Sergio García (Introspectia): «A relação terapêutica é fundamental»

O fato de oferecer serviços de psicoterapia tem uma dimensão micro e macro; não se limita apenas ao aqui e agora de tratar o paciente diretamente.

Organizar e estabelecer um centro de psicologia é um processo complexo, que muitas vezes envolve a coordenação com um grupo mais ou menos amplo de pessoas. Não é fácil e inclui desafios adicionais para saber como oferecer terapia.

Para saber mais sobre como funciona um centro de psicoterapia com base no trabalho de uma equipe diversificada de profissionais de saúde mental, entrevistamos Sergio García, da Introspectia Psychology.

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Entrevista com Sergio García, da Introspectia: como funciona uma clínica de psicologia?

Sergio García é psicólogo geral de saúde e membro da Introspectia Psicología, um centro de assistência psicológica com presença em Madrid e Guadix e que também oferece terapia online. Aqui ele explica como foi o processo de criação e consolidação de um centro de psicologia.

Quais são os principais objetivos que uma clínica de psicologia deve definir para responder às necessidades da população?

Como profissionais, devemos estar muito atentos para podermos transmitir aos nossos pacientes que temos um conhecimento profundo sobre a intervenção que estamos realizando com eles; Afinal, eles estão colocando sua privacidade, sua confiança e sua saúde em nós. Isso merece grande respeito.

Portanto, nosso primeiro objetivo é o treinamento contínuo. Estamos intervindo nos processos e problemas que melhor dominamos e continuamos nos treinando para responder, cada vez, a um espectro mais amplo de necessidades.

Por outro lado, nós, profissionais, não podemos fingir que somos especialistas em tudo. Diante disso, o trabalho em equipe é fundamental. Na Introspectia Psychology somos 8 parceiros. Procuramos formar uma equipa diversificada, na qual partilhamos vários aspectos da nossa experiência e, ao mesmo tempo, temos diferentes especializações e Procuramos focar nas mais diversas necessidades da população, de forma a podermos servir cada vez mais pessoas em diferentes situações e circunstâncias.

Ao criar um centro de psicoterapia, por que é importante ter clareza sobre os valores nos quais ele se baseará?

Ter valores claros, em qualquer equipe e, principalmente, em que nos dedicamos a trabalhar com as pessoas, é fundamental.

Em primeiro lugar, é um primeiro passo para chegarmos a um consenso sobre o caminho que traçamos com as pessoas com quem decidimos começar e trabalhar. Se esses valores não forem claros e não forem respeitados por toda a equipe, surgirão problemas: cada membro terá um ideia diferente de qual é o próximo passo a ser dado, ou sobre como agir diante de um determinado problema ou situação.

A diversidade de opiniões é algo tremendamente bom e saudável em qualquer equipe, mas ao mesmo tempo, existem alguns princípios básicos que é essencial que sejam claros para todos; caso contrário, o negócio será muito complicado.

Em segundo lugar, é essencial que a pessoa que coloca sua privacidade em nossas mãos saiba qual é a nossa razão de estar lá, e sob que quadro seremos capazes de ajudá-la. Para fazer isso, os primeiros a ter clareza sobre isso, poder transmitir, somos nós.

Terceiro, ter valores humanos e profissionais claros é sempre um guia diante das incertezas do futuro e das dificuldades do dia a dia. A rotina, os horários, a dinâmica do dia a dia... São fenômenos que às vezes nos afastam e nos impedem de ver o rumo que estamos tomando.

Por isso, é imprescindível ter uma escala de valores contra a qual possamos parar para verificar, com certa freqüência, o quão bem estamos indo; Isso nos permite ter perspectiva, detectar falhas e corrigir nossa direção.

E como se estabelece o método de trabalho utilizado nas intervenções? Por exemplo, o tipo de terapia a ser usada.

Nesse sentido, devemos levar em consideração vários aspectos e, principalmente, a pessoa que está diante de nós; nem todas as pessoas ou todos os momentos vitais combinam da mesma forma com as diferentes abordagens terapêuticas.

Para resolver esse problema, na Introspectia priorizamos que o responsável por fazer as referências tenha uma boa olho clínico e conhecer bem os diferentes métodos de trabalho para saber o que pode melhor atender às necessidades de cada 1; não apenas a abordagem deve ser levada em consideração, mas também o próprio estilo do terapeuta.

Cada pessoa é diferente e poderá se encaixar ou se conectar melhor com um ou outro tipo de profissional. É necessário fazer esse processo da melhor maneira possível, pois, para nós, a relação terapêutica é essencial para o sucesso do processo.

Por outro lado, não deixamos tudo a nosso critério. Na Introspectia, acreditamos que é importante que o paciente também possa decidir; assim, a única maneira de poder realizar esse processo com honestidade é dando-lhe informações suficientes para que possa decidir com critérios.

Uma chamada é mantida para atender a demanda e ele é informado sobre os diferentes modelos de trabalho que temos, para que ele possa nos dizer qual deles ele acha que melhor se adapta a ele. Está convidado a entrar no nosso site, onde temos uma descrição exaustiva dos nossos métodos de trabalho e onde cada um dos nossos profissionais se apresenta em profundidade.

É difícil encontrar um equilíbrio no tipo de especialidades que os membros de uma equipe de psicólogos devem ter, para que se complementem bem?

É lógico pensar que seria aconselhável que, para que a equipe fosse o mais diversificada possível, cada membro se concentrasse em seu trabalhar na abordagem de uma série de patologias, individualmente, diferindo da intervenção dos seus colegas e companheiros.

Nesse caso, é verdade que cada profissional possui uma formação específica, uma carreira e seus próprios instrumentos psicoterapêuticos.

No entanto, todos nós também compartilhamos uma formação comum e geral; Isso facilita que, graças à comunicação entre nós, e à distribuição de funções, possa ser criado um equilíbrio entre as nossas especialidades. Assim, por exemplo, temos alguns aspectos mínimos em comum, como ser, todas as nossas intervenções, cientificamente endossadas.

No seu caso, como foi o processo de fundação da clínica e início do funcionamento nas primeiras semanas?

Recordamos as primeiras semanas com muita vontade de aprender, vertigem por dar este grande passo e muito entusiasmo por criar um projeto tão bonito do zero com meus colegas.

A primeira coisa que fizemos foi estabelecer quais eram os objetivos pessoais de cada um e o que queríamos alcançar como grupo, para planejar quais seriam nossos objetivos ao longo do processo. Decidimos que queríamos criar uma plataforma web onde pudéssemos realizar o alcance psicológico e promover o trabalho terapêutico de cada profissional.

Para isso, após recebermos a orientação judicial correspondente de um advogado da Faculdade de Psicologia e de um orientador, entramos em contato contato com um web designer que, por meio de nossas preferências, moldou o que é nossa página hoje introspectiapsicologia.com.

Nele, também especificamos quais são os nossos métodos de trabalho, fazendo um resumo de como cada um deles funciona (Terapia Cognitivo-Comportamental, EMDR e Humanismo); quais os serviços que oferecemos (terapia presencial e online para adultos, crianças, adolescentes e casais) e expomos quais são os nossos preços.

Em segundo lugar, entendendo a importância da transmissão de informações e o papel do boca a boca para aumentar nosso alcance, criamos uma conta no Instagram e uma página no Facebook, para a qual carregamos conteúdo várias vezes por semana, explicando por meio de fotos e vídeos diversos temas de interesse.

Durante o processo de criação da nossa clínica foi necessário um alto nível de comunicação entre a equipe para saber como estávamos vivendo o que estava acontecendo, para compartilhar tarefas diferentes para que nosso trabalho fosse produtivo, e integrasse novas ideias que pudessem nos ajudar a alcançar de maneira eficiente, eficaz e eficaz Objetivos.

De que forma você acha que os centros de psicoterapia podem aproveitar o potencial da Internet para tornar seu trabalho mais acessível e transparente? Muitas pessoas podem não estar cientes de que precisam consultar um psicólogo.

Consideramos imprescindível o desvelamento adequado das dificuldades relacionadas à saúde mental, a fim de normalizar o processo de pedido de ajuda. Todos nós enfrentamos problemas de ansiedade, tristeza, opressão, desesperança, perda... em maior ou menor grau, com maior ou menor frequência, principalmente desde o ano passado, com o início da pandemia de COVID-19.

Há momentos em que não identificamos os problemas que estamos tendo na nossa vida e nos outros, nos quais, apesar de reconhecê-los, não sabemos o que fazer ou a quem recorrer e Porém, todos nós precisamos, em algum momento, estender a mão, nos ouvir, nos compreender e nos apoiar para superar os obstáculos que enfrentamos. nós achamos.

Infelizmente, é comum encontrar o pensamento “você tem que fazer sozinho”, “se você pede ajuda é porque você é fraco”. Por isso, é importante aproveitar a grande plataforma da Internet de forma correta para enviar uma mensagem de esperança. e proximidade, explicando que, claro, você não tem que poder fazer sozinho, e que, se você pede ajuda, é corajoso: não fraco.