14 лучших динамик разрешения конфликтов

Динамика разрешения конфликтов создает ситуации, в которых возникает либо реальный конфликт, либо воображаемый.. Что бы это ни было, участники должны найти решение либо путем размышлений, либо путем обсуждения и сотрудничества.

Эти действия, как правило, очень веселые и включают в себя игры, которые успокаивают ситуацию, созданную групповой конфликт или которые подготавливают участников к напряженным ситуациям в будущем.

Далее мы увидим различную динамику разрешения конфликтов, подходящую для всех возрастов, с материалы, относительно простые в исполнении и эффективные, когда речь идет об устранении проблемных ситуаций между люди.

• Статья по теме: "12 советов, как лучше справляться со ссорами в паре"

14 рекомендуемых динамик разрешения конфликтов

Это динамика разрешения конфликтов, рекомендуемая для групп людей, подходящая для всех возрастов, простая в исполнении и с очень доступным материалом.

1. украсть флаг

Целью этой динамики разрешения конфликта является развивать лучшую способность принимать решения в команде, в дополнение к тому, чтобы участники осознали необходимость сотрудничества.

Время, затрачиваемое на это занятие, может сильно варьироваться и не имеет ограничений. Размер группы может составлять около 25 человек, и потребуется более или менее широкое пространство. Материал понадобится что-то, что имитирует флаг, например закрепленную в конусе щуку.

Шаги, чтобы следовать

Игра начинается с формирования двух антагонистических групп: полиции и воров. Флаг находится внутри поля полицейских, флаг, который должны получить воры.

Идея состоит в том, что ворам удается украсть флаг и унести его на свое поле, но не быть перехваченными полицией. Если один перехвачен, вор попадает в тюрьму, а флаг возвращается на свое место.

Несмотря на простоту, с этой активностью группы могут быть созданы для планирования стратегий, чтобы помешать противнику победить, сотрудничать и отвлекать соперников..

2. пираньи в реке

Идея этой деятельности состоит в том, чтобы добиться успеха после разрешения конфликтного решения, способствуя сотрудничеству и помощи между членами группы.

Это займет всего около 20 минут, так как вы работаете со средней группой максимум из 15 человек. Требуется большое пространство, желательно открытое. Нам понадобится ткань, мел, книги или другие предметы.

Шаги, чтобы следовать

Ведущий объясняет, что вам нужно пересечь реку, не выходя из нее, которая ограничена тканью, мелом или любым другим предметом, который можно было найти.. Кроме того, они должны перевозить из одного места в другое ряд объектов, один по пути туда, а другой, другой, по пути обратно. Каждому человеку будет назначен предмет, который не могут нести другие одноклассники.

Кто уйдет с дороги, должен начать с самого начала деятельность. Действие закончится, когда все участники проделают путь туда и обратно.

В конце останется время обсудить, как прошла активность, какие стратегии были разработаны, чтобы каждый мог удовлетворительно перевозить вещи, какие предметы стоили дороже, а какие дороже. трудный.

• Вам может быть интересно: "Что такое социальная психология?"

3. надувать как воздушные шарики

Целью этой деятельности является научиться успокаиваться в конфликтной ситуации.

На его выполнение потребуется максимум 15 минут, и это можно сделать с группами самого разного размера. Пространство должно быть достаточно большим, чтобы участники могли образовать круг.

Шаги, чтобы следовать

Ведущий начинает занятие с объяснения, что когда мы оказываемся в конфликтной ситуации, это вызывает эмоциональную, а также физиологическую реакцию. Объяснение должно быть адаптировано к уровню и возрасту участников.

После этого объяснения им говорят, что мы собираемся надуть себя, как воздушные шары. Сначала будут сделаны глубокие вдохи, стоя с закрытыми глазами. Когда легкие наполнятся воздухом, они поднимут руки.. Этот шаг повторяется несколько раз, достаточно, чтобы все научились правильно выполнять упражнение.

Затем они выпускают воздух и начинают делать вид, что мнутся, как воздушные шары, сдуваясь, пока не упадут на землю. Это упражнение повторяется несколько раз.

Когда прошло несколько минут и они расслабились, их спросили, думают ли они, что могут выполнять эти упражнения, когда злятся.

Это может показаться идеальным занятием для детей, но оно также работает и для взрослых с проблемами управления гневом.

4. Барьеры на пути к решению

Это упражнение предназначено для того, чтобы научить участников решать проблему, в дополнение к измерить возможности группы перед лицом проблемной ситуации и описать альтернативы для поиска решения.

Он длится примерно один час и может проводиться в группах от 15 до 20 человек. Это будет большое пространство и в качестве материала достаточно иметь доску, листы бумаги и ручки.

Шаги, чтобы следовать

Каждому члену группы дается лист бумаги, чтобы записать проблему, которую они недавно обнаружили. Листья складываются и хранятся в мешочке.

По порядку каждый участник берет лист из мешка и читает его вслух, а другой член группы записывает сказанное на доске. После того, как все задачи записаны, голосованием выбирается одна из них.

Как только тема выбрана, они обсуждают, что произошло, и под выбранной темой на доске рисуются две колонки.. В одном отмечаются функциональные силы, то есть преимущества или положительные стороны обсуждаемого вопроса, в то время как в другом будут указаны дисфункциональные силы, то есть недостатки или аспекты негативы.

Как только все это будет соблюдено, будет обсуждаться правдоподобие самой проблемы, если ее можно переформулировать во что-то продуктивным для группы или если это проблема, которая должна быть решена мирным путем с помощью других деятельность.

5. Судья

Целью этой деятельности является разрешать конфликтную ситуацию между всеми членами группы, способствуя взаимопониманию и сопереживанию.

На это задание требуется около 40 минут, так как вы работаете с большими группами от 20 до 30 человек. Это особенно полезно в классе, и его можно выполнять прямо в классе. Понадобятся доска, ручка и бумага.

Шаги, чтобы следовать

Эта деятельность Идеально это делать, когда в классе возникла проблемная ситуация, влияющая на развитие группы.. Учитель поднимает ситуацию в классе, которую собираются вместе попытаться разрешить.

Один из участников раскрывает ситуацию. При необходимости делаются заметки о фактах и ​​людях, участвовавших в обсуждении на доске, чтобы иметь возможность вернуться к этим вопросам позже.

По мере появления имен учитель должен будет поощрять вовлеченных людей вмешиваться и объяснять свою точку зрения. Идея состоит в том, что совместно и из различных мнений и свидетельств достигается решение.

Следует отметить, что здесь большую роль играет преподаватель или задействованный фасилитатор, так как он должен возглавить дебаты и поощрять участие всей группы или, по крайней мере, тех, кто принимал участие в инцидент.

6. ролевые игры

Эта динамика разрешения конфликтов стремится представить ситуацию, реальную или гипотетическую, при этом развивая эмпатию.

На его выполнение уйдет около 30 минут, а работать можно с группой из 20 человек. Место должно быть достаточно большим, чтобы иметь возможность воссоздать рассматриваемую ситуацию или, если много движения не требуется, место, где они могут сидеть в кругу.

Шаги, чтобы следовать

Фасилитатор представит конфликтную ситуацию, будь то реальная ситуация в группе или вымышленная.

Если размер группы большой и в реальной ситуации задействовано не так много людей, некоторых добровольцев попросят выйти вперед.

Идея в том, что волонтеры должны будут поменяться ролями, но сначала им будет дано несколько минут, чтобы познакомиться с человеком, которого они собираются сыграть и войдите в свою роль. В идеале ведущий дал им характеристики персонажа, которые нужно интерпретировать, в устной или письменной форме.

Эти волонтеры играют свою роль, в то время как остальные одноклассники обращают внимание и замечают, что они делают. По его завершении проводятся дебаты между теми, кто поменялся ролями, и теми, кто нет, чтобы прийти к общему согласию.

7. Личная мотивация

Цель этой динамики состоит в том, чтобы продемонстрировать, что каждый человек имеет разные мотивы, чем другие. других, помимо того, чтобы научиться понимать мнение других, даже если оно не совпадает со своим такой же.

Эта деятельность длится около 40 минут, и может проводиться в средних группах, до 30 человек. Нужно большое место, в котором можно образовать два концентрических круга.

Шаги, чтобы следовать

Фасилитатор попросит 6 или 7 человек добровольно выполнить задание.. Для того, чтобы выполнить этот шаг, необходимо, чтобы группа была достаточно мотивирована, чтобы иметь возможность стать волонтером.

Их просят сесть в круг так, чтобы они могли видеть лица друг друга. Далее остальные одноклассники образуют вокруг них еще один круг.

Ответственный за мероприятие задает вопрос для обсуждения. Это должна быть конфликтная ситуация, которая либо произошла в группе и вызвала напряжение, либо тоже ситуация воображаемая, но никого не оставляющая равнодушным.

Волонтеры, то есть те, кто образует ближний круг, будут обсуждать этот вопрос. Как только добровольцы закончат обсуждение, начнется большое обсуждение со всей группой в целом.

Очень важно, чтобы в ходе дебатов ведущий вел их надлежащим образом, избегать того, чтобы тема не менялась или чтобы было насилие.

На этом этапе будут проанализированы следующие вопросы. Первая, почему добровольцы предложили уйти, а остальные нет. Их спрашивают, какова была их мотивация для этой деятельности.

Второй - спросить Что они почувствовали, когда увидели, что их мнение не совпадает с мнением остальных одноклассников?. Очень важно увидеть, было ли уважение между мнениями, сопереживали ли они друг другу, меняла ли кто-то свою точку зрения в ходе деятельности...

8. фантазия о конфликте

Цель этой деятельности состоит в том, чтобы каждый человек выражал свой собственный способ разрешения конфликта, определяя различные стратегии и разрабатывая общий план. Для этого необходимо, чтобы участники добрались до хорошего порта, договариваясь и уважая друг друга.

Мероприятие длится около 60 минут с группами от 20 до 25 человек.. Местом, где происходит действие, может быть классная комната или пространство, где участники сидят и могут опереться на что-нибудь, чтобы написать. Для материалов им понадобятся листы бумаги и ручки, а также классная доска.

Шаги, чтобы следовать

Все люди сядут. Следующий, лицо, ответственное за деятельность, объяснит следующую ситуацию:

«Вы идете по улице и видите вдалеке кого-то, кого, как вам кажется, вы знаете. Вы понимаете, что этот человек — человек, с которым у вас много конфликтов. Чем ближе вы подходите, тем больше нервничаете, потому что не знаете, как реагировать, когда сталкиваетесь с ней. Вы можете придумать несколько альтернатив... решите сейчас, какую из них вы выберете, и потратьте несколько минут, чтобы воссоздать в своем воображении, что произойдет».

Через некоторое время ведущий возвращается со словами:

«Все кончено, этого человека больше нет. Что вы чувствуете? Довольны ли вы своим поведением?»

Участникам дается 15-20 минут на обдумывание вариантов действий, которые они рассматривали., какой из них они выбрали, что побудило их выбрать его и насколько они удовлетворены.

Группам из 3 человек дается несколько минут для обсуждения задания. Один участник от каждой группы выступает в качестве представителя для всей групповой дискуссии.

• Вам может быть интересно: "Как разрешать конфликты на работе: 8 практических советов"

9. Да и нет

Эта динамика направлена ​​на способствовать сближению различных позиций по теме и поощрять гибкость мнений.

Выполнение этого задания займет около 40 минут, и вы будете работать с группами примерно из 30 человек. Пространство может быть классной комнатой или большим местом, где участники могут передвигаться. Материала потребуются два больших картона, на которых на одном написано «ДА», а на другом «НЕТ».

Шаги, чтобы следовать

Карточки «ДА» и «НЕТ» раскладываются в классе лицом друг к другу. Очень важно, чтобы для обеспечения свободного передвижения в классе или в пространстве, которое, между ними нет объектов.

Все участники размещаются в центре пространства. Фасилитатор произносит утверждение, и каждый человек должен перейти к определенному моменту в классе, в зависимости от того, согласны ли они с сказанной фразой.

Когда люди уже расположены, они должны последовательно говорить причины, по которым они пошли на «ДА» или «НЕТ», аргументируя их.

Ведущий снова говорит еще одно предложение, и участники возвращаются к своим карточкам в соответствии со своей точкой зрения.

10. паутина

Эта деятельность направлена ​​на разрешение конфликта в группе, способствуя при этом доверию и сотрудничеству между ее членами.

Мероприятие длится около 20 минут, а группа должна быть небольшой, максимум 15 человек. Идеальный возраст для работы с 12 лет..

Делать это нужно на открытом воздухе, в месте, где есть столбы или деревья, на которые можно положить паутину, сделанную из достаточно длинной веревки.

Шаги, чтобы следовать

Сначала группе объясняют, в чем состоит действие, заключающееся в том, чтобы перейти с одной стороны паутины на другую, не касаясь и не сдвигая ее.

Когда все члены группы смогут перейти на одну сторону, они обсудят и проанализируют, как развивалась деятельность.. То есть их спросят, какие механизмы сотрудничества и помощи у них сформировались, как они себя чувствовали на протяжении всей деятельности, верили ли они, что добьются этого...

Чтобы немного усложнить действие, вы можете установить ограничение по времени для выполнения действия, в зависимости от количества участников, которые есть в группе, или также скажите им, что им не разрешено говорить, что они должны общаться с помощью жестов.

11. перевернуть лист

Целью этой динамики является работа среди коллег, сотрудничество. Кроме, фасилитатор будет стремиться стимулировать поиск решений перед лицом новой конфликтной ситуации.

Время, необходимое для выполнения этого задания, составляет около 45 минут, хотя вы работаете с небольшой группой от 10 до 15 человек. Это будет сделано в большом пространстве, желательно на открытом воздухе. Как следует из названия, потребуется большой лист.

Шаги, чтобы следовать

Ответственный за упражнение кладет лист на пол и просит всех участников встать на него.. Они должны занимать половину пространства.

Когда они устроятся, им будет объяснено, что они должны все перевернуть простыню, чтобы никто не слезал с простыни, но и на пол не ступать.

По истечении действия будут организованы дебаты, в которых стратегии, которые привели к из членов группы, как они пришли к тому, чтобы перевернуть лист, если им нужно было изменить план оригинал...

12. моя личная карта

При такой динамике разрешения конфликтов предполагается заставить участников различать субъективные и личностные элементы, которые появляются в ходе проблемной ситуации, помимо поощрения творчества.

Это занимает не более одного часа, и вы можете работать с группами до 30 человек. Место должно быть широким. Для материала потребуются ксерокопии, изображения или фотографии.

Каждому участнику выдается одинаковый лист с фотографией, газетной вырезкой или любым изображением. Затем их просят посмотреть на него и нарисовать то, что им предлагает этот образ.

После того, как все сделали это на отдельном листе, каждый покажет свой рисунок, объяснив, что побудило его нарисовать его таким образом. Тем временем фасилитатор указывает на различные способы видения этой фотографии, которые были у участников.

После того, как все объяснили свои интерпретации, они обсуждают и размышляют над результатами, давая им понять, что у каждого свой взгляд на вещи.

13. Эскадрон

Целью этого занятия является развитие творчества при одновременном поощрении командной работы и межгруппового общения.

Время не ограничено и вы можете работать с группой от 25 человек. Пространство должно быть широким, а материалы потребуются листы формата А4 и кольцо диаметром 50 см.. Шаги, которые необходимо выполнить:

Будут сформированы группы по 3-5 человек и им будут выданы бумаги. Идея состоит в том, что они должны использовать эти бумаги, чтобы сделать корабль или самолет, который при броске умудряется лететь, пока не пройдет через кольцо, расположенное на высоте, подходящей для возраста участников.

Каждая группа проходит тест, если они проходят свой корабль через обруч, имея по три попытки на каждую группу. ИЭти попытки не могут быть последовательными, то есть касаться одной попытки на группу за каждый ход.Таким образом, каждый может принять участие.

14. кооперативные стулья

С этой динамикой предназначен поощрять сотрудничество между членами группы, когда они вместе решают проблемную ситуацию.

Выполнение задания занимает около 20 минут при работе со средней группой из примерно 15 человек, хотя вы можете работать и с более крупными группами, но для этого потребуется немного больше времени.

Так как мы собираемся сделать большой круг из стульев, нам понадобится широкое место. Что касается материалов, нам нужен стул для каждого участника, какое-то устройство для воспроизведения музыки, настроенное на достаточную громкость.

Шаги, чтобы следовать

Само занятие представляет собой версию классической игры со стулом.. Стулья будут расставлены по кругу сиденьями к ним, то есть так, чтобы лица были видны.

Играет музыка, и когда она останавливается, все должны сесть. В следующем раунде стул убирается, и снова повторяется то же самое, что и в первом. Никто не может стоять. Но раз нет стульев, всегда найдется кто-то, кто останется стоять.

Самое смешное, что, поскольку никто не может стоять, им приходится спорить, кому достанется заветный свободный стул. Чем больше стульев отсутствует, тем труднее будет найти решение вместе. Игра заканчивается, когда невозможно всем сесть.

Главное в этом мероприятии то, что все помогают друг другу и никто не подвергается дискриминации.. Идея, которую они могут извлечь из динамики, состоит в том, что независимо от того, какие мы есть, мы все можем быть жертвами какой-то нехватки.

Библиографические ссылки:

• Крайдлер, В. Дж. (2017). Творческое разрешение конфликтов. Выздоровел от http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf? последовательность=1.