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Desejabilidade social: definição, aspectos e características

O ser humano é um animal gregário por natureza. Desde o início de sua evolução como espécie, viveu em grupos de tamanho mais ou menos grande, embora não tão grandes quanto os atuais, colaborando nas tarefas necessárias para sobreviver.

Tudo isso fez com que a maioria das pessoas demonstrasse um interesse especial em se relacionar com seus pares, especialmente em períodos tão críticos da vida como a adolescência.

Neste artigo vamos abordar o conceito de desejabilidade social, que finca raízes nessa bagagem evolutiva e que se expressa com veemência em múltiplas áreas da vida, condicionando nossas decisões e relacionamentos.

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conceito de desejabilidade social

desejo social Pode ser entendido como um estilo de resposta, ou como uma tendência de comportamento, em situações em que há um componente de julgamento por parte dos outros..

Ele coleta uma série de atributos, pensamentos, atos e crenças que são valorizados (pelo grupo de pertencimento) como aceitáveis; Assim, deriva-se uma recompensa por sua adesão e uma sanção (ou rejeição) por seu descumprimento.

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Porque a maioria dos seres humanos deseja mostrar uma imagem favorável aos outros, que muitas vezes assume a forma de máscaras cuja finalidade é esconder tudo o que é percebido como inaceitável, haveria uma pressão direcionada para ajustar a individualidade para adequá-la aos moldes da expectativa. Assim, os meandros da verdadeira identidade só seriam mostrados para pessoas cujo vínculo garantiria aceitação e validação.

A expressão mais intensa de desejabilidade social ocorreria se percebêssemos uma notável discrepância entre o que acreditamos ser e o que os outros esperam de nós, especialmente quando atribuímos um alto valor positivo à aceitação e um alto valor negativo à aceitação. rejeição.

A importância desse conceito é tamanha que estima-se que possa influenciar os resultados da avaliação psicológica., especialmente no campo dos recursos humanos e da clínica. Por esse motivo, vários autores incluíram escalas específicas para detectá-la em ferramentas que medem construtos como estrutura de personalidade ou desempenho no trabalho, especificando assim uma margem de erro atribuível à necessidade de aprovação do avaliando.

Por que a desejabilidade social existe?

A busca por filiação tem sido objeto de interesse tanto para a psicologia básica quanto para aspectos evolutivos, clínicos e sociais.. Até Abraham Maslow, um dos humanistas mais relevantes, colocou-o no centro de sua pirâmide de necessidades (acima do fisiológico e da segurança e abaixo do reconhecimento pessoal e da autorrealização); enfatizando que, depois de contemplados os aspectos mais básicos para a sobrevivência, as relações sociais seriam o último elo a partir do qual se conquistaria a transcendência pessoal.

Atualmente, existem muitos estudos que destacam o extraordinário impacto negativo da ausência de afeto ou afeto no desenvolvimento do cérebro humano, especialmente em momento em que se evidencia uma privação dos cuidados básicos do recém-nascido, cujo sistema nervoso central está imerso em intenso processo de maturação. A solidão indesejada também tem um efeito deletério na velhice, aumentando a morbidade e reduzindo a expectativa de vida.

E é que o ser humano precisa da colaboração de outros membros da mesma espécie para lidar com as vicissitudes do meio. Há milhares de anos, quando as sociedades não tinham a estrutura que conhecemos hoje, as comunidades eram formadas por pequenos grupos de indivíduos que agiram de forma coordenada para atender às necessidades individuais, sendo o isolamento uma sentença de morte inexorável (predadores, acidentes etc).

Os seres humanos que viveram juntos tiveram uma chance maior de sobreviver e continuar seu pool genético através da reprodução, facilitando a transmissão de características que estimulariam a manutenção de vínculos social. Tudo isto apadrinhado pelas componentes culturais e pela atribuição de papéis, numa sociedade que dotava o indivíduo de um sentido de pertença mais alargado.

Assim pois, desejabilidade social é o resultado da confluência de dimensões culturais, sociais, psicológicas e biológicas; que estimulem a necessidade de serem aceitos pelos grupos de referência. Essa realidade serve de base para dar sentido a outros fenômenos que se observam na dinâmica social, do conformismo ao comportamento pró-social.

No campo da Psicologia, a desejabilidade social também tem sido entendida como uma variável de confusão no desempenho de teste psicométrico (questionários, por exemplo), que consiste em moldar as respostas oferecidas pelo avaliador de forma a adotar um posicionamento condizente com as normas ou valores vigentes. Esse viés particular seria, portanto, uma das consequências do desejo de aceitação.

Em que áreas ela se manifesta?

A desejabilidade social tem um impacto profundo em muitas áreas da vida.. Nesta seção, descreveremos apenas alguns deles, embora possa ser estendido a muitos outros.

1. relacionamentos de casal

As primeiras etapas de um relacionamento têm o objetivo de mostrar à outra pessoa todas essas características próprios que, com base nas estreitas margens das expectativas sociais, consideramos ser mais atraente interpessoal. Então, há uma tendência de destacar tudo de positivo (como realizações de vida e traços de personalidade mais desejáveis), ignorando o que pode gerar resistência nas trocas de namoro.

À medida que o relacionamento avança e o vínculo se fortalece, o compromisso com a continuidade tende a se firmar, diluindo o medo da rejeição. É nesse momento que a desejabilidade social enfraquece, mostrando os aspectos mais questionáveis ​​do que se acredita ser. Pode ser a fase em que existe uma maior ligação emocional, suportada por uma comunicação mais autêntica.

2. comportamento pró-social

Entende-se por comportamento pró-social qualquer atividade deliberada que persiga, como consequência direta, a produção de algum bem para grupos ou indivíduos em situação de vulnerabilidade. Em decorrência desses atos, é recebida uma contraprestação, podendo ser de natureza econômica (compensação salarial) ou social (prestígio, consideração ou alívio de emoções difíceis como culpa ou tédio).

Este conceito difere do altruísmo pelo facto de, neste último caso, não estarem associados benefícios de qualquer tipo para a pessoa que desenvolve o comportamento de ajuda (nem pecuniário nem de outra forma) natureza). O impacto da desejabilidade social é de tal magnitude que muitos autores sugerem que o altruísmo como tal não seria possível, pois todo comportamento desinteressado esconderia o incentivo à busca de uma imagem pessoal desejável e aceita pelo em volta.

3. Rejeição de grupos sociais

Praticamente todas as sociedades rejeitaram outros grupos de pessoas como indignos, incentivando esse julgamento discriminatório sobre rigores culturais e/ou religiosos. Um exemplo descritivo do fenômeno seriam os intocáveis ​​da Índia, grupo submetido à rejeição explícito de sua comunidade com base na atribuição de características particulares que se opõem ao que desejável.

4. conformismo

Há ampla evidência de que as pessoas podem ser tentadas a responder a uma pergunta considerando o grau de consenso de antemão. que seu próprio grupo de referência tem sobre as possíveis respostas a ele, principalmente quando o ambiente é ambíguo e há proximidade física. Dessa forma, a probabilidade de agir de forma errada aumentaria, apenas pelo fato de ser a mais comum.

O fenômeno tem sido estudado por meio de situações de pesquisa desenhadas para esse fim, sendo um exemplo clássico:

Um grupo de pessoas é colocado na mesma mesa, todos (exceto um) colaboram com o experimentador. Mostra-se a eles uma linha reta de comprimento médio e, em seguida, pede-se que escolham entre três opções possíveis (linhas de comprimentos diferentes) qual seria a mais semelhante à originalmente mostrada. O avaliado responderia ao final, quando os demais tivessem indicado por consenso uma das opções erradas. Em grande porcentagem isso acabaria optando pela mesma linha e cometendo erros.

5. Vieses psicométricos

A desejabilidade social influencia as respostas que uma pessoa dá quando questionada no decorrer de uma avaliação psicológica formal. Existem múltiplos estudos que exploram este fenómeno e o relacionam com vieses associados ao fator humano, e para os quais estratégias específicas são criadas visando o seu controle adequado.

Desejabilidade social não equivale a mentir

Apesar de o fenômeno parecer um álibi perfeito para a produção de atos desonestos ou mesmo de mentiras, não é bem assim.

A desejabilidade social serve como eixo para entender melhor os mecanismos de persuasão e a dinâmica do relacionamento que ocorrem no fato social, exercendo sua influência nas mais diversas áreas da vida. Assim, exemplifica a forma como a pressão do grupo pode condicionar a forma como nos expressamos perante os outros.

Referências bibliográficas:

  • Domínguez, A.C., Aguilera, S., Acosta, T.T., Navarro, G. e Ruiz, Z. (2012). Desejabilidade social reavaliada: mais do que uma distorção, uma necessidade de aprovação social. Psychological Research Act, 2(3), 808-824.

  • Salgado, f. (2005). Personalidade e Desejabilidade Social em Contextos Organizacionais: Implicações para a Prática da Psicologia do Trabalho e das Organizações. Papers of the Psychologist, 26, 115-128.

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