15 najpogostejših težav in konfliktov pri delu

Ljudje preživijo velik del dneva v službi, in logično je, da lahko po toliko urah pride do konfliktov.

Konflikti so sicer običajni, vendar je njihovo odkrivanje in reševanje ključnega pomena, da se delovno okolje ne spremeni v pekel, ker kadar smo pri delu slabi, se vidi naša uspešnost, motivacija ali občutek pripadnosti organizaciji prizadeti.

Konflikti v službi: kateri so najpogostejši?

Ampak, Kateri so najpogostejši konflikti na delovnem mestu? Kateri so najpogostejši vzroki za te težave pri delu? Razložili vam bomo spodaj.

1. Pomanjkanje timskega dela

Timsko delo je ena izmed veščin, ki jo kadroviki najbolj cenijo, kajti ko delavec deluje kot tim, se njegova ustvarjalnost in učenje izboljšata, vaša raven stresa se zniža in zmogljivost ter produktivnost se povečata. V primerih, ko se delavci odločijo za samostojno delo in timsko delo v podjetju ni očitno, lahko pride do konfliktov.

Po drugi strani pa lahko zelo individualistična miselnost privede do nezaupanja do drugih in v teh primerih v določenih situacijah je lahko nekatera vedenja napačno interpretirati in jih pripisati želji, da bi izstopali od vrstnikov dela.

• Če želite izvedeti več, si lahko preberete naš članek: "5 prednosti timskega dela"

2. Pomanjkanje komunikacije

Pomanjkanje komunikacije je še en vzrok, ki lahko povzroči resne konflikte na delovnem mestu, ker kadar zaposleni ali nadrejeni ne uspe komunicirati (ali poslati potrebnih sporočil) drugim delavcem, se lahko pojavijo težave. Napačna komunikacija se lahko predstavi kot napačna ali napačna informacija. V prvem primeru informacije ne prispejo; v drugem primeru informacije prispejo napačno.

Končno lahko trenja, ki se lahko pojavijo zaradi pomanjkanja komunikacije, privedejo do situacij dvoumnost, ki povzroča napake, in ob teh priložnostih povzroči nezmožnost vedeti, kdo je storil napako konflikti.

• Povezani članek: "10 osnovnih komunikacijskih veščin"

3. Strupeni spremljevalci

Včasih se lahko delovni spori pojavijo brez kakršnega koli namena, drugič pa strupeni ljudje tam, kjer gredo, ustvarijo slabo okolje, zlasti na delovnem mestu. Strupeni spremljevalci se prepoznajo, ker kamor koli stopijo, končajo slabo z vsemi in ustvarjajo konflikte tam, kjer jih ni. Radi gredo tja, kamor jih ne kličejo, želijo biti v središču pozornosti in so običajno tipični ljudje, znani kot lažni in kritični.

• Povezani članek: "5 strupenih odnosov sodelavcev"

4. Strupeni šefi

Lahko se zgodi, da delovnega okolja ne zastrupijo sodelavci, temveč šefi zaradi njihovega slabega upravljanja ali zaradi njihove osebnosti vam onemogočijo življenje. V teh primerih ste pri reševanju konflikta v slabšem položaju.

Skratka, strupeni šefi so ponavadi: arogantni in slabi komunikatorji, avtokratski, neprilagodljivi, nadzorni in diskriminatorni.

• Bi radi izvedeli več o strupenih šefih? Potem, Klikni tukaj.

5. Konkurenčnost

Številna podjetja običajno plačujejo zaposlenim na podlagi dosežkov. Medtem ko nekatera podjetja razdeljujejo provizije med člane ekipe, druga nagrajujejo zaposlene. posamično: glede na prodajo ali zastavljene cilje prejme oseba provizija. Ta vrsta spodbud lahko povzroči trenja med delavci, saj ustvarjena konkurenčnost s seboj prinaša konflikte med delavci.

6. Ljubezenski odnosi

Sodelavci imajo lahko afero, ki pa ni nujno negativna. Zdaj eV nekaterih situacijah lahko ljubezenske zadeve v službi vodijo v konflikt. V delovnem okolju lahko nastanejo ljubezenski odnosi kot kjer koli drugje, toda v izogib konfliktom je nujno, da ne motijo ​​dela.

7. Kolegi, ki ne delajo dobro

In seveda, ko partner ne nastopi tako, kot bi moral, se lahko pojavijo konflikti. Ko nekdo ne bo dobro opravil svojega dela, bo na koncu posegel v vaše, morda pa boste tudi vi delali njegovo in več delali. Podjetja in organizacije so dinamični sistemi, zaradi zamude roka za izvedbo projekta pa lahko trpi celotno splošno delovanje tega "živega organizma". Nihče se ne mara dvakrat bolj potruditi.

8. Predsodki (mačizem / rasizem)

Predsodki so vir konfliktov na različnih področjih življenja in tudi pri delu. Kolegi, ki ne prenašajo ljudi z drugih koncev sveta ali z drugo barvo kože, šefi, ki macho delajo do svojih zaposlenih itd. To so primeri, ki se lahko pojavijo na delovnem mestu.

9. Osebnostni spopadi

Včasih se osebnosti preprosto ne ujemajo in iskra preskoči že ob prvih nekaj spremembah.. Tudi v osebnih odnosih obstajajo konflikti iz dneva v dan. Ko pride do takšnega konflikta, je najbolje, da težavo rešite čim prej.

Upoštevati pa je treba, da spopadi med različnimi osebnostmi običajno niso najpogostejši razlogi, da se v podjetju pojavijo konflikti. Nasprotno, veliko težav, ki so dejansko organizacijske in kolektivne, napačno pripišemo posameznim značilnostim nekaterih ljudi, saj je to "enostavna možnost" pri iskanju razlage za to, kar se zgodi (za nekaj temelji na esencialistični viziji delavcev).

10. Mobing

Mobing, znan tudi kot psihološko nadlegovanje na delovnem mestu, se v službi zgodi, ko posameznik ali več jih sistematično in ponavljajoče izvaja psihološko nasilje nad drugim posameznikom oz posamezniki. Mobing je lahko med zaposlenimi, od zaposlenih do nadrejenega, od nadrejenega do zaposlenih ali od organizacije do enega od njenih delavcev. Mobing ne samo da vpliva na delovno uspešnost in povzroča resne konflikte, ampak tudi lahko povzroči resne psihološke težave pri osebi, ki jih trpi. To je težava, ki jo je treba odkriti v korenu, ko ga zaznamo.

• Morda vas bodo zanimale te objave: "Mobing: psihološko nadlegovanje pri delu"ali"Šest vrst mobinga ali nadlegovanja na delovnem mestu"

11. Spremembe v podjetju

Spremembe v podjetju lahko povzročijo konflikte različnih vrst. Na primer, zmanjšanje števila zaposlenih lahko povzroči, da se zaposleni počutijo nelagodno in nemotivirano; ali spremembe v najvišjem vodstvu lahko privedejo do novih politik, ki jih zaposleni, zlasti najbolj veterani, pozdravljajo. Konec koncev lahko te motnje povzročijo, da se dosedanji napredek okrni, dokler ne pride do novega stanja prilagoditve.

12. Izkoriščanje

Izkoriščanje delodajalcev lahko povzroči tudi konflikte z delavcina primer, če delavec ne čuti, da prejema pošteno plačilo, ali če meni, da je preveč dela (več ur, kot bi smeli) se lahko konča slabo s podjetjem in drugimi delavcev.

13. Konflikti virov

Pretirano delo je lahko posledica obveznosti kot v prejšnjem primeru. Lahko pa se zgodi tudi, da ima podjetje pomanjkanje sredstev (manj delavcev, kot bi moralo, slabo) upravljanje osebja itd.) povzročajo, da se delavci spopadajo s podjetjem ali se počutijo pod stresom in pogorel.

14. Konflikt zaradi vrednot

Lahko se zgodi, da smo zelo jasni glede vrednot podjetja in da nam je delo zelo všeč, zato bomo nastopili na optimalni ravni. Ampak Mogoče se kdo od naših kolegov v tem pogledu ne počuti enako kot mi. To lahko povzroči, da je v primeru slednjih njihova uspešnost nizka in so nemotivirani. To lahko ustvari slabo vzdušje med kolegi.

15. Nejasne smernice

Že v prejšnji točki je bilo omenjeno, da je komunikacija bistvena za pravilno opravljanje poklicnega dela. Nejasne smernice so ena izmed oblik komunikacije, ki jo je treba preučiti in skrbno obravnavati.

Pomanjkanje komunikacije v predpisih podjetja ali ciljih, ki se pričakujejo od zaposlenega, lahko povzroči tako imenovano konflikt vlog, z drugimi besedami, nimajo pravilne predstave o tem, kaj storiti ali kaj se pričakuje od delavca. Konflikt vlog ustvarja konflikte med delavci in je tudi eden najpogostejših vzrokov stresa na delovnem mestu ali izgorelosti.

• Povezani članek: "Izgorelost: kako ga opaziti in ukrepati"