Chris Argyris: biografia acestui expert organizație
Figura lui Chris Argyris a fost cheia evoluției filozofiei de afaceri din SUA de-a lungul secolului al XX-lea.
prin asta biografia lui Chris argiris Urmează să aflăm mai multe despre detaliile despre viața lui, trecând în revistă cariera sa intelectuală și profesională și trecând în revistă ceea ce au fost contribuțiile sale cele mai remarcabile în domeniul dezvoltării organizaționale, pentru care este astăzi cunoscut.
- Articol înrudit: „Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor”
Scurtă biografie a lui Chris Argyris
Chris Argyris s-a născut la Newark, în statul american New Jersey, în 1923, împreună cu fratele său geamăn, Thomas S.. Părinții săi erau imigranți de origine greacă, care se mutaseră în America în căutarea unui viitor mai luminos pentru familia lor.
Cresterea lui Chris Argyris a avut loc intre cele doua meleaguri ale sale, pe de o parte a crescut in Irvington, alt oras din New Jersey, dar a petrecut si in Atena, capitala Greciei.
stadiul său de tinereţe
Odată ce a ajuns la vârsta majoratului, a continuat să servească în armata Statelor Unite, în special în Corpul de semnalizare., participând la diverse operațiuni în contextul războinic al celui de-al Doilea Război Mondial. Odată ce s-a putut întoarce în America, și-a continuat pregătirea, în acest caz intrând la Universitatea Clark, unde avea să obțină o diplomă în Psihologie.
Tocmai în acea facultate, Chris Argyris a avut ocazia să-l cunoască pe unul dintre cei mai importanți psihologi din istorie, expertul în psihologie organizațională, Kurt Lewin, care ar influența semnificativ gândirea și linia de lucru a lui Argyris însuși. După absolvirea în 1947, și-a continuat studiile superioare, de data aceasta la Universitatea din Kansas, unde se va specializa în psihologie și economie în 1949.
Doar doi ani mai târziu, a devenit doctor, prezentând o teză axată pe comportamentul în lumea corporativă, care a fost condusă de sociologul William Foote Whyte, toate o figură din domeniul său, care a dezvoltat metodologia observației participante și a studiat pentru o viață comportamentele etnografice urbane ale bandelor de stradă din Boston.
Carieră academică
Imediat, Chris Argyris a intrat în mediul academic pentru a-și începe cariera de profesor și cercetător. Această primă etapă, care avea să dureze două decenii, a avut loc la Universitatea Yale. În cadrul acestei prestigioase instituții, Argyris s-a alăturat echipei de la Centrul de Muncă și Management al Universității. Directorul acelei secțiuni a fost expertul în sociologie și economie, Edward Wight Bakke.
Bakke ar reprezenta o altă dintre figurile cheie care ar genera o amprentă semnificativă asupra abordărilor lui Chris Argyris în lucrarea sa ulterioară.. Călătoria sa la Universitatea Yale i-a oferit și oportunitatea de a începe să predea în domeniul științelor vieții. management, așa că acești ani au fost petrecuți și ca profesor universitar, împărtășindu-și cunoștințele noilor generații de elevi.
După o lungă perioadă la Yale, în 1971 a decis să se transfere la Universitatea Harvard, o altă dintre cele mai bune instituții din Statele Unite. În acest centru își va asuma rolul de profesor în probleme de comportament organizațional, în care era deja o eminență. Chris Argyris nu s-a limitat doar la predare, deoarece a condus și o companie de consultanță în orașul Cambridge, numită Monitor.
Anul trecut
Datorită unei vieți dedicate cercetării și predării, în 2006, Chris Argyris a fost numit Doctor Honoris Causa la disciplina Drept prin Universitatea din Toronto. Nu este singura acreditare a carierei sale excelente, de la Universitatea Yale, tocmai unde Argyris și-a petrecut o bună parte a carierei sale, de asemenea, premiat cu titlul de doctor în științe, în anul 2011.
A fost în anul 2013 când, când Chris Argyris avea 90 de ani, s-a stins din viață. Rămășițele sale de moarte se află în orașul Weston, aparținând Massachusetts.
- Ați putea fi interesat de: „Kurt Lewin și teoria câmpului: nașterea psihologiei sociale”
Principalele contribuții ale operei sale
Lucrarea lui Chris Argyris este extinsă și constă în câteva contribuții importante în domeniul organizațiilor.. Inițial, s-a concentrat pe studierea tipurilor de structuri care predominau în companii la nivel formal, precum și mecanismele care au fost folosite pentru a gestiona oamenii și a-i controla și modul în care au afectat oamenii înșiși indivizii. Ulterior și-a redirecționat cercetarea pentru a se concentra pe comportamentul managerilor.
În cazul directorilor, Chris Argyris găsește o variabilă importantă în tipul lor de personalitate în raport cu maturitatea angajaților. In acest sens, daca managerul mentine o relatie pozitiva cu subordonatii sai, facandu-i sa vada ca ii considera responsabili, ei vor avea o productivitate mai optima. Acest lucru se explică pentru că lucrătorii cu un nivel ridicat de maturitate vor prefera să-și mărească responsabilitățile și să poată lua decizii.
Contrar acestui raționament, atunci când avem o echipă formată din adulți și un nivel rezonabil de maturitate, dar La cârmă se află un executiv care folosește tehnici mai tradiționale, bazate pe simpla autoritate și fără a delega subordonaților sau le permitem să-și asume mai multe responsabilități decât au, vom obține performanțe mai slabe cauzate de un nivel scăzut de motivare.
Într-o altă întoarcere a cârmei în subiectul lucrărilor sale principale, Chris Argyris a studiat care a fost efectul pe care cercetătorul social l-a avut asupra organizației atunci când lucra la ea. Un alt dintre marile sale domenii de interes a constat în studiul rațiunii umane în domeniul afacerilor. Cu alte cuvinte, dincolo de comportament în general, a vrut să știe care au fost raționamentul pe care lucrătorii le foloseau atunci când iau decizii și generau acțiuni.
Știința acțiunii
O bună parte din munca lui Chris Argyris s-a concentrat pe acest ultim curent, la care el a numit știința acțiunii. Ceea ce îl interesează cu aceste lucrări este să găsească modelul care explică modul de raționament al ființelor umane când se confruntă cu scenarii amenințătoare, pentru a explica modul în care își proiectează modelul de acțiuni ale Răspuns.
Acest lucru i-a permis distinge între două modele de învățare, ciclul unic versus ciclul dublu. Prima dintre ele se referă la acele comportamente efectuate pentru a obține rezultate pe care le anticipăm și astfel să neutralizăm situația dificilă în care ne aflăm. Alternativa ar fi învățarea în buclă dublă. La ce se referă acest alt model sunt comportamentele care nu numai că urmăresc să pună capăt amenințării, ci și să învețe despre ea.
Sensul acțiunilor care se potrivesc cu acest al doilea model ar fi acela de a putea învăța cum să generăm o schimbare a variabilelor care au făcut să apară amenințarea pentru a o putea evita pe viitor, având informațiile necesare pentru a aceasta. Aceste explicații despre comportamentele oamenilor ar putea fi aplicate atât la nivel personal, cât și la nivel organizațional..
Scara inferenței
În cadrul teoriilor științei acțiunii, Chris Argyris a creat un instrument la care a numit scara de inferență. Cu ea încearcă să explice schema de gândire pe care o generează o persoană din momentul în care i se prezintă o situație până când o evaluează și decide să exercite un anumit comportament în acest sens. Pentru aceasta trageți o scară în care fiecare treaptă, de la cea mai de jos la cea mai înaltă, reprezintă o treaptă în acea schemă de gândire.
Scara ar începe cu realitatea și faptele, care ar fi treapta cea mai de jos. De acolo am merge la realitatea selectată, adică la situația obiectivă așa cum a apărut înaintea subiectului. Atunci am găsi realitatea interpretată, adică realitatea așa cum este concepută de acea persoană anume, care nu trebuie să coincidă cu cea a altor persoane. Următorul pas ar fi presupunerile pe care acest subiect le face cu privire la această interpretare a realității.
La randul lor, acele presupuneri te vor determina sa tragi anumite concluzii despre evenimentul la care asisti. Concluziile te vor duce mai sus, la convingerile despre ce ar trebui să faci în privința asta. În cele din urmă, își va desăvârși ascensiunea în această schemă de gândire, ajungând la ceea ce ar fi ultimul pas, care nu este altceva decât acțiunile sau comportamentele pe care le va realiza efectiv.
Scara Inferențelor este doar una dintre numeroasele contribuții la știința organizațională pe care Chris Argyris ni le-a lăsat în moștenirea sa.
Referințe bibliografice:
- Argiros, C. (1970). Teoria și metoda intervenției: O viziune a științei comportamentale. Addison-Wesley.
- Argiros, C. (1977). Învățare în buclă dublă în organizații. Recenzie de afaceri Harvard.
- Argiros, C. (1994). Comunicare bună care blochează învățarea. Recenzie de afaceri Harvard.
- Argyris, C., Schon, D. LA. (1974). Teoria în practică: Creșterea eficienței profesionale. Jossey-Bass.
- Fulmer, R.M., Keys, J.B. (1998). O conversație cu Chris Argyris: Părintele învățării organizaționale. Dinamica organizațională.