7 методов нейромаркетинга для цифрового маркетинга

Хотя человеческий мозг остается неизвестным, благодаря нейробиологии мы все ближе и ближе узнаем, как он работает и почему.

Это не только очень помогло понять человеческое поведение в общих чертах, но и Это также позволило нам понять, как стимулы влияют на нас при принятии решений в контексте покупок и покупок. продажа.

Благодаря этому возникла дисциплина нейромаркетинга, которая чрезвычайно полезна для обеспечения успеха компаний в привлечении потенциальных клиентов. Следующий мы увидим разные техники нейромаркетинга для использования в цифровом маркетинге, очень полезно и рекомендуется в любом бизнесе.

• Статья по теме: "7 ключей психологии применительно к маркетингу и рекламе"

7 методов нейромаркетинга для цифрового маркетинга

Существует множество методов нейромаркетинга, которые можно использовать при проектировании веб-среды компаний. Далее мы рассмотрим 7 из них, которые действительно полезны, связаны с психологическими явлениями, такими как отвращение к потерям и эффектом привязки, фундаментальным для любого бизнеса.

1. 8-секундная техника

При разработке стратегии цифрового маркетинга важно учитывать, что в основном у них есть 8 секунд, чтобы привлечь внимание потенциального клиента. Будь то формат сообщения в блоге, видео или цифрового контента в социальных сетях, именно этот период времени определяет, будет ли создана связь с аудиторией.

Публикуемый контент должен быть любопытным и красочным, чтобы иметь эффект с самого начала. Для этого можно использовать базовые, но эффективные ресурсы, такие как изображения или короткие видеоролики, но с загрузкой. Сентиментальные, сильные фразы или заголовки, вызывающие любопытство, имеют фундаментальное значение в мире маркетинга. цифровой.

При размещении этих ресурсов на странице рекомендуется учитывать характер движения глаз наших потенциальных клиентов. Когда пользователь впервые попадает на веб-страницу, он не читает ее и не просматривает полностью сверху вниз. Это слишком лениво!

Нормальным делом является сканирование глаз, сканирование на основе ваших интересов или того, что привлекает ваше внимание больше всего. Область, которой обычно уделяется наибольшее внимание, находится выше. По этой причине, например, в блоге наиболее актуальная информация должна быть на верхних уровнях.

• Вам может быть интересно: "9 шагов стратегии контент-маркетинга"

2. 3-х цветная техника

Цвета необходимы, если вы хотите привлечь внимание потенциальных покупателей. Использование приглушенных цветов или черного и белого не только не выглядит профессиональным, но и придает странице чрезмерную формальность и холодность. Широкое использование цветового спектра, даже если это кажется просто эстетическим вопросом, служит для передачи идей, ценностей и, прежде всего, эмоций.

Хотя вы можете использовать цвета, которые вам нравятся и которые связаны с брендом, нейробиология имеет Было показано, что есть 3 цвета, которым больше всего удается привлечь внимание аудитории: красный, оранжевый и синий. Эти три цвета не могут отсутствовать, поскольку именно они больше всего влияют на импульсивных покупателей. Это мотивирует их покупать.

3. Контрастная техника

Мы, люди, любим видеть изменения и сравнения во всех аспектах. То же самое можно очень эффективно использовать в области цифрового маркетинга, особенно если учесть, что видение или восприятие изменений остается в нашей памяти дольше не заметив ничего статичного.

Так что мы понимаем. Представим, что мы продаем какой-то товар. Текущая цена продукта составляет 50 евро, однако на той же этикетке мы указываем, что ранее он стоил 70 евро, что не обязательно должно быть правдой.

Тот факт, что на той же этикетке, которую мы поместили, этот продукт изменился в цене, привлекает внимание покупателя, запоминающего этот продукт и, более того, приглашая его купить его. Увидеть в нем реальное предложение, которое лучше не пропустить.

Это явление тесно связано с эффектом закрепления.. Если отображается высокая цена, а затем отображается низкая цена, потенциальный покупатель сочтет эту низкую цену реальной выгодной сделкой. С другой стороны, если это сделать наоборот, то есть сначала показать дешевый объект, а затем дорогой, будет сформировано восприятие, что дорогой продукт или услуга действительно очень дороги.

Другая контрастная стратегия - цены, заканчивающиеся на 0,99 или 0,95. Они привлекают больше внимания, чем те, которые заканчиваются на простой 0, создавая впечатление, что, поскольку они не достигают целого евро, они значительно дешевле.

• Вам может быть интересно: "Эффект привязки: характеристики этого когнитивного искажения"

4. Неприятие потерь

Одна из наиболее часто используемых стратегий в маркетинге - это бесплатные образцы и пробные версии.. Это важно в любом стоящем бизнесе, поскольку это намекает на очень важный психологический феномен в любом бизнесе: отвращение к потерям.

Люди, когда мы пробовали то, что нам понравилось, нам трудно привыкнуть к мысли, что у нас этого больше не будет. Он нам нужен, и мы платим столько, сколько нужно, чтобы оно продолжалось. Мы лучше заплатим и оставим его себе, чем потеряем или прибегнем к чему-то новому.

Предлагая бесплатные пробные версии, бренды пользуются этим принципом, сначала подключают пользователя, а потом уже платят. Фактически, это основная стратегия, используемая в мобильных приложениях с премиум-версией. Предлагая бесплатный пробный месяц, они привлекают потенциальных покупателей.

5. Легкость использования

Чем проще пользователю перемещаться по веб-сайту, тем больше вероятность, что он останется на странице и усвоит то, что мы предлагаем. Этот увеличивает вероятность того, что он попадет во вкладку «Интернет-магазины».

При разработке страницы следует уделять первоочередное внимание принципу простоты использования, а не только при позиционировании его элементов, но также и при создании опыта отлично.

Вот тут и возникает проблема подрывной рекламы. «Всплывающая» реклама, то есть раздражающая реклама, которая неожиданно появляется на экране пользователя и заставляет его закрыть ее, отпугивает клиентов. Когда они переходят на нашу страницу, они делают это, потому что хотят видеть то, что мы им предлагаем, а не видеть назойливую рекламу..

Фактически, демонстрация этого заключается в том, что в последние годы стали очень популярными «блокировщики рекламы», это приложения для блокировки рекламы. По этой причине лучший способ продать больше - удалить рекламу или разместить ее в местах, которые не мешают пользователю.

6. 3-х словная техника

Чтение на цифровых носителях может быть утомительным. Использование экранов как на компьютере, так и на мобильном телефоне означает, что мы видим что-то, излучающее свет, который наши глаза не ценят. Если мы добавим к этому необходимость сталкиваться с текстом, состоящим из потока букв, это не будет способствовать чтению. Мозг старается не читать много, поэтому ищет эмоциональные связи, такие как изображения или видео.

Однако, хотя изображения необходимы, Вы можете привлечь внимание аудитории, используя слова, если они правильные.

Просто используйте 3 слова. Да только 3. Если они используются в качестве слогана или краткого описания, они могут немедленно повлиять на наш "образ покупателя".

Давайте рассмотрим несколько примеров действительно привлекательных троек слов, как составляющих предложения, так и независимых:

• Вы будете все контролировать.
• Эффективно, полезно и заслуженно.
• Специалист, охрана, эксперт.
• Тестовое задание.
• Не потеряй это.
• Это база.
• Колоссальный, необъятный, чудесный

7. Положите отзывы

Для компании, которая говорит нам, что их продукция самая лучшая, не составляет труда. Когда мы переходим на веб-страницу, будет нормально найти описания того, почему нужно покупать продукт X или почему компания Y является наиболее подходящей для получения услуги.

Средний гражданин недоверчив. Хотя это правда, что на него влияют эмоциональные и инстинктивные решения, одно из обычно принимаемых рациональных решений - критически относиться к тому, кто предлагает услугу или продукт.. Нам, как людям, необходимо выяснить, правда ли то, что они говорят о таком продукте или такой компании, и что может быть лучше, чем люди, которые пробовали это сделать?

Разместите на сайте настоящие отзывы, сопровождая их фотографией, на которой вы указываете свое имя, возраст, профессия и даже место жительства, оказывают значительное влияние на заботу и уверенность возможных покупатель. С одной стороны, он видит случаи, когда такие люди, как он сам, купили продукт или услугу и были удовлетворены, а с другой стороны, сайт приобретает атмосферу неформальности, тепла и близости, соединяясь с клиенты.

Библиографические ссылки:

• Эдукастур, (2009). «Чувства в коре головного мозга». Доступно в: http://blog.educastur.es/ dcmo / 2008/10/09 / чувства-в-коре-головного мозга /. Консультировалась: июль 2009 г.
• Кандел, Э.; Schwartz, J.; и Джессел Т. (2000). Неврология и поведение. Мадрид: Prentice Hall.
• Линдстрем, М. (2008). Буйология: как все, что думают о том, почему мы покупаем, - это неправильно. США: Рэндом Хаус.
• Уилсон, М., Гейнс, Дж., И Хилл, П. (2008). Нейромаркетинг и свобода воли потребителей. Журнал по делам потребителей. Мэдисон: 42 (3): 389-410.