Объяснение 5 характеристик эмпатии

Сочувствие - исключительная способность, очень важная для нашего социального сосуществования. Это сила, с помощью которой люди могут настраиваться на эмоции и намерения других.

Но это не только знание того, что чувствуют другие. Это также о понимании того, почему они так себя чувствуют, уважении к их способу чувств и мышления, поставлении себя на то же место и, исходя из этого, выяснении, как заставить их чувствовать себя лучше.

Далее мы более подробно рассмотрим характеристики эмпатии., в дополнение к размышлениям о том, что является полезным сочувствием в отличие от того, что прогнозируется.

• Статья по теме: "8 типов эмоций (классификация и описание)"

Основные характеристики эмпатии

Многие думают, что определение сочувствия - простая задача, но, по иронии судьбы, они склонны проявлять наименьшее сочувствие. Идея о том, что сочувствие - это акт постановки себя на место других или понимания того, что они чувствуют, не ошибочна, но слишком упрощена. Слово сочувствие означает гораздо больше усилий и готовности помочь, чем просто определение эмоций других.

Если бы эмпатия знала только то, как распознать эмоции у других, у всех нас она была бы одинаково развита, а это, конечно, не так. Мы много раз слышали, что наш знакомый очень эгоистичен, что он почти не думает о других или что он не беспокоится о том, что кому-то плохо. Это доказательство того, что не все мы эмпаты, что есть люди, которым трудно поставить себя в ту же ситуацию, что и кто-то, кто страдает, или понять их действия и эмоции.

Не говоря уже об антисоциальном расстройстве личности, которое является психопатологией, то есть то, что человек проявляет более или менее сочувствие зависит как от генетической предрасположенности, так и от факторов относящийся к окружающей среде Чуткость - это практически все, есть личностные различия, которые опосредованы стилем обучения родителей, опытом стрессовых событий, генами, более-менее радушием и даже культурным уровнем ...

Это ясно видно в наше время, учитывая, что пандемия вынудила продолжить работу основных специалистов, таких как медицинские работники, кассиры в супермаркетах и ​​силы безопасности.

Многие из этих профессионалов столкнулись с двумя очень разными ситуациями. Некоторые врачи пришли домой после долгого и изнурительного дня и обнаружили лужи отбеливателя на пороге, знаки, призывающие их уйти, или обвинения в том, что они заразны. Другие, к счастью, проявляя огромное сочувствие со стороны своих соседей, делают для них покупки или помогают с тем, что им нужно.

Принимая во внимание эти два примера, мы можем понять, что соседям в первом случае не хватает сочувствия. Они не обязательно психопаты, но они определенно не смогли поставить себя на место своего соседа по здравоохранению, который провел долгий день, помогая нуждающимся людям.

Именно по этой причине очень важно понимать, что такое эмпатия, чтобы мы могли, насколько это возможно, практиковать ее, подвергать испытанию. В большинстве случаев мы можем стараться быть лучше и улучшить наши отношения с другими.

1. Активное слушание

Под активным слушанием понимается действие, выходящее за рамки простого слушания. То есть в качестве фундаментальной характеристики эмпатии мы говорим, что мы активно слушаем когда мы обращаем внимание на то, что нам говорит другой человек, сохраняя нить беседа.

Сочувствующие люди обычно готовы выслушать и хорошо поговорить со своим собеседником.. Помимо того, что мы слышим все, что он нам говорит, мы активны в разговоре, заботясь о вербальном и невербальном языке, особенно о жестах и ​​тоне голоса.

Мы проявляем развитое сочувствие, когда позволяем кому-то, расстроенному или в хорошем настроении, высказаться, рассказать о своих чувствах. Раскрытие внутреннего мира иногда стоит дорого, и последнее, что нужно человеку в плохом настроении, - это чувствовать, что он разговаривает со стеной.

• Вам может быть интересно: "8 типов эмоций (классификация и описание)"

2. Активное понимание

Но помимо активного слушания фундаментальной характеристикой эмпатии является активное понимание. Речь идет о том, чтобы попытаться понять других, независимо от того, что они нам прямо говорят. Это глубокое понимание того, что вы думаете, во что верите, что вы чувствуете и что вас волнует.

Помимо выявления эмоций собеседника, вы должны понять его позицию, почему он так себя чувствует, что заставило его так себя чувствовать. Понимание того, какой эмоциональный смысл вы приписываете каждому происходящему с вами, и, таким образом, видение того, в какой степени мы можем вам помочь, является правильным эмпатическим актом.

3. Отождествлять себя с другим

Отождествление с другим происходит из-за активного понимания, хотя это не совсем то же самое. Идентификация с кем-то, помимо знания того, какие эмоции он испытывает, подразумевает поставку себя на то же место и попытку подумать, как бы мы себя вели в той же ситуации.

4. Солидарность

Солидарность - это материализованное сочувствие. То есть это превращение нашей самой человеческой способности чувствовать, как и почему другие так чувствуют, в нечто продуктивное, чтобы улучшить свое эмоциональное состояние.

Слушание и понимание других - действия, которые сами по себе полезны, поскольку мы показываем, что это не так. они одни, что есть кто-то, кто знает, через что они проходят, что кто-то настроился самостоятельно боль.

Однако действие помощи сверх этого, т. Е. двигайтесь, чтобы найти решение или улучшить свое самочувствие Это настоящая солидарность, фундаментальная для сочувствия.

Это можно сделать с помощью полезных советов или жестов, которые стоят недорого и много значат, например, поцелуев, ласки, объятия... Всегда можно сделать что-то, чтобы другим стало лучше, каким бы маленьким и незначительным оно ни было. казаться.

5. я уважаю

Наконец, определяющей характеристикой сочувствия, столь же важной, как понимание и солидарность, является уважение. Очень важно уважать то, как другие видят мир, если это не подразумевает нетерпимости или вреда. чтобы иметь возможность сказать, что мы по-настоящему чуткие люди.

Вдобавок к этому есть уважение к тому, что может чувствовать этот человек. Не исключено, что мы, оказавшись в такой же ситуации, чувствуем себя не так плохо, как она. Вот почему мы не должны впадать в предрассудки и фразы, которые не помогают, такие как «все не так уж плохо», «вы преувеличение / а» «о, пожалуйста, как вы драматичны ...» Каждый такой это так, и нужно уважать это. Если мы действительно не собираемся вам помогать, зачем разговаривать?

• Вам может быть интересно: "Что такое просоциальное поведение и как оно развивается?"

Различия между полезным сочувствием и прогнозируемым сочувствием

Рассмотрев все характеристики сочувствия, мы можем понять разницу между полезным сочувствием и спроецированным сочувствием.

Под полезным сочувствием мы подразумеваем то, что действительно способствует тому, чтобы другие чувствовали себя хорошо.. То есть акт активного слушания и понимания того, какие мотивы и мысли заставили человека чувствовать то же, что и он. Кроме того, как только ваша ситуация будет понятна, мы намерены помочь вам, найдя способы, какими бы простыми и элементарными они ни были, чтобы вы почувствовали себя лучше, выбраться из колодца.

Как мы уже сказали, недостаточно иметь сочувствие, понимаемое как простой акт выявления эмоций. Сочувствие подразумевает управление этой способностью человека настраиваться на чувства других и давать им полезную цель, приносящую пользу другим. Короче говоря, поддержите.

Проецируемое сочувствие, в отличие от полезного, заключается в том, чтобы выставить нашу собственную эмоциональность поверх другого человека.. Для понимания, представим, что наш друг из класса только что провалил экзамен и ему грустно. Вместо того, чтобы поддерживать его, мы начали с того, что сказали ему, что «тебе следовало бы больше учиться», «это нормально, что ты так себя чувствуешь, да. ты виноват в том, что не приложил усилий »,« ты меня разочаровал… я думал, ты собираешься пройти на этот раз »и его фразы стиль.

Мы выражаем свое возмущение тем, что он потерпел неудачу, вместо того, чтобы пытаться понять, что он чувствует, и думать о том, что пошло не так, чтобы он не изучил достаточно. Например, у вас могла быть такая плохая семейная ситуация, что вы не могли сосредоточиться.

Людям повезло иметь такую ​​адаптивную и полезную способность, как сочувствие. Возможность настроиться на чувства других - это как обладать суперсилой, это как способность читать мысли других. Вместо того, чтобы дать ему атрофироваться, давайте применим это на практике! Давайте будем более понимающими с другими, особенно сейчас, когда нам нужно быть более чуткими, чем когда-либо.

Библиографические ссылки:

• Моя, Л. (2013) Сочувствие, поймите это, чтобы понять других. Ла-Корунья: Текущая платформа
• де Ваал, Ф. (2009) Эпоха сочувствия: уроки природы для доброго общества Нью-Йорк: Three Rivers Press.