Načelo nesposobnosti Peter: "Nekoristen šef"

Prepogosto se zaposleni ali zaposleni z nizkim profilom sprašujejo, kako nekdanji partner in, je sčasoma napredoval na višji ali šefovski položaj, na koncu postane tako nesposoben oz neučinkovito. Ta radoveden, a pogost pojav je znan kot Petrova nesposobnost, koncept, ki se je rodil v ZDA ob koncu 20. stoletja.

Laurence J. Peter (1919 - 1990), je bil pedagog, učitelj in pisatelj slov Petrov princip ali Petrova nesposobnost, katerega konceptualna osnova eksplicitno prebiva v administrativnih hierarhijah v svetu dela. Z drugimi besedami, avtor je analiziral meritokratske strukture in metode, ki spodbujajo promocijo podjetja ali gospodarske organizacije.

• Povezani članek: "Delovna in organizacijska psihologija: poklic s prihodnostjo"

Kaj je načelo Petrove nesposobnosti?

Kot smo poudarili v uvodu, Peterovo načelo (formalno imenovano teorija neuporabnega šefa) pravi in obsoja zlorabe, ki jih imajo trgovska podjetja v svojem sistemu napredovanja in napredovanja najpomembnejših zaposlenih pristojen. To idejo kategorično zavrača, saj po njegovi študiji to domneva

invalidnost in pomanjkanje sposobnosti reševanja za delavca, ki prevzame položaj največje odgovornosti, ali visoko rangirani z mnogimi deli organizacije pod njihovim položajem moči.

Z drugimi besedami, Petrovo načelo nesposobnosti predstavlja paradoksalno situacijo, v kateri organizacija deluje kljub nezmožnosti visokih uradnikov.

Zaenkrat vse zgoraj zveni znano, kajne? Obstaja problem, ki se širi v vseh družbah in na vseh poslovnih področjih, kjer posel ureja piramidalna struktura, ki na koncu propade v svojem poskusu kulminacije. Kvalificirani delavci so pomotoma postavljeni na položaje, ki ne ustrezajo, ki jim na koncu niso všeč ali so neposredno pretežki.

• Morda vas zanima: "Uporabni psihološki ključi za izboljšanje poslovnega vodenja"

Zakaj se ta pojav pojavlja v podjetjih?

Po Laurenceovem mnenju je neizogibno, da bo v naši poklicni karieri prišel tisti vrhunec, ki se konča pri njej. Ne glede na to, kako odličen in privilegiran je zaposleni, bo kapa prišla, zaradi enega ali drugega vzroka, predvsem pa zato, ker pride trenutek, ko naše sposobnosti nimajo več sposobnosti za razvoj.

Peter sam je izjavil: »v hierarhiji, vsak zaposleni se nagiba k dvigu svoje nesposobnosti. Krema vzhaja, dokler se ne razreže”. To je najboljši način za odraz načela neuporabnega šefa. Vsi imamo omejitev zmogljivosti, da prenesemo pritisk, prevzamemo odgovornosti in obveznosti. Pogosto je ta vzorčni uslužbenec preobremenjen, ko spremeni svoje področje delovanja.

Drug zelo očiten razlog je preprost strah pred zavračanjem sprememb. V teh primerih je to, ko delavec noče sprejeti, da ni primeren za to delovno mesto in sprejme ponudbo svojega nadrejenih, da jih ne bi razočarali - kar protislovje, ja - ali da ne zamudite priložnosti, ki bo a priori trajala dolgo prispeti.

Ali je Petrov sindrom uporaben danes?

Ne moremo prezreti očitnega, niti zanikati večjega. Glede na študijo poslovne šole EAE obstajajo številni zaskrbljujoči primeri, ki se pojavljajo v številnih prestižnih podjetjih, zlasti v multinacionalkah, kjer slaba odločitev menedžerja ali izvršnega direktorja lahko povzroči velike gospodarske izgube.

Vendar se zdi, da se ta trend spreminja, predvsem po zaslugi vključitve novega oddelka, ki je v podjetju vse bolj nujen, človeški viri (HR). Danes je mnenje strokovnjakov in teoretikov ekonomistov skoraj enotno pri vključitvi tega oddelka v svoje vrste, da bi zagotovili dolgoročni uspeh.

• Povezani članek: "Izbira kadra: 10 ključev za izbiro najboljšega zaposlenega"

Kako se izogniti nesposobnosti za delo?

Pred morda štiridesetimi leti je Petrova teorija nesposobnosti imela malo odgovora na akademski ali znanstveni ravni, vendar nič ne more biti dlje od resnice. Kot se pogosto zgodi pri kateri koli vrsti ovrgljive teorije, je še posebej ta nekoliko zastarela. Za začetek je Lawrence pozabil na osnovno premiso v življenju, tako osebno kot poklicno, in sicer vsega v tem življenju se da naučiti, vsaj v teoriji.

Če se vrnemo k prejšnji točki, podjetja vlagajo velike napore v vključitev kadrovske ekipe, ki se izogiba vključevanju manj kompetentnih ljudi v osebje. Naloga, ki je prej pripadla šefu ali vodji, ki na splošni ravni lahko malo izvleče iz psihologije osebe, da ve, ali je zaročena, ali je res motivirana ali se želi promovirati v podjetje.

Se pravi, odgovorni za kadrovsko službo lahko in mora zmanjšati simptom, ki ga opisuje Petrovo načelo, celo zateka k znižanju napredovanega zaposlenega na prvotno mesto (dejstvo, da je prej praktično himera), ne da bi ga morali sankcionirati ali odpustiti, kar je močno olajšalo dinamiko Interna promocija.

Za utrjevanje promocijskega uspeha podjetja vključujejo zelo zapeljive pakete usposabljanja, ki motivirajo zaposlene z bolj neposrednim sodelovanjem pri odločitvah. pomembne v podjetju, nagrajujejo predanost jezikovnim tečajem ali tečajem, ki so zanimivi za vsakega zaposlenega, poleg tega pa poskrbijo, da je hierarhija horizontalna in ne navpično.