10 типов собеседований

Большинство из нас когда-либо проходили собеседование. А если нет, то обычно мы все однажды столкнемся с этим. Существуют разные типы собеседований в зависимости от формата, структуры, цели ...

В этой статье vПроведем до 10 различных типов собеседований, как они выполняются и каковы их наиболее важные характеристики.

• Статья по теме: "Подбор персонала: 10 ключей к выбору лучшего сотрудника"

Собеседование: виды собеседований

Собеседование - это процесс, в ходе которого интервьюер (также называемый рекрутером, рекрутером или селектор) собирает информацию от человека (кандидата) относительно его опыта, знаний, отношения и навыки и умения, чтобы определить, подходит ли конкретная вакансия (предложение о работе или предложение о работе).

В отделе кадров существует несколько типов собеседований. Здесь мы узнаем 10 наиболее часто встречающихся типов собеседований по четырем параметрам или критериям классификации: формат, структура, цель и количество участников.

По формату

Существуют разные параметры, которые позволяют разделить собеседования на разные типы. В этом первом выбранном параметре мы классифицируем их в соответствии с их форматом.

Формат связан со способом проведения интервью, и мы находим, в широком смысле, три типа: интервью по телефону, личное интервью и видеоконференцсвязь.

1. Телефонное интервью

Телефонное интервью, как следует из названия, проводится по телефону. Когда это собеседование является первым фильтром, который проходит рекрутер (селектор) для выбора своего кандидата, мы говорим о отборочном собеседовании..

В этом случае, как правило, это довольно короткие интервью с фильтром, со списком структурированных вопросов (ключевых вопросов), которые позволяют отбирать кандидатов, не подходящих для вакансии.

Кроме того, это интервью идеально, чтобы знать, как человек общается, как он говорит, проявляет ли он интерес к должности, понимают ли его и т. д. Это более базовые аспекты требований к любой вакансии, хотя логически они будут иметь большее значение на коммерческих должностях, например, чем на должностях ИТ.

С другой стороны, телефонное собеседование также можно использовать, когда кандидат проживает в другой стране, а личное собеседование стоит дороже или сложнее.

2. Личное интервью

Второй по формату вид собеседований - это личное собеседование. Это во многих случаях Это характеристика второй фазы любого процесса отбора. (первое - телефонное интервью).

Здесь кандидат или кандидат уже приходит в офисы, либо от консультанта, отвечающего за заполнение вакансии. клиента (компании, которая требует их услуг) или компании, которая предлагает позицию ( работа).

В этом типе интервью могут быть оценены другие аспекты помимо телефонного интервью, такие как невербальный язык (очень важно при собеседовании), гигиена, тип одежды кандидата, и т.п.

• Вам может быть интересно: "18 лучших сайтов для поиска и поиска работы"

3. Видео-конференция, интервью

Наконец, по формату находим интервью по видеоконференции. В таком случае интервью проводится через веб-платформы, которые позволяют звонить по видеоконференцсвязи (например Skype или Whatsapp).

Они, как правило, более расслаблены по отношению к кандидату, поскольку не слишком открываются для интервьюера и в некотором смысле имеют «больший контроль» над ситуацией. В этом типе интервью могут быть оценены такие аспекты, как вербальный и невербальный язык, а также ответы кандидата в отношении предлагаемой должности и их предыдущего опыта и знаний в области в вопрос.

По структуре

Учитывая второй параметр классификации, мы узнаем различные типы собеседований в зависимости от их структуры.

1. Структурированное интервью

Первый из видов собеседований по своей структуре - это структурированное собеседование, которое имеет сценарий позади, с точными вопросами, которые будут заданы кандидату на работу предложил.

Эти вопросы они обычно разрабатываются специально для данного собеседования и следуют установленному порядку. Кроме того, обычно регулируются и другие аспекты, такие как: тон разговора, темы для обсуждения, время и т. Д. Здесь нет места для импровизации, и кандидаты проходят один и тот же процесс.

Структурированное собеседование идеально подходит для процессов массового отбора, когда мало времени для персонализации собеседований, или для процессов, в которых вакансия, подлежащая заполнению, полностью автоматизирована.

2. Неструктурированное или бесплатное интервью

Неструктурированное или бесплатное интервью не имеет предварительной структуры. Другими словами, вопросы, которые нужно задать кандидату, не запланированы, и интервью создается «на лету». Хотя рекрутер знает темы, которые будут затронуты во время этого процесса, он может следовать порядку, который предпочитает рекрутер. Конечно, рекрутер четко понимает, что он ищет в кандидате. Это тип интервью, который максимально адаптирован к предпочтениям кандидата и интервьюера, и где импровизация преобладает.

Это идеальный тип собеседования для соискателя, чтобы показать себя таким, какой он есть, и продемонстрировать свои коммуникативные навыки. При таком бесплатном собеседовании легче возникать «неудобные» молчания, и кандидат должен знать, как из них выйти, «продавая» себя как лучшего кандидата на должность.

3. Полуструктурированное или смешанное интервью

В третьем из типов собеседований по структуре мы находим полуструктурированное или смешанное собеседование. В данном случае это тип интервью, в котором смешаны два предыдущих типа.

Он не структурирован и не свободен, это скорее золотая середина; таким образом, есть предыдущий сценарий вопросов и тем для обсуждения, но он гибкий и не требует точного соблюдения. Кроме того, преобладают открытые вопросы, на которые можно дать открытые и длинные ответы. На собеседовании такого типа рекрутер может импровизировать в определенное время.

Многие эксперты по отбору считают смешанное интервью наиболее полным, поскольку оно структурировано и при этом остается гибким.

• Вам может быть интересно: "10 лучших степеней магистра кадровых ресурсов"

Согласно цели

Что касается нового критерия или параметра классификации (в соответствии с его целью), мы находим следующие типы собеседований (хотя их может быть и больше, но они наиболее часты).

1. Напряженное интервью

Первый из типов собеседований в соответствии с вашей целью - это стресс-интервью. Его цель - оценить реакцию кандидата на различные стрессовые ситуации., и как он управляет и модулирует эту реакцию.

Здесь очень важен контроль над эмоциями и импульсивностью. В этом типе интервью преобладают неудобные вопросы, цель которых - создать облачная среда, чтобы увидеть, как кандидат отреагирует (да, цель собеседования всегда Конечно).

2. Собеседование по компетенциям

Наконец, мы находим собеседование по компетенциям, которое является одним из самых частых практически в любом процессе отбора (особенно в процессах получения квалифицированных рабочих мест).

Его цель - узнать способности, способности и склонности кандидата / кандидата, чтобы узнать, будут ли они адаптированы к будущей должности. Анализируются такие навыки и качества, как креативность, лидерство, командная работа, сочувствие и т. Д. (в зависимости от предлагаемого места работы). Этот тип интервью много раз дополняется тестами.

По количеству участников

Наконец, по количеству участников мы находим следующие два типа собеседований:

1. Индивидуальное интервью

Индивидуальное интервью - это «классическое» интервью, где один кандидат проходит собеседование с одним или несколькими рекрутерами. В нем есть разные способы проведения интервью, которые могут быть структурированными, бесплатными и т. Д.

2. Групповое интервью

Напротив, групповое интервью проводится с группой людей. Внутри этого типа мы находим разные подтипы интервью: групповая динамика, фокус-группа,... Обычно они идеальны, чтобы знать поведение человека в группе., их сочувствие, способ общения, мышление и т. д.

Библиографические ссылки:

• Диас-Браво, Л., Торруко-Гарсия, У., Мартинес-Эрнандес, М. и Варела-Руис, М. (2013). Интервью - гибкий и динамичный ресурс. Медицинские образовательные исследования, 2 (7): стр. 162 - 167.
• Гудейл, Дж. Г. (1994). Интервью. Техники и приложения для компании. Мадрид: пирамида.
• Пухоль, Л. (2006). Книга собеседований. (4-е изд.). От редакции Диас де Сантос.
• Торресилья, Дж. (2006). Интервью. Мадрид, Испания: Автономный университет Мадрида.