26 vrst kartic (razvrščenih in pojasnjenih)

Čeprav niso najboljši, je resnica, da so bila pisma v zgodovini glavna metoda prenosa informacij na daljavo. Odkar obstajata pisanje in papir, so ljudje med seboj v stiku s pošiljanjem pisem, v katerih so govorili o vseh temah, ki so se jim pojavile.

Danes so pisma izgubila na popularnosti, zato obstajajo veliko hitrejša in hitrejša sredstva komunikacije. z zmožnostjo prenosa slike in zvoka, vendar se še vedno uporabljajo tako za formalne in neformalno.

Naprej bomo odkrili katere so glavne vrste črk, ki obstajajo, poleg tega, da si ogledate nekatere njegove najbolj opazne lastnosti.

• Povezani članek: "28 vrst komunikacije in njihove značilnosti"

26 glavnih vrst kartic

Obstajajo različne vrste črk, odvisno od tega, za kakšen namen so napisane. Ne moremo uporabiti iste vrste besedila za absolutno katero koli področje ali osebo, s katero želimo komunicirati.

Vsaka situacija zahteva drugačno formalnost, besedišče, ton in obliko. Iz tega razloga najdemo različne vrste pisem, kot so poslovna, pritožbena pisma, priporočilna pisma, za prijatelja, za šefa, za sorodnike ...

Kratka definicija pisma je, da so pisni dokumenti, ki vsebujejo informacije, ki jih nekdo želi posredovati drugi osebi na kratek način, vreden presežka. Poleg tega se v več evropskih jezikih dobesedno imenujejo "kratki" ali uporabljajo izraz, ki izhaja iz te besede, kot je v primeru švedščine, norveščine in danščine, ki je "kratek".

A če pustimo ob strani zanimivost o njegovem imenu v tujih jezikih, moramo razumeti, da obstaja več vrst črke, pri čemer se vsaka prilagodi komunikacijskim potrebam osebe, ki jih piše, in imajo lahko zelo dolge razširitve. pestro.

Na zelo splošen način, Pisma lahko razvrstimo v dve veliki skupini glede na stopnjo formalnosti: uradna pisma in neuradna ali osebna pisma..

Uradna pisma

Ena od najpomembnejših značilnosti uradnih pisem je, da jih izda pristojni organ, pa naj bo to podjetje, organizacija, oddelek za delo ali posameznik, ki ima pomemben položaj v podjetju ali ustanovi ugleden.

Kot uradna pisma se štejejo tudi tista, ki jih izdajo fizične osebe, da jih prebere organizacija ali podjetje, na katerega želijo nasloviti. Med temi črkami najdemo naslednje vrste:

1. Poslovna pisma

Poslovna pisma so vsak pisni dokument, ki se pojavi v strokovnem okolju. Ta pisma imajo na čelu pozdrav in se končajo s podpisom osebe, ki jih izda, ki ima običajno ustrezen položaj v organizaciji.

Ta pisma lahko izdajo tudi oddelki organizacije, kot so kadri.

• Morda vas zanima: "7 funkcij in vlog poslovnih psihologov"

2. Naročite pisma

Naročila izda potrošnik, prejme pa jih dobavitelj. Te vrste dokumentov se pošiljajo z namenom, da se od dobavitelja zahteva, da prinese določeno količino izdelkov.

V pismih naročila lahko prepoznamo naslednje vidike:

• Potrebna količina izdelka
• Ime potrebnega izdelka
• Model izdelka
• Barva, velikost in druge značilnosti
• Pričakovana cena, ki jo bo plačala
• Način plačila

• Morda vas zanima: "8 značilnosti uradnega pisma (razloženo)"

3. Prodajna pisma

Prodajna pisma so namenjena temu, da osebo, na katero so naslovljena, spodbudijo k nakupu izdelka, ki se v njih oglašuje. Prepričljive izjave se pogosto uporabljajo z namenom vzbuditi pozornost potencialnega kupca. Da bi to dosegli, lahko v teh pismih prepoznamo naslednje vidike:

3.1. Pritožba

Med izdajateljem in bralcem se vzpostavi odnos, zaradi česar se slednji počuti identificiranega z vsebino pisma, tudi če ni bilo napisano osebno zanj.

Primer pritožbe bi bil: Ste naveličani plačevanja avtomobilskega zavarovanja?

3.2. Opis izdelka ali storitve

To bi bile vse pomembne informacije o ponujenem izdelku ali storitvi, odgovarja na vprašanja, za kaj je namenjen, kako se uporablja, koliko stane, kako ga je mogoče plačati ...

3.3. Kontaktni podatki

Najdemo jih v prodajnih pismih blizu s številkami, e-pošto in drugo načini za stik s podjetjem ali trgovino. Včasih vključuje tudi fizični naslov, kjer je mogoče kupiti izdelek ali storitev, in spletno stran organizacije.

• Povezani članek: "9 delov pisma"

4. Pisma zahtevka

Reklamna pisma ali reklamacije se uporabljajo za, kot pove že ime, vložite pritožbe glede kupljenega izdelka ali prejete storitve, s katero niste bili tako zadovoljni, kot je bilo pričakovano. Ta pisma pošiljajo uporabniki sami. Kljub temu, da se pritožujete, poskusite uporabiti spoštljiv ton in ohraniti zbranost.

Ne smemo se prenesti čustvom, ko napišemo eno od teh pisem, saj tudi če občutimo jezo ali jezo zaradi slabe storitve oz. prejeti izdelek, moramo ohraniti dobre manire, tako da je reklamacija čim bolj jasna in videti, kako lahko vrnejo denar.

Ta vrsta pisma mora vključevati naslednje vidike:

• Splošni podatki o izdajatelju: ime, starost, naslov ...
• Podatki o nakupu izdelka ali storitve: datum pridobitve, obrat, v katerem je bil pridobljen, računi in potrdila o nakupu ...
• Informacije o okvari izdelka ali slabi storitvi.
• Možna rešitev, ki jo želite prejeti kot nadomestilo.

5. Priporočilna pisma

Priporočena pisma so dokumenti, ki služijo kot dokaz ali izkazujejo dobro vero o kakovosti dela osebe.

Ta vrsta pisma se pošlje, ko nekdo želi dobiti novo službo in prosi delodajalca tisti, ki je prej delal, da bi vam napisal priporočilo za novo organizacijo, v katero nameravate vstopi. Ta pisma lahko izdajo tudi nekdanji mentorji in učitelji kandidata za zaposlitev.

Ta pisma vključujejo podatke o odnosu in sposobnostih kandidata, katere dejavnosti je opravljal v svoji delovni karieri, razloge, zakaj Šteje se, da so primerni za delo in številne druge vidike njihove osebnosti ali usposabljanja, ki bi jih lahko obravnavali kot pozitivne in primerne za položaj, ki si ga prizadevajo. vadbo.

• Morda vas zanima: "Jezikovna inteligenca: kaj je to in kako jo je mogoče izboljšati?"

6. Odpovedna pisma

Izdajo se odpustna pisma ko želi organizacija enemu od svojih delavcev sporočiti, da ne potrebuje več njihovih storitev in da mora trajno zapustiti svoje delo. Ta pisma vključujejo datum, ko naj bi delavec prenehal opravljati storitve za podjetje, in razlog za odpuščanje.

7. Odstopna pisma

Odstopna pisma se pošljejo, ko želi zaposleni zapustiti trenutno delovno mesto. Ta dopis se pošlje njegovemu najneposrednejšemu nadrejenemu in vsebuje datum, ko bo delavec za vedno zapustil službo..

Na splošno je vključen razlog za odhod z dela, čeprav to ni bistvena zahteva, če se šteje za gesto dobrega vedenja in prisrčnosti.

8. Pooblastila

Pooblastila se pošljejo, da se nekomu drugemu podeli pooblastilo, da deluje v imenu pisca pisma. Te vrste sporočil so narejene ko oseba, ki piše, se ne more ali noče držati sestanka, sestanek ali pomemben dogodek, na katerem je bila potrebna njihova prisotnost.

9. Pismo o sprejemu

Pisma o sprejemu izda organizacija za komunikacijo prosilec, ki je bil sprejet. Ti dokumenti vključujejo razlog, zakaj je bila vloga dokončno sprejeta, datum, na katerega se pričakuje vpišete kot aktivni član organizacije, položaj, ki ga boste opravljali in čas, v katerem boste ostali v sama.

10. Pisma o prejemu

Prejemna pisma so poslana na naj nekdo, pa naj bo to posameznik ali podjetje, ve, da je pismo, ki ste ga poslali, prejeto. Omeniti velja, da te vrste pisem ne zagotavljajo, da so bile informacije, ki so bile poslane s prejšnjim pismom, prebrane.

11. Pisma o dovoljenju

Ko govorimo o dovoljenjih, se lahko sklicujemo na dve vrsti dokumentov.

Ena je tisti, ki ga izda zaposleni svojemu nadrejenemu, da mu dovoli odsotnost z dela za en ali več dni. Ta vrsta pisma vključuje razlog, zakaj morate zamuditi delo, in število dni, ki naj bi jih zamudili.

Drugi je dokument, ki ga šef izda svojemu zaposlenemu, ko je sprejel njegovo zahtevo. Ta vrsta sporočila vključuje potrditev šefa ter datum odhoda in vrnitve zaposlenega.

12. Pisma za prijavo

Pisma za prijavo poslano, ko se oseba želi prijaviti za delovno mesto v organizaciji. To vrsto dokumenta je mogoče izdati v različnih kontekstih, na primer, da se odločite za mesto na univerzi, službo, vlogo v pomembni igri ...

• Povezani članek: "Kako narediti uspešen življenjepis v 8 korakih"

13. Prenos črk

Prestopna pisma izda organizacija, da o tem obvesti enega od svojih delavcev bo premeščen na drug oddelek ali sedež. V teh dopisih je tudi datum, ko bo sprememba začela veljati, v kateri oddelek ali sedež bo delavec premeščen in delovno mesto, ki ga bo opravljal na novem delovnem mestu.

Neuradna pisma

Neuradna ali osebna pisma so tista, v katerih pošiljatelj in prejemnik imata nekakšen minimalno intimen odnos, ki ne vključuje poslovnega sveta. V tem smislu se neformalna pisma običajno prenašajo med prijatelji, družino in ljubimci. Neformalna pisma so nekaj preteklosti, saj se s pojavom storitev za takojšnje sporočanje njihova priljubljenost zmanjšuje in umika družbenim omrežjem in klepetom.

Ena od značilnosti, zaradi katere se neformalne črke zelo razlikujejo od uradnih, je, da nimajo posebnega vzorca. Njegova oblika bo v veliki meri odvisna od tega, kaj pošiljatelj želi posredovati, vrste odnosa, ki ga vzdržuje s prejemnikom, in njegove sposobnosti pisnega izražanja. Med neformalnimi pismi lahko najdemo predvsem naslednje vrste:

14. Pisma za rojstni dan

Rojstnodnevna pisma so izdana za čestitke prijatelju ali sorodniku za njihov rojstni dan, kot bi lahko pričakovali. Dobre želje so pogosto vključene za osebo, ki ji čestitamo.

15. Zahvalna pisma

Zahvalna pisma so izdana, da se pokaže oseba, ki ji je pismo poslano kako zelo ste hvaležni za storitve ali dejanja, ki ste jih izvedli, ki so izdajatelju zelo koristila.

• Povezani članek: "Psihologija hvaležnosti: koristi biti hvaležen"

16. Čestitna pisma

Čestitna pisma se lahko pišejo iz različnih razlogov. Izdajo se lahko za spomin na napredovanje nekoga, za pridobitev nagrade, za sodelovanje pri nagradi na univerzi ...

Ne glede na mejnik si čestitate, Namen teh pisem je, da se oseba, ki jih prejme, počuti počaščena zaradi tega, kar je dosegla.

17. Pozdravna pisma

Pozdravna pisma so poslana za dobrodošlico nekomu novemu v soseski ali srednji šoli. S temi črkami poskuša se novincu izraziti dobre želje osebe, ki jih piše.

18. Poslovilna pisma

Poslovilna pisma so napisana, ko se eden od dveh sogovornikov odpravi v drug kraj, pa naj bo to drugo mesto, regija, država ali celina.

19. Dvobojne karte

Žalostna pisma so izdana za izrek sožalja nekomu, ki je pravkar izgubil pomembno osebo v svojem življenju, na primer zakonca ali zelo osebnega prijatelja. Pošiljatelj v njih izpostavi, da spremlja prejemnika v občutku in ga poskuša tolažiti ter mu ponudi svojo brezpogojno podporo.

20. Pisma opravičila

V pismih opravičila poskuša izdajatelj sporočiti svojo željo opravičiti se za kakršno koli dejanje, ki je škodilo drugi osebi. Vključujemo ga v neformalna pisma, ker čeprav lahko pridobijo formalni ton, je resnica ki ga lahko pošljete popolnoma vsem, od družinskega člana do učitelja oz višje.

21. Prijateljska pisma

Prijateljska pisma so tista, ki si jih prijatelji izmenjujejo med seboj, da bi kljub razdalji ohranili stik. To je verjetno vrsta pisma, na katero je najbolj vplival porast novih tehnologij in storitev za takojšnje sporočanje.

22. Ljubezenska pisma

Ljubezenska pisma oni so tisti, ki si jih ljubimca pošiljata, skozi njih izraža naklonjenost in druge pozitivne občutke, ki jih imajo. Eno od teh pisem lahko pošljete tudi osebi, za katero čutite hvaležnost, ne da bi bili nujno partner ali nekdo, s katerim imate romantične želje.

• Morda vas zanima: "7 načinov, kako reči "ljubim te" brez besed

23. Božična pisma

Božična pisma se pošiljajo v mesecu decembru z namenom, da vam zaželijo vesel božič ali v bolj versko nevtralni različici vesele praznike drugim ljudem. Ta pisma običajno spremljajo razglednice, ki vsebujejo družinsko fotografijo z božičnimi okraski.

24. Pisma čarovnikom

Pisma čarovnikom ali Božičku, so tiste, ki jih otroci pišejo, da prosijo za darila teh in drugih božičnih likov. Običajno vključujejo seznam daril, ki jih želite prejeti za dan, ko ti liki obiščejo hiše, poleg tega pa se jim zahvalite za darila, ki ste jih prejeli prejšnje leto.

25. Vabilno pismo

Vabilna pisma se pošljejo, da prejemnike pozovejo, da se udeležijo zabave ali srečanja, ki ga organizira izdajatelj. Ta pisma lahko pošljete za različne pomembne dogodke, kot so rojstni dan, poroka ali božična zabava.

26. Pisma različnih tem

Na koncu vključimo pisma različnih tem, ki jih ni mogoče uvrstiti v druge kategorije, ker niso pišejo iz določenega razloga, ampak so preprosto priložnostna izmenjava korespondence med dvema ali več oseb.