Influența socială informațională: ce este și cum ne afectează gândirea

Influența socială informativă apare atunci când subiectul își abandonează opinia și o acceptă pe cea a grupului, deoarece crezând că este mai exactă, are loc o schimbare internă. Acest proces este cunoscut sub numele de conversie, în care observăm o conformitate cu grupul de tip privat.

Influența socială are loc mai mult decât credem sau ne-am dori să se întâmple, pentru că, ca ființe sociale, suntem afectați de judecățile exprimate de mediul nostru. Au fost efectuate diferite investigații care au verificat o astfel de influență, observând diferite moduri de acțiune și diferiți factori care influențează modul în care grupul influențează.

În acest articol Vom vedea ce se înțelege prin influență socială informativă, cine exercită influență socială, ce este conformismul și ce variabile îl influențează și care este diferența dintre cele două influențe sociale.

• Articol înrudit: „Ce este psihologia socială?”

Ce este influența socială informațională?

Influența informativă, numită și dovadă socială sau demonstrație socială, este un tip de conformitate care apare înaintea grupului

. În acest caz percepem o conformitate privată, întrucât schimbarea de opinie a subiectului este internă; individul acceptă judecata grupului ca fiind mai valabilă decât a sa. Acest proces este cunoscut sub numele de conversie.

Pe de altă parte, înțelegem prin influență socială schimbare care are loc în opiniile, judecățile, ideile sau atitudinile unei persoane atunci când este expusă judecăților, atitudinilor sau opiniilor altor subiecți. Cu alte cuvinte, este modificarea credințelor noastre, a modului nostru de a gândi sau a comportamentelor în fața efectului pe care societatea îl produce asupra noastră.

Deși nouă ființelor umane nu ne place să credem că comportamentul sau modul nostru de a acționa și de a gândi este influențat de societate, acest eveniment se întâmplă constant în viața noastră de zi cu zi. ziua în care cumpărăm un produs, solicităm un serviciu sau pur și simplu ne uităm la televizor, primim continuu păreri de la alții care într-o măsură mai mare sau mai mică ele influenţează. Nu trebuie să uităm că suntem ființe sociale; simțim nevoia să ne raportăm la alți indivizi ai speciei noastre, fiind inevitabil ca aceștia să ne influențeze.

• Te-ar putea interesa: „5 tehnici de manipulare care ne afectează și pe care le folosim”

Cine exercită influență socială?

Când ne gândim la influența socială, prima idee care ne vine în minte este legată de efectul produs de un grup mai mare, adică de majoritate, asupra unui individ sau a unui grup mai mic, minoritatea. Dar această influență poate fi bidirecțională, deoarece, deși pare mai dificilă, folosind modul și componentele necesare, un grup mai mic de oameni poate influența grupul majoritar.

Astfel, în funcție de mărimea grupului care exercită influența vom considera că conformitatea apare dacă este legată de majoritate sau inovație dacă, dimpotrivă, schimbarea este legată de minoritate..

• Articol înrudit: „Teoria judecății sociale: cum schimbi opiniile oamenilor?”

conformitate

După cum am văzut, conformismul apare sub influența majorității. Acest efect produs de grupul majoritar a fost verificat în diferite investigații, precum cea efectuată de psihologul Muzafer Sherif., care s-a bazat pe efectul autocinetic, care constă în percepția unei mișcări neregulate atunci când un punct de lumină este plasat pe un fundal întunecat.

În experimentul lui Sherif, s-au format două grupuri; unul a efectuat testul mai întâi însoțit de alți subiecți și apoi singur, iar celălalt grup a făcut procesul invers, mai întâi singur și apoi însoțit. Rezultatele au arătat că atunci când acești subiecți au fost studiati mai întâi singuri și apoi în grup, mai întâi de exemplu o normă personală și că în a doua condiție, într-un grup, s-a încercat să ajungă la o poziție comună cu alții. In schimb, când au început experimentul în modul de grup, s-a format deja o normă de grup care a persistat în situația individuală.

Din investigația anterioară se concluzionează că atunci când se confruntă cu un stimul ambiguu, abstract, subiecții tind să se lase ghidați de părerea altora, dar ce surprinzător a fost să verificăm că și ei acceptau și salutau opinia celorlalți atunci când stimulul era clar și obiectiv, știau că ceilalți erau gresit. Această influență este deosebit de interesantă, deoarece, în ciuda faptului că știm că alții greșesc, preferăm să le acceptăm opinia.

Un alt experiment binecunoscut de testare a conformității cu majoritatea a fost cel realizat de psiholog Solomon Ash. Testul a fost ușor, a constat în identificarea, între trei rânduri așezate împreună, care era atât de lungă cât o altă linie care i se arăta subiectului. După cum era de așteptat, grupul de control a fost corect de cele mai multe ori, arătând o rată de eroare de doar 0,7%. In schimb, in situatia experimentala in care subiectul trebuia sa-si dea raspunsul public, rata de eroare a crescut la 37%.

Creșterea erorii observată în experimentul Asch a fost o consecință a influenței primite de majoritatea: în În acest experiment, grupul a fost complice și, prin urmare, mai multe persoane au dat în mod intenționat un răspuns greșit. provocând într-un mod surprinzător ca subiectul experimental să accepte răspunsul celorlalți deși a intuit că nu era cel corect. Această cercetare a fost punctul de plecare pentru altele, cum ar fi cele efectuate pentru a verifica dacă conformitatea a fost dată în mod privat sau numai public, adică dacă opinia individului se schimbă adevarat sau nu

• Articol înrudit: „Istoria psihologiei: autori și teorii principale”

Variabile care influențează conformitatea

În studiul efectuat de Asch şi în investigaţiile ulterioare s-a constatat că conformitatea publică este mai puternică decât conformarea privată. Adică, se întâmplă mai des decât nu. Acum, au fost observate diferite variabile care vor afecta conformitatea, iar una dintre ele este numărul de subiecți care alcătuiesc grupul. Așa cum era de așteptat, dacă există mai multe persoane care exercită presiune (voluntar sau involuntar) se va da mai mult. influență, dar aceasta nu crește proporțional: de la trei subiecți adăugarea încă unul afectează fiecare mai putin timp.

Legat de numărul de subiecți, va fi important și ca aceștia să se vadă ca indivizi independenți, să nu se prezinte ca un grup și o opinie în ansamblu, ci ca fiecare să-și dea propria sa. Dacă sunt percepuți ca independenți, va apărea mai multă conformitate.

Un alt factor este prezența unui complice. Dacă se adaugă un subiect care își dă părerea în prealabil și coincide cu cel al individului experimental, conformitatea scade.

În același mod, variabilele intrapersonale afectează: cât de competent se percepe cineva față de ceilalți și încrederea în sine influențează conformitatea. Dacă subiectul are o percepție mai bună despre sine, conformitatea cu grupul va fi mai scăzută.

• Te-ar putea interesa: „Știi cu adevărat ce este stima de sine?”

Influență informativă și influență normativă

Vedem cum indivizii sunt influențați de mediul nostru, iar în acest sens, pentru a forma un răspuns și a crede că unul are dreptate, subiectul ia în considerare două variabile. Pe de o parte, ceea ce el percepe prin simțuri, legat de partea cea mai obiectivă; iar pe de alta parte, ceea ce gândesc sau exprimă alții. În funcție de care dintre cele două variabile este mai puternică, vom vorbi de influență normativă sau de influența informativă menționată mai sus.

Principala diferență dintre cele două tipuri de influență constă în faptul dacă subiectul acceptă opinia altora pentru că are încredere mai mult în opinia altora decât în ​​a lui (în acest caz, după cum știm deja, ne referim la influența informativă) sau vrea să fie acceptat de ceilalți și perceput ca cineva care susține grupul și gândește ca ei (de data aceasta tipul de influenta se numeste normativ, intrucat scopul este de a urma norma sociala pentru a fi perceputa pozitiv).

În acest fel, schimbarea care se produce în fiecare tip de influență este diferită. În cazul influenței informative, subiectul abandonează opinia pentru a o accepta pe cea a grupului, producând o schimbare atât în ​​gândire, cât și în comportamentul extern. Dimpotrivă, în influența normativă în care obiectivul este evitarea respingerii și bucuria grupului, individul nu va modifica decât comportamentul vizibil; gândul tău interior va rămâne același, al tăusau.

La fel, în ambele cazuri se observă conformitatea, dar în influența informativă vom considera că este de tip privat, în condițiile în care există o schimbare internă. Acest proces este cunoscut sub numele de conversie, subiectul își convertește opinia. Pe partea ta, influența normativă dă naștere conformității publice, întrucât nu le modifică decât comportamentul în fața celorlalți; acest proces este cunoscut sub denumirea de supunere, el se depune pentru a fi plăcut.

Cele două procese anterioare, transmiterea și conversia, sunt independente. Această independență o percepem când comparăm influența majorității și minorității. În cazul efectului produs de grupul mare, vedem cum apare în mod normal supunerea., adică influența normativă (subiectul se modifică în exterior). Pe de altă parte, minoritatea îl face pe subiect să reflecteze și să-și accepte părerea, și astfel va avea loc o schimbare internă, o convertire, fără ca aceasta să fie nevoită să se exprime în exterior.