Abilitățile sociale cheie pentru a vă îmbunătăți relațiile

Ceea ce cunoaștem ca abilități sociale este unul dintre conținuturile pe care le intervenim cel mai frecvent în consultarea psihologiei. Aceste abilități ne facilitează creșterea bunăstării atât cu noi înșine, cât și în relația noastră cu ceilalți. Abilitățile sociale pot și trebuie învățate.

Dacă ești capabil să le folosești în mod constant, le vei putea arăta într-un mod natural; fără aproape niciun efort, vor fi un obicei pentru tine.

Abilități sociale pentru a vă îmbunătăți relațiile

Vă arăt mai jos următoarele abilități sociale din care să vă îmbunătățiți relațiile de zi cu zi, împărțite în funcție de faza prin care trece comunicarea.

1. Când începeți o conversație

Trebuie să încercați să vă exprimați în mod natural, manifestă interes și pune-te în locul celuilalt, fii empatic.

Salutați-vă și prezentați-vă (dacă interlocutorul nu vă cunoaște). Uită-te în ochii lor când conversezi cu cealaltă persoană. Încearcă să spui caracteristicile pozitive ale celeilalte persoane fără să fii „artificial”. Scopul tău este de a transmite o imagine bună persoanei cu care vorbești. Ar fi interesant dacă comentați sau întrebați motivul care generează întâlnirea.

Încercați să vă modulați volumul vocii astfel încât să nu fie nici prea mare, nici prea scăzut sau să aibă posturi corporale inadecvate.

2. Când purtați o conversație

Ascultați activ, arătând interes. Trebuie să existe o proporționalitate între ceea ce vorbești și ceea ce auzi astfel încât tu și interlocutorul tău să poți interveni și să te exprimi.

Faceți gesturi pentru a arăta că ascultați și când doriți să interveniți. Este foarte important să mențineți contactul vizual. Ceea ce transmiteți verbal trebuie să fie legat de obiectul de interes al întâlnirii și să evitați „ocolirea tufișului”. Când doriți să schimbați subiectul, spuneți-l. Nu utilizați exclusiv monosilabe în intervențiile dumneavoastră.

• S-ar putea să vă intereseze: "Ascultarea activă: cheia comunicării cu ceilalți"

3. Dând explicații

Explicați de ce refuzați o cerere sau o favoare unui prieten sau cunoștinței. Puteți oferi o soluție alternativă. Distingeți posibilele încercări de manipulare care pot fi făcute cu:

• Complimente gratuite („ce mai faci așa de bine ...”, „cum te descurci mereu atât de bine ...”).
• Critici goale („Nu te voi mai întreba niciodată ...”, „Nu-ți face griji, nu îți voi cere niciodată ajutor ...”)
• Sentimente de vinovăție („Nu am crezut asta despre tine ...”, „Sunt trist pentru că nu mă ajuți ...”).

În aceste trei cazuri, trebuie să empatizezi cu motivele care îi determină pe prietenii sau cunoștințele noastre să se exprime astfel, dar trebuie să rămâi ferm dacă ești clar că poziția ta este cea ideală pentru interesele tale.

4. Pentru a cere o favoare

Este obișnuit să considerăm că alții știu de ce avem nevoie sau / și dorim. Nu este de obicei cazul.

În anumite ocazii va trebui să cereți o favoare și va trebui să o faceți cu încredere că cei dragi vă vor răspunde cererii. Nu considerați de la bun început că vor nega favoarea. Și dacă da, cu siguranță vor avea motive justificate.

5. Seninătate în fața criticilor

În fața criticilor, nu vă lăsați lăsați de impulsul inițial, motivează, meditează și reflectează la ceea ce îți spun.

De îndată, nu considerați critica un atac. Prima ta reacție este probabil apărarea imediată printr-o justificare sau un contraatac. Evitați atât contraatacul direct, cât și apărarea sistematică.

6. Fermitate

Este ceea ce recomand atunci când accept sau resping o altă persoană.

Viața este un paradox. În multe ocazii, suporți resemnarea unor persoane pe care nu le puteți suporta sau pe care nu le place deloc și totuși îi atacați pe cei pe care îi iubiți cel mai mult... Este pentru că ai încredere? Arătați fermitate în aceste situații, fie că este vorba de consolidarea prieteniei sau nu de a avea companii care nu vă interesează. Pentru aceasta, vă sugerez să utilizați comportamentele în mod corespunzător:

Abordare

Zâmbește, stai cu ochii pe, poziționează-ți corpul spre cealaltă persoană și să demonstreze cu cuvinte și gesturi interesul pe care îl avem pentru ceea ce spune sau face, etc.

De respingere

Arată într-un mod verbal și non-verbal într-un mod politicos ceea ce este necesar pentru ca cealaltă persoană să ne perceapă pe noi sentiment de lipsă de interes, răspunzând comentariilor lor cu monosilabe, retragând aspectul, spunându-și la revedere politicos.

7. Recunoașterea greșelilor

Exprimă smerenie și recunoașteți că v-ați înșelat, cu toții facem greșeli pe care trebuie să le recunoaștem, întrucât este vorba de oameni maturi și echilibrați.

De asemenea, dacă îți ceri scuze, vei câștiga chiar respect și recunoaștere socială. Dacă ascunzi greșeli, vei manifesta slăbiciune.

8. Primirea recunoașterii

Nu recurgeți la falsă modestie atunci când sunteți flatat sau să recunoască o treabă bine făcută. Luați în considerare faptul că complimentele sunt sincere atunci când provin de la oameni din jurul vostru despre care știți că vă prețuiesc.

Vă recomand să mulțumiți și să acceptați recunoașterea de la oricine o face. Mulțumește și exprimă efortul și efortul pe care l-ai depus pentru a realiza ceea ce apreciază cealaltă persoană.

9. Admiterea ignoranței tale

Nu trebuie să știi totul. Ar trebui să luați în considerare asta recunoașteți că nu știți despre subiectul discutat într-o conversație, nu este rău.

Evitați aroganța și nu folosiți fraze precum: „da, știam deja ...”, „ai să-mi spui ...”, chiar dacă le-ai știut din timp. Dimpotrivă, îți recomand să arăți interes pentru ceea ce vorbesc alții, chiar dacă știi mai multe despre asta decât însoțitorii tăi.

Dacă nu controlați subiectul în cauză, nu ar trebui să vă lăsați lăsați de gânduri precum „ce vor crede ei dacă spun că nu știu ...”, „Ar trebui să știu mai multe despre subiectul despre care vorbesc... ". Acordarea importanței acestor gânduri nu vă va ajuta.

10. La sfârșitul conversației

Trebuie să ajungi la subiect pentru a termina și a nu prelungi conversația mai mult decât este necesar.

Probabil că ai „suferit” conversații care nu păreau să se termine niciodată. Aveți tot dreptul din lume să alegeți și să vă exprimați sincer dorința de a încheia conversația. Din acest motiv, nu considerați nepoliticos să întrerupeți pe cine ne vorbește; Crede că vei fi jignit. Trebuie să spui ceva de genul: „Îmi pare rău că te întrerup, dar trebuie să plec ...”.