5 очень полезных стратегий устранения неполадок

Нам всем ясно, в чем проблема и какие трудности иногда возникают при нахождении правильных решений.

Хотелось бы, чтобы мы могли дать вам уникальную и безошибочную стратегию их решения, но, к сожалению, этого не существует: каждая ситуация уникальна и требует определенных навыков и стратегий.

• Статья по теме: "Теория множественного интеллекта Гарднера"

Как решить проблему?

Мы сделаем обзор некоторых классических когнитивных теорий, которые работают как стратегии решения проблем. Надеемся, что некоторые из них вам пригодятся.

1. Первый шаг: определите проблему

Мы знаем, что наличие проблемы ни в коем случае не означает, что у нас нет ресурсов. необходимо решить эту проблему, но во многих случаях мы не знаем, какие из них использовать и как применить их.

Чтобы найти решение мы должны сначала хорошо определить проблему. Звучит просто, но так бывает не всегда. Мы должны четко понимать текущую ситуацию, то есть, с чего мы начинаем и чего хотим достичь. Четко понять нашу цель или то, что нужно сделать для ее достижения, не так просто, как может показаться.

Если мы тщательно проанализируем любую проблему, которая у нас есть сегодня, и попробуем выполнить упражнение по ее определению, мы можем быть удивлены. Таким образом, первым шагом будет точное определение нашей проблемы.

Когда мы ясно понимаем проблему, решения могут быть самыми разными. Иногда достижение успеха будет зависеть от разблокировки одного препятствия, но в других случаях у нас разные трудности, которые мы должны решить постепенно.

2. Алгоритмы и эвристика

Вне зависимости от проблемы и решения, для ее решения у нас всегда будут априори разные варианты. Чтобы сосредоточиться на методах решения проблем, сначала важно различать два понятия: «алгоритм» и «эвристика».

Алгоритм - это систематический процесс, который конкретным образом сообщает нам, как шаг за шагом прийти к решению. Эвристика появляется, когда нельзя использовать алгоритмы и они предполагают участие интуиции. В отличие от предыдущих, эвристика они не могут гарантировать, что мы найдем решение.

Кажется очевидным, что по-настоящему трудными для решения являются проблемы, не имеющие алгоритмов; мы сосредоточимся на них. Мы также оставим в стороне те решения, которые требуют конкретных знаний, то есть проблемы, которые возникают просто из-за недостатка знаний, и что мы можем решить, только используя стратегии ранее научился.

3. Метод проб и ошибок

Одна из возможностей - использовать метод проб и ошибок, состоящий из протестируйте одно или несколько действий и оцените, полученное приблизило нас к нашей цели. Этот метод будет полезен, когда у нас нет руководства по поиску решения и когда нехватка времени не является неудобством.

Очень простой пример: если мы хотим открыть дверь и у нас есть разные ключи, мы будем пытаться, пока не найдем тот, который откроет ее. Идея в том, что в следующий раз мы сможем использовать правильный ключ с первого раза.

Хотя это очень элементарный пример, в нашей повседневной жизни есть множество ситуаций, которые мы решаем с помощью этого метода, и многие из них не так тривиальны. Маленькие дети, например, они часто используют эту стратегию в своей повседневной деятельности. Также в наших социальных отношениях мы склонны изменять свое поведение на основе результатов, полученных методом проб и ошибок.

4. Метод анализа средств и результатов

Другая возможность - выбрать действия, которые нам помогут сократить расстояние между текущим состоянием и нашей целью окончательный. Для этого мы выделяем метод анализа средств и результатов, который заключается в определении разницы между текущим состоянием и конечным состоянием, которого мы хотим достичь в качестве решения нашей проблемы.

Должен создавать меньшие подзадачи или подцели и легче решить, что поможет нам достичь нашей конечной цели. Для этого мы установим столько подцелей, сколько необходимо; то есть, если у нас есть препятствия с первой подзадачей, мы создадим другую и, таким образом, уменьшим ее настолько, насколько необходимо. Мы будем решать каждую подзадачу одну за другой, пока не достигнем окончательного решения нашей исходной проблемы.

• Вам может быть интересно: "Плавный интеллект и кристаллизованный интеллект"

5. У каждой проблемы есть свои решения

Таким образом, не существует идеального метода решения наших проблем, но есть разные способы их решения, так что решение кажется нам более простым.

Две стратегии, которые мы обсудили, не всегда работают, и есть еще много других, которые можно идеально адаптировать к определенному типу конкретная проблема, но мы считаем, что они могут быть очень полезны в качестве основных стратегий в нашей повседневной жизни, особенно с учетом того, что мы позволяют объективировать проблемы, упрощая их и, таким образом, позволяя нам противостоять поиску решений менее подавляющим образом.