Psicologia organizacional e do trabalho: o que é?

Muitos alunos iniciam a Licenciatura em Psicologia pensando em se dedicar à Psicologia clinicamas conforme a corrida avança, eles percebem que é cada vez mais difícil se dedicar a esta área da psicologia. Atualmente, um dos campos com maior produção profissional é o de psicologia organizacional e do trabalho, em que muitos psicólogos passam a fazer parte do departamento de recursos humanos de uma empresa.

Agora, recursos humanos e psicologia organizacional não são exatamente os mesmos, e Para ser um profissional de recursos humanos, não é um requisito essencial para ser um psicólogo. Por outro lado, um psicólogo organizacional, além do da área de recursos humanos, pode desempenhar suas funções em nível de gestão ou na área de pesquisa comercial e marketing e até mesmo Produção.

No artigo de hoje, faremos uma revisão das funções do psicólogo organizacional e nos aprofundaremos nas diferenças entre este e o profissional de recursos humanos.

O que é um psicólogo do trabalho ou da organização?

O psicólogo do trabalho ou da organização, também conhecido como psicólogo industrial ou psicólogo de negócios, é um profissional que aplica os princípios da psicologia no ambiente organizacional e de trabalho. Para isso, estudou os processos mentais e o comportamento humano (individual e grupal) e colocou em prática sua formação para a resolução de problemas no ambiente de trabalho. Seu papel geral abrange o estudo, diagnóstico, coordenação, intervenção e gestão do comportamento humano nas organizações.

Você pode trabalhar como parte da empresa, ou seja, como um funcionário dentro do próprio organograma da organização (por exemplo, no departamento de recrutamento e treinamento), embora, em Às vezes, você pode trabalhar como parte de uma empresa externa fora da organização, desempenhando funções de avaliação de desempenho, ambiente de trabalho e saúde dos trabalhadores ou oferecendo serviços de coaching para funcionários ou gerentes, entre outras funções. Alguns psicólogos organizacionais optam por desenvolver suas carreiras profissionais como cientistas ou professores.

Por outro lado, este conceito está intimamente relacionado ao da psicologia do trabalho, embora existam algumas nuances que os diferenciam. A psicologia organizacional, como o próprio nome sugere, concentra-se nas interações entre os indivíduos, aqueles que compõem uma equipe, uma empresa, um departamento, etc. Por outro lado, a psicologia do trabalho concentra sua atenção na dinâmica do trabalho, ou seja, na aplicação de estratégias e padrões de comportamento. partir de uma série de recursos disponíveis para obter um resultado concreto e objetivamente observável: um produto, um plano, um serviço, etc.

Funções do trabalho ou psicólogo organizacional

Basicamente, o psicólogo organizacional ou do trabalho tem um papel importante em três áreas principais:

• Recursos humanos (treinamento, treinamento, etc)
• Marketing e Pesquisa Social e Comercial.
• Saúde e segurança no trabalho (Psicologia da Saúde Ocupacional)

Mas quais são as funções que desempenha? Algumas das funções desse profissional são as seguintes:

• Planeja, organiza ou dirige diferentes funções dentro da organização, como admissão, avaliação, remuneração, retenção e desenvolvimento de pessoas.
• Observar, descrever, analisar, diagnosticar e resolver conflitos nas interações humanas. Dessa forma, garante um bom ambiente de trabalho e desenvolve a cultura organizacional.
• Analisar e modificar os elementos físicos, sociais e psicológicos que afetam o desempenho do trabalho e afetam a eficiência dos funcionários.
• Aplicar questionários e entrevistas para o correto diagnóstico do clima, produtividade e saúde ocupacional, e realiza ações preventivas para corrigir possíveis desequilíbrios.
• Aconselha o scorecard quando necessário, por exemplo, em termos de negociação coletiva, possíveis estratégias de negócios, melhoria da imagem corporativa, etc.
• Analisar e colocar em prática diferentes técnicas psicológicas aumentar a produtividade, melhorar o clima organizacional, evitar o cansaço e antecipar acidentes ou problemas de saúde ocupacional, tais como: esgotamento ou o boreout.
• Traz seu conhecimento como especialista em estilos de liderança, relacionamento interpessoal, controle emocional, técnicas de negociação, tomada de decisão ou planejamento correto.
• Use ferramentas para detectar talentos e melhorar o desenvolvimento organizacional, e realiza estudos sobre as necessidades do consumidor.
• R **** ecomenda, e se possível implementa, ações para incentivar, compensar e remunerar pessoal, bem como zelar pelo seu bem-estar, segurança e saúde ocupacional.
• Ele é o responsável pela área de treinamento e projeta programas de treinamento para o desenvolvimento do pessoal, bem como planos de carreira e promoção.
• Dirige e executa processos de seleção de pessoal. Para fazer isso, você pode usar diferentes testes psicológicos e questionários para detectar as competências dos candidatos.
• Analise as necessidades de pessoal, o trabalho e a organização.

Diferenças entre o psicólogo ocupacional e o profissional de recursos humanos

É comum referir-se ao psicólogo organizacional como profissional de recursos humanos, quando são coisas diferentes. O psicólogo organizacional é um psicólogo especializado na área de organizações e trabalhar, enquanto o profissional de recursos humanos pode não ter formação como psicólogo.

Na Espanha, por exemplo, existe um diploma universitário que recebe o nome de Licenciatura em Ciências da Trabalho e Recursos Humanos (que substitui o antigo Grau de Relações de Trabalho), portanto o que o perfil profissional deste último é diferente do psicólogo organizacional. Entre as disciplinas ministradas nesta carreira estão disciplinas de psicologia ocupacional, mas, Além disso, outros tópicos são ensinados, como legislação trabalhista e sindical ou tributação de pessoas fisica.

Isso ocorre porque o departamento de recursos humanos de uma empresa não só realiza a seleção de pessoal ou funções de treinamento, mas também negociações coletivas ou tarefas como a gestão da folha de pagamento podem ser realizadas. O perfil do psicólogo organizacional enquadra-se em algumas áreas deste departamento de recursos humanos, mas não em todas.

Formação de psicólogo organizacional

Se você é psicólogo e deseja se dedicar à psicologia organizacional, saiba que um psicólogo organizacional, ao contrário do profissional de recursos humanos, é formado em psicologia. Alguns psicólogos terminam seus estudos e depois passam a trabalhar como recrutadores ou técnicos de recrutamento e, depois de conhecer o mundo dos recursos humanos, são treinados para cobrir outras áreas de RH, como administração de pessoal ou direito do trabalho.

Outros, por outro lado, após concluírem o curso de Psicologia, decidem fazer o mestrado. Se é essa a sua intenção, deve optar entre o Mestrado em Gestão de Recursos Humanos ou o Mestrado em Psicologia Organizacional e do Trabalho. Enquanto o primeiro treina você em questões como orçamento, pagamentos de pessoal e despesas, legislação seleção de mão de obra, contratos, direitos trabalhistas, sistemas de segurança do trabalhador (evitar acidentes) e Treinamento. O segundo permite que você estude o comportamento do indivíduo dentro de uma organização e tudo relacionado ao motivação, a Liderança, a estresse (e outras doenças relacionadas ao trabalho) o clima e a cultura de trabalho ou a influência de variáveis ​​psicológicas no desempenho.

• Se quiser saber mais sobre o Mestrado em Psicologia, pode visitar o nosso post: "Os 20 melhores Mestrados em Psicologia"

Referências bibliográficas:

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