo, em que os fonemas são mapeados e vinculados a certos objetos e eventos de uma forma não arbitrária.

Pessoas que sofrem autismoNo entanto, eles não mostram uma preferência tão marcada. Enquanto o grupo de sujeitos estudados pontuou acima de 90% ao atribuir "bouba" à forma arredondada e "kiki" à forma angular, a porcentagem cai para 60% em pessoas com autismo.

Referências bibliográficas:

• Bunge, M. e Ardila, R. (2002). Filosofia da psicologia. México: século XXI.
• Myers, David G. (2005). Psicologia. México: Pan-American Medical.
• Triglia, Adrián; Regader, Bertrand; García-Allen, Jonathan (2016). Psicologicamente falando. Paidos.