Estresse no trabalho: causas e como combatê-lo
Atualmente, um dos principais problemas que atendemos em nossa prática é o chamado burnout ou estresse no trabalho. Portanto, tentaremos refletir em que consiste, quais as consequências que geralmente acarreta e como podemos lidar com isso.
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Estresse no trabalho: o que é e possíveis causas
Temos a tendência de pensar que estresse é igual a carga de tarefas e que sempre significa desconforto, mas não é exatamente esse o caso. O que entendemos por estresse não precisa ser algo negativo, em certa quantidade, pode nos ativar e fazer com que tenhamos um desempenho melhor.
Por outro lado, o que geralmente entendemos por estresse com conotações negativas geralmente ocorre quando há um desequilíbrio entre os tarefas que devemos fazer ou que nos são exigidas e nossas possibilidades, ou seja, não nos sentimos capazes de responder a certas demandas. Portanto, no ambiente de trabalho, é muito comum o surgimento desse tipo de desconforto.
Além disso, estresse no trabalho
Geralmente está associado a outros fatores que, por sua vez, causam isso indiretamentecomo o seguinte.- Ambiente de trabalho ruim ou algum relacionamento social no trabalho que envolva uma carga emocional.
- Sentir-se sozinho no trabalho ou não ter nenhuma relação social no trabalho.
- Falta de controle sobre o seu próprio trabalho, ou seja, se as tarefas que você realiza dependem de outras pessoas, se você não tem poder de decisão nos horários, tarefas, etc.
- Sobrecarga de tarefas pelo tempo disponível e ainda mais se isso exigir “levar trabalho para casa”. O fato de o trabalho ocupar muito tempo na vida geralmente é o fator mais associado ao estresse no trabalho.
- Tarefas confusas e objetivos mal definidos.
- Diferenças entre os valores próprios e os da empresa.
- Pouco reforço de colegas e / ou superiores.
- Ambiente competitivo.
- Estilo de liderança disfuncional por parte dos superiores (podem ser muito autoritários ou, pelo contrário, muito passivos e sem impor qualquer obrigação, gerando ambivalência, etc.).
- Sofrendo ameaças de demissão ou similares.
- Trabalhe em condições precárias e / ou por extrema necessidade financeira.
- Fazer um trabalho que é muito difícil sem treinamento prévio ou, inversamente, muito fácil para a pessoa ou muito monótono.
- Reclamações ou demandas contínuas de colegas e / ou superiores.
- Não se sentir desenvolvido profissionalmente, o que geralmente é acompanhado pelo desenvolvimento de tarefas que não são próprias.
Pode haver outras causas adicionaiss dependendo do contexto em que você trabalha.
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Como se sente uma pessoa com estresse no trabalho?
Estresse no trabalho geralmente se manifesta com alguns ou todos os seguintes sintomas.
- Aumento da irritabilidade
- Insônia ou outros distúrbios do sono
- Desconforto gastrointestinal
- Desmotivação para o emprego ou mesmo para as tarefas de lazer
- Esgotamento físico, mental e emocional que pode levar à apatia e até ao estado de depressão.
- Diminuição das defesas e, como conseqüência possível, propensão a adquirir várias doenças.
- Desamparo aprendido (aprender que o que nos acontece não pode ser mudado, que não podemos fazer nada).
- Sentindo-se entorpecido e / ou despersonalizado
- Ansiedade, que pode ser expressa em um nervosismo contínuo e é acompanhada por ataques de ansiedade específicos.
- Problemas familiares e sociais, que costumam estar ligados à mudança de humor da pessoa e à falta de tempo com o círculo mais próximo.
Como podemos nos livrar desse problema?
Se você detectou que sofre de estresse no trabalho, é muito importante e necessário solicitar ajuda psicológica pois, embora querer parar com esse estresse seja um grande passo, querer fazê-lo sozinho e não saber como isso pode gerar mais frustração e ser mais um fardo.
Além disso, decidir, por exemplo, desistir de certas tarefas ou mudar de emprego, é algo que geralmente é difícil de fazer sem sofrer ainda mais estresse. Por este e por outros motivos, que um psicólogo te acompanhe nesse caminho é fundamental.
Na terapia psicológica, avalia-se exatamente quais são os motivos desse estresse, já que não é o mesmo gerenciar um ambiente de trabalho ruim ou um estilo de liderança inadequado por parte do superior, que não possui tempo livre.
Uma vez que o que o paciente sente e por que foi detectado e avaliado, eles passam a equipá-lo com ferramentas a fim de:
- Elimine os sintomas de estresse
- Adote comportamentos que possam ser benéficos, como considerar a eliminação de certas tarefas, mudar de emprego, conversar com o superior, descansar mais, etc.
- Mude pensamentos irracionais sobre a situação vivida, por exemplo, aqueles de culpa, raiva e frustração, etc.
Ou seja, atua em um triplo plano, em um nível fisiológico (reduzir a ansiedade, irritabilidade, depressão ...) em um nível cognitivo, e em um nível comportamental (o que posso fazer para mudar o que é acontecendo?).