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Cibercondria: o que é e como está relacionado à procura de sintomas na Internet

Na era digital, estamos habituados a realizar todo o tipo de pesquisas na Internet para responder a questões das mais diversas naturezas.

Mas quando essas dúvidas têm a ver com problemas de saúde, estamos assumindo uma série de riscos que às vezes podem ser muito delicados. Vamos explorar este problema através deste artigo, revendo o conceito de cibercondria e suas implicações.

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O que é cibercondria?

A cibercondria, às vezes também conhecida como compondria, é um fenômeno no qual algumas pessoas, Depois de fazerem uma pesquisa na internet sobre alguns sintomas físicos que sofrem (ou acreditam sofrer), concluem que sofrem de uma determinada doença, geralmente de natureza grave.

Na maioria das vezes, os sintomas aos quais eles se refeririam seriam muito gerais e até difusos, para que pudessem se encaixar em todos os tipos de quadros clínicos, desde os mais comuns e leves até outros estatisticamente improváveis, mas que são os que mais chamam a atenção do assunto.

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Assim, aparentemente a cibercondria pareceria se encaixar no padrão de hipocondria. Outros autores, além disso, também apontam para um excesso de neuroticismo em pessoas que se enquadram nesse tipo de comportamento. De qualquer forma, a própria palavra hipocondria faz parte do termo cibercondria, juntamente com a raiz ciber, que se refere a redes de computadores.

Sua etimologia, portanto, não deixa margem para dúvidas, pois estaríamos tratando de sujeitos hipocondríacos, que irão potencializar seus medos de sofrer diversas doenças por meio de buscas em Google e outras plataformas semelhantes, de forma a autovalidarem os sintomas que iriam aperceber, para assumirem um determinado diagnóstico, normalmente com um péssimo previsão.

Em outras palavras, uma pessoa que cai na cibercondria usará os mecanismos de busca da Internet para encontrar informações sobre qualquer sintoma que sinta, por menor que seja. Após esta ação, você poderá acessar páginas que descrevem diferentes quadros clínicos, de gravidade variável. Geralmente, eles tenderão a ignorar os menores e, ao contrário, estarão convencidos de que seu sintoma é um indicador de uma doença grave.

A palavra cibercondria surgiu de um artigo no jornal britânico The Independent em 2001. Pouco depois, a própria rede BBC assumiu e usou a mesma terminologia. A descrição que fizeram no The Independent ao usar esse neologismo foi a de um uso resultados de pesquisa exagerados em sites relacionados à saúde, resultando em aumento ansiedade.

Pesquisa sobre esta alteração psicológica

cibercondria é um fenômeno relativamente recente, assim como o uso generalizado da internet pela população. Essa hiperconexão que temos hoje nos trouxe muitas vantagens, mas também deu origem a outras situações que são negativo, como dar a uma pessoa com tendência à hipocondria a oportunidade de buscar informações impulsivamente para fortalecer seus medos.

Para entender melhor esse comportamento, alguns estudos foram realizados. Uma delas não foi realizada por psicólogos, mas por técnicos da Microsoft, em 2008. Esses autores são Eric Horvitz e Ryen White. Decidiram investigar a cibercondria, que definiram como aumento da preocupação devido a um sintoma geral, resultado de pesquisas em buscadores e sites.

O que White e Horvitz fizeram foi analisar as buscas realizadas nesse sentido, para verificar os resultados que normalmente eram encontrados. As descobertas que eles encontraram foram perturbadoras. E é que, diante de buscas por sintomas tão comuns e corriqueiros como uma dor de cabeça, algo que pode acontecer com qualquer pessoa, por uma infinidade de razões, os resultados mais comuns diziam respeito a doenças raras e possibilidades extremas e improváveis, como um tumor cerebral.

Eles também observaram que o processo realizado por pessoas com cibercondria, foi uma busca em cascata, ou seja, constantemente. Mas também não se limitava àquela única sessão, podendo estender-se ao longo do tempo por vários dias, repetindo-se mesmo durante meses, nos casos mais extremos.

Imaginemos, por um momento, a ansiedade a que pode estar sujeita uma pessoa que, de certa forma, constante, reforça a crença de que ele tem uma doença grave, procurando e procurando websites. É uma espiral da qual um hipocondríaco pode ter dificuldade em sair.

Os autores deste estudo descobriram que Esses tipos de buscas podem ser feitas impulsivamente, fazendo até com que a pessoa pare no meio das tarefas que estava fazendo. Eles elaboraram uma pesquisa com a qual obtiveram informações de quinhentos participantes que se envolveram em comportamentos compatíveis com a cibercondria.

A maioria dessas pessoas relatou sintomas de ansiedade em decorrência dos resultados encontrados em suas buscas em sites médicos, e ainda expressou a crença de que as doenças encontradas eram uma opção provável para seus sintomas. White e Horvitz perceberam que essas pessoas tendiam a ser vítimas de uma série de vieses cognitivos.

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Vieses cognitivos da cibercondria

A seguir, revisaremos os três principais vieses que os pesquisadores do estudo anterior encontraram em relação à cibercondria.

1. Viés de disponibilidade

Em primeiro lugar, as pessoas que participaram da pesquisa mostraram que caíram no que é conhecido como viés de disponibilidade. Esta é uma heurística clássica que consiste basicamente em tomar o caso particular diante de nós como a regra geral aplicável sempre..

Nesse sentido, os sujeitos que buscaram os sintomas e encontraram doenças nos primeiros resultados raros e graves, tendiam a pensar que este era, sem dúvida, o quadro mais provável, dados os sintomas que eles apresentaram. Vimos anteriormente o exemplo da dor de cabeça e do tumor. Este poderia ser um caso paradigmático para visualizar o viés de disponibilidade.

Uma pessoa pesquisa na Internet o que pode estar acontecendo com ela, já que está com dor de cabeça há algum tempo. De repente, entre os primeiros resultados, surge um site dedicado à medicina que fala sobre tumores cerebrais e como um dos sintomas é a dor de cabeça.

A pessoa, através da cibercondria, estabelece a relação imediata e acredita que o que tem é um tumor, quando fica evidente que existem muitas causas mais prováveis ​​e que não são graves.

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2. falácia da taxa básica

O segundo viés que pode interferir no raciocínio dessas pessoas é a falácia da taxa básica. De acordo com o caso anterior, os sujeitos podem atender ao caso particular, como o tumor, e ignorar dados que afetam todas as possibilidades, assim como a prevalência desse tipo de doença.

Nesse exemplo, a pessoa perceberia aquele péssimo diagnóstico, mas não perceberia que a probabilidade de ele próprio se enquadrar naquele perfil é muito baixa, enquanto outros quadros, como simplesmente fadiga, estresse ou outras possibilidades, seriam altamente prováveis ​​e teriam um prognóstico radicalmente diferente. diferente.

3. Viés de confirmação

Finalmente, para completar o efeito da cibercondria, Horvitz e White descobriram que os usuários frequentemente incorrem em o erro causado pelo viés de confirmação, que paradoxalmente é lógico, ao lidar com pessoas hipocondríacos.

A operação desse viés é a seguinte. A pessoa tem uma ideia básica pré-concebida, que neste caso seria que ela tem uma doença grave. Ele então realizaria o comportamento correspondente para obter informações sobre o sintomas que você tem, por exemplo, você usaria o Google ou outros mecanismos de pesquisa para encontrar sites especializado. Ao encontrar páginas que descrevem patologias com prognósticos muito negativos, a pessoa se convenceria de que esse é o quadro que se encaixa em sua situação.

Ou seja, o viés de confirmação que age para gerar a cibercondria faz com que esses indivíduos coletem informações que validam o que já pensaram de antemão. Por isso, mesmo que encontrem outras informações ao longo do caminho que possam ser compatíveis com seus sintomas mas não se encaixam com esse pensamento inicial, eles provavelmente irão descartá-los e continuar o procurar.

resumindo

A soma dessas três heurísticas é o que potencializa os efeitos da cibercondria e faz com que a pessoa experimente essa ansiedade., estando plenamente convencida de que seu sintoma leve é ​​um sinal inequívoco de que ela tem uma doença gravíssima.

Essa é uma questão que preocupa os profissionais, pois além do sofrimento vivenciado por esses os indivíduos tendem a solicitar consultas médicas por especialidades que realmente não precisam, contribuindo para saturar o sistema.

Referências bibliográficas:

  • Norr, A.M., Albanese, B.J., Oglesby, M.E., Allan, N.P., Schmidt, N.B. (2015). Sensibilidade à ansiedade e intolerância à incerteza como potenciais fatores de risco para a cibercondria. Jornal de Distúrbios Afetivos. Elsevier.
  • Starcevic, V., Berle, D. (2013). Cibercondria: para uma melhor compreensão do uso excessivo da Internet relacionado à saúde. Revisão especializada de neuroterapêutica. Taylor & Francisco.
  • Vismara, M., Caricasole, V., Starcevic, V., Cinosi, E., Dell'Osso, B., Martinotti, G., Fineberg, N.A. (2020). A cibercondria é uma nova síndrome compulsiva digital transdiagnóstica? Uma revisão sistemática da evidencia. Psiquiatria Integral. Elsevier.
  • White, R.W., Horvitz, E (2009). Cibercondria: estudos sobre a escalada de preocupações médicas na pesquisa na web. ACM Transações em Sistemas de Informação (TOIS).

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