Bullying verbal: semne de apariție, consecințe și ce trebuie făcut

Bullying-ul, sau bullying, este un fenomen care apare în mediile educaționale și care apare foarte frecvent în rândul adolescenților. Într-o analiză a profilului agresorului și victimei, Serra-Negra, et al (2015) recunosc patru tipuri principale de agresiune: fizică, verbală, relațională și indirectă (care include zvonuri). Alți autori, precum McGuinness (2007) adaugă „cyberbullying” ca categorie care merită să fie revizuită separat.

În acest articol ne vom concentra în mod special pe descrierea manifestări, consecințe și intervenții ale agresiunii verbale, începând cu o definiție a bullying-ului și a principalelor sale caracteristici.

• Articol înrudit: "Cele 5 tipuri de bullying sau bullying"

Dincolo de victimă și de făptuitor

Termenul de „bullying” este neologismul care se referă la hărțuirea școlară. Sensul său tradus în spaniolă este „intimidare personală” și provine din engleza „bully”, care înseamnă „a copleși cu amenințări”. De asemenea, „bully” se poate referi la persoana care este crudă sau agresivă în mod intenționat față de ceilalți.

In timp ce fenomen prezent şi recurent în contextul educaţional, bullying-ul a fost studiat în mod special încă din anii 1970, inițial în Țările nordice au raportat sinuciderea adolescenților în legătură cu hărțuirea şcoală.

Cea mai clasică definiție a hărțuirii în acest context include repetarea actiuni agresive si intentionate efectuate de unul sau mai multi elevi fata de un membru al grupului; la care se adaugă un abuz sistematic de putere care implică repetarea pagubelor și o serie de relații inechitabile între membri (McGuinness, 2007).

Cu toate acestea, hărțuirea a fost de obicei definită și analizată în jurul relației și profilurilor psihologice ale victima și făptuitorul, de parcă comportamentul violent și-ar fi avut rădăcinile și funcționarea doar în aceste două indivizii. Deși cele de mai sus au fost foarte relevante, există și alte elemente care activează și reproduc bullying-ul în relațiile cu adolescenți.

• Te-ar putea interesa: "Cele 11 tipuri de violență (și diferitele tipuri de agresiune)"

Cauzele bullying-ului și componentele sale sociale

Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist, et al (1995) ne spun că, prin natură, bullying-ul este un fenomen social, deoarece are loc în cadrul unor grupuri care sunt relativ permanente. Una dintre principalele sale caracteristici este că victima are puține șanse să-i evite pe făptuitori, nu doar pentru că fenomenul rămâne adesea invizibil, ci și pentru că atacurile sunt susținute în general de ceilalți membri ai grupului.

Prin urmare, hărțuirea este și o categorie de comportament agresiv în care există o ambivalență de putere care permite repetarea actului respectiv în grupuri și periodic. Nu este doar o relație violentă stabilită între un agresor și o victimă, ci Este un tip de violență care are loc în contextul unui grup, în care, prin roluri determinate, unii membri pot consolida comportamentul violent al altor membri.

Din același motiv, se poate face distincția între o relație în care există bullying și alta în care există pur și simplu un conflict, prin evaluarea dacă relațiile de putere dintre cei implicați sunt sau nu echitabil. Cu alte cuvinte, nu este bullying atunci când apare conflictul între două persoane care au aceleași poziții de putere.

Ce este bullying-ul verbal și cum se manifestă?

Potrivit lui McGuinness (2007), diverse investigații au arătat că bullying-ul verbal este cea mai frecventă metodă de agresiune. Apare în rate similare între băieți și fete, iar insultele sunt caracterizate în principal de componente rasiale și de gen. În plus, cele mai comune metode de agresiune verbală sunt insultele, adică declarații false și rău intenționate, batjocură și chemarea persoanei cu porecle derogatorii sau violente.

La rândul lor, Serra-Negra, Martins, Baccin, et al (2015) ne spun că principalul declanșator al agresiunii verbale este dinamica acceptării unor membrii grupului către alți membri, care este influențat de factori precum caracteristicile fizice și statutul socioeconomic al tuturor ei.

Cu alte cuvinte, pe lângă canalul prin care se exercită violența (verbală, fizică etc.), diversele tipuri de intimidare pot lua focare multiple. De exemplu, comportamentul ofensator poate viza sexul, rasa, dizabilitățile sau clasa socială, printre alte categorii.

Atunci când aceste caracteristici nu corespund așteptărilor grupului, individul este respins și hărțuit. Astfel, aceiași autori ne spun că bullying-ul verbal este motivat în principal de următoarele aspecte:

• caracteristici fizice, precum obezitatea sau foarte subțire, culoarea pielii, tipul de păr, modul de îmbrăcare, handicapul, printre altele.
• prejudecăți și stereotipuri religioase, rasiale și de gen, inclusiv homofobie, lesbofobie și transfobie.

Astfel, detectarea agresiunii verbale începe cu acordarea de relevanță oricărei afirmații al cărei conținut este axat pe aspectele de mai sus. Acest lucru poate fi detectat atât la școală, cât și acasă. De fapt, chiar dacă bullying-ul, prin definiție, are loc la școală, este în comentariile făcute în familie unde devine adesea mai evident. Odată detectat, acesta poate fi legat de manifestări individuale și emoționale precum cele pe care le vom vedea mai jos.

Consecințele emoționale ale acestor atacuri

Potrivit Elipe, Ortega, Hunter, et al (2012), bullying-ul poate genera dezechilibre emoționale importante, care dacă sunt menținute pe termen mediu și pe termen mediu, pot avea consecințe foarte negative și diferențiate pentru victimă și pentru agresori. In acest sens, expresie și reglare emoțională este unul dintre posibilii predictori ai situației de hărțuire.

De asemenea, alte consecințe ale agresiunii asupra persoanei care este victimă și care sunt, la rândul lor, indicatori de victimizare, sunt următoarele:

• Dezertarea sau eşec şcolar.
• Raportați sentimentele excesive de vinovăție.
• inhibarea comunicarii și în socializare.
• Boli psihosomatice repetitive.
• O evaluare negativă a lui însuși.

Strategii de prevenire și intervenție

Considerarea bullying-ului ca fiind nu doar un fenomen psihologic, ci și social este important, deoarece ne permite să analizăm dinamica și componentele care uneori trec neobservate și care, totuși, pune bazele pe care se generează și se reproduce interacțiunea violentă.

Luarea în considerare a celor de mai sus este un element esențial în planificarea strategiilor de intervenție și prevenire a agresiunii, atât la nivel de familie, cât și în mediul educațional.

În timp ce acesta din urmă mediul familial și educațional, sunt cele două sisteme principale de sprijin ale adolescenților, orice modificare a ambelor pot afecta semnificativ cursul dezvoltării lor (negativ și pozitiv). Vom vedea pe linii mari câteva strategii care pot fi realizate în ambele contexte.

1. În mediul educațional

Diferite studii vorbesc despre o ajustare psihosocială mai scăzută și un nivel scăzut de empatie la membrii grupului care îi atacă pe alții (Elipe, Ortega, Hunter, et al, 2012). În acest sens, este important ca mediul educațional să întărească empatia, iar pentru aceasta este necesar să se cunoască și să se lucreze la schemele de recunoaștere care există între diferiții membri. De acolo, este necesar să faciliteze medii de conviețuire lipsite de stereotipuri și hărțuire.

2. În mediul familial

Strategiile de prevenire și intervenție în mediul familial depind în mare măsură de dinamica generată de adulți.

În acest sens, este important începe cu o detectare a indicatorilor de agresiune care sunt prezenți la nivel verbal, apoi explorați care sunt schemele de fundal care determină adolescentul să aibă o percepție derogatorie a caracteristicilor partenerului pe care îl atacă. Intervenția prin modificarea acestor scheme este importantă pentru a contracara tendința de agresivitate.

De asemenea, atât în ​​familie, cât și la școală, este important să aveți informații detaliate și de încredere despre subiect, care face posibilă realizarea strategiilor educaționale bazate pe empatie și recunoașterea respectuoasă a restul.

3. Împuternicirea victimei

De asemenea, este important să se lucreze cu stilurile de adaptare ale victimelor agresiunii. Pentru aceasta, este esențial să începeți prin a recunoaște situația de agresiune și a ști că sunteți o victimă a acesteia. Cu toate acestea, ceea ce urmează este de a consolida recunoașterea ei înșiși ca o persoană care, de asemenea poate genera resurse pentru a contracara relația violentă.

Respectiva recunoaștere pleacă de la felul în care persoana se simte tratată de adulți și de contextele lor de referință, precum și de semenii săi. Interacțiunea pe care o stabilește victima cu mediul său cel mai apropiat poate întări situația vulnerabilitatea, departe de a o contracara, deci acesta este un element care trebuie să fie și el analizate.

Referințe bibliografice:

• Serra-Negra, J., Martins, S., Bacin, C. et al. (2015). Hărțuirea școlară verbală și satisfacția de viață în rândul adolescenților brazilieni: Profilurile agresorului și ale victimei. Comprehensive Psychiatry, 57: 132-139.
• Duy, B. (2013). Atitudinile profesorilor față de diferitele tipuri de agresiune și victimizare în Turcia. Psychology in the Schools, 5(10): 987-1002.
• Elipe, P., Ortega, R., Hunter, S. et al (2012). Inteligența emoțională percepută și implicarea în diferite tipuri de agresiune. Psihologie comportamentală, 20(1): 169-181.
• McGuinness, T. (2007). Risipirea miturilor bullying-ului. Tinerete în minte. Journal of Psychosocial Nursing, (45) 10: 19-23.
• Scheithauer, H., Hayer, T., Petermann, F. et al. (2006). Forme fizice, verbale și relaționale de agresiune în rândul studenților germani: tendințe de vârstă, diferențe de gen și corelații.
• Salmivalli, C., Lagarspetz, K., Björkqvst, K. et al. (1996). Bullying-ul ca proces de grup: rolurile participanților și relațiile lor cu statutul social în cadrul grupului. Comportament agresiv, 22:1-15.