Почему важна диагностика в организационной психологии

В мире организаций в последние годы наблюдается тенденция продавать и применять решения для улучшения рабочих процессов без определения реальной проблемы компания.

Это серьезная ошибка, потому что в некоторых случаях она может предложить самое большее временное улучшение, так как не вмешалась в корень дисфункциональности. Это очень важно провести диагностику, проливающую свет на то, что не работает в компании.

Эта простая идея не совсем подходит для многих менеджеров компаний, руководителей команд и даже специалистов по вмешательству в организациях, которые видят в Организационная психология - это набор инструментов, которые можно без лишних слов применять в компаниях для улучшения их работы, точно так же, как стакан воды всегда утоляет ту же жажду. режим. Нет ничего более далекого от реальности.

• Статья по теме: "Психология труда и организационная психология: профессия с будущим"

Важность диагностики в организационной психологии

Сегодня есть решения для устранения любого недостатка, который может представить организация, используя для этого программы улучшение коммуникативных навыков, к инициативам по повышению способности к трансформации, гибкости и другим проблемам, которые могут возникают. Эти решения действительны сами по себе, проблема в том, что

они предлагаются и даже реализуются, не зная, действительно ли это потребность организации..

Причина в том, что один и тот же симптом может быть вызван разными причинами, поэтому оптимизация результатов посередине и долгосрочные будут возможны, только если сначала определить, что не так или что может быть усиленный.

И это как раз одна из функций организационного психолога, тип профессионального профиля, выходящий далеко за рамки подбора персонала и чья работа начинается задолго до того, как будут приняты необходимые меры для улучшения организационной динамики.

Потому что, хотя верно, что в психологии существуют определенные базовые принципы и общие и хорошо изученные модели поведения, не менее верно и то, что всегда нужно видеть шаг за шагом, что не так прежде чем предлагать дальнейшие действия, которые помогут решить эту проблему.

Чем занимаются организационные психологи?

Организационный психолог профессиональный эксперт по человеческому поведению в рабочей среде. У него есть знания и инструменты, чтобы наблюдать, оценивать, диагностировать и действовать в каждой ситуации в контексте работы и групповой динамики, возникающей в этом процессе.

Функции психолога в рамках организационной психологии:

1. Общее благосостояние

Оценивать и повышать удовлетворенность людей своей рабочей средой, понимание профессионального здоровья как фундаментальной части благополучия человека.

• Вам может быть интересно: "7 функций и ролей бизнес-психологов"

2. Оптимизировать производительность

Стратегии должны быть реализованы для укреплять командную работу, создавая эффективные команды в котором личное удовлетворение связано с удовлетворением группы. Повышайте производительность, рассматривая разнообразие и неоднородность группы как ключевой фактор успеха.

3. Проанализируйте отношения человека и контекста

Эта функция заключается в повышении функциональности поведения не только на индивидуальном уровне, но и в контексте социальных отношений.

4. Улучшение отбора, обучения, продвижения и удержания талантов

Знание, как определять необходимые профили, которые соответствуют потребностям команд, составляющих организацию, с одной стороны, и способность делать чтобы работники чувствовали себя комфортно и раскрывали свой потенциал, с другой стороны, это фундаментально.

5. Стимулируйте талант

Стимулировать и способствовать повышению производительности через соответствующие отношения человек-задача-организация.

6. Мотивируйте к коллективным целям

Заставьте людей выполнять свою работу для вашего же блага и для блага организации, а не только в личных целях

Путем анализа внутренних и внешних факторов психология рисует ситуационную карту, в которой находятся человек и организация, а также потребности обоих. Это способ психологии обеспечить баланс между личными и организационными целями.

Понять, что не так с компанией, чтобы улучшить ее

Психология, также присутствующая в организации, не предлагает решения, не диагностировав, в чем проблема. После того, как диагноз поставлен, у него есть широкий набор методов, позволяющих справиться с этой конкретной ситуацией. Таким образом психология достигает своей цели - не что иное, как обеспечение здоровья людей, внимание к их познаниям, отношениям, навыкам и поведению, согласовывая их с окружающей средой и культурой организации.

Чтобы получить объективный диагноз исходной ситуации, который позволяет определить объективную ситуацию, которую необходимо достичь, психология использует оценку, интервью и наблюдение. После определения проблемы и анализа ее характера выбираются наиболее подходящие методы для достижения цели.

Техники, которыми обладает психология, имеют различную природу, и их выбор будет зависеть от решаемой цели.

• Объективные методы
• Субъективные техники
• Проективные техники
• Методы самоотчета
• Наблюдательные методы

Цель методики - предложить отправную точку для решения проблемы, которую нужно решить. Чтобы решить эту проблему, вы должны сначала ее диагностировать, так как необходимо выяснить, что мешает функционированию организации или что вызывает дискомфорт у рабочих.

У нас не будет результатов в среднесрочной / долгосрочной перспективе, если мы будем использовать методы улучшения социальных навыков, если дефицит не был диагностирован. Мы не сможем повысить производительность, если будем использовать методы мотивации, не зная, является ли настоящая проблема мотивацией.

Заключение

Организационная психология решает, потому что она оценивает, диагностирует и применяет идеальную технику для вмешиваться в те поведенческие функции, которые негативно влияют на организация. Нет смысла предполагать, что есть волшебные рецепты, которые просто нужно применять к компаниям, чтобы они повышали производительность и благосостояние.

Каждая компания - это мир, она работает по разной логике и процессам., и именно эти логика и процессы могут оставлять определенные аспекты работы и организационный климат незащищенными и уязвимыми.