Chaves para o processo de recrutamento e seleção

O processo de recrutamento e seleção é básico para qualquer empresa ou organização. No entanto, o fato de ser um processo básico não significa que seja simples e que possa ser executado levianamente, pois os resultados podem ser contraproducentes.

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Recrutamento: porque é um processo básico?

A tarefa de seleção é fundamental principalmente porque sem o recrutamento adequado de pessoal, a organização não pode existir, que é uma entidade dinâmica exposta a mudanças internas e externas ao longo do tempo (Steele, Solowiej, Bicknell & Sands, 2014). Portanto, qualquer empresa que pretenda permanecer e ter sucesso deve ter seu próprio processo de recrutamento e seleção.

Esse processo envolve mais do que identificar e atrair candidatos por meio de feiras de empregos, publicações no LinkedIn ou portais de empregos. isso implica desenvolver avaliação de trabalho, design de entrevista, gerenciamento de expectativas e metas, feedback, desenho e indução de treinamento, contratação e negociação, entre outros.

Empresas que carecem de recursos humanos, seja porque buscam economizar nesse processo básico, estão mais propensos a sofrer perdas monetárias do que aqueles com sua própria equipe de recursos humanos. Um dos motivos para esse gasto extra se deve ao custo das contratações externas apenas para encontrar candidatos.

É importante notar que o departamento de recursos humanos deve realizar as tarefas listadas acima já que conhece melhor do que ninguém a cultura e os valores organizacionais.

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Repercussões organizacionais

Este processo inclui uma série de elementos que refletem a identidade da empresa, sua imagem, valores e cultura organizacional. Por não ter um processo de recrutamento claro, definido, justo e profissional, a empresa ou organização será fortemente afetada a médio e longo prazo; Por isso mesmo, muitos empregadores subestimam este processo, pois as consequências de um mau processo seletivo e tudo o que ele implica não são facilmente percebidos a curto prazo.

As novas contratações estarão apenas se ajustando nos primeiros meses, evitando a todo custo qualquer mal-entendido que possa afetar seu período de experiência. Consequentemente, os valores organizacionais desempenham um papel fundamental no processo de recrutamento e seleção, pela simples razão de que são eles que ditarão o padrão para o design deste.

A identidade organizacional deve ser coerente e estável, portanto, ao recrutar e selecionar candidatos, ela é colocada evidências dita identidade, digamos, este processo é a carta de apresentação para candidatos e novos funcionários. Ao recrutar, é importante perguntar a si mesmo que impressão queremos causar nos candidatos e o tipo de candidatos que queremos atrair.

Infelizmente, é muito comum encontrar empresas ou organizações que subestimam este processo, causando repercussões organizacionais e até sociais a médio e longo prazo. Trata-se de um gasto duplo de tempo e dinheiro para encontrar a raiz do problema, que vem comprometendo diversas áreas organizacionais, inclusive a mais importante: a eficiência.

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Quando o recrutamento falha ...

Um exemplo claro de um impacto de erros de seleção de pessoal é a perda monetária desnecessário devido a um processo mal conduzido devido a uma avaliação inadequada da posição, sem expectativas claras de esta. Já por aqui o treinamento será afetado, propenso a não cobrir as áreas de aprendizado necessárias para o novo funcionário.

O que mais, o risco de sobrecarregar o funcionário aparece, colocando você em uma situação em que você pode falhar e ser demitido; afetando assim a produtividade da equipe devido à má gestão do capital humano. Iniciando assim o ciclo novamente, sem saber que as verdadeiras falhas estão na base do processo, denotando também um baixo qualidade gerencial e de liderança, incapaz de reter talentos, promover um ambiente de trabalho saudável e garantir um ótimo desempenho.

Bem, e as repercussões sociais?

Empresas e organizações têm alto impacto no mercado de trabalho, seja porque geram empregos e, ao mesmo tempo, porque definem o padrão nos perfis de trabalho, moldar os requisitos para as diferentes funções, afetando assim a demanda por perfis específicos do candidatos.

É por isso que a responsabilidade social é um assunto de interesse das empresas e da comunidade, onde um mau processo O recrutamento afeta não apenas a produtividade da empresa, mas também o bem-estar do funcionário e dos candidatos malsucedidos. Com relação a este último, é necessário levar em consideração ambos o tempo que eles gastam se preparando para a entrevista como o impacto de ser rejeitado, que pode ser mais suportável recebendo feedback adequado, deixando-os com uma boa impressão organizacional e até mesmo com vontade de tentar novamente.

Entendendo o último como feedback social que pode influenciar positiva ou negativamente a comunidade. Por ter um processo de recrutamento e seleção justo e profissional, evita-se a discriminação, o engano, exploração e até mesmo uma oportunidade educacional e de aprendizagem é fornecida para funcionários.

Referências bibliográficas:

• Steele, C., Solowiej, K., Bicknell, A. e Sands, H. (2014). Psicologia Ocupacional. Londres, Pearson.

• Torrington, D., Hall., Taylor, S. e Atkinson, C. (2014). Gestão de Recursos Humanos. Londres, Pearson.