Эффект актера-наблюдателя: что это такое и каковы его причины?

Атрибуционные предубеждения — это предубеждения или искажения, которые заставляют нас делать определенные ошибки при объяснении происхождения поведения. Одним из таких искажений является так называемый эффект актера-наблюдателя., широко изучаемый в социальной психологии.

Этот эффект подтверждается эмпирическими данными, и он утверждает, что мы склонны приписывать причины поведения по-разному, в зависимости от того, говорим ли мы о своем поведении или о поведении других. Мы увидим, из чего состоит этот эффект, а также его характеристики, объяснения и ограничения.

• Статья по теме: "Когнитивные искажения: открытие интересного психологического эффекта"

Эффект актера-наблюдателя: что это такое?

Эффект актера-наблюдателя — психологический феномен, изучаемый в социальной психологии, состоящий из общая склонность людей приписывать свои действия ситуативным или внешним факторам, а действия других - устойчивым личностным установкам (т.е. к внутренним факторам). Этот эффект был открыт двумя авторами: Джонсом и Нисбеттом в 1972 году.

В этом случае, когда мы говорим об «актере», мы имеем в виду «себя», а когда мы говорим о «наблюдателе», мы имеем в виду «других»; отсюда и название эффекта. Этот эффект, как мы уже упоминали в начале, хорошо подтверждается и подтверждается эмпирическими данными.

С другой стороны, интересно отметить, что эффект актера-наблюдателя особенно проявляется, когда поведение или результат поведения негативны (как мы увидим позже в примере). То есть этот эффект намекал бы на тот факт, что мы склонны «винить» других в их негативных действиях и что мы мы «извиняем» свое, ищем внешний или ситуативный фактор, объясняющий отрицательный результат нашего руководить. Другими словами, в определенном смысле это был бы способ «избежать» ответственности.

Этот эффект можно рассматривать как своего рода защитный механизм или механизм, направленный на защиту нашей самооценки или самооценки. Однако для объяснения этого эффекта были предложены различные объяснения, как мы увидим в этой статье.

Пример

Пример, иллюстрирующий эффект актера-наблюдателя, студент провалил бы экзамен; в этом случае, в то время как учитель может объяснить эту неудачу устойчивыми личными установками наблюдателя (например, «ленью» со стороны ученика), сам студент («актер») может списать эту же неудачу на ситуативные или внешние факторы (например, семейные проблемы, которые помешали ему изучать).

Гипотезы о его причинах

Были выдвинуты некоторые гипотезы, объясняющие, почему возникает эффект актера-наблюдателя. Рассмотрим пять наиболее важных:

1. Гипотеза информационного уровня

Согласно этой первой гипотезе эффекта актера-наблюдателя, уровень имеющейся у нас информации влияет на то, как мы анализируем причины поведения.

Таким образом, эта первая гипотеза утверждает, что у нас обычно больше информации о нашем поведении и о нашей собственной ситуационной изменчивости по сравнению с другими. Это заставляет нас приписывать поведение других внутренним факторам, а свое — внешним или ситуационным факторам. Эта гипотеза, однако, имеет мало эмпирических подтверждений.

2. Гипотеза перцептивного фокуса

Вторая гипотеза эффекта актера-наблюдателя относится к перцептивному фокусу (или точке зрения). Согласно этой гипотезе, наша точка зрения будет различаться в зависимости от того, анализируем ли мы собственное поведение или поведение других. Так, Если наша точка зрения изменится, атрибуции также изменятся. что мы делаем из поведения актора («других») и наблюдателя («нас»).

Эксперимент

Эта гипотеза также известна как «перцептивное объяснение эффекта актера-наблюдателя» и основана на эксперименте, проведенном Стормсом в 1973 году. В эксперименте наблюдалось, как факт восприятия ситуации с ракурсов или точек зрения, отличных от показанных изначально, может изменить атрибуции что с ними сделали люди.

Таким образом, в эксперименте было видно, как атрибуции действующих лиц («себя») стали более внешними атрибуциями. (внешние факторы), а атрибуции наблюдателей («других») стали более внутренними (объясняется внешними факторами). внутренний).

3. Поведение и ситуационная гипотеза

С другой стороны, существует третья гипотеза, похожая на первую, согласно которой, когда мы наблюдаем за человеком, у нас обычно больше информации о совершаемом поведении, чем о ситуации или истории человека кого мы наблюдаем (потому что много раз мы не знаем его).

Это вызывает предвзятость при приписывании их поведения тем или иным факторам, то есть самому эффекту наблюдателя-актера.

• Вам может быть интересно: "Теории причинной атрибуции: определение и авторы"

4. Мотивационная гипотеза (Я-концепция)

Эта гипотеза выдвигает, как мы уже предположили в начале статьи, что люди обычно применяют механизмы, позволяющие защитить нашу самооценку, когда мы должны объяснить, почему мы ведем себя определенным образом или почему мы получаем результаты «Х» с нашими Действия. Другими словами, это был бы способ поддерживать хорошее представление о себе.

С другой стороны, эффект актера-наблюдателя будет также способ «оправдать» наши плохие действия или наши плохие результаты (например, получив плохую оценку за контрольную и оправдывая себя тем, что плохо себя чувствовали в тот день (внешние или ситуативные факторы).

С другой стороны, когда мы говорим о других, нас не слишком заботит, что их негативное поведение вызвано внутренней причиной, потому что многие Иногда мы не знаем этого человека, или это просто кто-то другой, кроме нас, и эта мысль, безусловно, эгоистична или эгоистична. индивидуалистический.

5. гипотеза значимости

Четвертая гипотеза фокусируется на понятии значимости (на чем мы фиксируем наше внимание?). Эта гипотеза утверждает, что когда мы наблюдаем за собственным поведением (и сосредотачиваем на нем свое внимание), мы склонны сосредотачиваться на ситуации, на контексте; и все еще когда мы наблюдаем за поведением других людей, мы больше сосредотачиваемся на их поведении. Все это, очевидно, повлияет на атрибуции, которые мы делаем для действий.

Когда это предубеждение особенно проявляется?

Эффект актера-наблюдателя, рассматриваемый как атрибуционная предвзятость или ошибка при объяснении причин поведения, оно происходит особенно не только перед отрицательным поведением, как мы уже видели, но и также появляется чаще с людьми, которых мы не знаем или знаем мало. Следовательно, эффект ослабляется со знакомыми или близкими людьми.

Это объясняется логично, так как в случае с незнакомыми людьми мы имеем меньший доступ к их чувствам или мыслям (мы знаем их меньше), и это облегчает нам «судить» о них, когда дело доходит до объяснения их поведения как исходящего от внутренних факторов и диспозиционный.

Ограничения этой атрибуционной предвзятости

Эффект наблюдателя-актёра имеет два ограничения. С одной стороны, этот эффект проявляется неодинаково (или с одинаковой интенсивностью) во всех культурах; то есть появляются культурные различия. С другой стороны, эффект теряет последовательность, когда действия или поведение предполагают положительные и отрицательные результаты вместо нейтральных.

Таким образом, мы должны понимать этот эффект как нечто очень обычное или частое, которое часто происходит бессознательно; однако нужно быть осторожным, так как, как и во всех психологических процессах, всегда есть исключения и не все черно-белое. Таким образом, нам много раз придется выходить за рамки «общего правила» и анализировать случаи по отдельности.

Библиографические ссылки:

• Бланшар, Ф. и Фредда (1996). Причинные атрибуции на протяжении взрослой жизни: влияние социальных схем, жизненного контекста и специфики предметной области. прикладная когнитивная психология; Том 10 (специальный выпуск) S137-S146.
• Хогг, М. (2010). Социальная психология. Воан Грэм М. Панамериканец. Издательство: Панамерикана.
• Мелиа, JL; Чисверт, М. и Пардо, Э. (2001). Процессуальная модель атрибуций и отношений перед несчастными случаями на производстве: стратегии измерения и вмешательства. Журнал труда и организационной психологии, 17 (1), 63–90.