Liderança silenciosa: o que é e características ao gerenciar equipes

A liderança é uma habilidade altamente valorizada em certos setores. No entanto, essa qualidade pode assumir diferentes formas.

Um deles é conhecido como liderança silenciosa. Nas linhas a seguir, tentaremos nos aprofundar neste conceito para saber o que o torna diferente do resto das formas liderança, que características positivas tem em relação a estas e qual a sua utilidade para os diferentes cargos.

• Artigo relacionado: "As 12 habilidades do líder na era digital"

O que é liderança silenciosa?

Para saber tudo sobre liderança silenciosa, é importante ter uma base sobre o que é liderança. Se trata de uma habilidade, ou melhor, um conjunto delas, relacionada à capacidade de gerenciar ou dirigir outras pessoas, conseguindo influenciar seus pensamentos e comportamentos.

O líder é capaz de gerar entusiasmo e coordenar os esforços de uma equipe em direção a um objetivo comum, sob sua direção. Mas não só isso, um bom líder tem que saber quando e como delegar algumas de suas funções, envolvendo o restante dos membros do grupo. Ser capaz de motivar os outros é outra de suas características fundamentais. Outra forma de definir este perfil seria ter a capacidade de

influenciar socialmente os outros, conseguindo convencê-los a colaborar em um projeto comum.

A liderança tem a ver com uma série de traços da pessoa, entre os quais inteligência e carisma. É uma habilidade exigida e quase exigida em algumas áreas, já que o líder é muito mais do que um chefe. O chefe pode se limitar a ordenar, enquanto o líder dá o exemplo, motiva, engaja os outros e os torna uma verdadeira equipe.

Características deste tipo de líder

Existem muitas classificações de tipos de líderes. Sem entrar em descrevê-los, devemos saber que um desses tipos é precisamente a liderança silenciosa. Tradicionalmente, ao pensar em um líder, a tendência é cair no estereótipo de uma pessoa cheia de energia, muito carismática, que rapidamente monopoliza os holofotes com sua personalidade avassaladora, com a qual leva todos a Segue.

No entanto, esse não é o único perfil de líder que existe e também não precisa ser o mais eficaz. Em contraste, surge a liderança silenciosa, que usa outras características diferentes para atingir o mesmo objetivo, mas de um caminho alternativo. Essas características podem, talvez, passar despercebidas à primeira vista, mas são de vital importância para o seu trabalho.

Vamos agora rever alguns dos mais destacados, embora não sejam os únicos que poderemos encontrar.

1. Escuta activa

As pessoas que se destacam neste campo têm competências como uma grande capacidade de escuta, porque para liderar é importante saber transmitir a mensagem, mas também é importante saber recebê-la, e um grupo de pessoas que se sentem ouvidas e compreendidas por seu líder certamente tenderá a ser mais motivado.

A escuta ativa também permite que o líder tenha todas as informações sobre o que está acontecendo no ambiente de trabalho e mais especificamente em sua equipe. Desta forma, você pode antecipar problemas potenciais que podem surgir, resolvendo-os em um estágio inicial ou mesmo antes de eclodirem.

Portanto, a escuta ativa, ao contrário da verborragia ou mesmo da boca para fora, é uma característica do liderança silenciosa, colocando mais peso nas informações que podem ser recebidas do que nas que podem ser entregues.

Isso não significa que esse tipo de líder não fale ou tente se comunicar, porque obviamente ele também o faz, mas de uma forma mais simples e pragmática, como o caracteriza e como veremos em outras caracteristicas.

• Você pode estar interessado: "Escuta ativa: a chave para se comunicar com os outros"

2. Modéstia

A humildade é outra das características fundamentais da liderança silenciosa. No estereótipo de líder que mencionamos anteriormente, algumas das marcas desse perfil eram o papel de liderança, o personalidade marcante e, em alguns casos, até narcisismo e gosto por ser o centro das atenções e a figura para a qual todos eles querem continuar.

Pelo contrário, o líder silencioso não se encaixa nessa descrição, mas ele gera sua liderança a partir de uma posição muito mais humilde, passando a fazer parte do grupo e até mesmo se dissolvendo entre os membros da equipe, dando destaque a eles enquanto permanece em um fundo discreto.

Essa humildade e preferência pela simplicidade são mantidas mesmo quando seu bom trabalho leva o grupo a atingir seus objetivos e outros querem reconhecer este trabalho. Ele vai preferir que os membros de sua equipe gostem e gostem desse reconhecimento.

3. Empatia

A liderança silenciosa tem mais recursos. Outro é a empatia. Já antecipamos que esse tipo de líder prefere ouvir para falar, mas por trás dessa escuta esta outra qualidade está escondida, que permite que você se coloque no lugar do outro e tente sentir o que ele está sentindo, para uma compreensão máxima da mensagem que ele está transmitindo.

Este aprofundamento dos sentimentos dos outros, neste caso dos membros da sua equipa, permite-lhe saber a todo o momento em que estado se encontram e aja de acordo para garantir que as pessoas que trabalham sob seu comando tenham o máximo de bem-estar, sabendo que seu líder estará lá quando necessidade.

A empatia humaniza o líder e faz com que os outros o percebam no mesmo nível, não de uma perspectiva hierárquica, mas de uma companhia. Essa proximidade e cordialidade resultam em um aumento da motivação para todos eles, pois sabem que seu gerente os entende e está ao seu lado..

4. Pragmatismo

A pessoa que se destaca na liderança silenciosa também é caracterizada pelo pragmatismo. Isso se traduz em tentar realizar comportamentos simples e voltados diretamente para as necessidades da equipe e do projeto, sem ter pretensões além disso.

É mais uma das marcas de simplicidade deste tipo de líderes, que não precisam daquele protagonismo do falamos anteriormente e, portanto, não vemos a utilidade de comportamentos extravagantes ou dramático. O que fazem, fazem porque os direciona para o fim que perseguem de forma direta, ou pelo menos o aproxima dele, por nenhum outro motivo..

Este pragmatismo torna o líder silencioso um exemplo de eficiência que, com o mínimo de recursos possível, consegue cumprir os objetivos que dele se esperam.

5. Calmo

Traços distintos, como calma, também aparecem na liderança silenciosa. Esses líderes têm a capacidade de não ficar chateados mesmo em condições de alta pressão, permanecendo estoicos e transmitindo esse estado aos seus subordinados, que trabalharão com a confiança que seu gerente lhes transmite.

A partir da calma, o líder poderá tomar decisões mais objetivas, sem cair na impulsividade e, portanto, correndo menos risco de cometer erros ao se apressar com uma opção que talvez não tenha sido a mais bem-sucedida, devido ao Pressão.

Essa tranquilidade é um traço especialmente valorizado em setores onde o estresse e a pressa reinam, uma vez que É um pilar onde todos os membros do grupo podem apoiar uns aos outros para ter uma estabilidade que abunda.

• Você pode estar interessado: "O que é inteligência emocional?"

6. Reflexividade

Junto com a calma surge a reflexividade, outra das características que integram a liderança silenciosa. E é que Não basta não sucumbir ao pânico e ao estresse, mas é preciso saber refletir adequadamente durante esse tempo. para concluir qual é o passo mais inteligente que se deve dar.

Um líder silencioso é precisamente silencioso, porque ele deve ser atencioso. Essa capacidade de avaliar as alternativas e saber qual escolher é uma das competências deste perfil. Além disso, suas decisões serão pragmáticas, como já vimos. Portanto, esse tipo de líder vai ponderar os passos que ele e sua equipe darão, escolhendo com sabedoria e sabedoria.

Retomar

É interessante analisar a interconexão entre todas essas habilidades. Algumas delas foram mencionadas explicitamente, mas a verdade é que existem muitas outras relações, como a que pode ocorrer entre a escuta ativa, a reflexão sobre ela e a empatia.

A soma de todas essas qualidades, e outras que foram deixadas de fora desta lista, mas são igualmente importantes, é o que dá valor à liderança silenciosa.

Referências bibliográficas:

• Castro Solano, A. (2006). Teorias implícitas de liderança, contexto e habilidades de liderança. Annals of Psychology.
• Chang, T., Chou, S.Y., Han, B. (2018). Líderes silenciosos no local de trabalho: Formas de silêncio de liderança, atribuições de silêncio de liderança e precisão de atribuições. Jornal Internacional de Comunicação Empresarial.
• Gardner, H. (1998). Leading Minds: An Anatomy of Leadership. Paidos.
• Robinson, V.M.J., Lloyd, C.A., Rowe, K.J. (2014). O Impacto da Liderança nos Resultados dos Alunos: Uma Análise dos Efeitos Diferenciais dos Tipos de Liderança. REICE. Revista Eletrônica Ibero-americana sobre Qualidade, Eficácia e Mudança na Educação.