Comunidades de prática: o que são esses grupos e como funcionam?

Existem muitos métodos de trabalho em grupo para expandir o conhecimento sobre um tópico específico.

As comunidades de prática representam um dos mais poderosos. Através dos pontos a seguir podemos ter uma ideia geral de como esses sistemas funcionam e quais são seus pontos fortes em comparação com outras metodologias diferentes.

• Artigo relacionado: "As 9 teorias de aprendizagem mais importantes"

O que são comunidades de prática?

As comunidades de prática são grupos de pessoas que se associam com o objetivo comum de ampliar conhecimentos e práticas sobre determinado tema. Nesta comunidade, as experiências práticas de todos são compartilhadas e refletidas. Desta forma, todos se beneficiam do trabalho mútuo e também experimentam um fortalecimento das relações entre os membros do referido grupo.

Os pesquisadores Étienne Wenger e Jean Lave foram os primeiros a mencionar essa metodologia, em 1991.. Desde então, a popularidade das comunidades de prática tem aumentado, sendo referidas em cada vez mais artigos. Outros autores, como John Seely Brown e Paul Duguid, contam como uma das primeiras comunidades de prática surgiu naturalmente, no Palo Alto Research Center da Xerox.

Neste caso, descobriram que os operadores encarregados de reparar as impressoras muitas vezes não utilizavam os manuais técnicos que lhes eram fornecidos, mas preferiam Aproveite os intervalos e pausas para discutir com seus colegas os diferentes incidentes que enfrentaram e como conseguiram encontrar a solução. solução. Outros expuseram os colapsos que estavam enfrentando e pediram conselhos.

Sem perceber, esse grupo de trabalhadores havia inaugurado uma metodologia muito poderosa e eficaz., o das comunidades de prática. Graças a isso, cada técnico pode compartilhar sua experiência com os demais colegas e, por sua vez, se beneficiar do casos práticos que cada um dos outros havia vivenciado e que agora compartilhavam com o grupo em pergunta.

Alguns pesquisadores sugerem que as comunidades de prática podem ser uma evolução do método clássico de brainstorming, visto de um prisma prático e não teórico.

Características das comunidades de prática

As comunidades de prática devem ter uma série de características que descreveremos a seguir.

1. liderança compartilhada

A comunidade é formado por um grupo homogêneo de participantes. Ou seja, estão todos na mesma posição. Não existe uma figura de líder que compartilha seu conhecimento enquanto os outros ouvem, mas sim todos os membros ensinam com a sua experiência e ao mesmo tempo aprendem com a dos outros, por isso estariam em pé de igualdade condições.

Se pode haver uma figura de coordenador, encarregada de conectar os diferentes membros e organizar reuniões ou eventos, sugerindo o debate sobre diferentes problemas e promovendo a participação ativa de todos os membros do grupo, para que todos contribuam igualmente e se beneficiem dos demais.

2. campo de conhecimento

O elo comum entre todos os membros da comunidade de prática deve ser um campo específico de conhecimento. Este elemento será Proporcionará o sentimento de grupo, sendo o elemento compartilhado por todos os membros desta sociedade. Cada membro quer se tornar um especialista no assunto enquanto ajuda todos os outros a se tornarem um.

3. Prática

A própria atividade ou prática desse conhecimento compartilhado será o motor da comunidade, pois é a atividade que gera as experiências que posteriormente poderão ser compartilhado para dar sentido ao grupo e permitir que todos os membros aprendam com a atividade dos outros como se eles mesmos a tivessem realizado eles mesmos.

4. sentimento comunitário

Quando as comunidades de prática são postas em funcionamento, gera-se um sentimento de identidade, facilitado por todos os elementos anteriores, pelos quais todos os membros querem ajudar os outros, compartilhando tudo o que pode ser útil e também aproveitando as informações que os demais contribuem. Seria uma espécie de colmeia em que todas são abelhas em busca de um objetivo comum, que seria o seu próprio sucesso e o de seus companheiros.

Pode ser o caso de pessoas que se aproximam da comunidade apenas para coletar informações e experiências dos membros, mas não com o objetivo de compartilhar sua própria prática com o descansar. Nesse caso, essa pessoa não seria um membro ativo da comunidade, pois não estaria cumprindo os critérios de reciprocidade. Em vez disso, seria um membro periférico, supondo que alguma vez fizesse uma contribuição, ou poderia até ser um participante externo.

• Você pode estar interessado: "Psicologia Educacional: Definição, Conceitos e Teorias"

comunidades virtuais de prática

O aparecimento das novas tecnologias e concretamente da Internet e das redes sociais tem levado à evolução das comunidades de prática na sua modalidade virtual, e é isso que Hoje em dia não é necessário reunir-se pessoalmente com um grupo de pessoas para poder compartilhar conhecimento, nem muito menos. Nem é necessário que estejamos geograficamente próximos.

Pelo contrário, a mídia digital possibilita que pessoas de diferentes partes do mundo se conectem por meio de uma plataforma. online com pessoas interessadas na mesma área de conhecimento e assim poder compartilhar experiências e aprender com outras pessoas o resto.

Como geralmente nessas plataformas (fóruns, Facebook, grupos de WhatsApp, etc.) as contribuições de cada pessoa são refletidas por escrito, nem é necessário que todos os membros estejam conectados ao mesmo tempo ou pertencem ao mesmo fuso horário. Uma pessoa pode consultar uma pergunta no momento em que ela surgir e receberá respostas conforme os membros acessam a publicação e escrevem sua resposta.

Além disso, ter um registro escrito de todas as publicações facilita a localização do autor de uma determinada contribuição e também poder oferecer a informação de forma organizada quando novos membros chegam às diferentes comunidades de prática.

Obviamente, nem todas as pessoas têm o mesmo conhecimento ou a mesma prática, pelo que haverá pessoas que poderão participar mais ativamente e partilhar informações mais completas ou úteis. Eles serão os membros de referência do grupo, mas aos poucos uma homogeneização será realizada, pois o outros também aprendem e podem contribuir com uma quantidade maior de experiências que enriquecem até os mais membros ativos.

Embora tenhamos antecipado que as comunidades de prática não têm um líder que contribui com dados enquanto o restante dos membros os recebe passivamente, eles têm. pode haver um moderador ou animador, principalmente nessas comunidades virtuais. Essa figura se encarregaria de promover essa participação de mão dupla entre todos os membros.

Como criar um grupo assim?

Já sabemos quais são as características desses grupos e o que os torna tão úteis. A próxima coisa que podemos perguntar é como criar uma comunidade de prática. Para fazer isso, Wenger propõe um sistema de sete princípios que devem ser seguidos para construir um. Seriam eles que vamos ver.

1. Facilidade de evolução

A comunidade de prática deve se comportar como um organismo vivo. Para isso devemos lançar as bases que lhe permitam crescer e evoluir de acordo com os interesses e necessidades dos membros do grupo.

2. Permeabilidade

É importante que as opiniões dos membros são levadas em consideração e, portanto, penetram na comunidade. Mas às vezes é tão importante também levar em conta as ideias que vêm de fora da nossa comunidade de prática, pois podem ser enriquecedoras e gerar crescimento.

3. Níveis de participação

Devemos estimular a participação contando com um grupo de membros muito ativos que vão estimular os demais, os periféricos, para que contribuam cada vez mais com conhecimento para o grupo. Haverá também pessoas de fora da comunidade que, embora não participem, também podem se beneficiar do conhecimento fornecido. Idealmente, essas pessoas também darão sua contribuição, mas em muitos casos isso não acontecerá.

4. Espaços públicos e privados

As comunidades de prática funcionam exatamente como muitas outras interações sociais. Às vezes, eles serão dados publicamente onde todos os membros podem participar, enquanto outras vezes, dois ou mais os participantes vão preferir ter uma conversa privada onde possam tirar algumas dúvidas particulares sem que o resto tenha que conhecimento disso. É preciso haver um equilíbrio entre as duas situações para que a saúde da comunidade seja garantida.

5. Adicionar valor

O que torna uma comunidade de prática valiosa é o interesse que os membros têm naquele tópico específico. se a comunidade fornece dados valiosos para essas pessoas, estaremos facilitando a continuidade do grupo.

6. proximidade e emoção

O que diferencia a comunidade de prática de um grupo de trabalho é que não existe essa pressão para cumprir metas e também temos uma motivação para o tema, o que facilita gerar um clima de proximidade e emoções agradáveis ​​entre os membros da associação.

7. cuidado com o ritmo

Por último, será importante medir a taxa em que a comunidade avança. Como tudo na vida, a virtude está no meio termo, porque se a comunidade de prática mal avança e ninguém contribui com informações interessantes, o mais provável é que as pessoas perder o interesse, ao passo que se os bombardearmos com uma cascata incessante de dados e experiências, também podemos sobrecarregar os membros e arriscar que eles desistir

Referências bibliográficas:

• Fernández, M.R., Valverde, J. (2014). Comunidades de prática: um modelo de intervenção a partir da aprendizagem colaborativa em ambientes virtuais. Comunicar: Revista científica ibero-americana de comunicação e educação.
• Sanza, S. (2005). Comunidades virtuais de prática: acesso e uso de conteúdo. Revista Universidade e Sociedade do Conhecimento.
• Wenger, E. (2002). Comunidades de prática. Aprendizagem, significado e identidade. Cognição e desenvolvimento humano. Paidos.