Como dar suporte emocional, em 6 etapas

Quando se trata de passar por momentos particularmente fedorentos em nossas vidas, muitas vezes tendemos a esquecer que Essas emoções e sentimentos negativos são vivenciados de uma maneira muito diferente se tivermos o apoio do o resto. A tristeza, o desamparo ou a decepção não devem ser sofridos isoladamente; se vivemos em sociedade é para receber ajuda e ajudar os outros.

Na verdade, é normal que, ao vermos que alguém está de mau humor, tenhamos o impulso de ajudá-lo. Mas saber dar apoio emocional não é necessariamente fácil, e é relativamente fácil cometer erros.

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Dicas para saber como dar suporte emocional

Nas linhas a seguir, veremos várias dicas para saber como dar suporte emocional a partir de etapas relativamente simples. Aplicá-los bem requer um pouco de prática, mas com tempo e esforço, você verá melhorias significativas na maneira como trabalha. ajude o outro a lidar melhor com sua situação emocional ruim.

1. Escolha o contexto certo

A escolha da hora e do local corretos é condição necessária e insuficiente para saber dar suporte emocional.

O principal é estar em um momento que não seja de transição, ou seja, que não vai acabar logo (por exemplo, passar por um elevador), que não seja fortemente ligada a uma experiência importante não relacionada ao que causa desconforto (por exemplo, a conclusão de uma apresentação em uma conferência) Y que permite que você tenha uma certa privacidade.

As características físicas do local também devem ser consideradas. Muito melhor se for um lugar com poucas distrações e onde a comunicação é fácil: livre de ruídos, mudanças repentinas, etc.

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2. Deixe a outra pessoa dar as informações que ela quiser

É importante não pressionar o outro para nos dar todas as informações necessárias para saber exatamente como está se sentindo. O simples fato de sentir que a pressão é mais uma causa de estresse isso acentua o desconforto.

Caso você perceba que ela fecha em banda, basta dar a ela a oportunidade de se abrir mais, expressando diretamente que pode contar com você para o que for e que ela percebe que não vai ser julgada.

Para este último é necessário manter um todo sério que expresse empatia, e não brincando muito sobre a possível causa da dor emocional do outro. É um erro sugerir que o que faz você se sentir mal é realmente bobo, porque dessa perspectiva é impossível se conectar com o outro.

3. Exercite a escuta ativa

Quando a pessoa fala, é importante que você dê sinais de que está se esforçando para entender o que ela está dizendo e as implicações do que ela está dizendo. Ser honesto sobre o que nos faz sentir mal já é algo que intimida muita gente, e se você também não sente que está fazendo muito, os incentivos para aceitar nosso apoio diminuem.

Para fazer isso, pratique a escuta ativa e faça desse momento uma interação verdadeiramente pessoal. simétrico em que uma pessoa se expressa e a outra a apóia e tenta entender como o outro. Mantenha contato visual, faça comentários sem interromper abruptamente, recapitule as informações fornecidas pelo outro, etc.

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4. Valide suas emoções

Isso mostra claramente que você sabe que o que está sentindo faz sentido, embora obviamente não sinta o mesmo. Isso é importante porque, de outra forma, é dado como certo que há uma desconexão entre vocês porque vocês não passaram exatamente pela mesma coisa. Não ridicularize suas idéias ou seus sentimentos, pelo contrário, mostre que você sabe que eles têm uma razão de ser.

5. Fale sobre sua perspectiva

Isso geralmente é óbvio, mas é muito útil. É verdade que quando se trata de dar suporte emocional o que importa é o que a pessoa que está passando por sofrimento emocional sente, mas também é verdade que se você falar sobre o que você acredita, você está indicando que está envolvido no seu caso e você tenta estabelecer paralelos entre o que acontece com você e o que já aconteceu com você vocês. Além disso, essa perspectiva pode ajudá-lo a ver suas experiências de outro ponto de vista.

Então, quando você ouvir o principal sobre o caso dela, você pode dar a ela este breve feedback, mas sem deixá-la passar para um tópico totalmente diferente: deve ser algo que vai para o ato de apoiá-lo acontece.

6. Aponte a possibilidade de um abraço

É possível dar origem a que, se a outra pessoa quiser, se dêem um abraço. Mas você não tem que pedir diretamente ou fazer um gesto claro que mostre que você vai abraçar, porque se você não quiser, isso pode deixar um gosto ruim na sua boca quando você se sentir culpado se recusar.

Normalmente o melhor é algo mais sutil: alguns tapinhas no ombro ou nas costas que dão uma desculpa para se aproximar e que, se o outro quiser, pode se transformar em um abraço. Deixe a outra pessoa dar esse passo.