Os 4 tipos de carisma (e como aplicá-los à liderança)

Todos querem ter carisma, entendido como aquele saber fazer em situações sociais que nos permite chegar às pessoas, influenciá-las e fazê-las nos admirar de uma forma ou de outra.

Embora essa seja uma definição muito válida de como o vemos, a verdade é que há uma certa diversidade de carismas. Pessoas tão famosas como Madre Teresa de Calcutá, Mahatma Gandhi, Steve Jobs ou Winston Churchill eram carismáticas, mas não da mesma maneira.

Hoje vamos descobrir o que eram os tipos de carisma dessas figuras históricas e quais podem ser aplicadas em papéis de liderança, investigando quais são os traços característicos de cada uma. Vamos lá!

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Os 4 tipos mais importantes de carisma

Nos tempos antigos, eles acreditavam que o carisma era um dom dado por divindades, algo com que você nasceu ou não. Os gregos, por exemplo, acreditavam que os deuses do Olimpo deram a alguns mortais sorte o dom de ser carismático, diferenciando-os de outros humanos e dando-lhes uma vantagem divino. Felizmente, não é bem esse o caso, algo confirmado por especialistas no assunto.

Uma das maiores especialistas em carisma é Olivia Fox Cabane, que trabalhou para muitas das empresas da Fortune 500.. Em 2012, ele publicou um livro intitulado "O mito do carisma: como alguém pode dominar a arte e a ciência do magnetismo pessoal". a arte e a ciência do magnetismo pessoal ”), um trabalho no qual ele explica como alcançar uma personalidade carismática usando vários métodos de cognição e comportamental

O trabalho de Fox é baseado em pesquisas científicas, insistindo que nos últimos anos psicólogos, sociólogos e até neurocientistas demonstraram em um contexto de laboratório naquela Os níveis de carisma podem ser aumentados e diminuídos pela adoção de certos comportamentos. É como se tivéssemos uma barra de carisma e pudéssemos preenchê-la colocando em prática certas técnicas, assim como acontece nos jogos Sims.

Graças à sua pesquisa, Olivia Fox afirma em seu livro que, da mesma forma que existem diferentes estilos de personalidade, com seus traços definidores, também podemos encontrar vários tipos de carisma, dos quais ela destaca o próximos quatro:

1. Carisma de direcionamento

O carisma da segmentação baseia-se, principalmente, no sentimento de presença e na escuta activa. Com ele Pretende-se transmitir aos outros a sensação de que os ouvimos e prestamos atenção a tudo o que nos dizem.

Graças a este tipo de carisma, outras pessoas se sentem ouvidas, ouvidas, cuidadas e compreendidas. É também pelo carisma de foco com que expressamos respeito ao nosso interlocutor. Um exemplo desse carisma é o usado por Mahatma Gandhi.

Quando falamos e prestamos atenção a alguém devemos ter muito cuidado com a nossa presença, porque, mesmo que não falemos, nosso corpo não para de transmitir informações. A linguagem corporal é muito importante na comunicação, e se der a sensação de que estamos distraídos e desatentos, nosso interlocutor vai perceber e pensar que não estamos prestando atenção. A escuta ativa é essencial, junto com um certo grau de paciência também.

Deve-se dizer que o carisma da segmentação apresenta dois riscos principais:

• Caso pareçamos não muito imponentes ou fortes, pode ser interpretado como uma atitude servil e submissa.
• Se não for acompanhada com cordialidade e uma certa delicadeza, a interação entre os dois interlocutores pode se transformar em uma entrevista fria ou em um interrogatório.

Este modo de carisma É particularmente útil quando precisamos que nosso interlocutor ou público se abra e compartilhe informações que, em um primeiro momento, seria difícil para eles confessarem. Pode ser de grande ajuda em situações difíceis, como negociações ou para neutralizar conversas hostis.

O carisma da segmentação deve ser evitado quando é necessário parecer que temos um alto nível de autoridade ou durante uma situação de emergência, quando a obediência deve ser assegurada imediato.

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2. Carisma de visão

O carisma de visão é aquele que faz o público acreditar e se sentir inspirado pelo emissorUm grande exemplo dele sendo o famoso Steve Jobs, cofundador e CEO da Apple. É um tipo de carisma que pode ser extraordinariamente eficaz, embora não faça necessariamente com que os outros gostem de nós.

A transmissão desse tipo de carisma requer uma certa capacidade de projetar total convicção e confiança em uma causa, projeto ou ideia específica. Baseia-se no poder, mas também na cordialidade.

Visionários carismáticos nem sempre são pessoas calorosas, mas sentem sua visão com uma força apaixonada., e para que sua visão seja considerada algo carismaticamente atraente, deve incluir um certo grau de altruísmo, cordialidade e gentileza.

Este tipo de carisma tem um risco muito perigoso que é cativar as pessoas a aderirem a movimentos ou sociedades que podem prejudicá-las. Podemos entender isso facilmente sabendo que os líderes de seitas costumam usar um carisma visionário, até mesmo para inspirar ideias. ações absurdas e motivadoras tão obviamente prejudiciais quanto o suicídio coletivo, como o caso Jonestown, liderado por James Warren "Jim" Jones.

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3. Carisma de bondade

Como o próprio nome sugere, o carisma da bondade é caracterizado pela cordialidade e gentileza. É aquele que conecta o coração das pessoas e nos faz sentir valorizados, compreendidos, acolhidos e, principalmente, aceitos.

Aqui a área mais importante é o rosto, cuja linguagem corporal carismática e carinhosa se expressa pelo olhar, pelos olhos. Teresa de Calcutá é um ótimo exemplo de pessoa carismática e atenciosa.

Para expressar o carisma do bem, é necessário trabalhar os aspectos relacionados à cordialidade, como a benevolência, a compaixão, a gratidão e a indulgência. Gestos que transmitam tensão, intimidação, frieza ou crítica devem ser evitados.

Requer encontrar um certo equilíbrio entre cordialidade mas também com a sensação de força. Se o fizer, evitará dar a impressão de querer obsessivamente querer agradar, demonstrando força, vontade e liberdade individual, mas com a verdadeira intenção de ajudar os outros.

O carisma da bondade tem a desvantagem de que, ao cativar as pessoas, elas podem se sentir decepcionadas, magoadas ou ressentidas quando não estão. Eles podem estar mais presentes em nossas vidas, especialmente se eles conseguiram ser carismáticos por meio de lisonja e apego abusivos excessivo.

Este tipo de carisma É útil quando você deseja estabelecer um vínculo emocional ou fazer alguém se sentir seguro e confiar em nós. É muito benéfico para dar más notícias ou lidar com pessoas difíceis. No entanto, deve ser evitado caso tenhamos que mostrar um pouco de autoridade ou se houver o risco de alguém se sentir confortável demais, que não respeita os limites entre sua vida e a nossa, e que deseja nos envolver demais em sua vida.

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4. Carisma de autoridade

Finalmente, encontramos o carisma de autoridade, que É aquele que desempenha o papel mais importante, embora tenha a desvantagem de que o que eles possuem não é necessariamente apreciado pelos outros. Esse carisma é baseado na percepção de poder e na convicção de que quem o possui tem o poder de influenciar a vida dos outros.

O carisma de autoridade tem a vantagem de motivar nosso público a nos ouvir e nos obedecer com frequência, mas também tem uma série de desvantagens:

• Pode inibir o pensamento crítico de nossos ouvintes.
• Intimida o nosso público a responder, por isso não recebemos informações que possam ser do nosso interesse.
• Isso pode nos fazer parecer arrogantes. Portanto, um certo grau de cordialidade é necessário ao proferir um discurso usando o carisma de autoridade.

Por outro lado, o carisma de autoridade é útil em qualquer situação em que queremos ser ouvidos e obedecidos, especialmente em situações críticas ou nas quais precisamos da concordância imediata de outras pessoas. Deve ser evitado em ambientes sociais, em situações delicadas de negócios ou se quisermos estimular a criatividade e as reações ações construtivas de nossos subordinados, especialmente considerando que pode inibir o pensamento crítico de nossos público.

O carisma de autoridade pode ser avaliado por meio de quatro indicadores.

4.1. Linguagem corporal

É avaliado se ele irradia segurança ao tentar influenciar outras pessoas. Como nos demais carismas, este é o fator mais importante, pois qualquer sinal de insegurança eliminará a possibilidade de um carisma de autoridade.

4.2. Aparência

A aparência serve para determinar o status da pessoa. Você deve escolher as roupas certas que, na maioria das vezes, são caras ou parecem de alto nível.

4.3. Título ou posição social

O título ou posição social, entendida como a posição que ocupam na sociedade, na sua empresa ou círculo social, traz consigo um grau de autoridade dependendo do que faz, mesmo que a própria pessoa não apresente inicialmente traços consistentes com sua posição social.

Por exemplo, se conhecemos alguém que nos diz ser o chefe de sua empresa, atribuímos um maior grau de autoridade do que qualquer um de seus subordinados, mesmo que ele não se comporte de maneira diretiva com nós.

4,4. Reação dos outros à sua presença

A forma como os outros reagem à pessoa é um fator que define o grau de autoridade, segurança e diligência que esse indivíduo possui. Se virmos que os outros mostram respeito, presumiremos que essa pessoa ocupa uma posição elevada e é alguém que deve ser respeitado pelo que fez ou pelo que faz pela sociedade ou por um determinado grupo de pessoas.

O carisma de autoridade, embora se baseie nos traços de personalidade da pessoa que o exibe, é muito contextual. Como ele é tão afetado pela linguagem corporal é necessário que, no momento de querer exercer a autoridade, estejamos muito seguros de nós mesmos. Para isso, algumas ferramentas podem ser utilizadas para tentar entrar em um estado mental que nos dê segurança e confiança em nós mesmos. Você também deve cuidar de sua postura, reduzir gestos não-verbais desnecessários (p. g., balançando a cabeça muitas vezes), fale menos verborragia e fale com a entonação adequada.

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Qual carisma é o melhor?

De acordo com Olivia Fox, nenhum estilo de carisma tem um resultado garantido em qualquer situação. Tudo depende das circunstâncias e dos traços de personalidade de cada um. Com base no que diz o mesmo autor, para decidir qual é o carisma mais adequado, devemos avaliar os seguintes três indicadores:

1. Personalidade

Eles devem ser escolhidos os estilos, ferramentas e técnicas que melhor se adaptam às nossas qualidades e aos nossos estados emocionais. Por exemplo, se somos pessoas hostis, tentar alcançar um carisma de bondade será uma tarefa difícil, embora talvez possa nos servir para um carisma de autoridade se o combinarmos com segurança em nós mesmos eles mesmos.

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2. Metas para alcançar

Dependendo dos objetivos que queremos alcançar, um ou outro tipo de carisma será apropriado. Se o que queremos alcançar é a obediência, precisamos de um carisma de segurança. Se, por outro lado, o que queremos é dar a sensação de que somos pessoas de confiança e que servimos aos outros, recorreremos a um carisma de direcionamento.

3. Situação para intervir

Dependendo da situação ou contexto em que você deseja intervir, a partir de duas perspectivas:

• Emocional: valorizando como as pessoas ao nosso redor se sentem e quais são as suas necessidades naquele momento.
• Social: um comportamento pode ser interpretado como carismático em uma cultura, mas não em outra.

A própria Fox dá como exemplo que o mesmo grau de contato visual em sociedades ocidentais, como os Estados Unidos, pode ser recebido como um olhar sincero e direto, enquanto Em países asiáticos, como Japão ou Coreia, esse mesmo visual é percebido como agressivo e intimidador.