Ce atitudini și abilități sunt de dorit la un antrenor?

Succesul unui proces de coaching nu depinde doar de respectarea unei anumite metodologii, ci că o mare parte a succesului constă în modul în care antrenorul folosește instrumentele și resursele de la care ei are.

Când vorbim despre instrumentele de coaching, ne referim la atitudinile și abilitățile pe care le au pentru a-și dezvolta activitatea profesională. Atitudinile sunt legate de personalitatea, felul de a fi și temperamentul antrenorului, în timp ce aptitudinile sunt aptitudinile sau abilitățile dobândite.

• Articol înrudit: „De ce putem recurge la un proces de coaching?”

Atitudini de dorit într-un antrenor

Atitudinile au de-a face cu modul în care o persoană acționează în anumite situații (fii proactiv, fii sincer, fii rezistent etc.) Astfel, cele mai bine apreciate atitudini într-un antrenor ar:

1. Empatie

Un antrenor „adevărat”. acordați-vă și înțelegeți sentimentele persoanei antrenate, identificându-i ca fiind ale celuilalt și nu ale lui.

2. Autenticitate

Înțeles ca o combinație de onestitate și a te arăta așa cum ești cu propriile sentimente în minte

, fără a le ascunde, dar întotdeauna ținând cont de primul antrenat.

3. Acceptarea necondiționată a participantului

Un antrenor bun are deplină încredere în abilitățile antrenatului, nu te judeca, iti intampina toate sentimentele si te trateaza cu maxima cordialitate si caldura umana.

• Ați putea fi interesat de: „Terapia de acceptare și angajament (ACT): principii și caracteristici”

Abilități de dorit la un antrenor

Abilitățile, spre deosebire de atitudini, sunt abilități învățate și dobândite. Cele asupra cărora antrenorul trebuie să lucreze pentru a fi eficient în procesele de coaching sunt:

Ascultare activa

Deși toate abilitățile pe care le enumeram aici sunt importante, a ști să asculți activ poate fi cea care determină cel mai mult dacă ești sau nu un bun antrenor.

Pentru că ascultarea activă nu înseamnă pur și simplu ascultarea a ceea ce spune persoana instruită. A practica ascultarea activă într-un proces de coaching înseamnă a depăși cu mult cuvintele pentru a avea un nivel complet de înțelegere a celuilalt: este, de asemenea, atenția la tonul folosit, ritmul, volumul, timbrul și chiar pauzele. Și, bineînțeles, să acordați atenție comunicării non-verbale și limbajului semnelor.

• Articol înrudit: „Ascultarea activă: cheia comunicării cu ceilalți”

Reformulare

Este capacitatea antrenorului de a știi să rezumați cu propriile cuvinte ceea ce ați înțeles de la antrenat, nu în fiecare intervenție a celuilalt, ci după anumite comentarii pe care le considerați importante să evidențiați sau să clarificați anumite aspecte care ar fi putut fi dezordonate.

Reformularea oferă securitate coacheeului deoarece, pe de o parte, permite să arate claritate în gânduri sau emoții care i se par deconectate și, pe de altă parte, pentru că demonstrează o bună practică de ascultare activă din partea antrenor.

• Ați putea fi interesat de: „Cele 28 de tipuri de comunicare și caracteristicile lor”

Răspundeți

Antrenorul trebuie să fie clar cu privire la rolul său: un însoțitor, un ghid pentru coachee care este cu adevărat responsabil pentru obiectivele și circumstanțele sale. Antrenorul trebuie să evite generalizările și abstracțiile și să înțeleagă că clientul său este cel care trebuie să ia deciziile și folosiți-vă resursele pentru a atinge obiectivul pe care vi l-ați stabilit.

Reîncadrați

O abilitate pe care un antrenor trebuie să o posede pentru a o exercita cu garanții este a ști să facă afirmații care să-l conducă pe antrenor la să înțeleagă că dificultatea lor nu este ciudată sau gravă, ci că este modul lor de a se confrunta cu anumite împrejurări la fel de valabile ca alte Un plus în cadrul acestei abilități este că antrenorul știe cum să-l facă pe antrenat să vadă o dificultate cu adevărat supărătoare ca pe o provocare de depășit mai degrabă decât ca pe o problemă.

• Articol înrudit: „Scheme cognitive: cum este organizată gândirea noastră?”

A infrunta

Această abilitate constă în faptul că antrenorul poate faceți-i pe coachee conștient de relația disparată dintre ceea ce gândește, ceea ce simte și modul în care acționează. Antrenorul va realiza acest lucru prin crearea unui climat de încredere, tratament respectuos cu clientul său și demonstrând o credință profundă în libertatea și responsabilitatea coacheeului.

A întreba

Această abilitate este cea care permite unui proces de coaching să aibă mai mult sau mai puțin succes, așa că dezvoltarea lui de către antrenor este de o importanță vitală pentru a fi un bun profesionist. Prin întrebările pe care antrenorul le pune în timpul diferitelor sesiuni Scopul nu este atât de a obține informații, cât de a-l determina pe coachee să ajungă să își reformuleze propriile întrebări pentru a deschide noi opțiuni.

Această aptitudine implică cunoașterea faptului că gama de întrebări care pot fi adresate este foarte largă (directe, deschise, închise, evocatoare, întrebări de rezolvare etc.) și că Trebuie să știi să le folosești la momentele potrivite și cu echilibrul potrivit pentru ca o sesiune de coaching să nu devină un interogatoriu, ci un proces de Anchetă.

Invitați la acțiune

Antrenorul trebuie să aibă abilitățile de a-l face pe antrenat să înțeleagă că mișcarea și acțiunea sunt fundamental pentru a-ți atinge scopul, dar nu împingându-te direct, ci cu sugestii de acest tip „și acum asta”. Nu uitați că antrenorul însoțește, nu ar trebui să-i spuneți niciodată clientului ce să facă, deoarece i-ar pierde puterea în călătoria lor de autodescoperire.

Deși lucrul la atitudini este mai complicat, deoarece acestea sunt de obicei posedate într-o măsură mai mare sau mai mică în funcție de caracterul Fiecare, învățarea și dezvoltarea diferitelor abilități pe care trebuie să le posede un antrenor este esențială pentru a putea lucra eficient și calitate.

În Own Master in Professional Coaching predăm și exersăm în profunzime fiecare dintre aptitudinile pe care trebuie să le aibă un coach pentru a fi un mare profesionist; și chiar, ajutăm la conturarea sau evidențierea atitudinilor dezirabile pe care, uneori, elevii noștri le au și nu le-au putut dezvolta. Toate acestea pentru a ne asigura că antrenorii instruiți au la dispoziție cele mai bune instrumente pentru a practica ca antrenori cu încredere și siguranță totală.