Teoria das motivações de David McClelland

Teoria das motivações de David McClelland É um dos modelos psicológicos mais conhecidos das necessidades humanas, especialmente em negócios e organizações.

Neste artigo iremos analisar a teoria de McClelland das três necessidades e os antecedentes mais significativos para seu surgimento. Vamos nos concentrar principalmente em detalhar suas contribuições no três tipos de motivação: afiliação, realização e poder.

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Introdução à psicologia da motivação

No ano de 1943 Psicólogo americano Abraham Maslow publicado na revista Revisão Psicológica um artigo no qual ele apresentou sua teoria hierárquica das necessidades. Este modelo, popularmente conhecido como "Pirâmide de Maslow”Foi um marco fundamental na evolução da psicologia da motivação.

Maslow definiu cinco categorias de necessidades; do mais para o menos básico, trata-se de necessidades fisiológicas (nutrição, sono, sexo, etc.), segurança (habitação, emprego, saúde), amor e pertencimento (amizade, intimidade sexual), reconhecimento (autoconfiança, sucesso profissional) e a partir de 

Auto-realização (criatividade, espontaneidade, moralidade).

Nos anos que se seguiram à popularização do modelo de Maslow, vários abordagens semelhantes, como a teoria das três necessidades de McClelland, que iremos descrever continuação. Muitos desses modelos são enquadrados na psicologia humanística, que afirmava a tendência ao crescimento pessoal dos seres humanos.

A motivação tem sido um assunto pouco estudado pelo behaviorismo e pelas orientações que o seguiram, visto que focam no comportamento observável; Dessa perspectiva, o mais comum é que a motivação seja conceituada como o valor de incentivo que é dado a um reforço, embora às vezes conceitos ambíguos, como o "impulso".

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Teoria das Três Necessidades de McClelland

No início dos anos 60, David McClelland descreveu em seu livro The Achieving Society (“The Realizing Society”) A sua teoria das três necessidades. Ele define três tipos de motivações compartilhadas por todas as pessoas, independentemente de sua cultura, seu sexo e qualquer outra variável, embora estes possam influenciar a preponderância de um ou outro precisa.

Segundo esse autor, as motivações devem ser entendidas como processos inconscientes, à semelhança das abordagens psicanalíticas. É por isto que McClelland recomenda o uso do Henry A. Murray, que pertence à categoria de testes de avaliação psicológica projetiva, a fim de avaliar as necessidades.

1. Necessidade de afiliação

Pessoas com grande motivação para ingressar têm forte desejo de pertencer a grupos sociais. Eles também procuram gostar dos outros, por isso tendem a aceitar as opiniões e preferências dos outros. Eles preferem a colaboração à competiçãoe incomodam-se com situações que implicam riscos e incertezas.

De acordo com McClelland, essas pessoas tendem a ser melhores como funcionários do que como líderes por causa de sua maior dificuldade em dar ordens ou priorizar objetivos organizacionais. No entanto, deve ser mencionado que dois tipos de líder: o líder da tarefa, associado à alta produtividade, e o socioemocional, especialista em manter a motivação do grupo.

A importância da necessidade de afiliação já havia sido destacada anteriormente por Henry Murray, idealizador da prova de apercepção temática. O mesmo pode ser dito das necessidades de realização e poder, que serviram de base para a proposta de McClelland.

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2. Necessidade de realização

Aqueles que pontuam alto na necessidade de realização sentem fortes desejos de alcançar objetivos que apresentam um alto nível de desafio, e não se opõem a correr riscos para o conseguir, desde que seja de forma calculada. Em geral, preferem trabalhar sozinhos do que na companhia de outras pessoas e gostam de receber feedback sobre as tarefas que desempenham.

McClelland e outros autores afirmam que a necessidade de realização é influenciada pelas habilidades pessoais para estabelecer metas, pela presença de um locus de realização. controle interno (percepção de auto-responsabilidade sobre eventos de vida) e para a promoção da independência pelos pais durante o infância.

3. Necessidade de poder

Ao contrário das pessoas mais afiliadas, aquelas nas quais predomina a motivação pelo poder gostam de competir com os outros - pelo bem da vitória, é claro. Aqueles com grande necessidade de poder valorizam muito o reconhecimento social e procuram controlar outras pessoas e influenciar seu comportamento, muitas vezes por razões egoísta.

McClelland distingue dois tipos de necessidade de poder: a do poder socializado e a do poder pessoal. Pessoas mais próximas do primeiro tipo tendem a se preocupar mais com os outros, enquanto aqueles com alta motivação para poder pessoal querem acima de tudo ganhar poder para si próprios beneficiar.

Pessoas com alta motivação para o poder que não têm simultaneamente um alto nível de responsabilidade pessoal têm um maior probabilidade de realizar comportamentos psicopatológicos externalizantescomo agressões físicas e uso excessivo de substâncias.

Referências bibliográficas:

• Maslow, A. H. (1943). Uma teoria da motivação humana. Psychological Review, 50 (4): pp. 370 - 396.

• McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. Princeton, NJ: Van Nostrand.