Como lidar com as críticas, em 5 passos

A palavra “crítico” vem do grego “kritikos” que significa “capaz de discernir”. Da mesma forma, a palavra "criticar" vem do verbo "krinein" que significa "separar", "decidir" ou "julgar". Atualmente podemos usar essas palavras para falar sobre a ação de julgar ou avaliar uma situação em profundidade; mas também servem para referir uma atitude (crítica), e mesmo um momento decisivo (momentos críticos). Nesse sentido, fazer uma crítica nem sempre é uma ação ofensiva à situação que está sendo avaliada; mas pode ter o efeito oposto: favorecer nossa capacidade de discernir ou decidir.

De qualquer forma, quando uma crítica é feita para julgar ou avaliar um comportamento ou decisão pessoal, pode nos causar muito desconforto. Entre outras coisas, pode produzir um sentimento de angústia ou tristeza e, às vezes, raiva. Neste artigo vamos explicar algumas estratégias que podem ser úteis para lidar com as críticas de uma forma que facilite tanto a interação social quanto a manutenção da estabilidade emocional.

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5 estratégias para lidar com as críticas

Quando nos encontramos em uma situação em que ouvimos algo de que não gostamos, porque tem a ver diretamente com nós mesmos, É comum reagirmos a partir do filtro emocional e omitimos a parte racional, que muitas vezes nos dá a sensação de não saber o que fazer.

Porém, ainda sem saber o que fazer, agimos. E a forma como o fazemos também pode gerar desconforto ou confusão em outras pessoas. Pode até acontecer que nossas reações às críticas se tornem um obstáculo para o desenvolvimento de relacionamentos interpessoaisOu, para desenvolvimento pessoal. Por tudo isso, vale a pena fazer o exercício de nos perguntar como estamos lidando com as críticas e como poderíamos fazê-lo adequadamente.

1. Avalie a situação

A crítica, por ser constituída por uma série de julgamentos sociais, pode facilmente gerar culpa. É importante que, antes de passarmos a este momento, tentemos contextualizar a crítica. Significa que podemos refletir sobre como as percepções e explicações de outras pessoas sobre o sucesso ou fracasso no desempenho de acordo com diferentes rótulos ou valores sociais atribuídos aos nossos pessoa. Desta maneira podemos gerar ferramentas para estabelecer um diálogo com o interlocutor (com quem ele critica), antes de ficarmos paralisados, seja por raiva ou por angústia.

Em suma, nem todos nós reagimos da mesma forma às críticas. Muitos elementos estão envolvidos nessas reações, desde nosso autoconceito até as possibilidades e valores que nos foram atribuídos (e pelos quais fomos socializados); que pode ser diferente entre mulheres e homens ou entre crianças e adultos ou entre pessoas de uma cultura ou de outra. Coloque a crítica em contexto e avalie a situação em que ela é geradaTambém tem a ver com refletir sobre o momento, o lugar e a pessoa específica de quem vem a crítica. Essa reflexão nos ajuda a saber quais comentários ou situações devemos "levar para o lado pessoal" e quais não devemos.

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2. Fortalecer a assertividade, além das críticas

Por outro lado, uma vez que tenhamos detectado que nossa reação às críticas nos causa problemas emoções, é hora de nos perguntarmos se nosso enfrentamento está afetando diretamente nossas habilidades social. Caso a resposta seja afirmativa, algo que podemos trabalhar é a assertividade; entendida como uma habilidade que permite a comunicação de forma respeitosa e ao mesmo tempo firme.

Sendo uma habilidade, e não um traço de personalidade que algumas pessoas têm e outras não, assertividade é algo que podemos trabalhar e desenvolver. Trata-se de comunicar nossas necessidades e interesses com clareza, mas ao mesmo tempo reconhecer as necessidades e interesses do interlocutor (ou seja, manter a empatia).

Também consiste em discernir entre os momentos em que é melhor permanecer prudente e mais passivo; e aqueles momentos em que é necessário permanecermos ativos e firmes em nossas decisões. Reforçar a assertividade é uma habilidade que nos ajuda a nos comunicar no dia a dia, e que pode ir muito além de melhorar a forma como lidamos com as críticas.

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3. Revise e trabalhe a autoestima

A autoestima é a avaliação que fazemos do nosso autoconceito. Ou seja, é o conjunto de valores (positivos ou negativos) que associamos à imagem que fizemos de nós mesmos. Da psicologia mais científica à mais cotidiana, tem-se prestado atenção em quão baixa ou alta autoestima se reflete de forma importante nas habilidades sociais; ou seja, torna-se visível em relacionamentos efetivos e satisfatórios.

A avaliação que fazemos do nosso autoconceito incide na subestimação ou sobrevalorização das nossas próprias possibilidades e no reconhecimento dos nossos limites. Assim, dependendo de como nos percebemos, podemos ter alguns problemas diante das críticas (justamente pela dificuldade de reconhecer tanto limites quanto capacidades). Isso pode gerar intolerância ou rigidez em relação ao julgamento que fazemos dos outros; e pode gerar o mesmo sobre o julgamento que os outros fazem de nós.

4. Reflexividade e autoconhecimento

A reflexividade, ou a qualidade de ser reflexivo, refere-se à capacidade de avaliar algo cuidadosamente, antes de executá-lo. Ou, uma vez realizada, para que os resultados dessa reflexão nos sirvam em ocasiões posteriores. Trabalhar esta habilidade pode ser útil para lidar com críticas, pois nos permite analisar como afetam as críticas dos outros no dia-a-dia e quais ações próprias podem ser afetadas pelos outros pessoas. Nesse sentido, a reflexividade está relacionada à introspecção e à desenvolver um pensamento realista sobre as situações.

Em última análise, tudo isso significa trabalhar a autoaceitação e o autoconhecimento, o que significa assumir nossos pensamentos, sentimentos ou comportamentos, e também nossos limites e possibilidades real; como parte de nós mesmos e de nosso contexto de possibilidades. Sem esperar aprovação incondicional, tanto dos outros quanto de nós. esse último nos permite trabalhar o que não gostamos em nós mesmose, ao mesmo tempo, não nos enfraquecer excessivamente diante das críticas alheias

5. Compartilhe a experiência

É normal que as críticas nos causem algum desconforto, e também é normal que não saibamos reagir a todo momento.

Diante disso, outra das estratégias que podem ser eficazes para enfrentar adequadamente as críticas é compartilhar esse desconforto e essa incerteza. Com certeza conheceremos alguém que já se sentiu da mesma forma, e mesmo que não seja um especialista em psicologia, pode ser conclusões interessantes sobre como nos sentimos sobre as reações dos outros, e também sobre como os outros se sentiram sobre nossas reações.