Prejudecățile de normalitate: ce este și cum ne afectează

Prejudecățile cognitive sunt „capcane” ale minții care ne fac să ne abatem de la realitatea „obiectivă” și care conduce la erori, atunci când se decide asupra anumitor situații sau se propune soluții eficiente probleme.

Una dintre aceste părtiniri este părtinirea normalității., ceea ce ne face să minimizăm situațiile de urgență și posibilele efecte ale acestora. În acest articol vom vedea în ce constă exact această părtinire, ce consecințe presupune, de ce apare și cum o putem combate.

• Articol înrudit: "Prejudecăți cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"

Prejudecata de normalitate: ce este?

Prejudecata de normalitate este o prejudecată cognitivă care ne face să credem, irațional, că nimic rău nu ni se va întâmpla vreodată pentru că nu s-a întâmplat niciodată. Cu alte cuvinte, totul va fi mereu „normal” și nimic nu se va rupe cu acea normalitate. Această părtinire este activată în situații de urgență sau dezastre, așa cum vom vedea mai jos.

Practic, persoanele cu părtinire de normalitate raportează dificultăți (sau chiar incapacitate) să le facă reacționează la situații pe care nu le-au mai experimentat până acum (care sunt adesea traumatice, periculoase sau de urgență). Acest lucru se întâmplă deoarece subestimează posibilitatea ca un astfel de dezastru să se producă și, odată ce se întâmplă, subestimează posibilele efecte ale acestuia.

Cu alte cuvinte, ar fi acea tendință de a crede că totul va funcționa așa cum merge în mod normal, adică cu normalitatea zilnică, fără evenimente neprevăzute. Se estimează că aproximativ 70% dintre oameni prezintă părtinirea normalității în situații de urgență sau de dezastru.

părtinire opusă

Ca fapt interesant, a spune că părtinirea opusă părtinirii normalității este așa-numita înclinație spre negativitate, care ar fi tocmai acea tendință de a crede și de a crede că ni se vor întâmpla lucruri rele.

De asemenea, s-ar concentra mult mai mult pe lucrurile rele decât pe cele bune, tinzând să fie negativ sau pesimist în orice moment. Astfel, nici această părtinire nu este adaptativă, pentru că ne face pe noi oameni pesimiști concentrați să ne gândim că va veni totul rău.

Prejudecățile în situații de urgență

Prejudecata de normalitate poate apărea în situații de urgență sau dezastre; Să ne punem într-o situație să o înțelegem mai bine: să ne imaginăm că nu am trăit niciodată ceva prea traumatizant, sau că nu am fost niciodată expuși unei situații de urgență.

Ce se va întâmpla când vom întâlni unul dintre ei și vom manifesta părtinirea normalității? Că probabil ne va fi greu să credem că este cu adevărat o urgență, iar situația nu ni se va părea „reală”. Creierul nostru va fi activat această părtinire, prin care va analiza situația inedită și stresantă de parcă nu ar fi cu adevărat stresantă., și de parcă ar fi ceva normal.

Astfel, această părtinire poate fi contraproductivă în situații de urgență, deoarece dacă într-o astfel de situație, mintea noastră ne face să credem că urgența nu este real (sau că „nu există așa ceva”), nu vom implementa resursele necesare pentru a face față acestei situații, nu vom putea ajuta și vom fi, de asemenea, în Pericol.

În acest sens, deci, părtinirea normalității nu este nici foarte adaptativă și nici eficientă pentru supraviețuire.

consecințele părtinirii

Astfel, în situații de urgență (de exemplu un incendiu, un apel de ajutor de la cineva, un jaf...), dacă mintea noastră se activează părtinirea normalității, vom subestima această situație, crezând că nu este atât de gravă, că nu este reală sau că nu va duce la efecte dăunătoare.

În plus, părtinirea normalității ne împiedică să ne pregătim (atât fizic, cât și psihic) pentru posibilitatea unei catastrofe.

O altă consecință a părtinirii normalității, așa cum am menționat deja, este incapacitatea de a face față situația într-un mod adaptativ, ceea ce înseamnă că nu implementăm resursele necesare pentru recunoaste; ca nu ne mobilizam, nu cerem ajutor, nu ajutam etc.

Prin această părtinire, mintea noastră ne trimite inconștient următorul mesaj: „Dacă nu s-a întâmplat niciodată un dezastru aici înainte, acum nu trebuie să se întâmple”.

Pe de altă parte, persoanele cu această părtinire, atunci când se confruntă cu o situație inedită și/sau periculoasă, interpretează semnele de avertizare care indică un astfel de pericol, într-un fel total optimist, minimizându-le importanța și, de asemenea, profitând de orice ambiguitate în context pentru a înțelege că situația „nu este atât de gravă ca pare".

Aceasta este o greșeală și ne poate pune în pericol; Să ne amintim că prejudecățile conduc de obicei la prelucrarea inadecvată, ineficientă sau irațională a informațiilor, și care ajung să provină în noi judecăți sau credințe deviante, eronate sau disfuncționale. Așa se întâmplă și cu părtinirea normalității.

Când părtinirea nu apare

Ce se întâmplă atunci când nu manifestăm părtinirea normalității în situații de urgență? Se pot întâmpla multe lucruri, deoarece fiecare persoană reacționează diferit.

Sunt oameni care se mobilizează mai ușor în situații de urgență; alții, în schimb, sunt blocați și au dificultăți în a decide ce să facă mai mult sau mai puțin rapid (ceea ce nu înseamnă că arată părtinirea normalității). Și așa un lung și altele, deoarece în situații neprevăzute, nu este ușor să anticipezi cum va acționa fiecare persoană.

O jurnalistă americană, Amanda Ripley, a studiat răspunsurile oamenilor la situații de urgență sau dezastre., și a constatat următoarele: potrivit ei, există trei faze de răspuns când reacționăm la un dezastru: prima fază este negarea (negarea că acest lucru se întâmplă; am putea chiar încadra aici, părtinirea normalității), a doua este cea a deliberării (gândește-te: ce fac acum? cum acționez?), iar al treilea este momentul decisiv (a acționa sau a nu acționa).

Fiecare persoană avansează într-un mod diferit prin aceste trei faze; sunt oameni care rămân în primul, alții în al doilea și în final unii în al treilea (unde trec la acțiune, la mobilizare).

Cauze

S-a propus o ipoteză pentru a explica originea părtinirii normalității.. Această ipoteză menționează modul în care creierul procesează informații noi; potrivit ei, stresul ar scădea probabilitatea procesării adecvate a informațiilor.

De asemenea, este interesant de știut că, chiar și atunci când creierul este calm, este nevoie de între 8 și 10 secunde pentru a procesa informații noi.

Astfel, încercând să o explic într-un mod destul de sintetizat, în părtinirea normalității, creierului ar avea dificultăți să vină cu un răspuns „acceptabil” la ceea ce se întâmplă, și din acest motiv s-ar ajunge să dezvolte exact ideea inversă, și anume că „nimic relevant nu se întâmplă” sau „nimic îngrijorător”.

• Te-ar putea interesa: "Psihologie cognitivă: definiție, teorii și autori principali"

Cum să combateți părtinirea normalității?

Cu siguranță, cea mai bună modalitate de a combate această părtinire este să fim conștienți că ni se poate întâmpla, dar și că o putem evita, dacă suntem conștienți de această posibilitate. A gândi rațional și realist, deși nu este întotdeauna ușor, ne poate ajuta.

Pe de altă parte, au fost propuse diferite răspunsuri, care sunt structurate în patru faze sau etape, pentru a combate prejudecățile de normalitate (la care se face referire la scară largă). Acestea constau din:

1. Pregătirea

În această primă etapă, se recunoaște că există posibilitatea unui dezastru. Planurile sunt concepute pentru a le rezolva în cazul în care se întâmplă.

2. avertizare sau alertă

Se raportează că are loc o catastrofă (fără ambiguitate), astfel încât oamenii să fie conștienți de gravitatea situației și să înceapă să se mobilizeze.

3. Impact

Planurile de urgență sunt activate; Intervin echipele de urgență, salvare și salvare. Adică începe să acționeze.

4. Consecințe

Se încearcă restabilirea echilibrului care a fost rupt în urma catastrofei. Sunt furnizate provizii și ajutor necesar după dezastru.

Referințe bibliografice:

• Morales, J.F. (2007). Psihologie sociala. Editura: S.A. McGraw-Hill / Interamericana din Spania
• Myers, D.G. (o mie noua sute nouazeci si cinci). Psihologie sociala. Ed. McGraw-Hill, Mexic.
• Organizația Mondială a Sănătății. (2003). Sănătatea mintală în situații de urgență. Geneva: Departamentul de Sănătate Mintală și Dependență de Droguri/Organizația Mondială a Sănătății.
• Rodríguez, J., Davoli, Z. și Perez, R. (2006). Ghid practic de sănătate mintală în situații de dezastru. Iris, Depozitul Instituțional pentru schimbul de informații. Organizația Panamericana de Sănătate.