Os 6 tipos de reconhecimento de trabalho

A avaliação positiva de um trabalho bem feito é fundamental para ter colaboradores satisfeitos e aumentar a produtividade. Vamos ver que tipos de reconhecimento de cargos existem e como as empresas os utilizam.

É claro que a principal razão pela qual trabalhamos é receber um salário digno no final do mês, e oferecer um salário que cubra todas as necessidades deve ser a principal prioridade das empresas e governo. No entanto, alguns especialistas e estudos têm destacado a importância de a existência de outros tipos de incentivos que vão além do salário quando procura trabalho ou sente satisfação no trabalho.

Muitos trabalhadores escolhem as empresas para as quais trabalham porque são socialmente responsáveis, têm um compromisso real com o ambiente ou sentem que fazem bem ao mundo, também porque se sentem valorizados e auto-realizados neles. A cultura de reconhecimento tornou-se essencial para muitas organizações, alguns trabalhadores a preferem, antes de receber melhores salários em locais onde se sentem desvalorizados.

Incentivar a satisfação das pessoas no trabalho é essencial para as empresas, pois um funcionário motivado e feliz é um funcionário mais produtivo. A psicologia empresarial descobriu que os dois fatores mais importantes para a satisfação no trabalho são motivação e higiene, esta última inclui a proteção da saúde física e mental dos trabalhadores.

Uma das principais e mais estudadas estratégias para aumentar a motivação é o estabelecimento de recompensas, dentro destas está o reconhecimento do trabalho. Neste artigo vamos explicar como isso afeta a motivação e o desempenho dos funcionários, explorando os diferentes tipos de reconhecimento de trabalho e como aplicá-los.

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O que é o reconhecimento do trabalho?

Dentro da área de negócios, como já dissemos, o reconhecimento do trabalho é uma espécie de recompensa; também é definido como a gratidão que as empresas expressam aos seus funcionários. Isso é oferecido por um trabalho bem feito, mas nem sempre é monetário, algumas palavras de agradecimento também servem para reconhecer o valor dos funcionários.

A própria definição de reconhecimento já oferece uma boa estrutura para sua aplicação no nível empresarial. É uma distinção que é concedida com base nas características e traços de alguém ou algo, também é sinônimo de gratidão por um favor ou comportamento excepcional.

É importante entender que um reconhecimento não pode ser algo padrão ou pré-fabricado que é concedido automaticamente; por exemplo, ao completar determinados anos na empresa. O funcionário que o recebe deve sentir que o reconhecimento do trabalho é pessoal. Sua maneira específica de trabalhar ou se envolver faz com que ele mereça a recompensa, caso contrário o prêmio cairá em ouvidos surdos.

Em um trabalho publicado sobre satisfação no trabalho. Entre outros, o impacto do reconhecimento foi medido como estratégia para ter colaboradores motivados. Este estudo concluiu que os funcionários que se sentem valorizados dentro de suas empresas por seus chefes e colegas, têm melhores possibilidades de crescimento e plano de carreira, apresentam maior motivação. Assim, vemos como as estratégias de reconhecimento de cargos são úteis para, por um lado, manter o funcionário na empresa e, por outro, aumentar sua produtividade.

Seus benefícios nos negócios

O reconhecimento do trabalho especificamente tem um impacto positivo em diferentes áreas.

1. Produtividade

Como já mencionamos, a motivação e a felicidade das pessoas impactam diretamente na produtividade das empresas. Estima-se que os colaboradores que se sentem valorizados e satisfeitos, pode aumentar seu desempenho em até 30%.

2. Compromisso com colegas e clientes

Um bom ambiente de trabalho, onde a comunicação e a expressão de gratidão são incentivadas, Promoverá não só o bom relacionamento entre chefes e funcionários, mas também entre colegas.

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3. lealdade comercial

É evidente que as pessoas fazem um trabalho melhor quando sentimos que isso não afeta apenas na empresa, mas também favorece nossos interesses pessoais, sejam eles monetários ou trabalho.

4. Saúde e bem-estar ocupacional

A saúde ocupacional não se preocupa exclusivamente com a integridade física dos trabalhadores, e abrange também a saúde mental; Trabalhadores satisfeitos têm níveis mais baixos de estresse e expressam níveis mais altos de bem-estar.

5. Colaboração entre equipes

É interessante entender que, embora o reconhecimento do trabalho seja pessoal, é importante entender que isso é oferecido dentro de uma organização, portanto, o restante da equipe deve ser levado em consideração. O reconhecimento não tenta encorajar a competição entre pares, mas ao contrário, a colaboração, onde o bom trabalho de todos permitirá que cada indivíduo alcance seus objetivos e se sinta valorizado dentro do grupo.

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Que tipos de reconhecimento de trabalho existem?

Apesar de seus benefícios, muitas empresas ainda não aplicam essa estratégia para o bem-estar de seus trabalhadores. Mais de 50% dos funcionários dizem que não se sentem suficientemente valorizados em seus empregos. Não recebem reconhecimento da empresa, nem de seus chefes diretos, além disso, dizem se sentir desvalorizados. De acordo com um estudo realizado pela Gallup, 65% dos trabalhadores não receberam nenhum tipo de reconhecimento de trabalho no último ano.

Diferentes empresas de consultoria realizaram diferentes estudos onde mostram que todos os tipos de reconhecimento de trabalho incentivam a colaboração entre colegas, promover a saúde e aumentar a satisfação no trabalho, o que, como temos repetidamente insistido, também repercute na produtividade e melhora os resultados o negócio.

Os tipos de reconhecimento do trabalho podem ser divididos em diferentes categorias, por um lado, há o reconhecimento monetário e não monetário e, por outro, formal ou informal.

1. Reconhecimentos formais de trabalho

Os exames formais seguem um plano estruturado ou processos internos nos quais é decidido atribuir a recompensa a um funcionário específico ou a um grupo, com base em objetivos que podem ser medidos. Esse reconhecimento deve estar alinhado aos valores e comportamentos que a empresa escolhe como seus.

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2. Agradecimentos informais de trabalho

Este tipo de reconhecimento não tem planejamento, baseia-se simplesmente em ações espontâneas que surgem entre chefe e colaboradores. São sinais de agradecimento por um trabalho bem feito, que pode ser traduzido em um convite para almoçar, uma nota de agradecimento ou um pequeno detalhe. Embora sejam atos aparentemente simples, são altamente valorizados por muitos funcionários e, a longo prazo, são fundamentais na construção de um bom ambiente de trabalho para todos na empresa e também promover a motivação.

3. Reconhecimento monetário do trabalho

Os reconhecimentos de trabalho monetário incluem recompensas que vão diretamente para a conta corrente ou são tangíveis, como viagens, carros, vale-presentes, etc. São os tipos de reconhecimentos clássicos e reconhecidos como tal. Na nossa cabeça fica claro que se eles nos pagam mais significa que eles realmente valorizam nosso trabalho.

Um dos reconhecimentos monetários mais comuns, principalmente no setor de vendas e atendimento ao cliente, são os bônus.. Os bônus são pagamentos pontuais que os trabalhadores recebem quando atingem metas de vendas ou metas pré-estabelecidas. Aumentos salariais e planos de aposentadoria também estão incluídos nos reconhecimentos monetários de trabalho.

Embora esse tipo de reconhecimento seja o mais importante, pois afeta diretamente a melhoria da qualidade de vida, É aconselhável utilizá-las em conjunto com outros tipos de estratégias para que o trabalhador se sinta valorizado.. Esse tipo de reconhecimento, sem uma boa comunicação, pode estar associado a um costume da empresa e não ao reconhecimento do trabalho individual ou em grupo dos funcionários.

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4. Reconhecimento de trabalho não monetário

Existem diferentes tipos de reconhecimento de trabalho não monetário, entre os mais relevantes estão o reconhecimento verbal e a construção de um bom plano de carreira.

4.1. reconhecimento de fala

O reconhecimento verbal é um reconhecimento importante do trabalho no dia-a-dia. Mas você tem que saber usar.

Por um lado, se recebemos elogios, mas esses são do tipo "muito legal, você é um craque, tudo é perfeito”, eles podem ser positivos e reconfortantes no início, pois constroem confiança em um novo trabalhado. Mas, depois de um tempo, esses comentários, se continuarem, ficarão vazios e podem ser interpretados como desinteresse de nossos chefes pelo nosso trabalho ou nos fazer pensar que realmente não é tão relevante. É melhor fazer um comentário menos efusivo, mas mais específico: “Gostei muito da apresentação de quinta-feira, foi muito original e divertida, mas também as informações foram muito claras. Parabéns!"

Por outro lado, se realmente a única coisa que recebemos em nosso trabalho são boas palavras e estas não são acompanhadas de outros reconhecimentos, principalmente tudo monetário, como aumento de salário, é provável que acabemos nos sentindo frustrados e as palavras deixem de fazer sentido: "Ok, mas me pague Melhor".

4.2. Plano de carreira

Dentro do reconhecimento não monetário, a possibilidade de subir de cargo e adquirir novas responsabilidades e tarefas é muitas vezes o que nos mantém motivados. No auge das necessidades do ser humano está a auto-realização, sentindo que estamos crescendo, enfrentar novos desafios, além de ter uma perspectiva de futuro é essencial para a motivação.

Mas quanto a outros reconhecimentos, é fundamental que as tarefas e responsabilidades sejam ajustadas ao salário e também permitem a conciliação, caso contrário, corre-se o risco de o trabalhador acabar insatisfeito ou sofrer de estresse.