Nevromarketing: vaši možgani vedo, kaj želijo kupiti

Prednosti psihologije kolikor vemo, so nesluteni. Ko desetletja minevajo, napredek v psihologiji uporablja športni svet, medicina, izobraževanje in še posebej oglaševanje in trženje.

The Nevromarketing Gre za razmeroma novo disciplino, ki skuša ustvariti učinkovite marketinške kampanje na podlagi znanja o človeškem umu; natančneje možgane. Ali ta disciplina deluje? Rezultati vas bodo morda presenetili ...

Nevromarketing: vstop v potrošnikove možgane

Vse se je začelo z ustvarjanjem zelo preproste tehnologije: biofeedback. Že vrsto desetletij psihologi poskušajo z analizo fizioloških reakcij vedno več spoznati človekovo vedenje in njegove duševne procese, kot so napetost, električni impulz, znoj, razširitev zenic itd. Tako nastane biofeedback, ki sestoji iz tistega, kar vemo o teh zapisih, da se človek uči da se sprostite ali nadzirate svoje tesnobno stanje z majhno napravo, ki vas o vašem fiziološkem stanju obvesti z zvokom oz svetloba.

Zelo preprosto je: oseba se uleže, položi prste na nekaj udobnih senzorjev, ki so pritrjeni na majhno napravo, in zasliši visok zvok. Ko se sprostite, zvok postaja vedno nižji in počasnejši. Ta preprosta tehnologija se ne uporablja samo za učenje sproščanja... ampak za veliko več. Takrat nastopi igra.

Nevromarketing.

Zakaj nekatere oglaševalske akcije ne delujejo?

Tržniki in oglaševalci so se naveličali občutka, kako to, kar naj bi delovalo v zavesti potrošnikov, ne deluje. Morda je bila težava v tem, da niso dovolj dobro vedeli, kako deluje človeški um. Nato so se začeli ukvarjati z nevromarketingom.

Kako? Tržniki začeli pri svojem študiju uporabljati znanje psihologijein z uporabo tehnologije v senzoričnih zapisih so se odločili, da bodo preučili, katero oglaševanje je najbolj učinkovito za ljudi (z uporabo senzorjev na testnih ljudeh, kot so merjenje odziva zenic, gibi oči, cirkulacija itd.). Rezultati so bili zelo presenetljivi ...

Ali kampanje, ki nam sporočajo, da tobak ubija, delujejo?

Že leta potekajo kampanje, ki z grozljivimi in zelo neprijetnimi fotografijami na zavojčkih cigaret povedo, da kajenje ubija, povzroča impotenco ali lahko uniči naše zobe. Število kadilcev pa se ne zmanjša. Je odvisnost edini krivec? Neuromarketing se je odločil preučiti ta primer in odkril nekaj presenetljivega... To oglaševanje povečuje želi kaditi. Razlaga je preprosta. Raziskovalci so fotografije in sporočila pokazali kadilcem in nekadilcem.

Nekadilcem so bile slike zelo neprijetne in njihove fiziološke reakcije so to nakazovale. Vendar ti ljudje niso kadilci, zato v resnici niso pomembni za uporabo tobaka. Nenavadno dejstvo je prišlo, ko so kadilci videli slike. Ko berete besedo "kajenje" in si ogledujete slike, povezane z dimom, v njegovih možganih so se aktivirali določeni spomini in želja po kajenju se je povečala. Sodobna tehnologija je raziskovalcem to omogočila.

Oglaševanje, ki deluje: Harley Davidson

Harley Davidson je klasična znamka motociklov z zelo zmogljivo podobo, čeprav to niso motorna kolesa, ki jih vsi kupujejo. So zelo ekskluzivni motocikli, niso najhitrejši ali najmočnejši. Vendar je podoba blagovne znamke hitro povezana s svobodo, načinom življenja, hitrostjo in osebno močjo.

Raziskovalci so želeli preveriti kako močna je bila podoba Harleyja Davidsona, ki je običajno motocikel v spremstvu kolesarja z brado in dolgimi lasmi. Poskus je bil sestavljen iz ogleda fotografij različnih znanih likov, med katerimi je bil tudi motorist s svojim Harleyjem Davidsonom. Rezultat eksperimenta je bil naslednji: znamka Harley Davidson prebuja enaka področja v možganih kot takrat, ko oseba vizualizira podobo Jezusa Kristusa. Blagovna znamka je bila povezana s toliko zavezanostjo in toliko let svobodi ter samostojnemu in pristnemu načinu življenja, da že z ohranjanjem te podobe pridobijo privržence, ne glede na to, ali so motoristi ali ne.

Nevromarketing, skratka, to je način približevanja znanstvenega napredka v psihologiji disciplinam, kot je trženje, katerega glavna prednostna naloga je poznati ljudi, njihov okus, osebnost in pristne potrebe. Cilj: narediti oglaševanje bolj pošteno, učinkovito in uspešno, da doseže zainteresirane ljudi in ne da bi prodrlo tja, kjer ni dobro sprejeto. Da bi to dosegli, je tisto, kar vemo o svojem umu, temeljno znanje.