10 ключей к развитию напористости

Напористость - это социальный навык, при котором собственные права ставятся во главу угла и уважительно защищаются перед другими людьми.. Это сильно связано с самооценкой, адаптивными стилями общения и повышением доверия с другими людьми (парами и / или семейными или социальными отношениями).

Если мы представим горизонтальную линию и поместим напористый стиль общения посередине, противоположными крайностями будут стили. коммуникативный пассивный (позволяющий другим решать за нас и не выражающий наши права) и агрессивный (мы не объективны и не уважаем идеи других).

С другой стороны, напористость - это навык, над которым можно работать и улучшать, заставляя их уважать нас и уважать других. другие, не преследуя цели «выиграть или стать лучше», а скорее достичь соглашения в каждой ситуации уважительным образом, чтобы оба из них.

Вот 10 ключей и очень полезных техник для достижения уверенного стиля общения.. Существуют разные техники, позволяющие сказать то, что мы думаем, не боясь причинить боль другому или проявить агрессию в процессе. Будете ли вы отождествлять себя с кем-нибудь?

• Связанная статья: «28 видов общения и их характеристики»

Рекомендуемые техники напористости

Это несколько полезных техник, которые помогут повысить уверенность в личных отношениях.

1. Охрана вниз

Не занимайте оборонительную позицию перед тем, как начать разговор с человеком. Во многих случаях у нас есть ожидания относительно того, что должно произойти, и мы ожидаем по-своему. (неадекватное вербальное и телесное общение).

Потренируйтесь начинать разговор с другим человеком, «сбросив» предыдущие проблемы, чтобы у вас не было агрессивной предвзятости. Это так же просто, как понимание, как улучшатся отношения с этим человеком, если я всегда буду вести себя агрессивно, оборонительно или пассивно вербально?

Это первый шаг к изменению общения с другими людьми, с которыми у нас были разногласия, которые плохо закончились, если вы измените свое отношение, вы заставите другого человека изменить свое отношение к вам. Нет смысла говорить с вами плохо, если ваше отношение всегда противоположное.

2. Не обвинять, но уважать

Если вы знаете, что разговор идет о том, что вызывает у вас дискомфорт или что вы оба плохо себя чувствуете, лучше подумать о другом человеке без упреков.

В этом случае наименее адаптивным способом было бы обвинить другого человека в том, как он разговаривает с вами., используя в этих случаях второе лицо единственного числа: «Вы тот, кто начал обсуждение... Ты заставляешь меня чувствовать себя плохо... ". Утвердительным аргументом является следующее: «Я понял, что не хочу продолжать с вами спорить, поэтому я собираюсь приложить усилия, чтобы понять друг друга и не чувствовать себя плохо».

3. Фразы от первого лица

Это один из основных шагов к работе над напористостью. Выразите, что вам стало плохо, что из-за этого вы страдаете, обозначив это фразами от первого лица.. Таким образом, другому человеку будет легче почувствовать сочувствие, вместо того, чтобы воспринимать вашу атаку. Речь идет об изменении REPROCHE для адекватного выражения ваших прав.

Таким образом, это не то же самое, что сказать: «Вы плохо относитесь ко мне перед другими людьми», чтобы сказать: «Мне плохо, когда вы говорите что-то плохое обо мне другим людям».

4. Техника битой записи

Техника побитых рекордов состоит из повторять один и тот же аргумент снова и снова в спокойной и расслабленной манере. Он нацелен на то, чтобы быть настойчивыми в том, чего мы хотим или в наших правах, несмотря на настойчивость другого.

Это полезно, когда они пытаются манипулировать нами или хотят изменить наше мнение, заставляя нас чувствовать себя глупыми. Этот прием в зависимости от контекста может восприниматься другим человеком как агрессивное проявление поведение, поэтому его нужно использовать, когда это действительно необходимо, или в сочетании с другими техниками напористый.

5. Утвердительно вопрос

Он заключается в том, чтобы ответить на вопрос, сколько обвинений или высказываний, которые вы воспринимаете агрессивно, адресованы вам. Что мы получаем? С одной стороны, Если другой человек поддерживал конструктивное общение, то есть помогал нам, даже если он не использовал лучшие способы, он лучше детализирует свой подход.. С другой стороны, если это была атака, чтобы причинить нам эмоциональную боль, собеседник не будет знать, где продолжить разговор.

Примером может быть: «Ты самый иррациональный человек, которого я знаю», и ответ: «Почему ты считаешь меня иррациональным... Как вы думаете, я мог бы улучшить этот аспект?

7. Отрицательное утверждение

Полезный прием, чтобы учиться на критике, злой или нет. Эта техника также очень практично при жизни с другими людьми, поскольку обычно несут совместные обязанности и что не всегда все выполняется должным образом.

Например: «Вы снова забыли помыть посуду. Вы безответственны », - напористый человек может избежать спора и ответить:« Мне очень жаль, что я этого еще не сделал. Я с (задачей или причиной, почему этого не могло быть). В следующий раз я лучше устроюсь ».

8. Подумай, прежде чем говорить

Мы, несомненно, получали этот совет при случае, но это правда, что во избежание те же ошибки, важно подумать о том послании, которое мы хотим донести, и надлежащим образом сделай это. Не торопитесь, думайте, что плохие манеры сделают ваше сообщение недействительным.

9. Сочувствуйте другому человеку

Поставьте себя на место другого человека. Как вы будете жить в этой ситуации? Как бы я прожил это на его месте? Размышляя над этими вопросами, вы сможете лучше понять наши взгляды на этого человека., в том числе и в нашем общении.

Возможно, что дискомфорт или разочарование, которые испытывает другой человек, вызваны его обстоятельствами и нуждаются в дополнительной поддержке с нашей стороны.

• Вам может быть интересно: «Сочувствие - это гораздо больше, чем ставить себя на чужое место»

10. Обязуюсь не накапливать жалобы

Желательно выражать то, что нас беспокоит и что мы чувствуем. При условии, что мы честны и выражаем это прямо и уважительно. Сохранение жалоб в какой-то момент может привести к взрыву, выражающему накопившийся дискомфорт в злобной форме.

Если вы хотите продолжать совершенствоваться ...

Безусловно, некоторые из этих ключей будут вам очень полезны, важно работать с ними постоянно. Если вам нужна помощь, чтобы улучшить эти напористые и другие социальные навыки, вы можете связаться с нами. психолог Вероника Вальдеррама Эрнандес из Псикоальмерии.

Псикоальмерия - это психологический центр, специализирующийся на оценке, диагностике и лечении психологические проблемы, общее улучшение самочувствия и развитие различных навыков психологический.