Ce este o contingență macro?

O companie este o entitate în schimbare care se dezvoltă, se modifică și se adaptează la condițiile de mediu și la cele ale propriilor componente.

În aceste condiții apar contingențe diferite și, de asemenea ceea ce este cunoscut sub numele de macrocontingență. Vom întreba despre această întrebare pentru a înțelege mai bine conceptul, pentru a ști cum este generat și care sunt repercusiunile pe care le are asupra organizației.

• Articol asociat: "Psihologia muncii și a organizațiilor: o profesie cu viitor"

Ce este macro contingența?

Pentru a vorbi despre definiția macro-contingenței, este necesar să se clarifice anterior o serie de concepte legate de aceasta. Pentru început, trebuie să ne plasăm în contextul la care ne referim, care este cel al practicile culturale ale unei companii sau ceea ce este același, cultura corporativă.

Cultura corporativă se referă la acumularea de comportamente, moduri de gândire, credințe, valori, norme etc., pe care le au în comun toate componentele companiei în cauză și care alcătuiesc o linie generală și, prin urmare, cultura acestei organizare.

Pe această bază, este ușor de înțeles că cultura companiei va fi unică pentru fiecare companie. Pot exista unele care sunt mai mult sau mai puțin similare, dar particularitățile fiecărei organizații vor avea în cele din urmă întotdeauna elemente de diferențiere. La fel se va întâmpla și cu contingența macro, așa cum vom vedea mai târziu.

Prin urmare, în cadrul fiecăreia dintre aceste practici culturale (sau culturii companiei), vom găsi forme obișnuite de comportament în cadrul organizației. Fiecare dintre aceste moduri de a se comporta este ceea ce este cunoscut sub numele de comportament macro. Când toți indivizii din companie acționează în conformitate cu aceste tipare, acestea conduc la rezultate concrete, de unde apare situația macro-contingentă.

Prin urmare, macrocontingența este relația care se generează între elementele care alcătuiesc cultura corporativă și setul tuturor rezultatelor la care dau naștere aceste macro-comportamente. În acest moment, este important să rețineți că acest set, adică suma tuturor efectelor comportamentelor, este mai mare decât acumularea lor.

Cu alte cuvinte, totalul este mai mare decât suma părților, deoarece acest rezultat final ia în considerare și interacțiunile care apar între diferitele componente. Toți acești factori sunt, în consecință, care determină ca fiecare companie să aibă o macro-contingență specifică, unică și diferită de cea a tuturor celorlalte corporații.

Diferența dintre macrocontingență și metacontingență

Există un concept asociat cu toate aceste proceduri, care este cel al meta-contingenței. De asemenea, este important să o cunoaștem pentru a o deosebi de macrocontingență și pentru a cunoaște care sunt caracteristicile uneia și celeilalte, ceea ce ne va permite să înțelegem mai bine această problemă.

Metacontingența intră în joc la un nivel anterior. Am văzut că toate comportamentele implicate în cultura corporativă generează o interacțiune între ele care se adaugă la rezultatul general. Fiecare dintre aceste comportamente, în raport cu efectele pe care le are asupra efectului culturii de afaceri și, la rândul său, asupra probabilitățile ca comportamentul în cauză să se repete în timp, este ceea ce se numește meta-contingență.

Prin urmare, se observă diferențe importante între acest fenomen și cel al macro-contingenței. Pentru a incepe, macro-contingența s-ar referi la imaginea globală a tuturor acelor elemente comportamentale pe care le-am văzut care alcătuiau cultura companiei, pe lângă interacțiunile în sine și efectele adăugate care apar din combinația mai multor dintre ele.

În schimb, meta-contingența s-ar referi la unul dintre aceste comportamente în special, nu la grupul lor. În plus, el va lua în considerare nu numai posibilele interacțiuni pe care le-ar putea efectua cu alte comportamente care au făcut parte din cultura corporativă, dar și cât de probabil ar fi ca, în funcție de această interacțiune, să se repete în viitor.

Cu toate acestea, macro-contingența nu se referă la astfel de predicții probabilistice, ci mai degrabă, așa cum am văzut, face o fotografie generală a tuturor elementelor și a relațiilor lor, pentru a explica rezultatul final pe care l-am găsit. Acestea sunt întrebări care ne permit să plasăm aceste două elemente pe niveluri diferite, care, deși sunt legate, sunt independente.

În plus, atunci când vorbim despre probabilitatea ca un comportament al culturii corporative să fie repetat, în funcție de rezultate generat, în contextul meta-contingenței, putem introduce un element nou care ar fi selecția cultural. Ca și în cazul proceselor de selecție naturală cu organisme vii, acest fenomen ar avea o operațiune similară.

In acest sens, acele comportamente care sunt adaptate mediului companiei și, prin urmare, promovează rezultate satisfăcătoare vor avea șanse mai mari de a „supraviețui” și să fie repetat mai târziu în fața altora ale căror consecințe nu sunt atât de pozitive pentru funcționarea organizației. Să ne amintim că conceptul de selecție culturală este asociat cu meta-contingența și nu cu macro-contingența.

• S-ar putea să vă intereseze: „12 semne că vă aflați într-un mediu de lucru toxic”

Critici asupra modelului de macrocontingență

Conceptele pe care le-am văzut până acum provin dintr-o propunere făcută de autorul Sigrid S. Glenn, mai ales în studiul din 2004. Cu toate acestea, deși acest model s-a bucurat de o anumită popularitate, au apărut și alte modele. propuneri alternative care încearcă să explice fenomenele asociate cu macro-contingența din altă cale.

Acesta este cazul operei Diana Delgado, de la Fundația Universității Konrad Lorenz, din 2012. Acest autor afirmă că modelele utilizate în general pentru a trata comportamentul și cultura corporativă, cum ar fi Glenn's, pun prea multă greutate pe ceea ce numesc selecționism. Pentru Delgado, acest selecționism ar limita evoluția acestei teorii și, prin urmare, ar fi necesară o revizuire a diferitelor componente.

Unul dintre conceptele pe care autorul le trece în revistă în studiul ei este tocmai acela de macro-contingență. Obiectivul lui Delgado este de a simplifica toată această teorie despre cultura corporativă, astfel încât, chiar și cu un mai puțin complexă, vă permit să continuați să faceți predicții valabile cu privire la această problemă în raport cu comportamentele organizatorice.

Una dintre criticile pe care Delgado le face cu privire la modelul lui Glenn este tocmai utilizarea comparației selecției naturale pentru a vorbi despre selecția culturală. Pentru ea, această comparație nu se conformează pe deplin realității pe care intenționează să o descrie și o îngreunează definirea conceptului de unitate de selecție culturală și unitate de analiză, care nu sunt total clare în model original.

Pentru a elimina aceste neconcordanțe și pentru a clarifica atât contingența macro, cât și restul elemente, Delgado propune o serie de întrebări care aprofundează problema și se reflectă în mai multe propuneri. Una dintre ele este tocmai aceea de a da o definiție concretă acelei unități de selecție culturală despre care vorbeam, care este necesară pentru a elimina ambiguitățile în acest sens.

De asemenea, vorbește despre importanța clarificați dacă, atunci când ridicați relațiile dintre comportamentele care formează cultura companiei, Este o problemă care aparține științei comportamentului sau, dimpotrivă, ar trebui studiată dintr-o altă prismă. Pe de altă parte, el vede nevoia de a regândi toate conceptele utilizate în studiul lui Glenn, inclusiv cel de macro-contingență.

Obiectivul ar fi analizarea tuturor acestor elemente pentru a trage concluzii despre necesitatea tuturor și pentru a avea o definiție specifice celor care sunt esențiale pentru ca noul model propus să studieze cultura afacerilor dintr-o perspectivă actualizat. Ultimul punct pe care Delgado încearcă să-l studieze este cel al relațiile stabilite între toate aceste elemente.

Concentrându-ne acum doar pe observațiile pe care autorul menționat le face cu privire la conceptul de macrocontinență, autorul se îndoiește de acest lucru rezultatul general al comportamentelor și al relațiilor lor la care se referă acest termen nu ar putea fi de fapt diferențiat de setul de contingențe.

Prin urmare, el preferă să simplifice modelul și să nu utilizeze, pe de o parte, conceptul de grup de contingențe și, pe de altă parte, cel de macro-contingență, deoarece prin datele furnizate în studiul afirmă că nu există diferențe palpabile între cele două pentru a fi utilizate separat, deoarece acestea împiedică inutil structura modelului și pot fi mai uşor.