Cei 9 pași ai unei strategii de marketing de conținut

Marketingul de conținut este o acțiune care depășește cu mult producerea de conținut digital. Pe lângă faptul că oferiți informații interesante publicului, ar trebui să vă gândiți și la cea mai bună modalitate de a distribui acel conținut, pentru a crește audiența.

Un public mai mare este sinonim cu mai multe oportunități de afaceri și tocmai din acest motiv trebuie gândit cu mare atenție procesul prin care se urmărește atingerea acelui obiectiv.

Există mai mulți pași în strategia de marketing de conținut, mergând de la alegerea canalelor de informare, până la selecția conținutului de publicat și periodicitatea acestora. În continuare vom vedea ce pași implică acest proces.

• Articol înrudit: "7 chei ale Psihologiei aplicate Marketingului si Publicitatii"

Ce este o strategie de marketing de conținut?

O strategie de marketing de conținut este modul în care sunt grupate planificarea, managementul, dezvoltarea și distribuirea conținutului, pe lângă analiza impactului și rezultatelor acestora.

Deoarece în fiecare an companiile sunt nevoite să producă mai mult conținut și fiind foarte atenți la ceea ce publică, acestea strategiile au devenit o necesitate urgentă pentru a menține organizațiile vizibile și pentru a obține avantaje competitiv.

Nu este vorba doar de a informa despre ceea ce face sau va face compania, tipic comunicării corporative tradiționale. Spre deosebire de metoda tradițională, axată pe business, strategia de marketing de conținut se concentrează pe oameni, în același timp că își propune să îmbunătățească poziționarea mărcii, construirea autorității pe piața sa și educarea acesteia, făcându-l să vadă cum organizația poate rezolva și rezolva problemele de utilizatorii.

Acest tip de strategie este modalitatea prin care compania poate atinge până la patru obiective generale:

• Extindere pe piață.
• Extinderea ofertei sale de bunuri și servicii.
• Creșterea vânzărilor.
• Creșterea valorii mărcii.

Etapele strategiei de marketing de conținut

Strategia de marketing de conținut presupune o serie de pași care trebuie urmați asigurați-vă că compania difuzează conținut relevant către publicul țintă, pe lângă creșterea numărului de vânzări și relevanța acestuia pe piață.

1. Definiți obiectivele

Primul lucru de făcut este să definești obiectivele de atins odată cu dezvoltarea strategiei de marketing de conținut. Nu poți începe să schimbi dinamica creării conținutului dacă nu cunoști scopul pe care vrei să-l atingi.

Acest pas simplu este foarte necesar, deoarece va permite să fie mai ușor de determinat în viitor care sunt aspectele cele mai relevante pentru strategie. În plus, vă va permite să definiți formatele și rețelele sociale care vor fi folosite la partajarea conținutului.

În acest pas ar trebui puse următoarele întrebări: Compania dorește să crească comunitatea digitală? Ai mai multe vânzări? Păstrați clienții? Creșteți traficul pe site?

• Te-ar putea interesa:"Ciclul de servicii pentru clienți: cum funcționează, caracteristici și faze"

2. Definiți personajul cumpărătorului

După stabilirea obiectivelor, este necesar să definim „persoana cumpărător” către care va fi direcționat conținutul nostru.

Dar ce este „persoana cumpărător”? Este despre stereotipul consumatorului care trebuie afectat, o reprezentare semi-fictivă a ceea ce este înțeles ca un client ideal al organizației noastre. Înainte de a pregăti conținut, este extrem de necesar să înțelegem cui urmează să trimitem informațiile și de aceea este atât de necesară figura „buyer persona”.

Nu trebuie privit ca un sinonim pentru publicul țintă, ci mai degrabă ca un concept mai larg de aceeasi. Când vă gândiți la această cifră, pe lângă informațiile demografice de bază, cum ar fi grupa de vârstă, sexul sau limba de utilizare majoritară, veți avea ia în considerare aspecte mai personale precum preferințele, preocupările, obiectivele pe termen scurt și lung, modul de a te comporta în Internet...

Este posibil ca, in cazul in care generati continut de ceva timp, sa doriti sa extindeti publicul caruia ii este directionat, sau sa il schimbati pe cel actual. Pentru aceasta, este crucială trecerea în revistă a parametrilor audienței companiei sau organizației, realizând o cercetare de piață din când în când, de preferință anual.

3. Faceți interviuri cu clienții și potențialii

Deși ne putem face o idee mai mult sau mai puțin clară despre cine este „buyer persona”-ul nostru, pentru a o defini mai bine, este convenabil să facem interviuri cu clienții și potențialii.

Trebuie să lăsăm deoparte presupunerile și intuițiile despre cine este clientul nostru ideal, din moment ce, ca toți oamenii, putem face greșeli, iar asta nu ne convine. Acest proces este o investigație autentică, care necesită aplicarea unor tehnici de investigare și metodologii eficiente.

4. Determinați sistemul de management al conținutului

Crearea de conținut este esențială, dar, dacă acel conținut nu este gestionat corespunzător, puteți avea o adevărată bibliotecă haotică de resurse de care nu vor putea profita în mod corespunzător, în plus, vor fi neatractive pentru publicul la care se adresează regizat.

Trebuie determinat sistemul de management al conținutului, organizând activitatea in asa fel incat succesul sa fie obtinut la stabilirea contactului cu potentialii cumparatori ai produsului sau serviciului pe care firma il ofera. Unele părți vitale ale managementului de conținut sunt crearea, publicarea și evaluarea conținutului în sine.

5. Determinați subiectele

Determinarea ce subiecte sunt de interes pentru public este esențială pentru a putea genera conținut nou, care să fie interesant pentru tine și pe care îl împărtășești cunoscuților tăi. Este convenabil pentru fiecare companie ca adepții săi de pe rețelele sociale să partajeze conținutul pe care îl publică, determinând-o să capete mai mult impact asupra publicului larg, pe lângă faptul că atrage atenția mai multor persoane interesate de ceea ce oferă afacerea.

Pentru a determina teme, trebuie analizate tendințele și preferințele publicului larg și, în special, ceea ce pare să intereseze „buyer persona”. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin analiza „cuvinte cheie” sau cuvinte cheie, care sunt termeni sau propoziții pe care utilizatorii le folosesc atunci când folosesc motoarele de căutare de pe Internet, precum Google sau Bing.

În funcție de publicul către care sunt direcționate conținuturile, una sau alte „cuvinte cheie” trebuie alese pentru a garanta expunerea și vizibilitatea a ceea ce publică brandul. Ține minte că folosirea „cuvintelor cheie” va implica nevoia de a produce conținut pe teme asta, poate, nu le-ar fi trecut niciodată prin cap managerilor paginii.

6. Monitorizarea rețelelor sociale.

Pentru a ști despre ce vorbește brandul, acesta trebuie să aibă instrumente de monitorizare a rețelelor de socializare, pentru a ști care „cuvinte cheie” sunt „treding topics”. În plus, monitorizarea a ceea ce fac adepții paginii este posibil să știm dacă un conținut publicat a avut sau nu impactul dorit.

Există mai multe instrumente care ne permit să facem acest pas. Ca să spun câteva. Hootsuite, Buffer, IFTTT...

7. Monitorizați competiția

Trebuie să fii la curent cu tendințele din zona în care vrei să ai un impact și să știi ce fac companii similare cu a noastră. Acest lucru este esențial dacă doriți să continuați să apară în motoarele de căutare atunci când publicul caută anumite informații legate de subiectele conținutului nostru.

A ști ce face concurența este de bază, nu doar pentru că ne ajută stabiliți linii directoare, luați câteva referințe și modificați conținutul făcându-le mai originale. Acest lucru vă poate ajuta să evitați să faceți aceleași greșeli ca și concurenții.

Unele lucruri care pot fi măsurate ale concurenței sunt volumul concurenților, modul în care aceștia comunică între ei, traficul site-ului, cât de des postează conținut nou...

8. Determinați formatul conținutului

Există o mulțime de conținut pe care o companie îl poate crea pe site-ul său oficial. Aceste conținuturi, în funcție de ceea ce se vorbește, poate fi mai indicat să le prezinți într-unul sau altul format, precum, printre cele principale, intrări pe blog, cărți electronice, infografice, videoclipuri și podcasturi.

Postări pe blog

Intrările de blog sunt comune pe toate tipurile de site-uri web și de obicei sunt publicate cu o oarecare regularitate pentru a atrage noi vizitatori. Articolele ar trebui să ofere conținut valoros pentru „persoana cumpărător”. De obicei, aceste bloguri au în jur de 1.000 până la 2.000 de cuvinte, deși pot fi făcute mai scurte sau mai lungi, în funcție de publicul la care doriți să ajungeți.

Blogurile, dezvoltate cu tehnici SEO, au multe beneficii pentru companie, mai ales dacă avem în Rețineți că blogul sau site-ul web este fața organizației, așa că trebuie să vă asigurați că este întotdeauna actualizat. Produsele și serviciile pot fi afișate pe site într-o manieră organizată, precum și oferiți o modalitate clară de a contacta autorul postării sau managerii de conținut la general.

Dacă blogurile sunt realizate prin poziționarea corectă a „cuvintelor cheie” și aplicarea corectă a tehnicilor Scrierea SEO, blogul va apărea mai ușor în primele intrări din motoarele de căutare.

Cărți electronice

Cărțile electronice sunt instrumente foarte importante în marketingmai ales dacă pot fi descărcate gratuit după ce potențialul client completează un formular online cu informațiile de contact. Ele tind să fie mult mai lungi și mai detaliate decât blogurile, dar cu mai puțină periodicitate de publicare.

Este posibil ca cititorii conținutului site-ului web să fi citit unele postări pe blog și să dorească să afle mai multe. Tocmai din acest motiv, compania ar trebui să aibă acest traseu parcurs, pentru a satisface nevoia de a dobândi o cunoaștere mai profundă a publicului său.

Infografice

Sunt un mod mai apropiat și mai vizual de prezentare a informațiilor decât cele două opțiuni anterioare. Acestea sunt formate de conținut mari de utilizat dacă doriți să partajați o cantitate mare de date într-un clar și ușor, fără ca cititorul să se simtă copleșit de a vedea o mulțime de cuvinte împrăștiate pe un subiect care nu domină.

Videoclipuri

De obicei, este de preferat să vizionați un videoclip decât să citiți un blog, din acest motiv, în cadrul pașilor strategie de content marketing, elaborarea acestui material multimedia nu trebuie omisă latură. mai mult, sunt ușor de împărțit.

Au însă un dezavantaj, și anume că implică o investiție mai mare în termeni de timp și resurse decât conținutul în format scris. Chiar și așa, și tot legat de infografie, ținând cont că în ultimii ani marketingul vizual capătă din ce în ce mai multă importanță, este o resursă care merită investită.

Podcasturi

Podcasturile sunt o resursă care a devenit foarte la modă în ultimii ani, mai ales dacă luăm în considerare asta ele vă permit să ajungeți la un public care nu are timpul sau interesul să citească frecvent conținutul scris. Această resursă poate fi ideală dacă aveți oameni interesanți de intervievat.

9. Publicați și gestionați conținutul

Planul de marketing trebuie să meargă dincolo de simpla alegere a tipului de conținut care trebuie creat: trebuie să fie organizat.

Acest lucru se poate face în mai multe moduri, dar lucrul fundamental este să aveți elaborat un calendar editorial care permite stabilirea căii corecte de publicare a unei biblioteci de continut echilibrat, divers si ajustat la ceea ce s-a vazut la analiza si delimitarea "cumparatorului". persoană”, făcându-l relevant pentru tema site-ului, dar, în același timp, oferind ceva nou.

In acest calendar, pe langa publicarea continutului legat de subiectul caruia ii este dedicata firma si ceea ce il intereseaza pe "cumparator persoană”, sărbători și sărbători importante, cum ar fi Crăciunul, comemorările naționale și internaționale și efemeride.

Deși este convenabil să ai acel calendar editorial bine organizat, nu trebuie să fii extrem de rigid atunci când distribui conținut. Astăzi este foarte volatilă, făcând să apară știri care sunt oportunități care nu trebuie ratate. Dezvoltarea de conținut legat de un subiect actual este esențială pentru a genera vârfuri semnificative de trafic.

concluzie

După cum putem vedea, nu sunt puțini pași în strategia de marketing de conținut. Este un drum oarecum lung, dar necesar daca vrei sa faci ca firma sa aiba vizibilitate in domeniul in care se dedica. În special aceste tipuri de strategii se concentrează pe obținerea de rezultate durabilePrin urmare, respectarea fiecăreia dintre fazele prezentate aici este foarte recomandată.

Totuși, nu ar trebui să fii rigid. Pe parcursul călătoriei găsiți gropi și alte inconveniente în care obiectivele trebuie redefinite inițial ridicat, schimba formatul unor conținuturi și, de asemenea, vedem în ce măsură „persoana cumpărător” este cu adevărat cea pe care o avem delimitat.

Referințe bibliografice:

• Lindström, Martin (2010). Buyology: Adevăr și minciuni despre motivul pentru care cumpărăm. New York: Broadway Books. ISBN 9780385523899.
• Bel Mallén, J. eu. (coord.) (2004). Comunicați pentru a crea valoare. Direcția comunicării în organizații. Navarra: Fundația COSO și EUNSA.
• Capriotti Peri, P. (2009). Branding corporativ. Fundamente pentru managementul strategic al identității corporative. Santiago de Chile: Colecția de cărți ale companiei