12 sinais de que você está em um ambiente de trabalho tóxico

O ambiente de trabalho ou ambiente de trabalho são as percepções que um trabalhador tem sobre os processos e estruturas que ocorrem na organização onde trabalha.

Ocorre em diferentes níveis (organizacional, local de trabalho, pessoal) e exerce influência direta no comportamento, no nível de satisfação e bem-estar no trabalho.

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Como saber se estamos em um ambiente de trabalho tóxico

Existem diferentes sinais que indicam que estamos em um ambiente de trabalho negativoPor exemplo, nosso chefe torna a vida miserável para nós ou todos os colegas de trabalho seguem seu próprio caminho.

Nas linhas a seguir, irei me aprofundar nesses sinais, que são os mostrados abaixo.

1. Liderança negativa

Nos últimos anos, muitos dos estudos e pesquisas relacionados ao bem-estar no trabalho têm relacionado à influência que os estilos de liderança têm sobre o bem-estar de trabalhadores. Os superiores, pelo lugar que ocupam na estrutura organizacional, exercem grande influência sobre muitas pessoas. A ação de um único chefe ou gerente pode ter consequências negativas ou positivas em toda a equipe e, portanto, nos resultados da empresa.

A pesquisa indica que os superiores que empregam um estilo de liderança transformacional, ou seja, eles se preocupam com os trabalhadores, são carismáticos, comunicam-se com eficiência e têm uma forte visão compartilhada, que estendem aos trabalhadores (São capazes de mudar suas expectativas, percepções e motivações), são eles que obtêm melhores resultados para a empresa e um maior bem-estar dos trabalhadores.

• Se você quiser se aprofundar neste tópico, pode ler nosso artigo: "Tipos de liderança: os 5 tipos mais comuns de líder”

2. Problemas de função

As funções funcionam como diretrizes de comportamentoEmbora possam ser extremamente complexos, são essenciais para o bem-estar dos trabalhadores. Os problemas de função podem ocorrer com frequência nas empresas quando alguém não está claro sobre seu papel dentro da empresa (ambigüidade de função), eles têm que fazer tarefas que não pertencem a você (sobrecarga de funções) ou têm que lidar com demandas, demandas no trabalho que são incongruentes ou incompatíveis entre si para realizar o trabalho (conflito de Função).

Esses problemas de papel são estressores e esgotamento e tendem a ocorrer muitas vezes devido à má comunicação, especialmente das camadas superiores da empresa (por exemplo, no relacionamento com superiores ou em uma estrutura empresarial pouco clara).

3. Sobrecarga de trabalho

Se no ponto anterior eu falei sobre sobrecarga de papéis, que é um fenômeno psicológico na que a pessoa pode realizar tarefas que não são dela (mas não necessariamente inclui um excesso de trabalho); A sobrecarga de trabalho é mais um fenômeno físico, em que a pessoa simplesmente não consegue lidar com o volume de trabalho que precisa ser feito.

Por exemplo, se um funcionário só tem capacidade para produzir 2 máquinas por dia e a gerência pede 8. Logicamente, o trabalhador vai acabar estressado e sofrer as consequências negativas desse fenômeno.

Esta é uma situação que pode ocorrer com relativa frequência devido à lógica presente em muitas empresas, que consiste em obter o máximo lucro no menor tempo possível. Para isso, são reduzidas despesas que não impactarão positivamente a produtividade do organização desde o primeiro dia, o que leva a concentrar a quantidade máxima de trabalho no mínimo número de mãos. O resultado geralmente é o burnout, algo que pode se tornar crônico e que não só prejudica o trabalhador, mas também reduz o teto de produtividade da empresa.

4. Companheiros tóxicos (mobbing)

Os colegas de trabalho são um dos elementos-chave no ambiente de trabalho, seja para melhor ou para pior. Estudos científicos sugerem que o bom relacionamento com estes tem um efeito tampão em relação ao estresse, ou seja, nos casos em que esse fenômeno se manifesta, os parceiros reduzem seu efeito negativo. No entanto, o mau relacionamento com os colegas é um estressor muito frequente. Especialmente se ocorrerem casos de assédio no local de trabalho ou assédio moral neste relacionamento.

Existem diferentes tipos de mobbing, então o assediador ou assediado também pode ser um chefe. Para saber mais sobre os diferentes tipos de assédio no local de trabalho, você pode ler nosso artigo: "Os 6 tipos de mobbing ou assédio no local de trabalho”

5. Falta de compromisso com a organização

Os pesquisadores, quando desejam conhecer o ambiente de trabalho, costumam medir algumas variáveis ​​que são consequência da queda do bem-estar no trabalho. um deles é a falta de comprometimento com a empresa.

Quando uma pessoa se sente confortável no trabalho sente a empresa como sua e tem até orgulho de pertencer a essa marca. O mesmo não acontece quando o ambiente de trabalho é tóxico.

6. Desejo de sair da empresa e absenteísmo

Outra variável decorrente de estar infeliz no trabalho é o absenteísmo, ou seja, quando a pessoa se ausenta do trabalho com frequência por diferentes motivos, geralmente devido a licença médica médico. Se esse fenômeno aparece, é porque existem razões para isso, além das estratégias de marketing que a organização pode utilizar para manter seus funcionários satisfeitos.

No entanto, não é necessário que os trabalhadores se ausentem ou saiam da empresa quando estão insatisfeitos, porque nos últimos tempos esse número foi reduzido com a crise econômica e por causa do “síndrome do sobrevivente”. Na verdade, a própria ideia de sair da empresa pode ser medida, e isso é conhecido como a intenção de sair da empresa. Quando uma pessoa se encontra em um ambiente de trabalho tóxico, aumenta o desejo de deixar a empresa.

7. Você não está motivado para ir trabalhar

Os dois pontos anteriores são uma indicação clara de desmotivação em relação ao trabalho e o pouco desejo de trabalhar que é gerado quando o ambiente de trabalho é tóxico. Pessoas que não se sentem confortáveis ​​no trabalho ou estão estressadas sentem um grande peso e desmotivação cada vez que têm que ir para o local de trabalho.

Por sua vez, a desmotivação costuma se refletir no acúmulo de tarefas a serem realizadas, o que por sua vez causa maior estresse e desconforto, em um círculo vicioso.

8. Você sente que não pode crescer dentro da empresa

A estrutura da empresa e também afeta o bem-estar dos trabalhadores e a motivação que se sente, e quando não há um plano de desenvolvimento, as pessoas percebem que estão estagnadas. No longo prazo, isso não é positivo para o seu bem-estar e, portanto, surgem estresse e desmotivação.

Fundamentalmente, o problema é que o presente está associado ao que o futuro nos reserva, deixando muito pouco espaço para melhorias. Essa perspectiva é totalmente desmotivadora, pois também dá uma visão da organização na qual se é apenas uma peça cuja tarefa é continuar trabalhando sem olhar muito além da rotina.

9. Horários irracionais

Muitas empresas, conscientes da necessidade que as pessoas têm de ganhar um salário, estabelecer horários para seus trabalhadores que não levem em consideração suas necessidades fora do trabalho, seus momentos de lazer e, em geral, seu bem-estar. Na verdade, algumas empresas até o fazem ilegalmente. A necessidade de emprego faz com que muitas pessoas não se apresentem, apesar de terem horários e condições de trabalho ilegais.

10. Má comunicação

Um dos fenômenos que causam maior desconforto no trabalho e um ambiente de trabalho tóxico é a comunicação, que pode se manifestar em diferentes níveis. No primeiro ponto, falei sobre estilos de liderança e sua influência no estresse, e que um estilo de liderança é considerado saudável ou não é muitas vezes determinado pelo habilidades comunicativas. No entanto, a má comunicação também pode ocorrer, por exemplo, entre colegas ou de diferentes departamentos da empresa, podendo gerar problemas de função, desconforto, conflitos e outros fenômenos negativos.

11. Você não se sente valorizado

As pessoas são seres emocionais e todos gostamos de ser valorizados. A grande maioria de nós passou metade de nossas vidas estudando e lutando por nossas carreiras.

Há apenas algumas décadas, muitas empresas treinavam trabalhadores e algumas delas sentiam que tinham uma dívida com a organização. Hoje em dia, depois de estudar e pagar pelos nossos estudos durante os 4 anos de licenciatura (mais os diferentes mestrados) queremos um pouco de respeito e apreço. Quando isso não acontece, é muito provável que a desmotivação e o desconforto sejam um sinal de presença.

12. Você está estressado ou esgotado

Todos os pontos acima têm algo em comum: se ocorrerem por um longo período de tempo, geram estresse e esgotamento: um dos grandes males do trabalho, pois atinge não só os trabalhadores, mas também os resultados da organização.

É comum ver departamentos inteiros e até grupos (por exemplo, enfermeiras) sofrendo de estresse de todos as variáveis ​​acima e outras que também afetam o ambiente de trabalho e que estão além do controle do o negócio. Por exemplo, decisões políticas ou cortes no orçamento em saúde (no caso de enfermeiras). Portanto, existem muitas variáveis ​​que podem levar uma pessoa a viver em um ambiente de trabalho tóxico.

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