Strokovna psihologija na delovnem mestu: kaj je in čemu služi

Na številnih področjih sodne psihologije je delo eno najbolj cvetočih v zadnjih letih.

V tem članku bomo raziskali glavna kazuistika, ki jo ta veja pravne psihologije najde v svetu organizacij.

• Povezani članek: "7 funkcij in vlog poslovnih psihologov"

Strokovna psihologija na delovnem mestu: značilnosti in funkcije

Psihologija je vedno bolj prisotna v našem življenju in ker je delo ena glavnih dejavnosti človeka, to področje ne bi smelo biti izjema. Zato forenzična psihologija na delovnem mestu dobiva vse večji pomen in to je, da delo strokovnjaka psiholog je bistvenega pomena za pomoč pri oceni vrste patologij in drugih vprašanj, povezanih z okoljem organizacijski.

Kaj je več, Zdravje pri delu je na prvem mestu, zakonodaja v zvezi z njim pa postaja bogatejša in obsežnejša.. To pomeni, da se danes razmišlja o vrsti psiholoških patologij, povezanih z delovno aktivnostjo, ki v Včasih zahtevajo izvedensko poročilo, da dokažejo svoj obstoj in sprejmejo ustrezne sodne ukrepe za zaustavitev situacijo.

Toda v resnici je delo forenzičnega poklicnega psihologa lahko veliko širše, saj ta disciplina obravnava zelo različne probleme. Lahko jih razvrstimo v štiri različne vrste.

1. Sposobnost najema

V skladu s pravnimi predpisi mora biti oseba za podpis pogodbe o zaposlitvi v celoti pooblaščena psihološki dejavniki, zato lahko obstajajo primeri, ko obstajajo določeni psihopatologija inForenzični psiholog mora napisati strokovno poročilo, ki bo omogočilo ugotoviti, ali je oseba usposobljena ali ne za opravljanje delovne dejavnosti.

2. Sposobnost za delo

Drugo področje, na katerem lahko deluje strokovnjak delovnega psihologa, je tisto, ki je povezano z delovno sposobnostjo, ob predpostavki, da je zadeva prišla do sodišč, ko pride do nesoglasja glede če je delavec usposobljen za opravljanje določenega dela s psihološko patologijo, ki bi verjetno omejevala ali preprečevanje nekaterih nalog, ki so bistvene za ta položaj.

3. Invalidnost in invalidnost

Seveda je vloga strokovne psihologije na delovnem mestu bistvenega pomena za oceno nekaterih primerov invalidnosti ali invalidnosti, ki izvira iz psihopatologije.

V tem primeru bi moral strokovnjak oceniti, prvič, če taka psihopatologija resnično obstaja, in drugič, če resnično preprečuje normalno izvajanje njihovih nalog na tem delovnem mestu ali pri kom. To poročilo bo ključnega pomena za poznejše določanje stopnje odobrene invalidnosti ali invalidnost, če je v poročilu ugotovljeno, da delavca resnično ovirajo vzroki izpostavljeni

Kot pri fizičnih boleznih so tudi te ocene bistvene za strokovnjaka, v tem primeru strokovnega psihologa, da se prepriča, da simulacija, saj gre za razmeroma pogost problem v okviru nadomestil in subvencij, zato zahteva največja jamstva, ki se jim je treba izogniti goljufije.

Obstajajo pa tudi nasprotni primeri, v katerih prizadeta oseba kljub temu, da ima patologije, ki mu onemogoča opravljanje nalog, se poskuša skriti, da se vrne na svoj položaj prej. Prav tako je treba te primere opredeliti, da se v prvi vrsti zagotovi njihovo zdravje.

4. Poklicna psihopatologija

Nazadnje bi bila še ena pomembnih nalog sodnega psihologa v podjetju vrednotenje če je psihopatologija posledica nesreče pri delu, zato ga je treba obravnavati kot take za pravne namene (ugodnosti, pogoji itd.).

• Morda vas zanima: "Forenzična psihologija: opredelitev in funkcije sodnega psihologa"

Psihološki dejavniki tveganja pri delu

Delovni kontekst je eno izmed okolij, v katerem ljudje preživijo več časa v svojem vsakdanjem življenju in zato nujno je imeti nadzor nad vsemi psihosocialnimi dejavniki tveganja, ki se lahko pojavijo na delovnem mestu, sicer bi lahko zaposleni imeli zdravstvene posledice, ki lahko segajo od prvih simptomov stresa do bolezni kronične, ki vplivajo na mišično, srčno, dihalno, prebavno, dermatološko raven, znotraj fizičnih simptomov, seveda pa tudi na ravni psihološki. V resnici gre običajno za kombinacijo fizičnih in psiholoških simptomov.

Ti dejavniki bi se torej šteli za poklicne nevarnosti in Organizacija mora zagotoviti, da jih čim bolj odpravijo ali zmanjšajo, tako da delavci ne trpijo posledic ali pa minimalno. Tu prihaja pomemben vidik, in sicer, da je bistveno upoštevati značilnosti človek, saj psihosocialne dejavnike daje interakcija med posameznikom in človekom okolje.

Na primer nalogo, ki jo določena oseba opravi brez težav, na primer klicanje strank, da jih prodajo izdelka, je lahko nedosegljiv izziv za drugo osebo, ki bo vsakič, ko dvigne slušalko, zelo zaskrbljena poklicati.

Za oceno vseh teh tveganj Uporabljata se obe kvantitativni metodi, ne glede na to, ali gre za vprašalniki in drugi, enostavni in poceni za izvajanje, pa tudi kvalitativni, kjer bi vstopili obsežnejši intervjuji, ki nam zagotavljajo veliko več informacij, vendar so tudi dražji na ravni virov.

Poklicna psihopatologija

Zdaj bomo raziskali nekatere psihopatološke težave, ki se lahko pogosteje pojavijo v delovnem okolju zaradi zgoraj omenjenih psihosocialnih dejavnikov tveganja.

1. Stres v službi

Stres na delovnem mestu je najpogostejša patologija v tem kontekstu. Ima vrsto fizioloških in čustvenih simptomov. Njegov videz je posledica zaznave neskladja med fizičnimi in psihološkimi viri, ki jih ima oseba, in vsiljevanjem njene službe. To neravnovesje lahko izhaja iz okoljskih razmer (hrup, svetloba itd.), Značilnosti naloge, ki jih je treba opraviti (zaradi ponavljajočih se, zapletenih itd.), nejasne vloge, problematični medosebni odnosi in več.

Najpogostejši vzroki so običajno pretirana delovna obremenitev, težave v odnosih z nadrejenimi ali sodelavci ali zaznavanje pomanjkanja nadzora nad dejavnostjo, ki jo je treba izvesti. Toda, kot smo že povedali, vsa ta vprašanja so v veliki meri odvisna od značilnosti same osebeKer tisto, kar sproži delovni stres za enega, za druge ne, je to stvar, ki je logično odvisna od vsakega posameznika.

Ker stres pri delu lahko izhaja iz različnih vzrokov, mora biti oblika vrednotenja široko, tako da ne bomo zamudili nobenega dejavnika, ki bi lahko vplival na zaposleni. Poleg tega jih je treba, kot smo že videli, vedno preučevati glede na predmet, saj zaznavanje vedno gre biti subjektiven in pomembno je, kako se posameznik počuti, kajti to je tisto, kar ga resnično prizadene.

Na koncu je pomembno upoštevati, da stres postane patološki, ko se sčasoma ohrani oz kadar je njegova intenzivnost previsoka, saj stresni vrh v določenem trenutku ne bi predstavljal a psihopatologija. Številne študije pravzaprav potrjujejo, da zmerna raven stresa naredi ljudi bolj učinkovite.

2. Sindrom izgorelosti

Sindrom izgorelosti ali izgorelosti je koncept, ki je v zadnjem času priljubljen. Zgodilo bi se, ko stresna situacija na delovnem mestu traja tako dolgo, da so njegovi učinki postali kronični. Oseba, ki trpi zaradi izgorelosti, bo imela tako negativno predstavo o svojem delu kot o tistih, ki so tam. Doživeli boste duševno izčrpanost in se počutili razosebljene in neučinkovite.

Za oceno te motnje je treba razmišljati tudi o vseh spremenljivkah, ki bi lahko vplivale, toda kaj je še pomembneje pa je tudi dojemanje same osebe, saj je ključ tisti, ki bo razložil, od kod prihaja problem. Obstajajo posebne lestvice za oceno izgorelosti, na primer MBI.

3. Psihološko nadlegovanje

Še en pojav, o katerem se v zadnjih letih veliko piše, je mobing ali psihološko nadlegovanje v službi, ki zaseda številne študije v okviru strokovne psihologije na delovnem mestu.

Zelo pomembno je, da ne zamenjate morebitnih medosebnih težav z nadrejenimi ali sodelavci vedenje, ki v resnici vključuje mobing in ki je sestavljeno iz nenehne psihološke zlorabe do posameznik. Vzroki za to nadlegovanje so lahko povezani z delovnimi dejavniki, ni pa nujno, da je tako.

Da bi lahko govorili o mobingu, je treba psihološko nadlegovanje pravočasno podaljšati, ne more biti en sam dogodek, ki se je zgodil ločeno (kar bi bil medosebni konflikt). Ta vedenja se izvajajo s položaja moči, ki ni nujno, da ustreza hierarhiji, ki je zaseda v podjetju, saj lahko nadlegovanje prihaja od kolega iste kategorije in celo od podrejeni.

Načini, kako vas lahko nadlegujejo pri delu, spadajo v naslednjih pet kategorij:

• Ravnanje proti ugledu.
• Ravnanje zoper delovno uspešnost.
• Manipulacija z informacijami.
• Neenako zdravljenje.
• Degradacija v organizacijski shemi.

Bistveno je, da primere psihološkega nadlegovanja čim prej prepoznamo in jim odpravimo, saj njene posledice presegajo delo, saj lahko sprožijo fizične, psihološke in celo težave v njihovih socialnih in družinskih odnosih. V najbolj skrajnih primerih lahko povzroči samomor, zato je zelo Mogoče bi bilo, da bi ga bilo treba nadzorovati, da se to nikoli ne zgodi, in če se to zgodi, da bi ga rešili z največjimi hitrost.

Bibliografske reference:

• Clemente, M. (2016). Priročnik delovne pravne psihologije. Madrid. Publikacije Univerze Delta.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017). Forenzična psihologija na delovnem mestu: teoretični pristop. Praxis.
• Trijueque, D.G. (2007). Psihološko nadlegovanje na delovnem mestu: pristop sodne psihologije. Pravna in forenzična klinična psihopatologija.