6 vrst socialnih veščin in čemu so namenjene

Skozi vsak dan smo prisiljeni v vrsto družbenih situacij, v katerih moramo komunicirati z drugimi ljudmi. Za učinkovito reševanje vsake od teh situacij morajo ljudje izvajati tako imenovano socialno znanje.

Te zmožnosti nam omogočajo, da se povežemo z drugimi in v interakciji z drugimi rešujemo situacije in konflikte. Poleg tega obstajajo različne vrste socialnih veščin Razvrščeni so glede na njihovo zahtevnost in glede na funkcije, ki jih opravljajo.

• Povezani članek: "Asertivna komunikacija: kako se jasno izraziti"

Kaj so družbene sposobnosti?

Trenutno v svetu psihologije ni enotnega soglasja, da bi pojem "socialne veščine" opredelili na edinstven in egalitaren način. Če pa upoštevamo njihove značilnosti in funkcije, lahko opredelimo veščine socialni kot sklop taktik ali vedenjskih manevrov, ki se jih ljudje učijo naravno in to se uporabljajo v situacijah interakcije z drugimi ljudmi z namenom uspešne rešitve socialne situacije.

Dejstvo, da te veščine niso prirojene, ampak se spontano učijo skozi celo življenje omogoča njihovo usposabljanje in izboljšanje z uporabo tehnik učenja veščin socialni.

Dober razvoj socialnih veščin nam omogoča, da izrazimo svoja čustva in občutke na ustrezen in zadovoljiv način. Na enak način nam daje tudi možnost izražanja svojih mnenj in misli na način, ki je skladen s situacijo, ki jo doživljamo.

Po njihovi zaslugi uživamo v ugodnih in pozitivnih medsebojnih odnosih; počutimo se boljše do sebe in olajšati doseganje naših ciljev v družbenem življenju.

Te sposobnosti opažamo tudi v živalskem svetu, v naravi lahko opazujemo komunikacijske in komunikacijske veščine. V odnosih med pripadniki iste živalske vrste so te sposobnosti analogne tistim, ki jih poznamo kot sposobnosti socialni.

Nenazadnje imajo socialne veščine vrsto lastnih značilnosti, ki jih ločujejo in ločujejo od drugih vrst pravilno človeških veščin. Te značilnosti so:

• Učeni so in zato dovzetni za usposabljanje in izboljšanje.
• Potrebni so, če želimo uživati ​​dobro duševno in psihološko zdravje.
• Niso togi vzorci vedenja, ampak pravila, ki so prilagojena vsaki situaciji.

Vrste socialnih veščin

Obstajajo različni načini razvrščanja različnih vrst socialnih veščin na podlagi uporabljenih klasifikacijskih meril. V tem primeru se bomo držali klasične klasifikacije socialnih veščin, znotraj katere je, kot bomo videli, 6 različnih sklopov.

Treba je dodati, da so vse te kategorije pri vzpostavljanju medosebnih odnosov modulirane z dvema osnovnima odnosoma. Te sposobnosti so asertivnost in empatija, ki imajo sposobnost pogojevanja preostalih veščin, ki jih bomo videli spodaj.

1. Osnovne socialne veščine

So prvi, ki jih je treba pridobiti, biti bistvenega pomena pri ustvarjanju in vzdrževanju zadovoljive komunikacije. Tej vključujejo:

• Znati začeti dialog.
• Vedeti pogovor.
• Spretnosti aktivno poslušanje.
• Formulacija vprašanja.
• Predstavi se.
• Zahvali se.
• Sposobnost pohvale.
• Empatične veščine.

2. Napredne socialne veščine

Ko oseba pridobi osnovne socialne veščine, ima potrebne temelje za delo na tem področju napredne socialne veščine, ki nam zagotavljajo strategije za priročno upravljanje odnosov socialni. Ta kategorija vrst socialnih veščin vključuje naslednje veščine:

• Sposobnost izražanja mnenja.
• Prositi za pomoč.
• Sposobnost opravičila.
• Sodelovanje.
• Predlagajte in dajte navodila.
• Sledite navodilom.
• Sposobnost obsodbe.

3. Afektivne socialne veščine

Te vrste spretnosti so povezane s sposobnostjo učinkovitega prepoznavanja in upravljanja tako svojih občutkov kot občutkov drugih. V tej kategoriji najdete:

• Ugotovite in poznajte čustva in občutki.
• Razumevanje občutkov drugih.
• Zmogljivost izražajo občutke in čustva.
• Izražanje naklonjenosti.
• Spoštujte občutke drugih.
• Zmogljivost za spopadati se z jezo drugih.
• Sposobnost samonagrajevanja.
• Upravljanje se boji govoriti z ljudmi.
• Sposobnost spodbujanja drugih.
• Zmogljivost za potolažiti druge.

4. Pogajalske sposobnosti ali alternative agresivnosti

Socialne veščine, povezane s pogajanji, so tiste, ki nam omogočajo, da se izognemo konfliktu ali ga ustrezno obvladamo. Sestavljeni so iz sposobnosti reševanja problemov v medosebnih odnosih brez uporabe agresivnosti ali nasilja. To so:

• Vedeti, kako prositi za dovoljenje.
• Sposobnost delitve.
• Sposobnost pomagati drugim.
• Sposobnost ljubiti se.
• Sposobnost prenašanja šal in odzivanja nanje.
• Pogajalske sposobnosti.
• Zmogljivost samokontrole.
• Sposobnost zagovarjanja svojih pravic.
• Ne spuščajte se v boje.
• Sposobnost izogibanja težavam drugim.

5. Spretnosti obvladovanja stresa

Te vrste spretnosti so potrebne za uspešno reševanje konfliktov v razmerah napetosti ali stresa. V tej skupini so:

• Sposobnost obvladovanja občutka sramu.
• Sposobnost obrambe drugega.
• Toleranca do okvare.
• Sposobnost odzivanja na prepričevanje.
• Sposobnost odgovora na obtožbo.
• Sposobnost pritožb ali terjatve.
• Sposobnost odzivanja na pritožbe ali zahtevke.
• Športnost.
• Znati se spoprijeti s pritiski skupine.
• Upravljajte zapleten pogovor.
• Toleranca, ki jo je treba prezreti ali prezreti.
• Sposobnost soočanja s protislovnimi sporočili.

6. Spretnosti načrtovanja

V kategoriji socialnih veščin, povezanih z načrtovanjem, najdemo:

• Prepoznavanje lastnih sposobnosti.
• Sposobnost odločanja.
• Določitev ciljev.
• Ugotovite vzrok težav in jih rešite.
• Zbiranje informacij.
• Sposobnost koncentracije na nalogo.