Искусство спрашивать: ключ к коучингу

Основой коучингового процесса являются вопросы. Через них вы получаете для клиента, чтобы исследовать и углубить свое собственное мышление чтобы узнать, чего вы хотите и как вы можете это получить.

С помощью вопросов подопечному дается сила, которой он должен воспользоваться своими собственными ресурсами для достижения цели, которую он хочет достичь. В каждом сеансе разные вопросы соединяются вместе, что, в свою очередь, порождает новые вопросы, и то, что они делают, генерировать перед клиентом ряд вариантов, которых он раньше не видел и это позволит вам принимать решения и, в конечном счете, действовать.

• Связанная статья: «Как улучшить общение в процессе коучинга: калибровка и взаимопонимание»

Ценность вопросов

Одно из заблуждений, существующих в отношении коучинга, состоит в том, что работа коуча состоит в том, чтобы просто слушать клиента, давать ему советы и указывать, что делать. Нет ничего дальше от реальности. Коуч слушает, но не для того, чтобы не рекомендовать, а для того, чтобы иметь возможность задать вопросы, которые ему просто необходимо задать.

Конечно, вопросы в коучинге не предназначены для простого извлечения информации из подопечного, как если бы это было простое интервью. Вопросы в данном случае направлены на то, чтобы клиент осознал свою реальность. и взять на себя ответственность за это. Ответы порождают новые вопросы, которые, в свою очередь, порождают новые размышления, и, таким образом, намечается путь обучения, который на самом деле является коучинговым процессом.

• Вас может заинтересовать: «3 основных ключа к пониманию коучинга»

Какие вопросы возникают в процессе коучинга?

Хотя на коуч-сессии можно задать практически любой вопрос, если коуч считает, что он будет полезен подопечному, есть некоторые, которые не рекомендуется использовать:

• Закрытые да или нет вопросы. Они могут быть полезны для проверки информации, но они очень ограничены, поскольку не допускают никаких исследований.
• Вопросы, которые начинаются с «Почему…?»: ответы на них, как правило, представляют собой оправдания и оправдания. В коучинге они заменяются вопросом «Зачем…?», который связывает подопечного с его мотивацией.
• Манипулятивные вопросы: те, которые имеют критический компонент или даже созданы для того, чтобы получить желаемый ответ.

Поэтому в коучинге самые эффективные вопросы открытые, прямые, те, которые считаются эффективными (что, когда, кто...), те, кто проявляет интерес (есть ли причина для???). И, короче, любые из тех, что в коучинге называются сильными вопросами, то есть вопросы, не имеющие суждения, развивающие обучение, стимулирующие размышления, бросающие вызов и помогающие действовать.

• Связанная статья: «5 шагов для разрешения конфликтов с эмоциональным интеллектом»

научиться задавать вопросы

Как мы видели, умение правильно задавать вопросы является ключом к тому, чтобы стать хорошим профессиональным тренером. Хотя мы все умеем просить, мы должны работа над процессом постановки правильных вопросов для того, чтобы заставить клиентов задуматься, осознать и принять меры.

В нашем Мастер профессионального коучинга В IE и NLP Practitioner мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши ученики полностью усваивали искусство задавать вопросы. Для этого мы не только подробно объясняем всю методику коучингового процесса, но и проводим непрерывная практика, чтобы они могли действительно развить эту способность и стать эффективными тренерами в своей работе профессиональный.