Munca colaborativă: caracteristici și exemple

Există multe modalități de a realiza o sarcină, dar este clar că această acțiune va fi mai ușoară dacă se face în grup.

Nu este însă suficient să existe mai multe persoane pentru ca această coordonare să se producă automat, ci mai degrabă trebuie îndeplinite o serie de premise. Vom descoperi care sunt bazele muncii colaborative și vom vedea câteva exemple înrudite.

• Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”

Ce este munca colaborativă?

Munca colaborativă este o modalitate de a produce elemente sau servicii a căror cheie este formarea unei comunitati de oameni care se coordoneaza in indeplinirea diferitelor sarcini necesare atingerii, impreuna, a rezultatului comun pe care grupul il cauta. Acest mod de lucru este cunoscut și sub numele de producție de la egal la egal sau producție de la egal la egal. În unele locuri se mai numește și colaborare în masă.

Pentru a desfășura o muncă în colaborare, este necesar să se stabilească în prealabil un sistem socio-tehnic prin care toți indivizii își pot conecta activitățile pentru a atinge nivelul necesar de cooperare

. Desigur, astăzi, factorul care a permis această formă de activitate este nimeni altul decât Internetul. Datorită rețelei de rețele, oamenii din locuri larg separate geografic pot colabora între ei fără nicio dificultate.

O altă caracteristică a muncii colaborative este aceea nu există o formalitate strictă între colaboratori și proiectul rezultat, mai degrabă este un fel de pact tacit printre toți. Prin urmare, rezultatul final nu este autor de nimeni anume, ci de toți cei care și-au adus eforturile, împreună, ca o adevărată comunitate de egali.

Această metodologie amintește de organismele care funcționează ca un fel de minte de stup, albinele și furnicile fiind exemplele cele mai clare. În societățile acestor animale nu există individ, ci doar comunitatea tuturor. Din acest motiv, toate sarcinile contribuite fac parte dintr-un obiectiv comun și sunt la fel de importante pentru scopurile și nevoile întregului.

Etimologic, termenii de lucru colaborativ au fost propuși de Yochai Benkler, profesor de Drept al Afacerilor la Universitatea Harvard. Pentru a stabili definiția acestui nou concept, Benkler a afirmat că trebuie luați în considerare doi piloni fundamentali.

Unul ar fi binele comun, care este ceea ce caută toți indivizii din grup care colaborează la sarcină. Celălalt ar fi altruismul, deoarece nu există un scop egoist în acțiunile nimănui, ci mai degrabă se face pentru toată lumea. Prin urmare, nu există un autor individual în acest tip de proiect., întrucât nimeni nu este mai important decât altul, indiferent dacă unii au petrecut mai mult timp sau mai mult efort decât alții, întrucât se înțelege că fiecare individ contribuie cu ceea ce poate sau vrea, fără ca aceasta să implice o problemă.

Diferențele cu munca în echipă

Există mai multe caracteristici care fac ca munca colaborativă și munca în echipă să semene, dar sunt concepte foarte diferite. Pentru inceput, echipa este formată dintr-un grup definit pentru respectiva sarcină, în timp ce în colaborare, o serie de subiecți decid să-și pună în comun cunoștințele și efortul. Echipa are și un lider clar, o figură care nu are nevoie de muncă în colaborare, întrucât toți au același statut, fără să existe o ierarhie între ei.

Responsabilitatea sarcinilor din echipă este împărțită între toți membrii; într-o colaborare, dimpotrivă, fiecare subiect este responsabil de sarcina pe care o face în acel moment.

Un alt concept care variază și el este obiectivul urmărit, întrucât în ​​echipă acest lucru se reflectă într-un rezultat optimizat, iar în munca colaborativă este o producţie de noi cunoştinţe, gratie unirii contributiilor fiecaruia.

Ultimul punct în care ambele stiluri ar diferi ar fi în existenţa coordonatorului, responsabil de atribuirea și conectarea sarcinilor fiecărui membru al echipei. Această poziție nu se potrivește definiției muncii colaborative și este aceea atunci când o persoană decide să se alăture uneia dintre acestea proiecte, el selectează deja partea pe care urmează să o dezvolte în acel moment, fără să fie nevoie ca un responsabil să o facă pentru el. indica.

Este interesant de observat procesele psihologice care au loc în munca colaborativă și pe care nu le găsim neapărat în munca în echipă. Cunoașterea este construită între toți colaboratorii proiectului, iar toate sarcinile sunt reglementate de toți membrii, în ceea ce se numește activitate metagrup. Motivația vine din colaborare în sine, întrucât individul dorește să fie parte din întreg, prin participarea sa.

• Ați putea fi interesat de: „Cele 5 beneficii ale muncii în echipă”

Un exemplu: software gratuit și open source

Cel mai bun exemplu de lucru în colaborare este acela al diferitelor proiecte de software gratuit și open source pe care le au sute s-au dezvoltat programatori de pe toată lumea, lucrând în comunitate chiar și atunci când sunt la mii de kilometri unul de celălalt. alții. Datorită muncii sale altruiste, astăzi există o multitudine de programe care ne permit tuturor să îndeplinim o multitudine de sarcini, dintre care unele destul de complexe., folosind un computer, fără a fi nevoit să plătească un cost economic pentru acesta.

Desigur, asta nu înseamnă că oricine dorește să își poată aduce contribuția pe care o consideră, prin donație. De multe ori acei bani sunt reinvestiti pentru a putea plati costurile serverelor si a altor elemente necesare in dezvoltarea software, și astfel să putem oferi în continuare produse noi tuturor cetățenilor, într-un mod total gratuit și altruist.

In acest tip de munca intra exemple la fel de cunoscute ca Wikipedia, o enciclopedie globală în care oricine poate deveni redactor și poate contribui cu cunoștințele sale, întotdeauna cu surse de referință corespunzător. În prezent, este una dintre principalele surse de cunoștințe la nivel mondial și poate fi chiar descărcat pe o unitate flash (desigur până la punctul în care este editat în acel moment) pentru a-l duce în locuri fără conexiune la internet și pentru a oferi astfel acces la o sursă bogată de stiu.

Linux este, de asemenea, foarte popular, precum și diferitele sale variante.. Este un sistem de operare open source care rupe cu limitările clasice ale Windows sau macOS și în care toată lumea poate contribuie cu tehnica lor pentru a o îmbunătăți în fiecare zi, oferind astfel o alternativă gratuită pentru oricine decide să o instaleze pe calculator.

exista programe precum LibreOffice sau OpenOffice, care oferă aceleași funcționalități ca cele ale pachetului Microsoft Office, cu diferența că primele sunt gratuite și oricine le poate descărca și instala fără nici un fel problemă. Fiind compatibile cu programele clasice Word, Excel, PowerPoint și alte programe, mulți utilizatori decid să opteze pentru această alternativă pentru a-și crea și deschide documentele.

Alte exemple de colaborare

Deși munca în colaborare este un mecanism altruist și deci gratuit, unele organizații și companii au putut profita de acest tip de activitate pentru a obține alte tipuri de beneficii. Este cazul, de exemplu, al NASA, agenția spațială nord-americană. NASA a solicitat colaborarea cetățenilor anonimi pentru o sarcină foarte importantă, dar în același timp lungă și plictisitoare., cum ar fi cartografierea unei anumite zone a suprafeței craterizate de pe planeta roșie.

Propunerea respectivă s-a dovedit a fi un succes absolut, deoarece peste 85.000 de persoane au decis să-și dea ajutorul, în intervale foarte scurte de timp, dar asta a adăugat Împreună, i-au eliberat pe medicii NASA de sute de ore de efort, pe care le-ar putea dedica altor tipuri de probleme pentru ei. cercetare. Este un exemplu excelent al potențialului și puterii pe care o poate dobândi munca în colaborare, chiar și cu contribuții foarte mici din partea diferitelor sale componente.

La fel și IBMdeși dintr-o perspectivă diferită. În acest caz, ceea ce a decis gigantul tehnologic a fost să aducă contribuții financiare la diferite proiecte de software gratuit și open source, precum exemplele pe care le-am văzut mai sus. Dar care a fost beneficiul lui cu această practică? A fost o investiție nerambursabilă? Nimic mai departe de realitate. Această practică, pe termen lung, a returnat IBM un profit bun.

Și este că, contribuind la extinderea ofertei de software gratuit și făcând din utilizarea computerelor ceva simplu și foarte accesibil din punct de vedere economic pentru cetățeanul obișnuit, mulți oameni ar decide să achiziționeze un computer pentru uz casnic (și chiar pentru muncă), iar în multe dintre aceste cazuri ar opta pentru unul dintre calculatoarele pe care le-a dat casa IBM. ar oferi. Un master plan, care demonstrează modul în care toată lumea poate beneficia de munca colaborativă, chiar și pe termen lung.

Referințe bibliografice:

• Fructe, A.E. (2010). Interculturalitate, mediere și muncă colaborativă. Madrid. Narcea S.A. de Ediții.
• Lucero, M. M. (2003). Între munca colaborativă și învățarea colaborativă. Revista Ibero-Americană de Educație.
• Pérez, M. M. (2007). Munca colaborativă în sala de clasă universitară. Laurus.
• Vázquez, J.M., Hernández, J.S., Vázquez-Antonio, J., Juárez, L.G., Guzmán, C.E. (2017). Munca colaborativă și socioformarea: o cale către cunoaștere complexă. Educație și Umanism.