As 7 causas comuns de absenteísmo no trabalho
O ambiente de trabalho de uma empresa afeta muito a motivação dos trabalhadores e os resultados. No entanto, existem outras influências externas que podem influenciar significativamente a produtividade da equipe. A empresa é responsável por controlar esses fatores e estar preparada para reagir ao imprevisto.
Mesmo um único dia de ausência pode causar estresse significativo para colegas de trabalho, gerenciamento e, claro, para o funcionário ausente. No entanto, de acordo com as últimas estatísticas, mais de um milhão de pessoas não vão ao seu posto todos os dias na Espanha.
As ausências incomuns são sempre uma situação complexa de gerir. Às vezes, os funcionários podem ter motivos mais do que legítimos para não comparecer ao trabalho ou, em alguns casos, podem ter motivos um tanto infundados. Também pode ser culpa da empresa e das condições de trabalho ou da falta de incentivos. Da mesma forma, devemos lembrar a falta de conciliação que existe em nossa sociedade.
Mas... Como saber qual é o motivo e como responder? Neste artigo expomos as causas mais frequentes de absentismo laboral.
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O que entendemos por absenteísmo no trabalho?
Obviamente, todos os funcionários estão regularmente ausentes do trabalho, incluindo: férias, licença maternidade ou paternidade, doença ou motivos pessoais. O absentismo não se refere a essas faltas, mas sim àquelas que não estão marcadas no calendário, justificadas ou não.
O absenteísmo é definido como a ausência, com ou sem motivo específico ou aviso prévio, de um empregado. absenteísmo no trabalho ocorre quando o trabalhador não vai ao trabalho ou sai sem cumprir o horário, e o absenteísmo também pode ser considerado falta de cumprimento das funções. Portanto, pode ser entendida como a ausência do trabalhador de seu trabalho durante o horário de trabalho ou o não cumprimento de suas funções.
São reconhecidos os seguintes tipos de absentismo ao trabalho, consoante a ausência seja justificada ou não:
1. ausência justificada
Em caso de ausência justificada, O funcionário deve notificar que não pode ir ao seu trabalho ou cumprir suas obrigações de trabalho durante o seu horário de trabalho, nos casos em que esteja em regime de teletrabalho ou trabalho à distância. Um exemplo concreto de um evento que poderia ocorrer durante o horário de trabalho seria uma mudança. De acordo com o Estatuto dos Trabalhadores no contexto espanhol, “os trabalhadores assalariados têm direito a folga remunerada para mudança”. Neste caso, recomenda-se um aviso prévio de 14 dias.
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2. absentismo presencial
Esse tipo de absenteísmo também é conhecido como presenteísmo. Neste caso, o funcionário se ele vai para o seu trabalho, mas não desempenha as funções que lhe são atribuídas. Ele simplesmente faz outras coisas ou perde tempo com tarefas improdutivas.
Portanto, o presenteísmo pode ser entendido como o fato de comparecer ao trabalho, mas não realizar as tarefas solicitadas. Esta situação pode ser devido a muitas razões diferentes e é um erro pensar que é produto da preguiça ou de uma atitude consciente. Assim, podem ser considerados motivos frequentes de absenteísmo presencial: falta de motivação, estresse, sobrecarga de trabalho e falta de organização ou comunicação efetiva.
3. absentismo emocional
Falamos de absenteísmo emocional quando o funcionário vai ao seu trabalho, consegue realizar suas tarefas, mas não se envolve. Devido a uma causa não física, geralmente falta de motivação, o funcionário não tem um bom desempenho e obtém resultados ruins.
Esse tipo de absenteísmo é o mais difícil de detectar, pois a pessoa está fisicamente presente no trabalho, mas emocionalmente em outro lugar. Normalmente, o absenteísmo emocional ocorre quando o trabalhador não se identifica com a cultura da empresa ou por algum motivo externo não tem motivação suficiente.
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4. absentismo injustificado
Estamos a falar de absentismo injustificado quando o trabalhador não se desloca ao seu local de trabalho ou não desempenha as funções que lhe são atribuídas dentro do seu horário de trabalho, sem que haja justificativa ou motivo que justifique tal ausência.
O absenteísmo é uma causa frequente de problemas nas empresas por diversos motivos. Primeiro, tirar mais férias do que os outros funcionários pode causar conflitos dentro da equipe: pode diminuir o moral e frustrar os colegas de trabalho. Também causa perdas econômicas diretas à empresa devido à menor produtividade.
As causas mais frequentes de absentismo laboral
Se um funcionário se ausentar de seu trabalho sem aviso prévio, suas funções devem ser assumidas pelos demais colegas. Isso afeta, antes de tudo, o ambiente e a dinâmica de trabalho e, em última instância, diminui a produtividade da empresa e tem impacto negativo nos resultados diretos econômico.
Porém, é errado acreditar que o absenteísmo é sempre culpa do funcionário e atribuível à preguiça. São diversas as causas motivadas pela empresa que estão frequentemente na base das faltas ao trabalho.
1. Causas justificadas de absentismo laboral por parte do trabalhador
Os principais motivos de absenteísmo no trabalho estão relacionados à insatisfação profissional. Esse acontece em locais onde os funcionários não se identificam com a cultura da empresa ou não são devidamente incentivados.
Assim, também existem causas justificadas de absenteísmo, como doença; porém, também precisam ser devidamente gerenciados pela empresa para não causarem mais problemas do que o necessário.
As causas justificadas de absentismo incluem doença, razões familiares ou causas de força maior.
1.1. razões médicas
Existem muitas razões médicas pelas quais os trabalhadores podem faltar ao trabalho, incluindo doenças menores, como resfriados ou asma. Outros podem ser condições mais graves e crônicas, como câncer ou diabetes. Além disso, o tempo de recuperação da cirurgia é incluído como motivo médico.
Os motivos também incluem desconforto e lesões físicas, que podem ocorrer dentro e fora do local de trabalho. A dor nas costas é uma das causas mais comuns de absenteísmo no trabalho.
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1.2. Saúde mental e absenteísmo no trabalho
Estresse excessivo ou fadiga Eles podem causar falta de motivação ou dificuldade em realizar as tarefas exigidas. As causas subjacentes a essas condições de saúde podem estar relacionadas ao trabalho, devido à sobrecarga ou às más condições de trabalho. Ou, alternativamente, podem ser pessoais.
1.3. Razões familiares e emergências
Motivos familiares para ausência ao trabalho, como licença maternidade ou paternidade, exigem planejamento prévio. Ausências não planejadas devido a eventos inesperados, como a morte de um familiar, são mais difíceis de administrar.
No entanto, a presença de uma boa comunicação entre os colegas de trabalho pode ajudá-lo a não sofrer tanto com ausências imprevistas. Por exemplo, ter reuniões frequentes onde todos compartilham suas funções e responsabilidades é uma boa estratégia.
1.3. Motivos de força maior
Os motivos de força maior são variados e não agrupam apenas incidentes naturais como fortes tempestades, também uma avaria no transporte público, os acidentes de trânsito são considerados causas de força maior.
2. Causas do absenteísmo ao trabalho motivado pela empresa
Cada vez mais as empresas priorizar o desenvolvimento e o estabelecimento de incentivos para atrair e reter talentos como parte de sua estratégia de negócios. Eles atendem a critérios como satisfação, crescimento e reconhecimento no ambiente de trabalho. Essa mudança de foco coloca a empresa como a primeira responsável pelo desempenho de seus funcionários, o que inclui também o absenteísmo.
Funcionários que não conhecem a cultura da sua empresa não sabem como crescer e se desenvolver. Isso faz com que eles não atinjam todo o seu potencial e não se sintam motivados, o que pode levar ao absenteísmo no trabalho. Além disso, o desconhecimento da cultura da empresa, as más condições de trabalho, a falta de acompanhamento do crescimento e a má organização geral… eles também podem fazer com que uma pessoa se ausente de seu trabalho com mais frequência.
Ele mobbing É um grande problema, não apenas nas escolas. Funcionários intimidados ou assediados podem se sentir muito desconfortáveis para vir trabalhar. Assim como as crianças vítimas de bullying podem não frequentar a escola, esse é um dos motivos do absenteísmo no trabalho. O assédio é um sinal de que algo mais sério está acontecendo e a empresa precisa tratar a raiz do problema.
Ao incentivar os funcionários a denunciar o assédio e estabelecer uma política de portas abertas, problemas ocultos no ambiente de trabalho podem ser identificados. Além disso, é aconselhável participar do ambiente de trabalho em vez de se trancar em um escritório. Dessa forma, você pode identificar possíveis problemas que outros colegas de trabalho possam estar enfrentando.
2.1. Falta de compromisso
O compromisso é necessário para alcançar um resultado ganha-ganha. Funcionários que não se sentem engajados em seu trabalho muitas vezes apresentam motivos para não comparecer ao trabalho.. A desconexão pode ser causada por vários problemas diferentes; incluindo desrespeito por parte da gerência, tratamento injusto, falta de feedback ou percepção de falta de flexibilidade e liberdade.
As ferramentas que reconhecem e capacitam os funcionários podem resolver muitos problemas de engajamento que surgem ao colocar as pessoas erradas nos cargos errados.
2.2. Falta de fontes de motivação
O bom moral e a motivação dos funcionários são essenciais em qualquer local de trabalho. Qualquer empresa onde prevaleça o conflito não é um lugar onde as pessoas queiram trabalhar. Dê aos funcionários a liberdade de tomar decisões e demonstre respeito e apreço por eles é crucial para manter um ambiente de trabalho saudável.
Ao discutir ideias sobre como melhorar a motivação da equipe com os funcionários, novos padrões de trabalho podem ser descobertos. Isso pode levar à implementação de novas ideias, como dias casuais no trabalho ou até treinamento remunerado.
23. Pouca capacidade de promover a conciliação
Infelizmente, como sociedade, estamos longe de facilitar a conciliação. Funcionários que cuidam de crianças ou idosos podem ter dificuldade para chegar ao trabalho. Eles também podem ter dificuldades para se comunicar com os Recursos Humanos quando precisam tirar uma folga para cuidar de seus entes queridos.
É essencial ajudar esses trabalhadores estabelecendo horários de trabalho flexíveis ou facilitando o trabalho em casa. Outra medida eficaz é implementar um sistema que facilite a comunicação de cronogramas para Recursos Humanos e todos os demais envolvidos.
2.4. falta de flexibilidade
Se os funcionários não tiverem flexibilidade, eles podem se rebelar contra seus horários fazendo pausas mais longas do que o permitido ou se atrasando de propósito. De acordo com algumas pesquisas, a implementação de horários flexíveis pode reduzir drasticamente os números de absenteísmo.
Conclusão
O capital humano é uma das principais vantagens competitivas com os quais uma empresa pode contar; no entanto, requer cuidados constantes. Como vimos, focar nas pessoas, nas suas motivações e necessidades leva a uma redução do absentismo.
O absenteísmo custa tempo e dinheiro às empresas. Identificar as razões pelas quais os trabalhadores estão ausentes de seus empregos pode ajudar a criar um ambiente de trabalho mais saudável e funcionários mais felizes.