Синхронная связь: характеристики, преимущества и недостатки

Новые технологии изменили то, как мы взаимодействуем с другими людьми, включая, конечно же, и то, как мы общаемся. Появление виртуальных платформ и мобильных устройств позволяет нам быть в постоянном контакте со всем, в том числе и с людьми.

Одной из многих возможностей, предлагаемых новыми технологиями, является синхронная связь.. На протяжении всей статьи мы будем говорить об основных характеристиках этого, основные средства массовой информации или коммуникационные платформы, которые позволяют это, а также преимущества и недостатки, которые Представляет.

• Статья по теме: "28 типов общения и их характеристики"

Что такое синхронная связь?

Под синхронией мы понимаем совпадение во времени двух или более событий. Если мы применим это понятие к общению между людьми, то получим представление о синхронном общении.

Под синхронной связью мы подразумеваем все те моменты, в которых диалог или беседа происходит между двумя или более людьми в режиме реального времени. В рамках этого диалога люди разделяют дискурс, среду, через которую циркулирует информация, и время, которое они тратят на общение.

Хотя на первый взгляд это может показаться не новой концепцией (поскольку она напоминает традиционную устную беседу), идея синхронная коммуникация оформлена в мире новых технологий, особенно в CMC (Computer Mediated коммуникация).

В этом контексте синхронная коммуникация определяется как процесс обмена информацией в режиме реального времени с использованием Интернета или технологических платформ.

Основными характеристиками синхронного общения в рамках ОМЦ являются фактор времени, который дает нам возможность вести диалог, обменяться информацией, обсудить... с одним или несколькими людьми в режиме реального времени, без необходимости, чтобы этот человек находился перед нами в том же месте.

Первый пример, который может прийти на ум, — это телефонные разговоры.. С изобретением телефона примерно в 1860 году началась революция синхронной связи. Так как, несмотря на физическое расстояние, два человека могут поддерживать живой обмен информацией. То есть синхронно.

Однако с появлением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) чат стал по преимуществу прототипом синхронного общения. Чаты предоставляют нам пространство для обмена информацией и живого взаимодействия с характеристиками традиционно устного общения, но через виртуальное пространство.

• Вам может быть интересно: "Номофобия: растущая зависимость от мобильных телефонов"

Чем она отличается от асинхронной связи?

Противоположность этому синхронному общению определяется асинхронным общением. Буквально определение асинхронной коммуникации относится к процессу обмена информацией, в котором люди не разделяют или не совпадают по фактору времени.

Это означает, что, в отличие от синхронного общения, при асинхронном общении люди не обмениваются информацией одновременно или в одном и том же промежутке времени.

Традиционным примером асинхронной связи является письмо или почтовая почта.. Однако, поскольку мы находимся в контексте виртуального общения, лучшим примером такого типа обмена информацией, который существует сегодня, является электронная почта.

Какие у него есть приложения?

Помимо применения синхронной связи в повседневной жизни людей, благодаря которой контактировать с кем-либо в режиме реального времени, эта форма общения может быть очень полезной в образовательных контекстах и, даже, труд.

Благодаря виртуальным коммуникационным платформам студенты, преподаватели и коллеги может общаться и сотрудничать синхронно (или асинхронно) без ограничений пространство-время.

С помощью интернет-сетей, платформ, инструментов или виртуальных приложений облегчается обмен идеями и информацией. Что при правильном использовании может означать прогресс в обучении и работе.

Основные технологические инструменты

Для осуществления процесса синхронной связи требуется ряд инструментов, обеспечивающих связь в режиме реального времени. Для этого собеседники должны, помимо наличия самого инструмента и технологического обеспечения, быть онлайн одновременно, независимо от расстояния, которое их разделяет.

Для этого мы нашли три основных инструмента, с помощью которых можно установить синхронную связь. К ним относятся: обмен мгновенными сообщениями, чат и видео- или аудиовызовы.

1. Мгновенное сообщение

Это одна из первых форм текстового общения между людьми в реальном времени. Благодаря использованию устройств, подключенных к сети Интернет, допускается мгновенное общение между двумя или более людьми посредством письменного языка.

Кроме того, благодаря последним достижениям и обновлениям эта система также позволяет общаться с помощью голосовых сообщений и обмен изображениями, документами, ссылками и аудиовизуальной информацией.

• Вам может быть интересно: "Телефонофобия (боязнь телефонов): причины, симптомы и лечение"

2. чат

Появление чатов на разных виртуальных платформах означало революцию в динамике общения между людьми. Эти живые виртуальные коммуникационные пространства представляют место встречи двух и более человек в котором можно обмениваться всевозможной информацией.

С годами эти пространства специализировались, и в настоящее время мы можем найти чаты или коммуникационные платформы этого типа организованы тематически и позволяют обмениваться информацией специфический.

3. Видеозвонки и аудиозвонки

Помимо традиционных аудиозвонков, видеозвонки или видеоконференции позволяют живое двустороннее общение, с характеристиками устного общения или беседы, поскольку что включает визуальную и слуховую информацию, и без ограничений, которые подразумевает расстояние.

Какие преимущества и недостатки она представляет?

Несмотря на то, что этот вид связи имеет большие преимущества, отсюда и масштабы его популярности, его неправильное использование может привести к ряду неудобств. Среди преимуществ и недостатков синхронной связи мы находим:

1. Преимущества

Основные преимущества заключаются в следующем.

• Это позволяет нам генерировать общение или диалог с другими людьми независимо от того, где они, что позволяет мгновенно общаться на международном уровне.
• Позволяет сохранить файл взаимодействия
• Это позволяет сохранять визуальную или слуховую информацию, которой обмениваются.
• Включает работа в команде без необходимости встречаться в одном месте.
• Это пространство для встреч, которое способствует общению между людьми с одинаковыми интересами.

2. Недостатки

Среди недостатков, связанных с синхронной связью.

• В случае письменного общения отсутствие контекста или неспособность понять тон другого человека могут привести к недопониманию или путанице.
• Отсутствие правил взаимодействия или невнимательность может привести к насыщению человека. Который вы можете чувствовать себя обязанным ответить в любое время.
• Требует постоянного обновления по мере развития технологий
• Он может генерировать зависимость и нужно поддерживать связь с другими.